דרושים אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

דרושים באוקטאלי אינטגרציה בע"מ

קצת על אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

קבוצת IT מהמובילות והוותיקות בישראל (2008). מתמחה בטכנולוגיות ענן ובעלת הסמכת  Azure MSP Expert.
הקבוצה מיישמת ומטמיעה בשוק המקומי והבינלאומי מגוון מוצרי תוכנה וחומרה מהמובילים בעולם, מבצעת פרויקטי אינטגרציה, פיתוח ושירותים מנוהלים לצד ניסיון רב במתן שירותי מיקור חוץ

 

מספר עובדים

600 - 1000

שנת הקמה

מיקום

פתח תקוה

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 13 משרות עבודה בחברת אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

ריכזנו עבורך הצעות עבודה באוקטאלי אינטגרציה בע"מ

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחראי.ת פרויקט מערכות מידע וטכנולוגיה- ממשלתי

אחראי.ת פרויקט מערכות מידע וטכנולוגיה- ממשלתי

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
רוצה להוביל פרויקטים טכנולוגיים מורכבים בסביבה דינאמית ומתקדמת?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לתפקיד משמעותי עם תנאים מצוינים!


מה עושים בפועל?
ניהול והובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים במערכות מידע.
תכנון ובקרה על לו"ז, תקציב ומשאבים.
עבודה מול ממשקים מרובים: צוותי פיתוח, ספקים, משתמשי קצה.
אחריות על עמידה ביעדים, איכות ותכולות הפרויקט.
כתיבת מסמכי אפיון, ניהול סיכונים והצגת סטטוס להנהלה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול פרויקטים במערכות מידע- חובה
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים טכנולוגיים מורכבים
יכולת עבודה מול ממשקים רבים, כולל ספקים חיצוניים
השכלה: תואר ראשון (מערכות מידע / תעשייה וניהול / מדעי המ
חשב)- חובה

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בניהול פרויקטים בתחום טכנולוגיות מתקדמות.
היכרות עם מתודולוגיות ניהול פרויקטים (Agile, Waterfall).
ניסיון עם מערכות: TFS, Salesforce, BI, CRM Dynamics.
ידע בכתיבת מסמכי אפיון ותכנון תכולות.
הבנה ב־UI/UX.

מה אנחנו מציעים:
עבודה היברידית יומיים מהבית
קרן השתלמות עד התקרה.
18 ימי חופשה בשנה.
סביבת עבודה מקצועית, פרויקטים מאתגרים ועשייה משמעותית

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 19136
אזור: מרכז - מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרושים בקרי NOC - משרה לסטודנטים

דרושים בקרי NOC - משרה לסטודנטים

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
סטודנט/ית ומחפש/ת משרה שאפשר לשלב בה לימודים?אז המשרה הזאת בול בשבילך!!!
לחברת הנדסה מובילה דרושים בקרי NOC , במסגרת התפקיד:
ניטור תקלות , לוודא תקינות מערכת ולדווח על שגיאות לגורמים הרלוונטיים. מדובר בבקרה על מערכות אלטרומכניות
דרישות:
לא נדרש נסיון קודם!
נכונות לעבודה במשמרות כולל לילות וסופ"ש
משרה מותאמת לטודנטים
מיקום : בית יהושוע
היקף משרה: משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: 6321
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש.ה מנהל.ת פרוייקטים PM

דרוש.ה מנהל.ת פרוייקטים PM

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

03/01/2026

תיאור תפקיד:
משרה מלאה בפתח תקוה 
לחברה גלובלית מחפשים מנהל/ת פרויקטים חזק/ה עם שילוב של יכולות איפיון מעולות, הבנה טכנית עמוקה ויכולת ניהול של מספר משימות במקביל.
מה התפקיד כולל?
    הובלת פרויקטים מקצה לקצה: מאיפיון (עסקי וטכני) ועד הטמעה.
    תיווך בין צוותים טכניים ללקוחות/משתמשים (פישוט מידע מורכב).
    ניהול רוחבי של פרויקטים בעולם האפליקטיבי ומערכות הארגון.
    פתרון חסמים, עמידה ביעדים ושמירה על סדר ודיוק.
דרישות:
    ניסיון מוכח בניהול פרויקטים טכנולוגיים - חובה.
    יכולות איפיון עסקי וטכני ברמה גבוהה - חובה.
    יכולת טכנית: הבנה עמוקה של מערכות וצלילה לפרטים.
    תקשורת: יכולת הצגת מידע טכני לאנשים לא-טכניים בצורה פשוטה.
    ניהול עצמי: עבודה על מספר פרויקטים במקביל מבלי שדברים "ייפלו".
    סדר, ארגון, יוזמה ויחסי אנוש מעולים.
יתרון: ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח, תמיכה או הטמעה.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 19209
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה רכז/ת גבייה בכפר סבא

דרוש/ה רכז/ת גבייה בכפר סבא

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
לחברה גדולה ומובילה בתחום השירות דרוש/ה רכז/ת גבייה מקצועי/ת ואיכותי/ת, לתפקיד משמעותי המשלב אחריות, שירותיות ויכולת הנעה לעמידה ביעדים.
מה בתפקיד?
טיפול מלא בתהליך הגבייה מול לקוחות החברה
אחריות על רישום, בקרה ותיעוד תהליכי הגבייה
עמידה ביעדי גבייה חודשיים
עבודה שוטפת מול גורמים פנים־ארגוניים
טיפול במשימות נוספות לפי צרכי המחלקה
שעות העבודה:
משרה מלאה, ימים א’-ה’ בכפר סבא
שעות עבודה נוחות 8:00-16:30
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
סיבוס 700 ש"ח 
דרישות:
ניסיון קודם בגבייה- חובה
הבנה בסיסית בהנהלת חשבונות
שליטה באקסל
היכרות עם מערכת Priority- יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים ושירותיות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
עבודה יעילה תחת לחץ
נכונות ללמוד ולהתפתח
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 18039
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מדריכ/ת SAP הדרכה והטמעה במשרד ממשלתי

מדריכ/ת SAP הדרכה והטמעה במשרד ממשלתי

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
לתפקיד הדרכה בפרויקט SAP רחב היקף דרוש.ה מדריך.ת מנוסה להשתלבות בצוות ההטמעה.
מה בתפקיד:
פיתוח תוצרי הדרכה והכנת חומרי לימוד.
הדרכה פרונטלית למשתמשי קצה.
הטמעה בשיטת "כתף אל כתף" וליווי משתמשים בתהליכי עבודה.
ריכוז צרכי ההדרכה של הלקוח ומתן מענה מקצועי בשטח.
פרטי המשרה:
משרה מלאה. מיקום: תל אביב.
דרישות:
דרישות חובה:
לפחות שנתיים ניסיון בהדרכה והטמעה במערכות מידע. (אפשר גם מהצבא)
ניסיון מוכח בהדרכה פרונטלית ובהטמעה בפרויקט אחד לפחות.
בוגר.ת קורס הדרכה והטמעה צבאי או אזרחי.
12 שנות לימוד ותעודת בגרות.
יתרון:
ניסיון בכתיבת חומרי הדרכה.
היכרות עם סביבת ERP או SAP.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 9030
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרושים חשמלאים.יות

דרושים חשמלאים.יות

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
עבודה עם מהנדסי החשמל של החברה וכחלק מצוות האחזקה במתקן.
ביצוע טיפוליים תקופתיים למתקני החשמל השונים במתקן.
טיפול בתקלות שבר.
שמירת על רציפות תפקודית של המתקן.
עבודה מול לקוחות בינלאומיים של החברה.
תנאים מעולים למתאימים!
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות כולל לילות וסופ"ש- חובה
רישיון חשמלאי ראשי- חובה
שליטה בשפה האנגלית
רישיון נהיגה
העבודה בפתח תקוה/ שוהם
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: 17780
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

Account Manager לחברת אינטגרציה מובילה!

Account Manager לחברת אינטגרציה מובילה!

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
הצטרפ/י לחברת Octally Integration, חברת אינטגרציה ומיקור חוץ מובילה בישראל, ותהיה/י שותף/ה מרכזי/ת בהובלת שיתופי פעולה עם חברות אנטרפרייז מהמובילות במשק בתחומי הייטק, פיננסים, ממשלה וביטחון.
מסגרת התפקיד כוללת: ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים ובניית קשרים ארוכי טווח עם חברות מובילות,הובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה משלב הייזום ועד סגירת העסקה, ניהול יחידת מיקור חוץ המונה עשרות עובדים,עבודה משותפת עם צוותי גיוס וטכנולוגיה לצורך התאמת פתרונות מיטביים לצרכי הלקוח,זיהוי הזדמנויות חדשות והרחבת הפעילות העסקית בתחומי אינטגרציה, מיקור חוץ ו-ICT.
תפקיד שטח*
דרישות:
ניסיון של 3-4 שנים במכירה B2B מורכבת ללקוחות
יכולת מוכחת לניהול עצמאי של תהליכי מכירה מקצה לקצה
רקע בתחום ה-ICT (טכנולוגיות מידע ותקשורת)
יכולת ניהול מו"מ מול מקבלי החלטות בכירים
הבנה טכנולוגית וחשיבה אסטרטגית
כישורים בינאישיים ויכולות פרזנטציה ברמה גבוהה
השכלה אקדמית רלוונטית יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 18025
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש\ה Senior Cisco Network & Security Engineer!

דרוש\ה Senior Cisco Network & Security Engineer!

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
אנו מחפשים מהנדס/ת תקשורת ואבטחת מידע מנוסה, בעל/ת התמחות בציודי Cisco, לניהול ותפעול מערכות תקשורת קריטיות בארגון.
התפקיד כולל עבודה hands-on ברמה גבוהה, תכנון ארכיטקטורות רשת, תפעול ציודי Cisco, ניהול מערכות אבטחה ומתן תמיכה מקצועית בסביבה גלובלית.
מסגרת התפקיד כוללת:ניהול, תפעול ואופטימיזציה של תשתיות תקשורת מבוססות Cisco,תכנון, הגדרה ויישום של פרוטוקולי ניתוב ומיתוג מתקדמים,ניהול מערכות אבטחת מידע, כולל Cisco ASA/FTD, VPN ו-IPsec,טיפול בתקלות מורכבות ומתן תמיכה טכנית מתקדמת,השתתפות בתכנון ארכיטקטורה, שדרוגים וחיזוק אבטחת הרשת,עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים גלובליים, ספקים וגופים חוצי־ארגון.
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בתפקיד דומה
ניסיון מוכח בציודי תקשורת ואבטחת מידע של Cisco
אנגלית ברמה גבוהה (סביבה טכנית)
דרישות חובה:OSPF,STP,Cisco ASA/FTD (רמה בסיסית),IPsec site-to-site,VSS,HSRP
LACP,L2 Security (Port Security במתגים.)
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 18283
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

HELP DESK תמיכה טכנית בשפיים

HELP DESK תמיכה טכנית בשפיים

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
מחפש.ת תפקיד יציב עם טכנולוגיה, אנשים ואתגר?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות התמיכה של אחת החברות המובילות!


מה עושים בפועל?
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה במתקן.
טיפול בתקלות מחשוב- חומרה ותוכנה.
עבודה עם מערכת קריאות ועמידה ב SLA.
פתיחת משתמשים וניהול סיסמאות ב Active Directory.
טיפול בציוד קצה: מחשבים, מדפסות.
עבודה עם כלי שליטה מרחוק.
פתרון בעיות תקשורת בסיסיות: TCP/IP, Wi-Fi, VPN.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית.
ידע ב Windows 10/11 ו Office 365.

ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, VPN).
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בלחץ.
שליטה טובה בעברית, אנגלית- יתרון.
ניידות.

יתרונות שמייחדים אותך:
קורס Help Desk / IT / מנהל רשתות- יתרון.
שירות צבאי טכנולוגי- יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות ושליטה מרחוק.

משרה מלאה: א׳-ה׳, 08:00-17:00.
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 19191
אזור: שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מהנדס/ת מכונות במתקן חיוני +רכב חברה

מהנדס/ת מכונות במתקן חיוני +רכב חברה

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
רוצה להיות חלק מצוות אחזקה במתקני Data Center מתקדמים?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברת אלינו ולהיות חלק ממערך טכנולוגי חיוני ברמה בינלאומית!


מה עושים בפועל?
טיפול במערכות ומכונות במתקן- אחזקה מונעת ואחזקת שבר.
תחזוקת מערכות מיזוג אוויר, גנרטורים ושנאים.
עבודה בצוות אחזקה מקצועי תחת סטנדרטים בינלאומיים.
דיווח על עבודות שבוצעו במערכות ממוחשבות.
מתן מענה לתקלות חירום במשמרות ערב ולילה.
עבודה במתקן חיוני הפועל 24/7 כולל שבתות וחגים.
דרישות:
דרישות חובה:
תעודת הנדסאי.ת / מהנדס.ת / טכנאי.ת מכונות
נכונות לעבודה במשמרות (כולל סופי שבוע).
אנגלית ברמה טובה- יתרון משמעותי (עבודה מול גורמים בחו"ל).


מה אנחנו מציעים:
רכב חברה מהיום הראשון.
קרן השתלמות מהיום הראשון.
14 ימי חופש בשנה.
עבודה בחברה מובילה בתחום, עם אופק מקצועי.
אפשרות להתקדם לצוות המהנדסים של החברה.
יציבות תעסוקתית במתקן חיוני הפועל בכל מצב ביטחוני.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: 19104
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

בקרי NOC עם סיווג אזרחי- מתאים לסטודנטים.יות

בקרי NOC עם סיווג אזרחי- מתאים לסטודנטים.יות

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
משרת בקר.ית NOC- משרה התחלתית בעולמות הIT.
מתן מענה לתקלות טייר 1 בתחום התקשורת
3-4 משמרות בשבוע - כל משמרת 8 שעות
[
ניטור תקלות.
תפעול מעכרות NOC
תפעול מערכות אבטחה בסיסיות.
תפעול טכנאים ומתן שרות לתקלות בשעות חריגות .

דרישות:
סטודנטים עם סיווג ביטחוני אזרחי רמה 3 (סודי ביותר) בתוקף- יתרון משמעותי
לא נדרש ניסיון קודם.
נכונות לעבודה במשמרות כולל שישי, שבת, חגים ולילות.
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה: 15567
אזור: מרכז - תל אביב
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

איש צוות סיסטם/ מתכנת מערכות הפעלה

איש צוות סיסטם/ מתכנת מערכות הפעלה

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
    תוביל פרויקטים טכנולוגיים בתחום מערכות המחשב – מהתכנון ועד הביצוע.
    תעבוד עם צוותי פיתוח כדי להבין מה הם צריכים, ותספק פתרונות טכניים מתאימים.
    תקים ותתחזק מערכות מחשוב מרכזיות ותטפל בתשתיות קיימות.
    תנהל שרתים בסביבת VMware (מערכת לווירטואליזציה).
    תנהל שרתי Windows, כולל Active Directory (מערכת ניהול משתמשים), DNS, DHCP ועוד.
    תנהל סביבת עבודה וירטואלית (VDI).
    כדאי שתכיר שירותי ענן כמו Google Cloud, AWS או Azure (זה יתרון).
דרישות:
    לפחות 5 שנים בניהול והקמה של סביבות VMware.
    ניסיון בעבודה עם שרתים פיזיים.
    ניסיון נרחב בשרתים של Windows, במיוחד ב-Active Directory ו-Exchange.
    ידע בשרתים ובמערכות IIS – יתרון.
    הכרות עם מוצרי אבטחת מידע – יתרון.

    תואר ראשון במדעי המחשב או הנדסת מחשבים,
    או תואר אחר עם קורס משמעותי במערכות מידע,
    או הנדסאי מחשבים עם קורסים מתקדמים,
    או ניסיון טכנולוגי מוכח בצה"ל או מערכת הביטחון.

      יכולת למידה עצמאית.
      יכולת לעבוד טוב בצוות.
      יכולת להתמודד עם לחץ ולנהל כמה משימות במקביל.
      גמישות בשעות העבודה, כולל כוננויות בלילה ובסופ"ש.

    תנאי עבודה:
      יום אחד בשבוע אפשר לעבוד מהבית.
      המועמד יצטרך לעבור מבחנים מקצועיים ואישיותיים, וגם לקבל סיווג ביטחוני.

היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00063
אזור: ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל.ת מוקד בכפר סבא

מנהל.ת מוקד בכפר סבא

אוקטאלי אינטגרציה בע"מ

02/01/2026

תיאור תפקיד:
אם יש לך ניסיון בניהול מוקד שירות ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית- זו ההזדמנות שלך!

מה עושים בפועל?
ניהול והובלת צוות נציגי שירות והבטחת עמידה ביעדים.
טיפול בתלונות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות לשביעות רצון מלאה.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכת עובדים והטמעת נהלי עבודה לשיפור איכות השירות.
אחריות על סידורי עבודה של הצוות.
ביצוע והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים: האזנה לשיחות, ניתוח נתונים ודוחות.
טיפול ומעקב מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקת חיובים.
דרישות:

ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות.
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות.
ראייה מערכתית, סדר וארגון.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית גבוהה.
שליטה במערכות מחשוב ברמה גבוהה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
יכולת הדרכה והטמעת נהלים.
אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים.

מה אנחנו מציעים
עובד.ת חברה מובילה מהיום הראשון.
סביבת עבודה יציבה ומקצועית.
הזדמנות להוביל מוקד שירות בחברה מובילה בתעשייה.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 19156
אזור: שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!