תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אוהבים את תחום השירות והשימור? התפקיד הבא שלכם נמצא ממש כאן! לצוות שירות ושימור בחברה מובילה מחפשים את הנציג/ה הבכיר/ה שישתלבו ויסייעו בטיפול בלקוחות. תפעול שיגרה יומיומית , שיחות מנהל ,שיחות שימור אונליין העבודה ממשרדי ההנהלה במרכז תל-אביב בסביבה משפחתית וחמה תחרויות, ימי כייף, שכר מתגמל מאוד!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ושימור ראש גדול, מהירות, יצירתיות, יכולת עבודה בצוות, תעדוף משימות, שירותיות ואסרטיביות כאחד משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
- ניהול הקשר השוטף עם לקוחות המוסך: מענה טלפוני, זימון תורים, עדכון הלקוחות על סטטוס הטיפול ברכבם ותיאום מועדי איסוף/החזרה.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית ליועצי השירות וטיפול בתיקי לקוחות.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / מתאמ/ת שירות - יתרון משמעותי.
- יכולת וורבלית גבוהה ויחסי אנוש מעולים. שליטה טובה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול ידע (CRM).
- סדר וארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות תחת לחץ.
- יוזמה, ראש גדול וגישה פרו-אקטיבית לפתרון בעיות.
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון במוקדי תפעול / שירות? הגיע הזמן לצעד הבא בקריירה, הצטרפו אלינו לצוות משפחתי ובוטיקי ולעבודה מול בתי עסק בתחום ה- E-commerce! איך יראה היום שלך?
• מתן שירות תפעולי ומענה מקצועי לפניות ובקשות מצד בתי עסק/ שותפים עסקיים לחיבור לסליקת בתי עסק, כולל ליווי מקצועי עד תום הטיפול • מתן שירות מקצועי למנהלי תיקי הלקוחות בגיוס בתי עסק • תמיכה בפעילות ובמשימות השוטפות של הצוות- הפקת דוחות, שליחת נתונים וביצוע פעילויות במערכות ועוד • עבודה מול ממשקים מרובים בארגון ומה עוד מגיע לכם.ן כעובדי.ות Cal?
• עובד.ת חברה מהיום הראשון • יום עבודה מהבית לאחר תקופת חניכה • קרן השתלמות • ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל • נופש חברה בחו"ל • החזרי נסיעות מוגדלים • אירועי חברה ומסיבות • מתנות מדהימות בחגים ועוד ועוד!
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תפעולי/ במוקדי שירות ומכירות • שליטה ביישומי ה- Office, בדגש על Excel • יכולת ניהול משימות וסגירת מעגל טיפול מול ממשקים מרובים • יוזמה וראש גדול, יכולת עמידה במצבי לחץ ותודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26620
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תפעול, ריכוז נתונים, הפקת דוחות בקרה ותמיכה בפעילות החטיבה העסקית תפעול לקוחות במערכות המידע ללקוחות עסקיים ואסטרטגיים עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מנהלי תיקי לקוחות, כספים, גבייה, הנדסה ומערכות מידע) עבודת תיאום ותפעול מול לקוחות החברה
דרישות:
שליטה מצוינת ביישומי office - חובה שליטה בתפעול מערכת בילי / ERP/ ביזקאסט - יתרון משמעותי יומיים עבודה מהבית יש גמישות בשעות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-141
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות בתחום הפנסיוני . החברה בתל אביב במעבר לפתח תקווה באמצע ינואר תיאור התפקיד: עבודה על מערכות תפעוליות, בדיקת שידורים ותקלות במערכת. התנהלות מול מעסיקים (לקוחות קבועים), ריכוז ובקרה אחר דוחות. מתן מענה באמצעות טלפונים ומיילים ללקוחות עסקיים. תנאים: א'-ה' 8:00-16:00. ו10 שעות נוספות בחודש (לא חובה) קליטה ישירה לחברה
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה. יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות - חובה. יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
48696
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מחלקת השירות העסקי בבזק בינלאומי TECH מגייסת אחראי/ת תיק שירות ללקוחות עסקיים (SME + ENT)זו ההזדמנות שלך להצטרף למחלקת השירות העסקי שלנו – צוות משפחתי ומגובש, שמוביל את תחום השירות ללקוחות האסטרטגיים של החברה. במסגרת התפקיד אחריות על מתן שירות שוטף ללקוחות העסקיים הגדולים של החברה (SME ו-ENT) • טיפול מקצועי בפניות שירות, ביטולי חיובים, זיכויים ועוד • עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה • תקשורת בעיקר במיילים, לצד מענה טלפוני וואטסאפ • אופציה לעבודה היברידית לאחר תקופת הכשרה
דרישות:
• זמינות למשרה מלאה: א’-ה’ 8:30–17:00 + נכונות לשעות נוספות • שליטה ביישומי Office – חובה • ניסיון קודם בשירות לקוחות או עבודה עם ממשקים – יתרון • היכרות עם עולם התקשורת – יתרון משמעותי מה תקבלו אצלנו?
מענק התמדה בגובה 6000 ש"ח! קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון חופשות בחו'ל, כרטיס תן ביס, אירועי חברה, מתנות אפשרויות קידום רבות ושילוב עבודה מהבית קרובים לרכבת הקלה, חניה חינם בשפע
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12171
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת החשבונות וניהול עסקים בישראל מחפשת Customer Onboarding Manager התפקיד כולל אחריות על תהליך ההטמעה המלא של לקוחות חדשים במערכת -מתכנון והעברה, דרך הדרכות וליווי טכני, ועד אימוץ מלא ושביעות רצון גבוהה. התפקיד משלב ניהול פרויקטים, הבנת מוצר ושירות לקוחות, ודורש רקע בחשבונאות לצד אוריינטציה טכנולוגית. מהות התפקיד: ניהול תהליך ההטמעה מקצה לקצה. נקודת קשר ראשית ללקוחות חדשים. הדרכה והכוונה בשימוש במערכת. ליווי טכני ותמיכה בתקלות במהלך ההטמעה. מעקב, זיהוי סיכונים ודיווח להנהלה. שיפור תהליכים ומתודולוגיות הטמעה.
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בהנהלת חשבונות. אוריינטציה טכנולוגית והבנת מוצר. ניסיון בהדרכות פרונטליות/מקוונות. שירותיות, תקשורת בינאישית גבוהה ופרואקטיביות. יכולת עבודה עצמאית תחת ריבוי משימות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4497
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת החשבונות וניהול עסקים בישראל מחפשת Customer Success Manager התפקיד כולל אחריות על ניהול חוויית הלקוח לאחר המכירה – משלב האונבורדינג וההטמעה ועד אימוץ, שימוש שוטף, חידוש והרחבה. התפקיד כולל הובלת מסע הלקוח מקצה לקצה, בניית קשרי אמון ארוכי טווח, מתן ערך עסקי, ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות, והובלת שיתוף פעולה עם צוותי מכירות, מוצר ושיווק. מהות התפקיד: נקודת המגע המרכזית ללקוחות לאורך מחזור חייהם. קידום שימוש ומעורבות בפלטפורמה. ניטור "בריאות לקוח" וזיהוי סיכונים/הזדמנויות. תמיכה בחידושי מנוי והרחבות יחד עם צוות המכירות. ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות ומתן ערך מקסימלי ללקוח. שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, שיווק ותפעול לקידום קול הלקוח. הדרכות, תיעוד ומשאבים להצלחת הלקוח.
דרישות:
4+ שנות ניסיון ב- Customer Success / הטמעות / שירות ותמיכה. רקע בחשבונאות ו/או כספים – חובה. ניסיון מוכח בניהול קשרי לקוחות, שימור והטמעה. תקשורת מצוינת, פרואקטיביות ויכולת ניתוח נתונים (Excel). היכרות עם מערכות CRM (Salesforce, ChurnZero). ניסיון בסטארטאפ פיננסי – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00127
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת הייטק וותיקה ומוכרת בתחום אבטחת המידע מגייסת מתאם/ת פגישות ונציג/ת שירות לקוחות טלפוני להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית. התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ללקוחות, Back Office, חידוש מנויים, מכירת מוצרי החברה ותיאום פגישות.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בשירות לקוחות/מכירות בארגון- חובה. ניסיון בתחום ה- Back Office - יתרון. יכולת טובה לעבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון, דינאמיות, יכולת עבודה תחת לחץ ויחסי אנוש מצוינים. עבודה במשרה מלאה 08:30-17:30 בקריית עתידים תל אביב. תנאים מעולים למתאימים/ות! ובונוסים מתגמלים!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4528
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים הזדמנות להובלת קשרי לקוחות? ניהול תהליכים?מחפשים הזדמנות להובלת קשרי לקוחות? ניהול תהליכים? אולי מחפשים לעשות שינוי, ולהיות חלק מחברה גדולה ויציבה? מקומכם איתנו,...... למטה קרביץ במודיעין דרוש/ה רפרנט/ית ניהול תיק לקוחות לתחום המוסדי במסגרת התפקיד מתן מענה ללקוחות המוסדיים, קליטת הזמנות, עבודה מול ממשקים, הכנת הצעות מחיר. התנהלות מול סוכני החברה תנאים טובים ובונוסים קרן השתלמות ארוחות מסובסדות הסעות ממוקדים שונים באזור אופק קידום והתפתחות אישית ומקצועית
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ומכירות - יתרון משמעותי ניהול תיקי לקוחות - יתרון משמעותי יכולת עבודה בצוות ועבודה עצמאית תקשורת בינאישית טובה אוריאנטציה שירותית גבוהה וירידה לפרטים שליטה מלאה ביישומי OFFICE היכרות וניסיון עם מערכת פריוריטי - יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
908
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
מתאם/ת שירות 
מתאם/ת שירות
מתאם/ת שירות
QHR
02/11/2025
תיאור תפקיד:
מתן שירות לסניפי סופר פארם, במתן שירות אונליין, תיאומי אספקות למבצעים מקומיים, תיאום בין מחלקת הפצה לבין סניפי ס"פ. תורנות יום שישי לסירוגין (מהבית)- אופציונאלי ראשון עד חמישי שעות 08:00-17:00;
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון ידע ביישומי אופיס חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
15171
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת מטענים אוויריים בנתב"ג דרושים מתאמי טיסות , שירות לקוחות מול חברות תעופה , אחריות על טיסה מסחרית וטיפול במיילים , ניירת , יציאה לשטח אווירי חובה אנגלית ברמה גבוהה רישיון נהיגה מעל שנתיים נכונות לעבודה במשמרות 24/7
דרישות:
חובה אנגלית ברמה גבוהה רישיון נהיגה מעל שנתיים נכונות לעבודה במשמרות 24/7
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00007
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים נציג/ת שירות לחברת מלם גמל ופנסיה. התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות בתחום הגמל וההשתלמות, טיפול בטפסים, סיוע בנוגע לקופות קיימות, התנהלות מול ממשקים שונים בחברה ועל מגוון מערכות. משרה מלאה בין השעות 07:45-16:45, ללא עבודה בימי שישי!
דרישות:
- ניסיון בעבודה במוקדי שירות בתחומים של קופות גמל וקרנות השתלמות - יכולת למידה גבוהה - סבלנות ואוריינטציה שירותית - הכרות עם יישומי office ניסיון ועבודה בתוכנת Excel
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
531473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים נציגי/ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד - לא כולל מכירות!!! אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד. משרה של 8.5 שעות ביום - 08:00 - 16:30 אופציה למשמרות ערב. ***ללא ימי שישי*** עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, נופשי חברה לחו״ל, אופציות קידום רבות.
דרישות:
אוריינטציה שירותית - חובה. ניסיון קודם - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-539
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|