תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי – חובה רקע טכני ויכולת מתן תמיכה בתקלות בסיסיות במחשבים, טלפונים ניידים וציוד קצה – חובה
דרישות:
• מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובאמצעים דיגיטליים • פתיחה ומעקב אחר קריאות שירות במערכת פריוריטי • מתן תמיכה טכנית בסיסית למשתמשים במחשבים ובטלפונים ניידים • תיאום ומעקב אחר טיפול בתקלות מול גורמים פנימיים וחיצוניים • עבודה שוטפת מול מחלקות החברה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
7353
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מענקים עד 15,000 ₪ למצטרפים + בונוסים ללא תקרה!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירה עבור מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים, ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים. עבודה בבניין משרדים הייטקיסטי חדש בסביבת עבודה מתקדמת - 2 דקות הליכה מהרכבת הקלה – גבול רמת גן בני ברק! *קיימת אופציה למשרת סטודנט גמישה ומותאמת אישית! ויש לכם עוד המון סיבות להצטרף אלינו...
* עובדי חברה החל מהיום ה-1 * ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל * יום עבודה מהבית * החזרי נסיעות מוגדלים * נופש חברה בחו"ל * מסיבות שוות, אירועי חברה מושקעים, מתנות מטורפות בחגים * אפשרויות קידום נרחבות ועוד המון תנאים שווים שלא תמצאו בשום מקום אחר!
הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
- ניסיון קודם – יתרון
- תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-26542
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה, הממוקמת בלב תל אביב, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לימודים לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, מקצועית ומכוונת יעדים. התפקיד מתאים למי שאוהב/ת אנשים, יודע/ת להניע צוות להצלחה, לנהל מספר משימות במקביל ולשמור על סטנדרט שירות ומכירה גבוה. מה כולל התפקיד?ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי. בניית סידורי עבודה וניהול נוכחות הצוות. בקרה על ביצועי הנציגים, עמידה ביעדים והנעת הצוות לשיפור מתמיד. מתן מענה מקצועי לנציגים וטיפול באתגרים שעולים במהלך העבודה. פתרון בעיות תפעוליות ומערכתיות מול הגורמים הרלוונטיים. הכנת דוחות יומיים והצגת נתונים להנהלה. אחריות על חוויית שירות מקצועית ואיכותית מול מתעניינים ולקוחות.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?ניסיון קודם בניהול מוקד, צוות שירות או צוות מכירות – יתרון משמעותי. ניסיון פיקודי או ניהולי מהצבא, תנועת נוער או מסגרת אחרת – יתקבל גם כן. יכולת הובלה, אסרטיביות והנעת עובדים לעמידה ביעדים. מוטיבציה גבוהה, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות. יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין־אישית גבוהה ותודעת שירות. יכולת עבודה עם נתונים ודוחות. שליטה טובה מאוד ב־Excel. אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות. משרה מלאה | תל אביבהמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1513
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון בשירות לקוחות ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה? אלקטרה בניה מגייסת רכז/ת שירות וליווי דיירים - תפקיד שמשלב אחריות, ניהול תהליכים, מעקב אחרי משימות ועבודה מול ממשקים רבים והשפעה אמיתית על חווית הלקוח. למה להצטרף אלינו?
* סיבוס בסך 1,000 ש"ח בחודש * קרן השתלמות לאחר 3 חודשים *קליטה לחברה מובילה ויציבה * צוות מקצועי ואיכותי * אפשרויות להתפתחות מקצועית זהו תפקיד שמתאים למי שנהנה לשלב שירות עם תפעול, סדר וארגון, ויודע להוביל תהליכים בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / רכז שירות / Customer Success / נציג שירות בכיר – חובה.
שליטה מלאה ב-Outlook, Word ו-Excel – חובה.
נכונות למשרה מלאה.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שבו אפשר להתפתח מעבר לשירות לקוחות קלאסי, לעבוד מול מגוון ממשקים ולהיות חלק מחברה מובילה – נשמח להכיר אותך. לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר www.electra.co.il/career
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20432
אזור:
מרכז - בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אם עולם התיירות תמיד סקרן אותך, אם את/ה אוהב/ת לארגן חופשות ולמצוא דילים, עכשיו אפשר להפוך את זה להכנסה קבועה ואיכותית מהבית! אנחנו מגייסים סוכני/ות תיירות עצמאיים לעבודה גמישה, דינמית ומהנה, ללא צורך בניסיון קודם בתחום התיירות - הכשרה מלאה ותמיכה קבועה ניתנת מאיתנו. מה תקבלו אצלנו?
- מערכת בק-אופיס אישית לסגירת חופשות - עבודה מלאה מהבית — מכל מקום ובכל זמן - גישה למערכות הזמנות מתקדמות - הדרכות מקצועיות שיכניסו אתכם לעולם התיירות במהירות - ליווי אישי וצמוד לאורך כל הדרך - אפשרות להגדיל הכנסה בצורה משמעותית בהתאם לעבודה שלכם אתם בטח שואלים, למה דווקא עכשיו?
גם בתקופה כזו מאתגרת, עולם התיירות ממשיך להתאושש ולהתכונן לעלייה גדולה בביקושים. זה הזמן להיכנס לתחום, ללמוד את המערכות, לבנות קהל - ולהיות מוכנים לרגע שבו השוק ייפתח מחדש בעוצמה. זה שוק שתמיד בתזוזה!
דרישות:
אז למי זה מתאים?
- למי שיש 1–3 שעות פנויות ביום - למי שיש מחשב וחיבור לאינטרנט - אין צורך בידע קודם במחשבים או רשתות חברתיות - מלמדים הכל אצלנו ;) - למי שמחפש/ת עבודה עיקרית או השלמת הכנסה - למי שאוהב/ת אנשים, שירות ומכירות
היקף משרה:
משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) למה כדאי להצטרף אלינו? אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות עובדי חברה מהיום הראשון הטבות הייטקזון סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
. תנאים תן ביס 300 ₪ - לאחר שנה: 500 ₪ - למשרה מלאה בלבד מענק חד פעמי 5,000 ₪ אחרי שנה - למשרה מלאה בלבד מענקים/בונוסים נוספים בהתאם לתנאי החברה . תיאור התפקיד מענה טלפוני. פתיחת תביעות. הפניה למוסכי הסדר. תשלום לספקים. ממשקי עבודה עם מחלקת הכספים, מבוטחים, צד ג' ועוד. . משרה מלאה ימים א'-ה': 8:00-16:30 או: ימים א'-ה': 7:30-16:00 או: משרה חלקית: 8:00-15:00 . שכר שכר התחלתי 8,000 ₪ משרה חלקית: שכר שעתי של 45 ₪ - ללא זכאות לתן ביס ומענקים. .
דרישות:
יתרון - ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי / שירות לקוחות יתרון - ניסיו בחברת ביטוח . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
720414
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
205225 - נציגי/ות גבייה לחברה מובילה - בני ברק . תנאים: סבסוד ארוחות – חדר אוכל בשרי וחלבי נסיעות על פי תעריף חופשי חודשי מתנות בחגים ובימי הולדת נופשים בארץ ובחו״ל חפיפה פרטנית במוקד . תיאור התפקיד: מוקד גביית כספים מלקוחות החברה יצירת קשר עם לקוחות והסבר על פתיחת חוב טיפול בחוב עד 30 יום מתחילתו הגעה להסכמה עם לקוחות לגבי החזר 20% שיחות נכנסות ו‑80% שיחות יוצאות . משרה מלאה: ימים א'-ה': 8:00-16:30 ימי שישי במקרה הצורך . שכר: ממוצע שכר במוקד 12,000 ₪ הגנת שכר בחודשיים הראשונים: 9,080 ₪ בונוסים על עמידה ביעדים .
דרישות:
ניסיון בגבייה יכולת ניהול שיחה מול לקוחות סבנלנות ושירותיות . שירות לקוחות – 23/06/2026 המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
869423
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
. תנאים תן ביס 300 ₪ (למשרה מלאה בלבד) - לאחר שנה: 500 ₪ מענק חד פעמי 5,000 ₪ אחרי שנה מענקים/בונוסים נוספים בהתאם לתנאי החברה . תיאור התפקיד מענה טלפוני, במיילים ובווטצאפ למבוטחי החברה טיפול במגוון תחומים וטיפול בפניות. . משרה מלאה ימים א'-ה': 8:00-16:30 משרה חלקית ימים א'-ה': 8:00-15:00 אפשרות להתחיל את יום העבודה ב07:30 . שכר למשרה מלאה 8,000 ₪ שכר למשרה חלקית 45 ₪ לשעה .
דרישות:
חובה - ניסיון באדמניסטרציה / אופיס - Outlook יתרון - ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי / שירות לקוחות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
629464
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
800003 - נציגי שירות לקוחות לחברה בינלאומית - רילוקיישן - נתניה תיאור התפקיד מכירות טלפוניות בשיחות נכנסות ושיחות יוצאות ללידים חמים. משרה מלאה עבודה במשמרות, ימים א'-ה' חובה: משמרת אחת אמצע + 2 ערב + 2 בוקר. שעות המשמרות: 8:00-16:00 12:00-20:00 16:00-24:00 כרגע יש פיילוט בשעות העבודה ומשמרת ערב תתחיל מוקדם יותר ותסתיים עד השעה 21:00. שכר שכר בסיס 38 ₪. בונוסים גבוהים מאוד ללא תקרה.
דרישות:
חובה - ניסיון קודם במכירות טלפוניות/פרונטליות. חובה - אנגלית ברמה טובה מאוד. חובה - נכונות לעבודה לטווח הארוך (לפחות שנה/ שנה וחצי). חובה - מספר טלפון של ממליץ/ה ממקומות עבודה קודמים. יתרון - ניסיון בעולם הרילוקיישן. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
656799
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
. תנאים בונוסים חודשיים עד 2,000 ₪ הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה סביבת עבודה צעירה ודינמית . תיאור התפקיד מתן שירות טלפוני ודיגיטלי לחברי המועדון במגוון נושאים טיפול בפניות בנושא הזמנות, החלפות מוצרים וקופונים מתן מידע על הטבות המועדון וכרטיס האשראי טיפול בפניות בנושא מתנות חג ומבצעים עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות עבודה מול לקוחות פרטיים ועסקיים . משרה מלאה / משרת אם / סטודנט ימים א'-ה': 8:30-17:30 ימי שישי לסירוגין: 9:00-13:00 - פעם בחודש מהבית . שכר 38 ₪ לשעה + בונוסים חודשיים עד 2,000 ₪ . הייטקזון
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
873678
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
. תיאור התפקיד שירות ללקוחות בטלפון ובמייל טיפול במשימות Back Office עבודה מול ספקים וצוותי פיתוח ליווי לקוחות מעקב אחר משימות זיהוי הזדמנויות לשיפור השירות . היקף המשרה משרה מלאה 08:00-17:00 או 09:00-18:00 כוננויות מהבית ( לאחר הכשרה) . שכר 10,000-12,000 ₪ כוננות יום חול - 110 ₪ כוננות שישי - 260 ₪ כוננות שבת - 360 ₪ .
דרישות:
יתרון - ניסיון בשירות לקוחות יתרון - ניסיון תפעולי / אדמיניסטרטיבי שליטה מלאה ב-Office יכולת עבודה מול ממשקים תודעת שירות גבוהה יכולת לעבור סיווג ביטחוני . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
898172
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
223833 - בנכול/ית בבנק מוביל - ללא ניסיון - נתב"ג . הכשרה תינתן במסגרת התפקיד . תיאור התפקיד עבודה בדלפקים בכל ימות השנה כולל שבתות וחגים שירותי קופה פרונטליים במט"ח לישראלים ולתיירים עבודה במשמרות יום ולילה . משרה מלאה משמרות לאורך כל היום והלילה 7 ימים בשבוע . שכר בוקר 50 ₪ לשעה ערב 60 ₪ לשעה לילה 75 ₪ לשעה שבת 100 ₪ לשעה .
דרישות:
חובה - הגעה עצמאית לנתב"ג חובה - זמינות מלאה למשמרות חובה - אנגלית ברמה טובה - יכולת לנהל שיחות עם לקוחות באנגלית חובה - בגרות מלאה חובה - תודעת שירות גבוהה . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
861142
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
800006 - נציגי שירות לקוחות קו ישראל - נתניה . קורס חובה במשך כ-7 ימים - ימים א-ה 9:00-16:30. . תנאים הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל עבור העובד ומשפחתו | חדר אוכל ממומן באופן מלא ומקררים מלאים לפינוקים בשוטף | הפסקות מורחבות משולמות במלואן | ביטוח בריאות פרטי | מסיבת קיץ, כנס חברה, אירועי רווחה מגוונים | גיבוש מחלקתי | חמישי שמח | מתנות יום הולדת, פינוקים והפתעות בחגים | קידומים מגוונים במסלול ניהולי / תפקידים בתחום הביטוח / תפקידי מטה / תפקידים בחברה הטכנולוגית | . תיאור התפקיד מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה השוהים בישראל - לפני ואחרי הטיסה לחו"ל. מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, מידע כללי ומידע על תביעות. ממשק והתנהלות מול הלקוחות במספר ערוצי מדיה שונים (אונליין, אימיילים ובטלפון). . משרה מלאה ימים א'-ה' בין השעות 7:45-18:00. משמרת של 8 שעות עבודה (שעה הפסקה בתשלום). 7:45-16:00 9:00-17:00 10:00-18:00 בימי שישי לסירוגין בין השעות 8:00-13:00. . שכר 38 ₪ לשעה + בונוס חודשי עד 700 ₪ בכפוף ליעדי השירות. בותק של 9 חודשים בתפקיד - השכר עולה ל-39 ₪ לשעה. מענק קליטה בוותק של חודשיים - 2,500 ₪. . דרישות אין צורך בניסיון חובה - נכונות לעבודה לטווח הארוך (לפחות שנה/ שנה וחצי). חובה - מספר טלפון של ממליץ/ה ממקומות עבודה קודמים. יתרון משמעותי - ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות. יתרון - בעלי/ות שפות נוספות. .
דרישות:
אין צורך בניסיון חובה - נכונות לעבודה לטווח הארוך (לפחות שנה/ שנה וחצי). חובה - מספר טלפון של ממליץ/ה ממקומות עבודה קודמים. יתרון משמעותי - ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות. יתרון - בעלי/ות שפות נוספות. . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. שירות לקוחות - 24/07/2026 המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
514300
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|