תיאור תפקיד:
· מענה לפניות ובעיות של לקוחות בערוצים שונים, כגון טלפון ומייל. · ניתוח וזיהוי הגורמים לבעיות הטכניות שדווחו ע"י משתמשים, זאת תוך שימוש בטכניקות לאיתור בעיות שימוש או בעיות תוכנה. · היכרות עמוקה עם מוצרי ושירותי החברה, תוך שימור ידע רציף בנוגע להתקדמות הטכנולוגית של מוצרי החברה. · יצירה ועדכון של מאגרי ידע בנוגע לשאלות נפוצות והכנת מדריכים לפתרון הבעיות. · הפגנת אמפתיה וסבלנות בהתמודדות עם משתמשים מתוסכלים או לא טכניים.
דרישות:
- ניסיון של כ- שנה בתפקיד תמיכה טכנית.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
- יכולת הכלה והתנהלות בסביבה של לחץ ועומס.
- יכול ניהול ותיעדוף של מספר רב של פניות והתמודדות עם לחץ.
- יכולת ניסוח גבוהה, הן ורבלית והן בכתיבה.
- ניסיון ב - Excel.
- אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה)
- ניסיון עם מערכת Zendesk (יתרון).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00203
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברת פרסייס העוסקת בניהול כלכלי דרוש/ה לתפקיד כלכלן/ית מתחיל/ה
דרישות:
חרוץ/ה, בעל/ת כושר ארגון ויכולת למידה עצמית גבוהה, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים וכושר ביטוי בכתב ובע"פ. בוגר/ת לתואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / דומה עדיפות למצטיינים *לא נדרש נסיון , רק אופי ומוטיבציה לעסוק ולהתפתח בתחום המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00204
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת פרסייס העוסקת בניהול כלכלי דרוש/ה לתפקיד תפעול כספים
דרישות:
חרוץ/ה, בעל/ת כושר ארגון ויכולת למידה עצמית גבוהה, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים וכושר ביטוי בכתב ובע"פ. ללא תואר/ בוגר/ת לתואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / דומה עדיפות למצטיינים *לא נדרש נסיון , רק אופי ומוטיבציה לעסוק ולהתפתח בתחום המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00192
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברת פרסייס העוסקת בניהול כלכלי, דרוש/ה סטודנט/ית או בוגר/ת לתואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים לתפקיד כלכלן/ית מתחיל/ה 60% משרה
דרישות:
חרוץ /ה, בעל /ת כושר ארגון ויכולת למידה עצמית גבוהה, תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי בכתב ובע"פ עדיפות למצטיינים *לא נדרש נסיון קודם המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
JB-00162
אזור:
צפון - גליל, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
חברת פרסייס העוסקת בניהול כלכלי דרוש/ה לתפקיד כלכלן/ית מתחיל/ה
דרישות:
סטודנט/ית לכלכלה/ מנהל עסקים/ דומה - ללא ניסיון ! חרוצ/ה, בעל/ת כושר ארגון ויכולת למידה עצמית, בעל/ת תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי בכתב ובע"פ. *עדיפות למצטיינים - זיקה לעולם המספרים\ כספים - אפשרויות קידום ופיתוח בתוך החברה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
JB-00193
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת פרסייס העוסקת בניהול כלכלי דרוש/ה סטודנט/ית לתואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / דומה לתפקיד כלכלן/ית מתחיל/ה
דרישות:
חרוץ/ה, בעל/ת כושר ארגון ויכולת למידה עצמית גבוהה, תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי בכתב ובע"פ. עדיפות למצטיינים *לא נדרש נסיון , רק אופי ומוטיבציה לעסוק ולהתפתח בתחום המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
JB-00204
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
|