תיאור תפקיד:
חברת וולטה סולאר, חברת אנרגיה סולארית, מחפשת אחר מנהלי פרויקטים - Customer Success Leader, לעבודה עם אימפקט חיובי על העולם והסביבה!
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה, עם גמישות לעבודה מהבית.
על התפקיד:- ניהול תהליך ה- Onboarding של לקוחות בפרויקט התקנת מערכות סולאריות.
- מענה לפניות של לקוחות, ואחריות על שביעות הרצון והחוויה שלהם מהפרויקט בכל שלביו.
- תיאום לו"זים, ניהול משימות רבות, ותפעול ובקרה על תהליכים מורכבים התומכים את הפרויקט.
- ניהול ממשקים מול גורמים נוספים בארגון האמונים על הפרויקט.
- פיתוח נהלים ויכולות לשיפור ביצועי מחלקת שירות לקוחות בכלל, וייעול התהליך אל מול הלקוח בפרט.
דרישות:
- ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודה מול לקוח בחברת B2C ו/או B2B - חובה.
- אוריינטציה שירותית גבוהה.
- מולטיטסקינג - ניהול מספר רב של לקוחות ופרוייקטים בו זמנית.
- זיקה טכנית - למידה של המערכות הסולאריות ואופן התקנתן.
- זיקה טכנולוגית - שליטה מלאה ביישומי Office והתמודדות עם סביבה דיגיטלית (מערכות CRM).
- אסרטיביות, נחישות ועצמאות.
- רמת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה.
- יכולות סדר וארגון.
אופק מקצועי ופיתוח למתאימים/ות!
חושבים שיש לכם את זה? שלחו קורות חיים ונחזור אליכם במידת ההתאמה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1205
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות מקיף ללקוחות חדשים וקיימים של החברה: מענה טלפוני למתעניינים במערכת סולארית לבית ולעסק, תיאום פגישות לאנשי מכירות, הכנה ושליחת הצעות מחיר ללקוחות פוטנציאליים, טיפול בפניות של לקוחות קיימים ופתרון תקלות מרחוק לאחר התקנת המערכת הסולארית. - מתאים לעבודה במשרה מלאה, עם אפשרות גם ל- 80% משרה.
- עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה עם אפשרות לשלב עבודה מהבית.
דרישות:
- ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות - יתרון.
- תשוקה אמיתית למתן שירות איכותי ומקצועי.
- סדר וארגון ברמה גבוהה, יכולת להתמודד עם משימות רבות במקביל.
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית וכישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב.
- זמינות לשנה לפחות.
אופק מקצועי ופוטנציאל פיתוח למתאימים/ות!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1260
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להיכנס לתחום בצמיחה מתמדת עם אימפקט על הארץ והעולם!מומחה/ית סולארי/ת מוביל/ה את תהליך המכירה מקצה לקצה לרבות איפיון צרכי הלקוח, ליווי מקצועי ובניית הצעות מחיר בכלים מגוונים ומתקדמים. באיזורים: באר שבע והסביבה | גדרה והסביבה | חיפה והקריות | יהודה ושומרון התפקיד כולל פגישות פרונטליות ומקוונות עם מגוון רחב של לקוחות, בניית קשר אישי המבוסס על אמון וקידום עסקאות. אנו שמים דגש מרכזי על מתן שירות יוצא דופן והפקת תוצרים מותאמים אישית לשביעות רצון לקוחותינו. מה זה כולל? * כניסה לעולם הביזנס * תגמול מבוסס יעדים * אופציות קידום רחבות * עבודה במשרה מלאה * אחריות על גזרה גיאוגרפית * שכר גלובלי * רחפן ורכב צמוד
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? * אהבה לאנשים, שירותיות ואנרגיות חיוביות! * נכונות לעבודה מאומצת * עבודה גם בשעות לא שגרתיות * חשיבה אנליטית * יכולת למידה מהירה * יכולת קבלת החלטות בזמן אמת * סדר, ארגון וניהול זמן באופן עצמאי * ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות - יתרון משמעותי! חושב/ת שיש לך את זה? הגישו קורות חיים וניצור קשר במידת ההתאמה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1203
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
|