תיאור תפקיד:
דרוש/ה מבקר/ת איכות מתחיל/ה לחברה מובילה המתמחה בפיתוח וייצור צמות וכבלים למטוסים, מל"טים, טילים, לוויינים ומערכות ביטחוניות מתקדמות. במסגרת התפקיד: - מתן מענה לתלונות לקוח – חקר התלונה מול ספרות מקצועית/גורמים בחברה. - פתיחת תלונות מול ספקים. - ביצוע מעקב מול הלקוח והספק אודות התקדמות פתרון התלונה. - רישום כל פעילויות הצוות הטכני ורישום טיפול התלונה במערכת הפריוריטי. - הכנת מעקב ודיווח שבועי אודות הטיפול בתלונה. - מתן תמיכה למערך הבטחת האיכות.
דרישות:
- שליטה מעולה ב- Office וב-Outlook – חובה. - שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה מאוד – חובה. - ניסיון בתחום הרתמות/צמות- יתרון. - ניסיון במערכת פריוריטי –יתרון. - סדר וארגון בביצוע מעקב אחר טיפול בתלונות לקוח . - יכולת תקשורתית ובינאישית גבוהה. - יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע"פ. *המשרה פונה לנשים/גברים כאחד*
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20759
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|