תיאור תפקיד:
• ליווי וניהול שלבי גיבוש הדרישות והדרך הטובה והיעילה ביותר ליישום וניהול הפרויקט. • תיאום מול ממשקים רבים והנעת השותפים בפרויקט, ניהול אפקטיבי של הממשקים עם הלקוחות הפנימיים. • ניהול מטריציוני של גורמים רבים בארגון וניהול ממשק עם מגוון גורמים חיצוניים. • עבודה צמודה עם לקוחות עסקיים, צוותי פיתוח, בדיקות ו-UX לאורך כל מחזור החיים של המוצר עד להשקה שלו והמשך ניהול וטיפול בדרישות חדשות בשוטף. • חקר מצב קיים ומיפוי פערים לעומת הדרישות העסקיות. • תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים (USER STORIES) מפורטים הכוללים ירידה לפרטים: ארכיטקטורת תהליך, אפיון תהליך, מסכים וממשקים. • ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט. • ניהול ותעדוף Backlog של המשימות ושל צוותי הפיתוח והבדיקות (R&D).
דרישות:
• לפחות 4-5 שנות ניסיון בניתוח מערכות, כתיבת אפיונים טכניים ,עבודה מול בסיס נתונים וממשקים - יתרון לעבודה בסביבת מוצרי דיגיטל ומובייל. • לפחות 3 שנות ניסיון בניהול פרויקטים בקבוצות delivery גדולות מקצה לקצה (איסוף דרישות, ניתוח עסקי , אפיון טכני, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות). • ניסיון באפיון יישומי WEB ואפליקציות MOBILE. • ניהול מקבילי של כמה פרויקטים, בקרה שוטפת בהיבטי תכולה ולו"ז, יכולת הנעת אנשים. • רקע בפיתוח, הבנה של מערכות וארכיטקטורות - יתרון. • רקע וניסיון בעולמות הביטוח והפיננסים - יתרון. • בוגר.ת תואר ראשון רלוונטי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
165969
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים לניהול והובלת פרויקטים טכנולוגיים בדיגיטל (WEB ו- MOBILE) התפקיד כולל: ניהול הפרויקט מקצה לקצה, הגדרת דרישות מול הלקוח, תרגום הדרישות לפתרונות טכניים, כתיבת אפיוני על ומפורטים, אפיון ממשקים ועבודה מול DB. בניית גאנטים, הובלת אבני הדרך בפרויקטים וניהול מטריציוני של בעלי עניין, השתתפות בועדות היגוי ועוד.
דרישות:
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים של אפליקציות WEB ו- MOBILE - חובה ניסיון בכתיבת אפיונים מפורטים: פונקציונליים וטכניים - חובה ניסיון בעבודה מול עיצוב UI UX
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1244
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
This is an operational-product role focused on efficiently managing and maintaining all of our digital assets
Key Responsibilities:
Managing Jira, sprints, and coordinating between business and development teams
Writing tasks based on specs for existing and new processes
Hands-on operation of systems and integrations
Managing system integrations and improving internal workflows
Troubleshooting, implementing improvements, and maintaining the digital work environment
דרישות:
Strong technical aptitude and experience working with multiple systems (CRM, apps, admin panels, etc.)
Experience with Jira, sprint planning, integrations, and automations
Logical thinking, strong problem-solving skills, and high-level spec writing
Product mindset – understanding users, user experience, and business processes
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4344
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC) .התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה. תחומי אחריות:ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה תקשורת יומיומית עם לקוחות – כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים מיקום: רמת גן /תל אביב היקף המשרה: מלאה (לא היברידית)
דרישות:
ניסיון של 2–4 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות) רקע טכני – יכולת קריאת JSON, עבודה עם API הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה) יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1440
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להיכנס לארגון גדול, לתפקיד משמעותי ומגוון – ולנהל פרויקטים דיגיטליים מרתקים מקצה לקצה! לארגון מוביל בתחום הפיננסי מחפשים מנהל/ת פרויקטים מנוסה עם חשיבה עסקית, אהבה לעולמות הדיגיטל ויכולת להוביל תהליכים חוצי ארגון. מה כולל התפקיד? הובלת תהליכים עסקיים בעולם הדיגיטל
- איסוף וניתוח צרכים מהשטח, כתיבת מסמכי דרישות
- אפיון ועיצוב חוויית משתמש (UX/UI), כולל ניהול ספקים
- תכנון תכולה, בניית לו"ז - ניהול מלא של מחזור חיי הפרויקט
- ניהול ספקים בדגש על חוויית לקוח וממשקי משתמש
- הובלת תהליכי הטמעה בארגון: הדרכות, השקות פנים וחוץ ארגוניות
דרישות:
- ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטליים גדולים – חובה
- ניסיון קודם בארגון פיננסי – יתרון משמעותי
- ניסיון מוכח באפיון UX/UI – חובה
- ניסיון בהובלה והטמעה של מערכות חדשות בארגון
- תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת הנעת ממשקים פנימיים וחיצוניים
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה והספק גבוה
- אנגלית ברמה גבוהה – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14055
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
פיתוח חזון ואסטרטגיה למוצר, תוך הבנת שוק המטרה, המתחרים וצרכי הלקוחות. הגדרת דרישות המוצר וכתיבת מסמכי אפיון (PRD). ניהול מפת דרכים למוצר ותכנון שלבי הפיתוח והשקה. עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, עיצוב, שיווק ומכירות כדי לוודא עמידה במטרות והיעדים. ניתוח נתונים ומדדי הצלחה של המוצר כדי לשפר את המוצר ולזהות הזדמנויות חדשות. ניהול תקציב המוצר והקצאת משאבים. מעורבות בהשקות מוצרים, כולל בניית תוכניות שיווק והשקה. ניהול משוב לקוחות והתאמת המוצר בהתאם לצרכים ולדרישות המשתנות.
דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים לפחות כמנהל מוצר בתחום טכנולוגי. תואר ראשון בתחום רלוונטי (מדעי המחשב, הנדסה, כלכלה, או תחומים קרובים) – יתרון. ניסיון בעבודה עם מתודולוגיות Agile/Scrum. יכולת ניתוח נתונים והבנת השוק והמתחרים. יכולת ניהול פרויקטים והובלת צוותים מולטי-דיסציפלינריים. כישורי תקשורת מצוינים ויכולת עבודה בצוות. חשיבה יצירתית ויכולת לפתור בעיות מורכבות. אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5227
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ניתוח ואפיון מערכות CRM מתקדמות עם התמחות בעולמות קול סנטר וצ'טבוטים. הובלה וניהול של פרויקטים טכנולוגיים בתחום ה-CRM, משלב האפיון ועד העלייה לאוויר. שדרוג ואינטגרציה של מערכות CRM קיימות, כולל חיבור ממשקים שונים בארגון. עבודה שוטפת עם משתמשי קצה, מחלקות שונות בארגון, וספקים חיצוניים. זיהוי צרכים עסקיים והתאמת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים. תמיכה והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח ומדדי השירות (KPI).
דרישות:
ניסיון של 3-4 שנים בניתוח מערכות וניהול פרויקטים בתחום ה-CRM – חובה. התמחות בתחומי קול סנטר, אוטומציה, וצ'טבוטים – חובה. ניסיון בעבודה מול חברות ביטוח – יתרון משמעותי. יכולת אפיון טכני וכתיבת מסמכי דרישות ברמה גבוהה. ניסיון בעבודה עם מערכות CRM מובילות (לדוגמה: Salesforce, Dynamics 365) – יתרון. היכרות עם תהליכי שירות וחוויית לקוח. יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל וראייה מערכתית. יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות ויכולת הנעה עצמאית. שליטה גבוהה באנגלית – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5251
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|