תיאור תפקיד:
בוגן מערכות אלומיניום, מהחברות המובילות בתחום מעטפת הבניין והאלומיניום, מחפשת מנהל/ת תחום בדק ושירות להקמת תחום הבדק והשירות לאחר מסירת הפרויקטים והובלתו.
מהות התפקיד אם אתם אנשים טכניים שאוהבים לפתור בעיות, להוביל אנשים, לנהל תהליכים ולראות דברים נסגרים עד הסוף – אנחנו מחפשים אתכם.
התפקיד מהווה את נקודת המעבר בין מחלקת הביצוע לבין מחלקת הבדק והשירות.
לאחר סיום הפרויקט ומסירתו הראשונית, מנהל/ת תחום הבדק יקבל/תקבל אחריות מלאה על המשך הליווי, הטיפול, המעקב והשלמת כלל נושאי הבדק והשירות מול הלקוחות והדיירים.
תחומי אחריות · קבלת פרויקטים ממנהלי הפרויקטים בתהליך העברת אחריות מסודר.
· לימוד והיכרות עם הפרויקט, הפרוטוקולים, רשימות המסירה והנושאים הפתוחים.
· ניהול כלל קריאות הבדק והשירות בפרויקטים שבאחריותו.
· טיפול ופתרון תקלות מורכבות בשטח הדורשות ידע טכני וקבלת החלטות.
· ביצוע ביקורים באתרים, פגישות עם לקוחות, יזמים, מפקחים ודיירים.
· ניהול והובלת צוות הטכנאים בשטח.
· ניהול מקצועי של רכז/ת הבדק במשרד.
· קביעת סדרי עדיפויות, תכנון משימות ובקרה על ביצוען.
· מעקב אחר עמידה בלוחות זמנים וביעדי שירות.
· עבודה שוטפת מול מחלקות ההנדסה, הייצור, הרכש, הלוגיסטיקה והביצוע.
· זיהוי כשלים חוזרים והובלת תהליכי שיפור מתמיד.
· מתן מענה לאירועים חריגים וטענות לקוחות.
דרישות:
· ניסיון קודם בניהול צוות עובדים – חובה.
· רקע טכני מוכח בתחום הבנייה, האלומיניום, מעטפת הבניין או מערכות טכניות – חובה.
· יכולת קריאת תוכניות והבנה טכנית גבוהה.
· ניסיון בניהול שירות, בדק, אחזקה או פרויקטים – יתרון משמעותי.
· הנדסאי/ת בניין או השכלה טכנית רלוונטית – יתרון.
· יכולת ניהול משימות מרובות במקביל.
· יכולת הובלת תהליכים, קבלת החלטות ופתרון בעיות.
· יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול לקוחות.
· רישיון נהיגה – חובה.