תיאור תפקיד:
- מענה לטלפונים ומיילים
- ניהול יומנים וקביעת תורים ללקוחות המרכז
- שירות פרונטאלי ללקוחות (מענה, הצגה והסבר של שירותי המרכז)
- גביית כספים פרונטאלית וטלפונית שיבוץ וסידור עבודה של הצוות המקצועי של המרכז
העבודה במשמרות: 5 משמרות בשבוע וימי ו' לסירוגין
מיקום: הדר יוסף, תל אביב
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות וקבלת קהל
- סבלנות ואדיבות - הכרחי
- יכולת ביטוי ברמה גבוהה
- שירותיות וייצוגיות
- יכולת לעבוד תחת לחץ תוך שמירה על שירותיות ויעילות
- שליטה בתוכנות ה- OFFICE וה- OUTLOOK
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- עבודה מול מספר ממשקים ומולטי-טאסקינג.
- למתאימים תנתן הדרכה על תוכנה פנימית
העבודה במשמרות: 5 משמרות בשבוע וימי ו' לסירוגין
מיקום: הדר יוסף, תל אביב
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00023