תיאור תפקיד:
לבנק דיגיטלי חדשני הנמצא בשלבי הקמה דרוש/ה מנהל /ת מנוסה להובלת מערך השירות וחוויית הלקוח. הזדמנות לקחת חלק משמעותי בהקמת מערך שירות מתקדם, להוביל אסטרטגיה, תהליכים וחדשנות ולהשפיע על חוויית הלקוח בבנקאות הדיגיטלית. תחומי אחריות: גיבוש והובלת אסטרטגיית השירות וחוויית הלקוח. ניהול מערך השירות בכלל הערוצים - טלפוני ודיגיטלי. ניהול ביצועי השירות, זמינות, איכות ועמידה ביעדי SLA ו-KPI. הובלת תהליכי שיפור ואופטימיזציה של מערכות CRM ותהליכי שירות. הטמעת פתרונות טכנולוגיים, AI ואוטומציה לשיפור השירות. ניתוח נתוני לקוחות, סקרי שביעות רצון והובלת תהליכי VOC. אחריות על עמידה בדרישות רגולציה פיננסית ובנקאית, לרבות נב"ת 501. הובלת ממשקים ותהליכים חוצי ארגון
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מערכי שירות לקוחות - חובה. ניסיון קודם בתחום הבנקאות / הביטוח / הפיננסים - חובה. ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוותים ותהליכי שירות. ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וערוצי שירות דיגיטליים. ניסיון בניהול לפי מדדי KPI ו-SLA וניתוח נתונים. היכרות עם עולמות חוויית הלקוח ומסעות לקוח. תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום רלוונטי - חובה, תואר שני- יתרון מנהיגות, חוסן אישי, יכולת הנעת ממשקים והובלת תהליכי שינוי. כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה. יתרון משמעותי: היכרות עם רגולציה פיננסית והוראות בנק ישראל, ניסיון בהקמה והרחבה של מערכי שירות והטמעת כלי AI ואוטומציה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01725
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
למתקן ייצור חדשני הפועל בתחום התעשייה הפטרוכימית הירוקה, אנו מחפשים מהנדס/ת מפעל וייצור . התפקיד משלב ניהול כולל של פעילות המפעל, אחריות על תהליכים הנדסיים , והובלת סטנדרטים גבוהים של בטיחות, איכות ויעילות תפעולית. מה כוללת המשרה? ניהול כולל של פעילות הייצור וההנדסה במפעל, לרבות אחריות ישירה על צוות של כ30 עובדים. הובלת תהליכי ייצור מתקדמים משלב חומרי הגלם ועד למוצר הסופי, תוך שמירה על תפוקות, איכות ועמידה ביעדים. פיקוח ובקרה שוטפת על תהליכים תפעוליים, ציוד ומערכות, כולל טיפול בחריגות ושיפור ביצועים. הטמעה, אכיפה ותיעוד של נהלי בטיחות, איכות והגנת סביבה בהתאם לדרישות רגולציה ותקנים מחמירים. ייזום והובלה של פרויקטים הנדסיים לשיפור, אופטימיזציה וחדשנות תעשייתית. עבודה יומיומית בשטח המפעל ובממשק הדוק עם צוותי ייצור מגוונים (כולל עובדים דוברי רוסית וערבית), תוך חיזוק שיתופי פעולה ותרבות מקצועית. משרה מלאה,התפקיד כולל רכב
דרישות:
תואר ראשון לפחות בהנדסת כימיה / הנדסת תהליכים / טכנולוגיות רלוונטיות. ניסיון מוכח בעבודה במפעל ייצור תעשייתי - יתרון משמעותי לניסיון בתעשייה הפטרוכימית, אנרגיה או זיקוק. ניסיון בניהול ייצור ובהנדסת תהליך - חובה. ניסיון קודם בניהול צוותים, חלוקת משימות ותעדוף עבודה בסביבה דינמית - חובה. גישה תפעולית, נכונות לעבודה hands-on ויכולת קבלת החלטות בשטח. זמינות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01726
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית מובילה בתחומה דרוש/ה מומחה/ית AI במסגרת התפקיד: עבודה עם יחידות עסקיות לזיהוי תהליכים והזדמנויות לשימוש ב AI. בניית אבות טיפוס ופתרונות מבוססי AI, סוכנים ואוטומציה, מבחינה ראשונית ועד הטמעה בפועל עבודה עם ממשקי API, אינטגרציות וכלי coding Vibe ניתוח לוגים, חקירת תקלות ואיתור שורש הבעיה מעקב אחר שימוש ואימוץ הפתרונות, מדידת ערך עסקי ובקרה על עלויות שימוש בפלטפורמות השונות הובלת הדרכות וסדנאות למשתמשים תיעוד טכני ותהליכי של הפתרונות לצורך תחזוקה, שיתוף ידע והעברת בעלות שיתוף פעולה עם צוותי מערכות מידע, דאטה, אבטחת מידע ויחידות עסקיות
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת מערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול, מדעי המחשב או תחום דומה ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה בתחום- חובה !!! חשיבה לוגית ואנליטית ויכולת לעבוד עם קוד. לא נדרש ניסיון קודם בפיתוח סקרנות טכנולוגית, יכולת חקירה ולמידה עצמאית ומהירה יכולת להבין תהליך עסקי ולתרגם צורך לפתרון טכנולוגי יוזמה ואחריות אישית על משימות מקצה לקצה, גם כשהדרך לפתרון אינה מוגדרת מראש יכולת תקשורת והעברת ידע, בכתב ובעל פה יכולת עבודה טובה עם אנשים ובצוות אנגלית ברמה גבוהה ניסיון בשפת תכנות ניסיון מעשי בעבודה עם כלי AI כגון OpenAI או אחר - במסגרת עבודה, לימודים או התנסות אישית Power Platform עם היכרות Prompt Engineering -ו AI סוכני,RAG עם ניסיון ניסיון בעבודה עם ממשקי API ואינטגרציות בין מערכות ניסיון בסביבה ארגונית גלובלית או רגולטורית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01727
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום המכשור הרפואי המתקדם דרוש/ה איש/אשת מכירות ואפליקציה התפקיד כולל: הובלת תהליכי מכירה ושיווק של מכשור טכנולוגי מתקדם מול מוסדות רפואיים, בתי חולים, מנהלי רכש ורופאים. ליווי קליני צמוד בזמן אמת: נוכחות ותמיכה מקצועית במהלך פרוצדורות רפואיות, כולל סיוע בניתוח ממצאים קליניים. הדרכה והטמעה: העברת הכשרות, מצגות והדרכות מקצועיות לצוותים הרפואיים (רופאים/ות ואחיות) על מוצרי החברה. ניהול קשר ישיר מול ספקי החברה המובילים בחו"ל. משרת שטח, התפקיד כולל רכב
דרישות:
ניסיון חובה: ניסיון קודם במכירות, ניהול מוצר או הדרכה מהתחום הרפואי או רקע קליני מעשי כאח/ות מוסמך/ת (יתרון משמעותי להסבה!). השכלה: תואר ראשון במדעי החיים / מדעי הטבע / סיעוד - יתרון. ניסיון מומחה: היכרות או ניסיון קודם בתחומי הכירורגיה, האורולוגיה או הגניקולוגיה, קרדיולוגיה - יתרון. שפות: אנגלית ברמה טובה מאוד (עבודה מול חו"ל) - חובה. כישורים אישיים: גישה שיווקית ומכירתית, יחסי אנוש מעולים, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עצמאית ובצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
לחברת פארמה גלובלית מובילה דרוש/ה מהנדס/ת ולידציה תפקיד מקצועי הכולל כתיבה וביצוע של פרוטוקולי ולידציה, בקרה ומעקב אחר תהליכי ולידציה עבודה מול ממשקים פנים־ארגוניים וספקים, בסביבת עבודה בינלאומית המתנהלת כולה באנגלית. תחומי אחריות: כתיבה וביצוע של פרוטוקולי ולידציה למערכות קיימות וחדשות, בהתאם לדרישות ה-GDP ולנהלי החברה.
עדכון תוכניות ולידציה ומעקב אחר יישומן.
מעקב ובקרה אחר ביצוע סקירות שנתיות לציוד.
טיפול בחריגות, מעקב אחריהן ותיעודן.
מתן מענה והכנת חומרים לקראת ביקורות פנימיות וחיצוניות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים־ארגוניים, מנהלי ומנהלות מחלקות וספקים.
למידה עצמאית של תהליכים, נהלים ודרישות מקצועיות.
דרישות:
תואר בהנדסת מכונות / הנדסה כימית / הנדסת ביוטכנולוגיה – חובה.
ניסיון של כשנתיים בתחום הוולידציה – יתרון .
התפקיד מתאים גם לבוגר/ת תואר ללא ניסיון !!!
שליטה גבוהה בתוכנות Office – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה – חובה, לאור העובדה שכל העבודה והתקשורת המקצועית מתנהלות באנגלית.
מתאים לך להשתלב בתפקיד הנדסי בסביבת פארמה מקצועית ובינלאומית? נשמח לקבל את קורות החיים שלך!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01724
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|