תיאור תפקיד:
איסוף דרישות משתמשים, הבנת תהליכים העסקיים והפקת תובנות עסקיות מהנתונים
כתיבת מסמכי אפיון, החל מ S2T וכלה במסמך תהליכי/ארכיטקטורה/עסקי הכולל ואפיון תצוגתי של אופן הנגשת המידע הנדרש
הובלה של פרויקטים בתחום ה-Data, לרבות אחריות תפעולית כמנהל מערכת על מודלים ומערכות קיימות בתחום
עבודה בסביבה מרובת משימות ומול גורמים שונים בצד העסקי ובצד הטכנולוגי
דרישות:
תואר ראשון במדעי המחשב /בהנדסת מחשבים / בהנדסת תעשיה וניהול בהתמחות מערכות מידע ממוסד מוכר - חובה
השכלה/ הכשרה רלוונטית בתחום ה BI
ניסיון של לפחות שלוש שנים בניתוח מערכות מידע – כתיבת מסמכי אפיון (פונקציונלי וטכני) – חובה
ניסיון בכתיבת שאילתות SQL מורכבות (עבודה מול Sql Server) – חובה
ניסיון של 3 שנים ומעלה בסביבת מחסן נתונים (DWH) - חובה
ניסיון בפיתוח בכלי ETL (אינפורמטיקה או SSIS) – יתרון משמעותי
היכרות עם מתודולוגיית פיתוח AGILE בעולמות ה-BI
ניסיון בניהול פרויקטים– יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6146
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לימוד והכשרה של המוצרים/מערכות עליהן הצוות אחראי.
יישום משימות במסגרת תכנית עבודה רבעונית של הצוות.
תכנון ארכיטקטורה תשתיתית במערכות עליהן אחראי הצוות.
ליווי וסיוע של צוותי הפיתוח.
ביצוע תחזוקה שוטפת, ליווי פרויקטים ויישום פרויקטי תשתית.
כתיבת סקריפטים עבור צרכים תשתיתים.
ביצוע בדיקות ביצועים ועומסים.
התמודדות עם תקלות, העברות לייצור.
דרישות:
השכלה- תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת מחשבים/מערכות מידע/יוצא יחידות צבאיות/ קורסים מתקדמים בתחום – חובה
ניסיון תעסוקתי של 6 שנים לפחות בעבודה עם תשתיות בעולמות מיקרוסופט (כולל AzureAD 365 power platform וידע בנושאים הבאים:
ידע מוכח ונרחב בעולמות 365 : OneDrive, Teams , SharePoint Online, Power Apps - חובה ידע עם מערכות Dynamics 365 - יתרון ידע מוכח בכתיבת סקריפטים מורכבים מבוססיPowerShell -חובה ידע עם מערכות מבוססות exchange onprem / online ידע בשפות אחרות כמו פייתון - יתרון הכרות עם מוצרי מוצרי מיקרוסופט: Windows servers, Sql server , IIS יכולת עבודה תחת לחץ תוך עמידה בלוחות זמנים
מוטיבציה ורצון ללמוד, הפקת לקחים ושיפור מתמיד
יכולת עבודה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים
עבודה מרחוק בהתאם למדיניות של החברה המשתנה מעת לעת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6445
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
התפקיד ברובו מתבצע באתר נתניה וכולל אחריות גם על אתרי טמפו במגדל העמק וירושלים, בחלוקה של 80% שטח ו-20% משרד. ימים ראשון-חמישי, מהשעה 6:00-15:00; התפקיד כולל: בדיקת כשירות של המשאיות והציוד הנלווה. מעקב מול ספקים בנושאים הבאים: צמיגים, שמנים, אורות, מצברים. מעקב מול ספקי הליסינג, מעקב ובקרה עם רכבים במוסך. הדרכת נהגים בחוקי התעבורה השונים, חידושים בתחום הבטיחות, הדרכת חורף/קיץ עפ"י חוק. תחקור תאונות ומעקב מסודר אחרי נהגי ההפצה, כשירותם והתנהלותם על הכביש. קבלת נהגים חדשים, הדרכה וביצוע טסטים. ביקורות פתע לנהגים. ניהול דוחות תאונה. פיקוח על תיקי רכב ותיקי נהג. חתימה על רישיון מוביל פעם בחודש, לפי אישור משרד התחבורה. עבודה לפי תקנה 168, דיווח על שעות נהיגה. היכרות ויישום תקנות ונהלים של קצין/ת בטיחות (תקנה 585) נוהל איכות הסביבה, נוהל 6. בדיקת טכנוגרפים פעם בחודש ושליחת דו"ח להנהלת החברה.
דרישות:
הסמכה כקצין/ת בטיחות בתעבורה - חובה. רישיון C - חובה רישיון מלגזה - יתרון הכרות עם ענף המוסכים, שליטה בתקנות ונהלים של קצין בטיחות (תקנה 585, נוהל איכות הסביבה, נוהל 6) - חובה. ניסיון קודם של שנה - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6507
אזור:
מרכז - תל אביב
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למחלקת פיתוח דיגיטל בארגון פיננסי מוביל דרוש בודק/ת תוכנה מנוסה, עם ידע בעולמות הבדיקה הידני והאוטומטי, למחלקת בדיקות באגף הדיגיטל. תפקיד מאתגר בסביבה דינמית, בסביבה מרובת יישומים, טכנולוגיות וממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים לאגף. הבנת הצורך העסקי, הקפדה על איכות התוצר ועמידה בייעדים.
דרישות:
ניסיון רב בפיתוח בשפת java-חובה! ניסיון רב בעבדוה עם מערכות גדולות ומרובות ממשקים 3-6 שנות ניסיון (hands on) בבדיקות ידניות ובאוטומציה- חובה ניסיון בבדיקות שירותים, ממשקים ותהליכים דיגיטליים למערכות Web, Mobile- חובה ניסיון ב- Java, JavaScript, Selenium , Postmen, Jenkins- חובה שאילתות SQL ברמה מורכבת- חובה הבנה בדרישות UI/UX- חובה דרושה היכרות עם כלי בדיקות וניהול תקלות TFS/QC/JIRA- חובה ניסיון בהבנת מסמכי איפיון וכתיבת מסמכי STP,STD,STR- חובה ניסיון ב , Jmeter Playwright- יתרון משמעותי ניסיון בהקמת סביבות אוטומציה ובקרה- יתרון עדיפות לניסיון בסביבות עבודה מרובות מערכות, יישומים/אפליקציות- יתרון ניסיון בעבודה בסביבת ענן AWS/AZURE/GCP – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6135
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטים טפסים דיגיטליים תיאור הפעילויות והמטלות המרכזיות בתפקיד: ליווי וניהול שלבי גיבוש הדרישות וייעול תהליך הפרויקט תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים (USER STORIES) מפורטים הכוללים ירידה לפרטים: ארכיטקטורת תהליך, אפיון תהליך, מסכים וממשקים. ניהול מטריציוני הכולל תיאום מול ממשקים רבים והנעת השותפים בפרויקט, ניהול אפקטיבי של הממשקים עם הלקוחות הפנימיים בדיקות של יישומים מקצה לקצה הכוללים בדיקות טכניות עסקיות ו-UX . ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט
דרישות:
3 שנות ניסיון בניהול פרויקטים בקבוצות delivery גדולות מקצה לקצה (איסוף דרישות, ניתוח עסקי , אפיון טכני, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות) ניסיון בניתוח מערכות: כתיבת אפיונים טכניים ,עבודה מול בסיס נתונים וממשקים ניסיון באפיון יישומי WEB ואפליקציות MOBILE- יתרון רקע בפיתוח, הבנה של מערכות וארכיטקטורות - יתרון רקע וניסיון בעולמות הביטוח והפיננסים - יתרון בוגר תואר ראשון רלוונטי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6466
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הכרת דרישות חוק לצורך רישום וסימון מזון. תחזוקת ובקרת מסמכים מול ספקים בחול בהתאם לדרישות החוק. בדיקת אנליזות מוצר בשחרור סימון מוצרים בהתאם לדרישות החוק. תחזוקת HACCP מוצרים.
דרישות:
ניסיון קודם ברישום , סימון והכרת דרישות חוק – חובה ניסיון קודם בהבטחת איכות ובטיחות מזון- יתרון השכלה רלוונטית בביוכימיה/ביולוגיה/מדעי החיים/ מזון – יתרון אנגלית טובה- חובה יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים. ראש גדול, אחריות ודייקנות בפרטים. לשלוח עם צ.ש עד 14 משרה מלאה בראש העין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6502
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
הצוות אחראי על הקמת מערכת תפעולית חדשה עבור חטיבת השקעות תחת פלטפורמה של מיקרו סרביסים של פייטון על תשתית של k8s ומול sqlserver ומסכי ריאקט ועולמות הAI לצרכי אנליזות. המערכת ההשקעות היא מערכת קריטית . מופעלים בה תהליכים עסקיים של קליטה , עיבוד מידע ,חישובים כלכליים וביצוע אנליזות . המערכת משמשת הן למעקב ובקרה על ביצועי המערכת , הפקת דיווחים רגולטוריים, הפקת נתונים למאזן החברה , תשלומים והעברות כספיות וכן אנליזות לביצועי מנהלי ההשקעות על ראש הצוות לקחת חלק בבניית תוכניות עבודה בתיאום עם הלקוחות העסקיים ומעקב על התקדמות התוכנית ועמידה בהתחייבויות בניית שגרות ניהול מול הלקוחות לתיאום העבודה הבנת הצרכים שלהם והתווית גישת הפתרון לצרכים אלו
דרישות:
ניסיון בתפקיד ראש צוות לפחות 1-2 שנים- חובה ניסיון בניתוח מערכות מורכבות High level design + low level design – (אפיון על +אפיון מפורט)– 5 שנים ומעלה- חובה יכולות אפיון בשילוב הבנה טכנית של הפתרון- חובה איסוף והבנת דרישות לקוח - עבודה ישירה עם לקוחות עסקיים- חובה ניסיון בפיתוח Python- יתרון השכלה – תואר בכלכלה ומימון /מדעי המחשב- יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6430
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
יישום, ייעוץ ותמיכה במודולים פיננסיים כחלק מצוות היועצים בארגון. איפיון, הובלה, ניהול וליווי מקצועי של פרויקטים ופיתוחים חדשים בסביבה טכנולוגית הטרוגנית מרובת מערכות תוך שיתוף פעולה עם צוותים טכנולוגיים ועסקיים.
דרישות:
לפחות עשר שנות ניסיון כמיישם/ת SAP FICO, בין היתר במודולים FI, AP, בנקים, לוקליזציה – חובה. ניסיון במודולים נוספים ב- FICO – יתרון ניסיון בניתוח, אפיון ותיעוד מלא של תהליכים עסקיים, כולל כתיבת מסמכי אפיון לפתרונות ופיתוחים חדשים – חובה ניסיון ניתוח פונקציונאליות של תהליכים קיימים ושיפורם – חובה ניסיון כתיבת תרחישי בדיקה פונקציונאליות וביצוע בדיקות – חובה ניסיון תמיכה במשתמשים עסקיים והדרכתם – חובה ניסיון בעבודה שוטפת מול מפתחי ABAP – חובה ניסיון יישום במודולים SAP נוספים - יתרון ניסיון בארגונים ביטוחיים/פיננסיים - יתרון הבנת קוד ויכולת דיבאג ABAP - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6495
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
התפקיד עיצוב ופיתוח תהליכי ETL בסביבת ענן ובסביבת On-Prem כתיבת שאילתות ופרוצדורות מורכבות פיתוח בכלי פרונט – קוגנוס, טאבלו, אינטלסיס עבודה מול ממשקים וצוותים מקבילים עבודה מול לקוחות עסקיים
דרישות:
SQL ברמה גבוהה - לפחות שנתיים ניסיון פיתוח בכלי ETL (SSIS) – לפחות שנתיים ניסיון בכתיבת Stored Procedures – 1-2 שנים היכרות עם Azure, DataFactory, DataBricks פיתוח Python רקע/קורס DBA אפליקטיבי ניסיון בפיתוח טאבלו – יתרון ניסיון פיתוח בכלי פרונט נוספים (קוגנוס וכדומה) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6393
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול והובלת צוות פיתוח, כולל הכוונה טכנולוגית Hands-on.
תכנון ארכיטקטורת מערכת ואפיון טכני של פתרונות ותהליכי Data מורכבים.
הובלת תהליכי הסבת מערכות מ SQL Server לענן Azure כולל תכנון, ביצוע ואופטימיזציה.
פיתוח ותחזוקת מערכות בענן ובSQL Server.
עבודה שוטפת מול משתמשים בארגון ומתן מענה טכנולוגי שוטף לצרכים שוטפים ולאתגרים מקצועיים.
תכנון תכנית עבודה רבעונית ועמידה ביעדים, כולל ניהול משימות, עומסים ותיעדוף.
הובלת פרויקטים מורכבים בעלי ריבוי ממשקים - מול יחידות פנימיות כגון ומול ספקים וגופים חיצוניים.
קיום פגישות עבודה עם גורמים בחו״ל ותקשורת מקצועית באנגלית (בדיבור ובכתיבה).
איתור והטמעת טכנולוגיות חדשות, אופטימיזציה של תהליכי פיתוח והובלת חדשנות בצוות.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול עובדים או ניסיון של3–5 שנים לפחות בהובלה טכנולוגית משמעותית.
ניסיון מעשי בפיתוח ב Pythonושליפות SQL מורכבות.
ניסיון מוכח בתכנון ארכיטקטורת מערכות ואפיון פתרונות מקצה לקצה.
ניסיון בעבודה בטכנולוגיית ענן ושימוש בכלי Data Factory ו- Databricksאו כלים דומים.
יכולת עבודה שוטפת מול משתמשים ומתן תמיכה מקצועית לצרכים עסקיים.
ניסיון בניהול פרויקטים מורכבים ורב־מערכתיים בעלי ריבוי ממשקים.
יכולת תכנון תכניות עבודה, ניהול משימות ועמידה ביעדים בסביבה דינמית.
אנגלית ברמה טובה - יכולת להשתתף בפגישות עם חו״ל , תקשורת מקצועית בדיבור וכתיבה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6506
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
עבודה עם פרוטקלי תקשורת שונים http , amqp , files , rest soap וכו" עבודה עם מוצר api gateway והכרות עם ארכיטקטורה פיתוח JAVA SpringBoot microservices ליווי לתוצרים, כולל כתיבת תיעוד ותמיכה בלקוחות בבדיקות ניהול API ותמיכה בלקוחות טיפול בתקלות ייצור עבודה עם כלים לניהול תצורה (GitLab, Jenkins, maven)
דרישות:
ניסיון בפיתוח JAVA Spring boot של שנתיים לפחות - חובה ניסיון בעבודה עם MongoDBו- SQL, כולל כתיבת שאילתות ופיתוח תוכנה מול המסד נתונים עבודה עם ממשקי API בדגש על הכרות מעמיקה על restful api - חובה עבודה עם תשתיות k8s וירטואליזציה - יתרון עבודה עם כלי ניהול תצורה – jenkins, git , jira - חובה עבודה עם מערכת תורים כגון RabbitMQ, Kafka – יתרון עבודה עם כלי ניטור ולוגים לטובת ניתוח תקלות – ELK , Splunk וכו' - יתרון כלי אינטגרציה: ניסיון בעבודה עם כלי אינטגרציה כגון Mulesoft, NiFi – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6245
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
ליחידת הטכנולוגיות בארגון ארצי דרוש/ה מיישם/ת פתרונות דיגיטליים וחדשנות. במסגרת התפקיד קידום תהליכי שינוי דיגיטליים, אוטומציה והטמעת כלים מבוססי AI. התפקיד מתאים במיוחד לאנשים סקרנים, יוזמים ובעלי ניסיון מעשי עם טכנולוגיות בינה מלאכותית, המעוניינים להעמיק ולהוביל פרויקטים חדשניים בארגון. התפקיד כולל: השתתפות בקידום ובביצוע של פרויקטים דיגיטליים חוצי ארגון. תמיכה בהטמעה של כלי AI (Generative AI, Agents, Chatbots, Power Automate וכד’) במערכות פנים-ארגוניות. עבודה hands-on עם גורמים עסקיים, צוותי דאטה, BI, פיתוח ודיגיטל למציאת פתרונות חדשניים. סיוע בשיפור תהליכים עסקיים באמצעות ניתוח נתונים וכלים אוטומטיים. תרומה ליצירת תרבות של חדשנות וחשיבה מתקדמת בארגון.
דרישות:
ניסיון של שנה עד שנתיים בפרויקטים טכנולוגיים / דיגיטל / מערכות מידע - חובה ניסיון מעשי בשימוש בכלי AI – למשל ChatGPT, Copilot, Chatbots, או כלים דומים לשיפור תהליכים ותקשורת פנים-ארגונית - חובה היכרות עם מערכות ארגוניות (CRM, ERP, Salesforce, SAP, HR) – יתרון משמעותי יכולת למידה עצמאית גבוהה, עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית טובה ניסיון עם כלי BI - למשל Power BI, Tableau - יתרון תואר ראשון רלוונטי (מערכות מידע / טכנולוגיה / ניהול) היכרות עם אוטומציה ו-RPA - יתרון סקרנות, פתיחות ללמידה ויכולת לצלול לטכנולוגיות חדשות חשיבה יצירתית, זיהוי פתרונות ויוזמה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6501
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ליווי וניהול שלבי גיבוש הדרישות וייעול תהליך הפרויקט. תיאום מול ממשקים רבים והנעת השותפים בפרויקט, ניהול אפקטיבי של הממשקים עם הלקוחות הפנימיים. ניהול מטריציוני של גורמים רבים בארגון וניהול ממשק עם מגוון גורמים חיצוניים. עבודה צמודה עם לקוחות עסקיים, צוותי פיתוח, QA ו-UX לאורך כל מחזור החיים של המוצר עד להשקה. חקר מצב קיים ומיפוי פערים לעומת הדרישות העסקיות. תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים (User Stories) מפורטים הכוללים: ארכיטקטורת תהליך אפיון מסכים וממשקים עבודה עם API, JSON, Postman, ובדיקת אינטגרציות. ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט. ניהול ותעדוף Backlog של משימות הפיתוח והבדיקות.
דרישות:
לפחות 4-5 שנות ניסיון בניתוח מערכות, כתיבת אפיונים טכניים, עבודה מול בסיסי נתונים (SQL) וממשקים. ניסיון בעבודה עם Postman, REST APIs, JSON – חובה. לפחות 3 שנות ניסיון בניהול פרויקטים מקצה לקצה בקבוצות Delivery גדולות. ניסיון באפיון יישומי WEB ואפליקציות MOBILE. יכולת ניהול מקבילי של כמה פרויקטים ובקרה בהיבטי תכולה ולו"ז. רקע בפיתוח והבנה של ארכיטקטורות – יתרון משמעותי. ניסיון בעולמות הביטוח והפיננסים – יתרון. תואר ראשון רלוונטי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6339
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
ניתוח ואיפיון מערכות ליבה בתחומי הפיננסיים. ליווי תהליכי גיבוש דרישות עסקיות מול המשתמשים. הנחיית מתכנתים ובודקים לביצוע משימות. ליווי פרויקט משלב הדרישה ועד שלב הבדיקות והעברה לייצור. עבודה במתודולוגיית Agile הכולל ניהול ותעדוף תור המשימות של צוותי הפיתוח והבדיקות דיווח שוטף לר"צ
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות וניהול פרויקטים - חובה ניסיון בכתיבת שליפות SQL מורכבות - חובה ידע בEXCEL - חובה ניסיון בניתוח מערכות ביטוחיות/פיננסיות - חובה רקע בפיתוח, הבנה של מערכות וארכיטקטורות – יתרון משמעותי ניסיון בניהול פרויקטים בקבוצות delivery מקצה לקצה (איסוף דרישות, ניתוח עסקי , אפיון לפרטים, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות) ניסיון ב מערכות AS400 - יתרון משמעותי תכונות עיקריות הנדרשות לצורך ביצוע מוצלח של התפקיד: מוטיבציה גבוהה יכולת ראיה מערכתית רחבה יכולת להתמודד עם מספר פרויקטים במקביל "ראש גדול" / לקיחת אחריות מקצה לקצה יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה צוותית יכולת למידה ועבודה בדרך עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6267
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת שירות ותמיכה במערכות מידע. ניהול והובלת מחלקת השירות והתמיכה ומתן ליווי מקצועי ושוטף לעובדי המחלקה: ניהול צוותי תמיכה Tier1 ,Tier2 וצוות טכנאי שטח. קביעת נהלים, מדדים ותהליכי עבודה לשיפור זמני תגובה ואיכות השירות. טיפול ישיר בפניות ומתן מענה מקצועי ומיידי לגורמים פנימיים. עבודה מול ספקים וגורמים חיצוניים בנושאי תחזוקה, פתרונות טכנולוגיים ורכש. שותפות בפרויקט הטמעת מערכות חדשות ושדרוג מערכות קיימות, בניית תוכניות עבודה שנתית ואחריות על עמידה ביעדים. שמירה על רמת שירות גבוהה ואחידה בכל מוקדי התמיכה של הארגון.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול צוותי שירות ותמיכה - חובה ניסיון משמעותי בתחום מערכות מידע / IT , כולל היכרות עם תשתיות ויישומים ארגוניים - חובה יכולת הובלה וניהול, ראייה מערכתית ותודעת שירות גבוהה מאוד. כישורי תקשורת מצוינים ועבודה מול ממשקים מגוונים בארגון. ניסיון בעבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה ביעדים. שליטה מלאה במערכת הפעלה Windows, Terminal Servers , יישומי Office וטלפוניה. ניסיון במערכות ניהול קריאות שירות ( Help desk ) , ניהול מוקד קריאות שירות וניהול טכנאי שטח. קביעה ועמידה ביעדי SLA. השכלה רלוונטית והסמכות. משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת ולעתים בשעות לא שגרתיות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6418
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|