תיאור תפקיד:
לחברת הייטק בפתח תקווה דרושים/ות נציגים/ות לשירות הלקוחות. התפקיד כולל: • מענה טלפוני ללקוחות קיימים של החברה • סיוע בתפעול עבור לקוחות החברה • סיוע בגביית תשלומים ומתן שירות ללקוחות • הכשרה וחפיפה יינתנו על ידי צוות החברה. • פרטי המשרה: • משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:45-17:30, עם גמישות לסטודנטים/יות. • ללא משמרות, ללא עבודה בסופי שבוע ובערבי חג. • מיקום: פתח תקווה, בסמוך לרכבת הקלה. • חניה מסודרת ומקורה על חשבון החברה למגיעים ברכב פרטי.
דרישות:
• שירותיות, אדיבות וסבלנות • ידע בסביבה ממוחשבת - אופיס • יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית ובצוות • מוטיבציה להצליח ולהתפתח • המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4841
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות, במשרה מלאה באתר החברה ביבנה. התפקיד כולל: • שירות ומענה טלפוני ללקוחות • פתיחת הזמנות במערכת והוצאת חשבוניות ללקוחות • פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע • עבודה מול ממשקים חוצי ארגון, לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות ובק אופיס כתמיכה למחלקה ובהתאם לצורך • מעקב אחר הזמנות, שירות והתקנות • גבייה
דרישות:
• ניסיון בשירות לקוחות ו/או בתפקיד דומה – חובה • אקסל ברמה גבוהה – חובה • ניסיון ב-SAP – יתרון • יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5661
אזור:
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מענקי הצטרפות עד גובה 11K ובונוסים ללא תקרה!!!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי באשדוד עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים. ללא שישי! יום עבודה קבוע מהבית! לא נדרש ניסיון קודם!
ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
*ניסיון קודם - יתרון *תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26544
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לקליניקת הבוטיק AYOONI בהרצליה, המתמחה באופטומטריה ופתרונות מתקדמים לראייה ירודה, דרוש/ה איש/אשת אדמיניסטרציה וקבלה בעל/ת זיקה לאנשים ולסטייל.התפקיד כולל שילוב ייחודי בין ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף לקבלת קהל פרונטלית חמה, ליווי לקוחות ושירות אישי. תחומי אחריות:- קבלת קהל פרונטלית ומתן שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.
- ניהול יומן התורים והמרפאה, תיאום פגישות ומענה טלפוני.
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול קופות החולים ומול ספקים.
- מתן ייעוץ ראשוני ואוריינטציה מכירתית להתאמת פתרונות ומשקפיים במתחם.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.אחריות, סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית.
- אוריינטציה מכירתית ויכולת קבלת קהל פרונטלית.
- אהבה לאנשים, תשוקה לאופנה, סטייל ומשקפיים.
- שליטה יישומית בסביבה ממוחשבת.
תנאי המשרה: - היקף: 5 ימים בשבוע, 6 שעות ביום (כ-130 שעות בחודש) – שעות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה: מודרנית, חמה, איכותית ומקצועית.
המודעה מנוסחת בלשון נקבה אך פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1694
אזור:
מרכז - תל אביב
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
AMG סוכנות לביטוח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו ! אם אתם אוהבים אנשים, שירות ותקשורת בין-אישית מעולה – אנחנו רוצים להכיר אתכם! זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם הביטוח, לקבל הכשרה מקצועית על חשבון החברה ולהשתלב בתפקיד עם אופק מקצועי ואפשרויות קידום , מה כולל התפקיד? - - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
- - טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות
- - ביצוע פעולות ועדכונים במערכות החברה
- -מתן מידע בנושאי פוליסות, חיובים, תביעות ועוד
- - עבודה מול ממשקים פנימיים ומתן שירות איכותי ומקצועי
- - 30% שירות , 70% תפעול
מה אנחנו מציעים?
- מענק התמדה בסך 5,000 ₪ לאחר 12 חודשי עבודה
- שכר בסיס + מודל עמלות מתגמל ( ממצוע שכר שעתי 55-60 ש"ח)
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- אפשרות ללימודים מקצועיים על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות בתחום הביטוח למתאימים/ות
- תחרויות, פרסים ומרתונים עם פרסים שווים
- נופשי חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי ותקשורת בין-אישית טובה
- יכולת עבודה בסביבה דינמית
- אחריות, רצינות ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לעבוד עם מותגי הרכב המובילים: יועץ/ת שירות ומכירה למרכז שירות מורשה של מאזדה, פורד, BMW ו-MINI מיקום המשרה - ראשון לציוןאוהב/ת אנשים ורכבים? יודע/ת למכור ולתת שירות ברמה גבוהה? זה התפקיד בשבילך. התפקיד כולל:- קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה
- בניית הצעות מחיר
- ליווי הלקוח לאורך כל הטיפול
- גבייה וסגירת כרטיסים
מה מקבלים?- תנאים מעולים
- סביבת עבודה מקצועית ויציבה
- צוות חזק ואווירה טובה
דרישות:
- יכולת מכירה פרונטלית ובטלפון
- תודעת שירות גבוהה
- סדר וארגון ויכולת עבודה בקצב גבוה
- רקע טכני בעולם הרכב – יתרון
העבודה במשרה מלאה
כולל ימי שישי לסרוגין
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00009
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) למה כדאי להצטרף אלינו? אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות עובדי חברה מהיום הראשון הטבות הייטקזון סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
עבודת בק אופיס מול לקוחות אסטרטגיים של החברה ומול סוכני השטח , התאמת מתקנים ללקוח, הזמנות והצעות מחיר, תיאום אספקות למתקנים, מציאת פתרונות במידת הצורך. עבודה בצוות תחת לחץ הדורשת מולטיטסקינג, אסרטיביות לצד סבלנות, שירותיות ומקצועיות. תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום וסביבת עבודה משפחתית ,איכותית ונעימה! משרה מלאה: א’-ה’, 8:00-17:00 (ללא שישי) - עובד/ת חברה מהיום הראשון.
- תנאים מעולים קה"ש, דיוני שכר שנתיים ואופציות קידום.
- ימי גיבוש, מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, חו"ל, נופשים ועוד.
- חניה מסודרת לעובדים.
- מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס/שירות לקוחות / תיקי לקוחות ניסיון בעבודה מול לקוחות וסוכני מכירות שליטה מלאה ביישומי Office יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות (Multitasking) תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין־אישית מצוינת ויחסי אנוש טובים סדר, ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים נכונות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1221
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
עבודה שוטפת מול נהגים ולקוחות גדולים , מתן שירות, פתרון בעיות ותיאום מקצועי בשטח. תכנון, סידור ואחריות על ניהול קווי ההפצה היומיים, אחריות על תפעול יעיל ושוטף של מערך ההובלות. משרה מלאה | א’-ה’ | 17:00–08:00 | יום שישי: לסירוגין עובד חברה מהיום הראשון. תנאים טובים למתאימים, רווחה, דיוני שכר ואפשרויות קידום. מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון בעבודה מול נהגים ומול לקוחות עסקיים - יתרון. יכולת עבודה בתנאי לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה. ראש גדול ויחסי אנוש מעולים. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1239
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מתן שרות ומענה ללקוחות החברה, הצעות מחיר ומעקב אחר פניות והזמנות. סידורי עבודה עבור נהגי החברה. מתן מענה ופתרונות במקרים חריגים בזמן אמת. מעקב מול ספקים ונותני שירות למתן בדיקות תקופתיות. משרה מלאה א'-ה' שעות: 8:00-17:00 / 7:30-16:30 (ללא שישי). נדרשת זמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה במקרים חריגים ובהתאם לצורכי הפעילות. עובד חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , רווחה, קה"ש , דיוני שכר שנתיים ואופציות קידום. תפקיד משמעותי ויציב בחברה מובילה. סביבת עבודה משפחתית ומקצועית. חניה מסודרת.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, שירותי או אדמיניסטרטיבי – חובה. ניסיון בעבודה מול לקוחות – חובה. שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכות ממוחשבות – חובה. יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. סדר, ארגון ויכולת מעקב גבוהה. אחריות אישית, עצמאות ויכולת קבלת החלטות. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. נכונות לזמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה במקרים חריגים ובהתאם לצורכי הפעילות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1224
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
-ניהול והובלת מחלקת ה-Customer Care- אחריות על חוויית הלקוח לאורך כל תהליך התקנת המערכת עד להשלמת הפרויקט לשביעות רצונו. -ניהול פרויקטי אופרציה מקצה לקצה, עם הבנה מעמיקה של כל שלבי הפרויקט -הובלה, חניכה ופיתוח של מנהלים ועובדים, יצירת שגרות ניהול וחיזוק תרבות של מקצועיות, אחריות, שיתוף פעולה ומיקוד בלקוח. -גיבוש תפיסת השירות והובלתה, תוך הצבת יעדים, בניית תוכניות עבודה, מעקב אחר מדדי שירות ושיפור מתמיד של ביצועי המערך. -ניהול ובקרה של תהליכים מורכבים, עומסים, משימות ולוחות זמנים, תוך תעדוף נכון ועמידה ביעדי השירות. -הנעת משקים רבים בארגון לטובת פתרון בעיות, קידום פרויקטים ושיפור חוויית הלקוח. -בנייה והטמעת נהלים, תהליכי עבודה וכלים טכנולוגיים לשיפור איכות השירות
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול צוותי שירות לקוחות או Customer Care בסביבת B2C - חובה. - ניסיון בניהול ראשי צוותים/ מנהלים ובהובלת מערך שירות הכולל כמה צוותים - חובה. - ניסיון בניהול פרויקטי לקוח, עם הבנה אופרטיבית של כל שלבי הפרויקט. - יכולת מנהיגות, הובלת תהליכים מורכבים, הנעת אנשים, חניכה ופיתוח מנהלים ועובדים. - אוריינטציה שירותית גבוהה - ניסיון בבניית תוכניות עבודה, הגדרת יעדים וניהול מדדי שירות וביצועים.. - אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה ביישומי Office וניסיון עם מערכות CRM.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
541580
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה יציבה, קרובה לבית, עם אנשים טובים ואפשרויות להתקדם? לחברה גדולה ויציבה, המעניקה שירותים רפואיים בפריסה ארצית, דרושים מזכירות ונציגי שירות פרונטלי למגוון מרכזים ברחבי הארץ. אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, לתת שירות ולהיות חלק מצוות שעושה עבודה משמעותית - אנחנו מחפשים אתכם! מה מחכה לכם אצלנו? - אפשרות לעבודה קרוב לבית, במרכזים ברחבי הארץ.
- משמרות בוקר וערב, עם אפשרות למשרת אם או משרת סטודנט.
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה.
- סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ותומכת.
- אפשרויות קידום והתפתחות בתוך החברה.
- מתנות, הטבות והפתעות לאורך השנה.
מה כולל התפקיד? קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי למטופלים, עבודה עם מערכות ממוחשבות וסיוע לצוות הרפואי ולפעילות השוטפת של המרכז.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ודינמית.
- זמינות לעבודה במשמרות.
- עברית ברמת שפת אם – חובה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
- היכרות עם סביבה רפואית ואנגלית ברמה טובה – יתרון.
אין לכם ניסיון בתחום הרפואי? זה ממש בסדר! אנחנו נדאג להכשרה המקצועית. אזורי עבודה: מרכז: בני ברק, פתח תקווה, ראש העין שפלה: רחבות, מודיעין ירושלים: מרכז ירושלים, גוש עציון דרום: אשדוד, באר שבע
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות שלנו, ברמת גן זו הזדמנות להוביל צוות איכותי, להשפיע על התוצאות ולהתפתח בחברה יציבה ומקצועית במסגרת התפקיד-
ניהול והובלת צוות של כ-15 נציגי שירות וניהול אחמש הנעת הצוות להצלחה ולעמידה ביעדים ליווי, חניכה ופיתוח של העובדים מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל משרה מלאה 8:00-17:00 ללא ימי שישי וערבי חג מיקום מרכזי בבורסה ברמת גן, כולל חניה
דרישות:
ניסיון של שנתיים בניהול צוות מוקד יכולת הובלה והנעה של עובדים תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה בסביבה דינמית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
653866
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תפקיד המשלב שירות לקוחות ואדמיניסטרציה. מענה טלפוני למבוטחים של חברות ביטוח בנושא ביטוחי בריאות- שיחות נכנסות. טיפול אדמינסטרטיבי-הנפקת אישורי זכאות למבוטחים, מענה למיילים, הוצאת מכתבים למבוטחים. ביצוע תיאומים בין לקוחות לנותני /ות שירות ופעילויות אדמיניסטרטיביות שונות. שעות עבודה 8:30-15:30 ימים א-ה. ללא שישי
דרישות:
תודעת שירות גבוהה. יחסי אנוש מעולים. ראש גדול. ידע בישומי מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
947345
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|