תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לצוות המנצח של "ירק השדה" דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני - מתן מענה טלפוני איכותי ושירותי ללקוחות החברה.
- ניהול וטיפול בפניות שירות בערוצי הדיגיטל (WhatsApp).
משרה מלאה באווירה צעירה ומשפחתית.
ימים א'-ה' 08:00-16:00 | ימי ו' 08:00-13:00.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית, אחריות ורוח צוות.
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אם עולם התיירות תמיד סקרן אותך, אם את/ה אוהב/ת לארגן חופשות ולמצוא דילים, עכשיו אפשר להפוך את זה להכנסה קבועה ואיכותית מהבית! אנחנו מגייסים סוכני/ות תיירות עצמאיים לעבודה גמישה, דינמית ומהנה, ללא צורך בניסיון קודם בתחום התיירות - הכשרה מלאה ותמיכה קבועה ניתנת מאיתנו. מה תקבלו אצלנו?
- מערכת בק-אופיס אישית לסגירת חופשות - עבודה מלאה מהבית — מכל מקום ובכל זמן - גישה למערכות הזמנות מתקדמות - הדרכות מקצועיות שיכניסו אתכם לעולם התיירות במהירות - ליווי אישי וצמוד לאורך כל הדרך - אפשרות להגדיל הכנסה בצורה משמעותית בהתאם לעבודה שלכם אתם בטח שואלים, למה דווקא עכשיו?
גם בתקופה כזו מאתגרת, עולם התיירות ממשיך להתאושש ולהתכונן לעלייה גדולה בביקושים. זה הזמן להיכנס לתחום, ללמוד את המערכות, לבנות קהל - ולהיות מוכנים לרגע שבו השוק ייפתח מחדש בעוצמה. זה שוק שתמיד בתזוזה!
דרישות:
אז למי זה מתאים?
- למי שיש 1–3 שעות פנויות ביום - למי שיש מחשב וחיבור לאינטרנט - אין צורך בידע קודם במחשבים או רשתות חברתיות - מלמדים הכל אצלנו ;) - למי שמחפש/ת עבודה עיקרית או השלמת הכנסה - למי שאוהב/ת אנשים, שירות ומכירות
היקף משרה:
משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה יציבה עם שכר אמיתי? יש לנו 4 משרות שוות שמחכות לכם --- נציגי שירות לקוחות – מוקד 24/7 (800001) אנגלית גבוהה | 40–44 ₪/שעה + בונוסים | מענק התמדה עד 4,000 ₪ . מיישבי תביעות – חברת רילוקיישן (800002) ניסיון כמיישב/ת תביעות | 45 ₪/שעה + בונוס עד 1,000 ₪/חודש | מסלול ניהולי . תמיכה ושירות לקוחות – חברת אשראי (800003) קורס בשכר | 39–43 ₪/שעה | יתרון לניסיון בשירות / פיננסים . שירות לקוחות חו"ל (800004) אנגלית בסיסית מספיקה | 39–43 ₪/שעה | קורס קצר של 8 ימים --- כל המשרות: עובדי חברה מיום ראשון | חלק עם הסעות | חדר אוכל | תנאים סוציאליים מלאים נתניה, אזור תעשיה פולג להתראות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
674271
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
. המשרה באזור תעשיה פולג, נתניה אנחנו מחפשים לחברתנו מועמד/ת איכותי/ת לתמיכה במחלקת המכירות. נדרש/ת מועמד/ת איכותית למשרה מאוד אחראית! . תנאים סביבת עבודה משרדית, גלובלית ומשפחתית תנאים מעולים . תיאור התפקיד תמיכה אדמיניסטרטיבית ומסחרית בתהליכי מכירה מול מחלקת המכירות פתיחת לקוחות חדשים והזנת נתונים ב Priority מענה ראשוני ללקוחות ואפיון דרישות Presale תמחור והפקת הצעות מחיר, ומעקב עד סגירת העסקה אחריות על תהליך הגבייה תיאום עסקאות מול לקוחות בארץ וספקים בחו"ל . משרה מלאה ימים א'-ה': 8:30-17:30 משרה מלאה מהמשרד בלבד (ללא גמישות וללא היברידיות) . שכר עד 12,000 ₪ + גמישות .
דרישות:
חובה - ניסיון בפריסייל - תומכ/ת מכירות / הפקת הצעות מחיר / גבייה חובה - שליטה ב Priority חובה - אנגלית ברמה גבוהה יתרון - ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים יתרון - ניסיון בחברת יבוא יתרון - ניסיון עם מוצרים טכניים דיוק, יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, וראש גדול המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
537242
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה המשלבת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון - דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית לניהול והובלת מערך השירות והתמיכה ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול ישיר של מספר צוותי שירות במקביל (כל צוות עם התמקצעות שונה).
- אחריות על פעילות המוקד בכלל ערוצי השירות, ניהול עומסים, תיעדופים ושגרות עבודה.
- טיפול באירועי שירות מורכבים והתנהלות מול לקוחות אסטרטגיים.
- הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול, בניית נהלים והטמעתם, עבודה מול מדדי SLA / KPI ובניית דוחות ובקרות.
- בנייה ובקרה אחר תהליכי הכשרת עובדי הצוותים, הובלה למקצועיות הצוותים לטובת שיפור איכות השירות.
משרה מלאה (ימים א-ה, 8-17 + שעות נוספות בהתאם לצורך). עבודה משני סניפי החברה: פתח תקווה (ברוב הזמן) + מודיעין עילית.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכה טכנית / שירות וניהול עובדים - חובה
- ניסיון בעבודה עם מדדי שירות (KPI / SLA), ניתוח נתונים וביצוע בקרות - חובה
- ניסיון בהובלת תהליכי שיפור, הטמעת נהלים ועבודה עם מערכות CRM ומערכות שירות ושליטה גבוהה ב-Excel - חובה
- שירותיות גבוהה, סדר וארגון, חשיבה מערכתית ויכולת עבודה עצמאית - חובה
- ניסיון מחברה טכנולוגית / תוכנה / SAAS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00205
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון .
א'-ה' 7:30 – 16:00 ו' 07:30 – 12:00 לסירוגין במשמרות
ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות ישנם תקני סטודנט של 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין שכר מתגמל למתאימים/ות
דרישות:
עובד/ת אחראי, דייקן, ידע בתוכנות אופיס, עדיפות לבעלי רקע בשירות ועבודה במוקדים
שירותיות , יכולת תפעול מערכות מחשב.
ניסיון בעולם המוקדים יתרון
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1254
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ליבואן מוביל של רכבי יוקרה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות התפקיד כולל: מתן מענה לשיחות נכנסות ויוצאות עבודה מול וואטסאפ עסקי עבודה בסביבה מרובת משימות בניית לו"ז ושיבוץ נהגים מתן מענה ללקוחות בנוגע לסטטוס רכבים תיאום טסטים ביצוע שינויים ועדכונים בשיבוצי נהגים היקף משרה: שעות עבודה: א'ה'- 8:00-17:00 שישי לסירוגין תנאים מעולים למתאימים ואפיקים ביבואן ! - השתלבות בצוות מקצועי, סביבה דינאמית ומאתגרת. - אפשרויות קידום ופיתוח אישי ומקצועי בחברה מובילה בתחומה. - קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון! חדר אוכל, חדר כושר, אירועים בארץ ובחו"ל ועוד
דרישות:
נכונות לשעות נוספות יכולת עבודה בצוות שליטה מלאה ביישומי Office יכולת ורבלית מצוינת ואסטרטיביות רקע בעולם הרכב-יתרון. היכרות עם מערכת הE-TAFNIT/תפנית -יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
550089
אזור:
מרכז - בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
עבודה במוקד בוטיק ואיכותי מענה לפניות של לקוחות במיילים, בוטטסאפ ובטלפון. עבודה עם ממשקים נוספים ומחלקות שונות בחברה. משרה מלאה בימים א'-ה' שעות 08:00-17:00 או 07:00-16:00. ימי שישי בשעות 07:00-13:00. מקבלים יום חופש באמצע שבוע. העבודה הינה במטה החברה בבני ברק נגיש לתחבורה ציבורית
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות יכולת הגעה עצמאית לבני ברק נכונות לעבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה המתמחה בניהול מועדוני לקוחות דרוש/ה איש/ת שירות לקוחות לצוות דינאמי ואיכותי התפקיד כולל -מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים עבודה מול מערכות מחשב מגוונות בסביבה דינמית. **שכר ותנאים מעולים** אופק קידום. א’-ה’ | 08:30–17:30 המשרדים בחולון.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות יתרון. יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-312
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים נציגי/ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד - לא כולל מכירות!!! אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד. משרה של 8.5 שעות ביום - 08:00 - 16:30 אופציה למשמרות ערב. ***ללא ימי שישי*** עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, נופשי חברה לחו״ל, אופציות קידום רבות.
דרישות:
אוריינטציה שירותית - חובה. ניסיון קודם - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-539
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
פסח נגמר, עכשיו זה הזמן שלך לפרוח! כאל מגייסת נציגות שירות ומכירה למוקד נשי חרדי במודיעין עילית!עבודה במוקד הנותן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים. מענקי הצטרפות עד גובה 14,000 ש"ח!!!
תחילת עבודה לאחר פסח! הצטרפי למוקד המשפחתי שלנו ותוכל להנות ממגוון תנאים שווים:
*קליטה כעובדת חברה מהיום ה-1 *שכר הוגן ותנאים סוציאליים מורחבים *הטבות להורים ואירועים למשפחות *נופש חברה מותאם לחברה החרדית *ארוחות מסובסדות *מתנות בחגים *עבודה יציבה עם אפשרויות קידום ועוד ועוד!
זו ההזדמנות שלך להשתלב במקום עבודה איכותי ומוביל- הגישי מועמדות!
דרישות:
- אוריינטציה שירותית ומכירתית
- זמינות לקורס הכשרה במשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-26535
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
שכר ממוצע 12,000 ש"ח + קרן השתלמות והגנות שכר-
כאל מגייסת נציגי.ות פתרונות תשלום למוקד הטלפוני שלנו באשדוד!הגישו מועמדות ועשו את הצעד הראשון לקריירה בחברה יציבה ומובילה! מה מחכה לכם.ן אצלנו?
* פרמיות מטורפות! * קליטה כעובד.ת Cal מהיום הראשון! * יום עבודה מהבית * קרן השתלמות לאחר 3 חודשים בלבד! * כרטיס סיבוס, חופשות, אירועים * אפשרויות קידום מדהימות ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר! איך יראה היום שלכם.ן?
* טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה * מענה לשיחות גבייה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות * חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי
דרישות:
* ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון * יכולת ניהול משא ומתן * יכולת עמידה ביעדים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26541
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|