תיאור תפקיד:
Malam Team מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה! מה כולל התפקיד?ניהול שוטף של המשמרת במוקד התמיכה, אחריות על זמינות הנציגים ועמידה ב־SLA, תעדוף קריאות שירות, תזמון הפסקות ומעקב אחר איחורים והיעדרויות. בנוסף, עבודה בערוצים דיגיטליים, הפקת דוחות, בקרה על יעדי השירות ובניית סידורי עבודה. העבודה במשרה מלאה, ימים א-ה 7:30-16:30 / 8:00-17:00 ללא ימי שישי.
דרישות:
- ניסיון של לפחות חצי שנה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות / תמיכה - יתרון לניסיון בניהול מוקד עם 20 עמדות ומעלה - אסרטיביות, יכולת מולטי־טאסקינג וכישורי מנהיגות - יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
שכר מטורף למתאימים ממוצע של 12-20K
מחפשים קריירה שתזניק אתכם קדימה? עבודה במשרדי החברה ברעננה | 9:00–17:00, ימי שישי לסירוגין הצטרפו למימון כל – לתפקיד נציג/ה טלפוני ליעוץ אשראי פיננסי
איך ייראה היום שלך?שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאלים שמתעניינים במתן הלוואה (לידים חמים מאוד) ייצוג הלקוח מול גופי מימון שונים לצורך קבלת הלוואה. בניית תיק הלקוח וקידומו למחלקות שונות בחברה. מה אנחנו מציעים?- הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה, מקצועית וכיפית.
- ערבי גיבוש, אירועים ופינוקים.
- תחרויות.
דרישות:
- תקתקנים שיודעים להזיז עניינים ולעבוד תחת לחץ.
- אחראיים, דייקנים ושמים לב לפרטים הקטנים.
- מגיעים עם אנרגיות לכבוש כל יעד.
- רעבים להצלחה.
- יכולות עבודה בצוות.
- זיקה לעולם הפיננסי
תנאי העסקה:- שעות עבודה: 9:00–17:00 , שישי לסירוגין
- שכר שעתי של 50 ש"ח + בונוסים
- בונוסים מטורפים על עמידה ביעדים ואישורים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
שכר מטורף למתאימים ממוצע של 12-20K
מחפשים קריירה שתזניק אתכם קדימה? עבודה במשרדי החברה ברעננה | 9:00–17:00, ימי שישי לסירוגין הצטרפו למימון כל – לתפקיד נציג/ה טלפוני ליעוץ אשראי פיננסי
איך ייראה היום שלך?שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאלים שמתעניינים במתן הלוואה (לידים חמים מאוד) ייצוג הלקוח מול גופי מימון שונים לצורך קבלת הלוואה. בניית תיק הלקוח וקידומו למחלקות שונות בחברה. מה אנחנו מציעים?- הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה, מקצועית וכיפית.
- ערבי גיבוש, אירועים ופינוקים.
- תחרויות.
דרישות:
- תקתקנים שיודעים להזיז עניינים ולעבוד תחת לחץ.
- אחראיים, דייקנים ושמים לב לפרטים הקטנים.
- מגיעים עם אנרגיות לכבוש כל יעד.
- רעבים להצלחה.
- יכולות עבודה בצוות.
- זיקה לעולם הפיננסי
תנאי העסקה:- שעות עבודה: 9:00–17:00 , שישי לסירוגין
- שכר שעתי של 50 ש"ח + בונוסים
- בונוסים מטורפים על עמידה ביעדים ואישורים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
מי אנחנו?"מימון כל" היא חברה מובילה, חדשנית וייחודית בתחום מציאת פתרונות אשראי, מימון ומשכנתאות מכל הסוגים ללקוחות פרטיים ועסקיים ועוד פתרונות אשראי רחבים בכל התחומים.
איך ייראה היום שלך?- ניהול משמרת ומעקב שוטף אחר תיקים.
- הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
- פיתוח מקצועי של הצוות בזמן אמת.
- מתן מענה מקצועי ופתרונות יצירתיים.
מה אנחנו מציעים?- הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה וכיפית.
- ערכי גיבוש ופינוקים.
- שכר מתגמל למתאימים.
תנאי העסקה:
- שעות עבודה: 8:30-18:00, שישי לסירוגין.
- שכר בסיס: 10,000 ש”ח + בונוסים על עמידה ביעדים.
- ממוצע שכר: 12,000–18,000 ש”ח ואף יותר.
- מיקום: רעננה
דרישות:
- מישהו/י חד/ה, אנרגטי/ת, עם ראש גדול — כזה/כזו שלא מפחד/ת לקחת אחריות ולהוביל.
- ניסיון ניהולי — יתרון משמעותי!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
שכר מטורף למתאימים ממוצע של 12-20K
מחפשים קריירה שתזניק אתכם קדימה? עבודה במשרדי החברה ברעננה | 9:00–17:00, ימי שישי לסירוגין הצטרפו למימון כל – לתפקיד נציג/ה טלפוני ליעוץ אשראי פיננסי
איך ייראה היום שלך?שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאלים שמתעניינים במתן הלוואה (לידים חמים מאוד) ייצוג הלקוח מול גופי מימון שונים לצורך קבלת הלוואה. בניית תיק הלקוח וקידומו למחלקות שונות בחברה. מה אנחנו מציעים?- הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה, מקצועית וכיפית.
- ערבי גיבוש, אירועים ופינוקים.
- תחרויות.
דרישות:
- תקתקנים שיודעים להזיז עניינים ולעבוד תחת לחץ.
- אחראיים, דייקנים ושמים לב לפרטים הקטנים.
- מגיעים עם אנרגיות לכבוש כל יעד.
- רעבים להצלחה.
- יכולות עבודה בצוות.
- זיקה לעולם הפיננסי
תנאי העסקה:- שעות עבודה: 9:00–17:00 , שישי לסירוגין
- שכר שעתי של 50 ש"ח + בונוסים
- בונוסים מטורפים על עמידה ביעדים ואישורים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב?
זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מי אנחנו?"מימון כל" היא חברה מובילה, חדשנית וייחודית בתחום מציאת פתרונות אשראי, מימון ומשכנתאות מכל הסוגים ללקוחות פרטיים ועסקיים ועוד פתרונות אשראי רחבים בכל התחומים.
איך ייראה היום שלך?- ניהול משמרת ומעקב שוטף אחר תיקים.
- הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
- פיתוח מקצועי של הצוות בזמן אמת.
- מתן מענה מקצועי ופתרונות יצירתיים.
מה אנחנו מציעים?- הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה וכיפית.
- ערכי גיבוש ופינוקים.
- שכר מתגמל למתאימים.
תנאי העסקה:
- שעות עבודה: 8:30-18:00, שישי לסירוגין.
- שכר בסיס: 10,000 ש”ח + בונוסים על עמידה ביעדים.
- ממוצע שכר: 12,000–18,000 ש”ח ואף יותר.
- מיקום: רעננה
דרישות:
- מישהו/י חד/ה, אנרגטי/ת, עם ראש גדול — כזה/כזו שלא מפחד/ת לקחת אחריות ולהוביל.
- ניסיון ניהולי — יתרון משמעותי!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברת ייעוץ והכוונה מובילה באשדוד דרוש/ה יועץ/ת לימודים טלפוני/ת לתפקיד משמעותי באווירה צעירה ודינמית.
תיאור התפקיד: מתן ייעוץ והכוונה טלפונית למתעניינים בלימודים (ללא מכירות!)
ליווי אישי ומקצועי של מתעניינים משלב ההתעניינות ועד סגירת התהליך
השתלבות בצוות איכותי ומשפחתי
תנאים מעולים למתאימים/ות:
- שכר ממוצע של 45–39 ₪ לשעה
- הכשרה מקצועית על חשבון החברה
- אפשרות לעבודה היברידית (מהבית) לאחר כחודש הכשרה
- אווירה צעירה, תחרויות, פרסים וערבי גיבוש
- גמישות בשעות – 6–8 שעות ביום, בוקר / ערב לפי בחירה
- מתאים גם לסטודנטים/ות, חיילים/ות משוחררים/ות והורים
שעות פעילות המוקד: א’-ה’ 9:00–18:00 | ו’ לסירוגין 9:00–14:00
דרישות:
- זמינות למינימום 4 משמרות שבועיות
- ידע בסיסי בהפעלת מחשב
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- ניסיון קודם בשירות/טלמיטינג – יתרון
מחפשים עבודה עם משמעות, אנשים טובים ואווירה מנצחת?שלחו קורות חיים כבר עכשיו והצטרפו אלינו!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1445
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
|
תיאור תפקיד:
מי אנחנו?"מימון כל" היא חברה מובילה, חדשנית וייחודית בתחום מציאת פתרונות אשראי, מימון ומשכנתאות מכל הסוגים ללקוחות פרטיים ועסקיים ועוד פתרונות אשראי רחבים בכל התחומים. איך יראה היום שלך?- טיפול מלא באישורי לקוחות – תפעול, קידום, טיפול בהתנגדויות ושיחות שימור.
- עדכון סטטוס תיקים במערכת.
- גבייה בסיום הטיפול.
- השלמת תהליכים לקידום עסקאות גם בימי שישי.
מה אנחנו מציעים? - הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה וכיפית.
- ערבי גיבוש ופינוקים.
- שכר מתגמל למתאימים.
תנאי העסקה:* שעות עבודה: 9:00–18:00, שישי לסירוגין. * שכר בסיס: 8,000 ₪ + 50 ₪ בונוס לכל אישור + תחרויות. * ממוצע שכר: 12,000-15,000 ש"ח
דרישות:
אם את/ה:
- סבלניים ושירותיים.
- שולטים בעולם הדיגיטלי.
- אחראיים, דייקנים ובעלי תשומת לב לפרטים.
- יצירתיים במתן פתרונות.
- יודעים לשמור על אנרגיה טובה גם בעומס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
מי אנחנו?"מימון כל" היא חברה מובילה, חדשנית וייחודית בתחום מציאת פתרונות אשראי, מימון ומשכנתאות מכל הסוגים ללקוחות פרטיים ועסקיים ועוד פתרונות אשראי רחבים בכל התחומים. איך יראה היום שלך?- טיפול מלא באישורי לקוחות – תפעול, קידום, טיפול בהתנגדויות ושיחות שימור.
- עדכון סטטוס תיקים במערכת.
- גבייה בסיום הטיפול.
- השלמת תהליכים לקידום עסקאות גם בימי שישי.
מה אנחנו מציעים? - הכשרה מקצועית מלאה.
- סביבת עבודה צעירה וכיפית.
- ערבי גיבוש ופינוקים.
- שכר מתגמל למתאימים.
תנאי העסקה:* שעות עבודה: 9:00–18:00, שישי לסירוגין. * שכר בסיס: 8,000 ₪ + 50 ₪ בונוס לכל אישור + תחרויות. * ממוצע שכר: 12,000-15,000 ש"ח
דרישות:
אם את/ה:
- סבלניים ושירותיים.
- שולטים בעולם הדיגיטלי.
- אחראיים, דייקנים ובעלי תשומת לב לפרטים.
- יצירתיים במתן פתרונות.
- יודעים לשמור על אנרגיה טובה גם בעומס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון משרדים ביקום-דרוש/ה: נציג/ת בק אופיס למוקד הדלקנים. מיקום המשרה- פארק עסקים יקום. התפקיד כולל- טיפול בפניות של לקוחות החברה בנושאים מגוונים ( שליחת חשבוניות,הנפקת כרטיסי דלק,החלפת רכבים ועוד). יש לציין שהפניות הם בכתב בלבד- מתבצעות דרך מייל/ אתר החברה/צור קשר. לא נדרש לענות לשיחות נכנסות. כרגע מס’ תקנים אחרונים: *תקן חלקי מותאם לסטודנטים. *תקן מותאם להורים. *תקן משרה מלאה.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטאלי-יתרון. ניסיון אדמיניסטרטיבי ימי עבודה א-ה שכר 40 לשעה + חדר כושר חינם+ תן ביס יומי+ הסעות/תשלום נסיעות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת קשרי לקוחות
לחברת רכב מובילה בפ"ת (סגולה)
ניהול צוות של 3 נציגות (מתאמת טיפולים, מחדשת ביטוח ודוח שביעות רצון)
ניהול פרויקטים שונים בחברה
משרה מלאה וקבועה
תפקיד מפתח 14,000
דרישות:
ניסיון בניהול שרות / קשרי לקוחות
ניסיון בניהול עובדים
שליטה ביישומי אופיס
תואר ראשון יתרון
נכונות לעבודה בפ"ת (סגולה) משרה מלאה וקבועה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18425
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם. אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו! במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך. תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות. עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי) עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
1223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לניהול והובלת מערך השירות בחברה. התפקיד כולל אחריות כוללת על מחלקת שירות הלקוחות משלב מסירת הדירות ועד טיפול שוטף בפניות, ניהול צוות, בניית תהליכי עבודה, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה מקצועי, מדויק ואיכותי ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול והובלה של מחלקת שירות לקוחות בתחום הנדל"ן
- אחריות על תהליכי מסירה, בדק, תחזוקה וטיפול בפניות דיירים
- בנייה, הטמעה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות
- ניהול צוות שירות, חניכה, בקרה והצבת יעדים
- עבודה שוטפת מול מחלקות החברה: הנדסה, ביצוע, משפטי, ספקים וקבלני משנה
- טיפול בפניות מורכבות, חריגות ואירועי שירות רגישים
- ניהול דוחות, מעקב אחר SLA ושיפור חוויית הלקוח
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות בתחום הנדל"ן / הבנייה – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות – חובה
- ניסיון בעבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
- יכולת ניהול תהליכים, סדר, ארגון ובקרה
- יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
- יכולת עבודה עצמאית וראייה מערכתית
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-152
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|