תיאור תפקיד:
לקבוצת דור אלון, משרדי החברה בפארק עסקים יקום, דרוש/ה מוקדן/ית ביטחון להשתלבות במוקד ביטחון ארצי הפעיל 24/7. תיאור התפקיד: תפעול מערכות שליטה ובקרה, טיפול באירועי חירום ושגרה, ביצוע בקרות יזומות ומתן מענה לכלל תחנות הדלק של החברה בפריסה ארצית. התפקיד כולל עבודה במוקד פעיל ודינמי, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומתן מענה בזמן אמת לאירועים תפעוליים וביטחוניים. עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים: בוקר: 06:45–14:45 ערב: 14:45–22:45 לילה: 22:45–06:45 כל משמרת באורך 8 שעות, קיימת גמישות.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד ביטחון / חמ״ל / מוקד מבצעי — יתרון שירות צבאי בתפקיד מבצעי / חמ״ל / תצפיתנות — יתרון נכונות לעבודה במשמרות משתנות במתכונת של 24/7 כולל סופי שבוע וחגים. ניידות עם רכב – חובה (לא ניתן להגיע בתחבורה ציבורית למקום). אחריות, ערנות ויכולת תפקוד במצבי לחץ, יכולת עבודה מול מערכות ממוחשבות סדר, דיוק ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
שכר ממוצע 12,000 ש"ח + קרן השתלמות והגנות שכר!
עבודה עצמאית ותנאים מעולים כעובד.ת חברה מהיום ה- 1!פרמיות מטורפות, יום עבודה מהבית, ארוחה במסעדה ובבית הקפה של כאל, חופשות ואירועים, אפשרויות קידום, מתנות שוות בחגים ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר, וכל זה במרחק 2 דקות הליכה בלבד מהרכבת הקלה! איך יראה היום שלך?
* טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה * מענה לשיחות גביה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות * חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי הגישו מועמדות ועשו את הצעד הראשון לקריירה בחברה יציבה ומובילה!
דרישות:
* ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון * יכולת ניהול משא ומתן * יכולת עמידה ביעדים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26540
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת ייעוץ והכוונה מובילה באשדוד דרוש/ה יועץ/ת לימודים טלפוני/ת לתפקיד משמעותי באווירה צעירה ודינמית.
תיאור התפקיד: מתן ייעוץ והכוונה טלפונית למתעניינים בלימודים (ללא מכירות!)
ליווי אישי ומקצועי של מתעניינים משלב ההתעניינות ועד סגירת התהליך
השתלבות בצוות איכותי ומשפחתי
תנאים מעולים למתאימים/ות:
- שכר ממוצע של 45–39 ₪ לשעה
- הכשרה מקצועית על חשבון החברה
- אפשרות לעבודה היברידית (מהבית) לאחר כחודש הכשרה
- אווירה צעירה, תחרויות, פרסים וערבי גיבוש
- גמישות בשעות – 6–8 שעות ביום, בוקר / ערב לפי בחירה
- מתאים גם לסטודנטים/ות, חיילים/ות משוחררים/ות והורים
שעות פעילות המוקד: א’-ה’ 9:00–18:00 | ו’ לסירוגין 9:00–14:00
דרישות:
- זמינות למינימום 4 משמרות שבועיות
- ידע בסיסי בהפעלת מחשב
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- ניסיון קודם בשירות/טלמיטינג – יתרון
מחפשים עבודה עם משמעות, אנשים טובים ואווירה מנצחת?שלחו קורות חיים כבר עכשיו והצטרפו אלינו!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1445
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אוהבים חופשות? יודעים למצוא דילים טובים? ורוצים להרוויח מזה כסף? יותר ויותר אנשים מרוויחים היום כסף מעולם התיירות - גם בלי ניסיון קודם (מלמדים הכל צעד צעד) מהבית ובזמן שנוח להם. התפקיד כולל:- מערכת מתקדמת שמאפשרת לסגור חופשות בקלות.
- פוטנציאל הכנסה של 10,000-15,000 בחודש ואף יותר.
- עבודה מכל מקום - בלי משרד ובלי בוס.
- הכשרה מלאה וליווי אישי צעד-אחר-צעד.
- אפשרות לגדול ולהגדיל את ההכנסה בהתאם להשקעה שלכם.
היקף משרה: חלקית, שעה-שלוש פנויות ביום
דרישות:
- מחשב וחיבור לאינטרנט- חובה.
- יש צורך בידע בסיסי בשימוש בנייד או במחשב.
- רצון להצליח ואהבה לעולם החופשות.
היקף משרה:
משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב?
זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים אנשי שירות לקוחות טלפוני , מענה ללקוחות החברה , גביה מלקוחות החברה , תפעול והוצאת ההזמנות . ראש גדול ונוכנות למשרה של 8.5 שעות
דרישות:
ידע בפריוריטי - חובה ניסיון בשירות לקוחות - חובה , ניידות חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-82
אזור:
מרכז - פתח תקווה, מודיעין, שוהם
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה מהממת בשוהם, דרושים אנשי שירות לקוחות מענה טלפוני , שיחות , והתנהלות טלפונית מול לקוחות שמחייגים , פיתרון בעיות מהיר,
דרישות:
פריוריטי - חובה ! סבלנות וסובלנות יחסי אנוש טובים, אנשים חרוצים ובעלי אנרגיות טובות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-82
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי/ות שירות ומענה למוקד רפואי דינמי הפועל 24/7. המשרה מציעה גמישות בבניית המשמרות ומתאימה מאוד גם לסטודנטים/ות, חיילים/ות משוחררים/ות ופנסיונרים/ות. תנאים והטבות:מענק התמדה כספי לאחר חצי שנה
גמישות במשמרות (בוקר/ערב/לילה/סופ"ש).
הכשרות מקצועיות וייחודיות באגף הרפואי על חשבון החברה.
אפשרויות קידום ופיתוח קריירה בארגון יציב.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (בהתאם לזמינות גמישה).
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
955723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום רפואי בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית דרושים/ות נציגי/ת שירות לקוחות. שעות עבודה 08:00-16:00 העבודה ללא ימי שישי וערבי חג
שיחות נכנסות ללא מכירות/ מרחק הליכה קצרה מרכבת מרכז
דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת תודעת שירות גבוהה דוברי/ות רוסית-יתרון. המשרה מתאימה גם להורים .המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
865475
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לארגון בריאות מוביל ברמת גן, דרושים/ות נציגים/ות שירות למוקד רפואי 24/7. המשרה מתאימה גם לסטודנטים/יות, חיילים/ות עם אישור עבודה, הורים, מחפשי/ות השלמת הכנסה ועוד.
דרישות:
• לא נדרש ניסיון קודם • אדיבות, סבלנות, שירותיות. • נכונות לעבודה במשמרות 24/7 – קיימת גמישות בכמות המשמרות. • • מענק התמדה לאחר 6 חודשי עבודה. • הכשרות מקצועיות פנימיות באגף הרפואי. • אפשרויות קידום המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
955723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברה המשלבת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון - דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית לניהול והובלת מערך השירות והתמיכה ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול ישיר של מספר צוותי שירות במקביל (כל צוות עם התמקצעות שונה).
- אחריות על פעילות המוקד בכלל ערוצי השירות, ניהול עומסים, תיעדופים ושגרות עבודה.
- טיפול באירועי שירות מורכבים והתנהלות מול לקוחות אסטרטגיים.
- הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול, בניית נהלים והטמעתם, עבודה מול מדדי SLA / KPI ובניית דוחות ובקרות.
- בנייה ובקרה אחר תהליכי הכשרת עובדי הצוותים, הובלה למקצועיות הצוותים לטובת שיפור איכות השירות.
משרה מלאה (ימים א-ה, 8-17 + שעות נוספות בהתאם לצורך). עבודה משני סניפי החברה: פתח תקווה (ברוב הזמן) + מודיעין עילית.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכה טכנית / שירות וניהול עובדים - חובה
- ניסיון בעבודה עם מדדי שירות (KPI / SLA), ניתוח נתונים וביצוע בקרות - חובה
- ניסיון בהובלת תהליכי שיפור, הטמעת נהלים ועבודה עם מערכות CRM ומערכות שירות ושליטה גבוהה ב-Excel - חובה
- שירותיות גבוהה, סדר וארגון, חשיבה מערכתית ויכולת עבודה עצמאית - חובה
- ניסיון מחברה טכנולוגית / תוכנה / SAAS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00203
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול לחברה מובילה וותיקה העוסקת בייבוא, שיווק ושרות של ציוד בישול ואירוח למטבח המוסדי מקצועי. התפקיד כולל מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה בשירות ותמיכה, טיפול וליווי הלקוחות מפתיחת קריאת השירות ועד סגירתה, לרבות הפקת חשבוניות, ניהול ושיבוץ יומני טכנאי החברה לקריאות השירות וסידור יום העבודה של הטכנאי, ניהול קשר ישיר ותאום מול הטכנאי/הלקוח. עבודה כחלק מצוות מול ממשקי החברה (טכנאים, מחסן חלפים, מנהל טכני, לוגיסטיקה, מכירות). משרה מלאה 8:00-17:00 בעמק חפר
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות/תמיכה ובק אופיס גישה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת שליטה מלאה באופיס היכרות עם תוכנת Priority - יתרון משמעותי גישה חיובית, תודעת שירות גבוהה, זריזות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת לטפל במספר משימות במקביל, ראייה מערכתית ועבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4867
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|