דרושים למשרת נציג/ה למחלקת קשרי לקוחות

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, משרת נציג/ה למחלקת קשרי לקוחות

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ה למחלקת קשרי לקוחות

נציג/ה למחלקת קשרי לקוחות

מטח - המרכז לטכנולוגיה חינוכית

26/02/2024

תיאור תפקיד:
למרכז לטכנולוגיה חינוכית (מטח) דרוש/ה נציג/ה למחלקת קשרי לקוחות.
מטח הינו חברה לתועלת הציבור הפועל לקידום מערכת החינוך בישראל באמצעות שילוב טכנולוגיה ופדגוגיה. מטח שואף להעניק לכל תלמיד הזדמנות ללמוד בסביבת למידה מתקדמת, המשלבת טכנולוגיה ופדגוגיה עדכניות ועשירות בתוכן איכותי - סביבת למידה שתציב את התלמידים בחזית הידע ותכין אותם למאה ה-21 כאזרחים תורמים מבחינה יצרנית, ערכית וחברתית.

התפקיד כולל:

- מתן מענה ללקוחות הארגון כחלק ממערך השירות של מט"ח – מענה למיילים, שיחות טלפון וצ'אט
- תמיכה במערך המכירות וההדרכות
- עבודה עם מערכת CRM
- ניתור התנהגות וזיהוי סיכונים
- עמידה ביעדי הצוות – יעדים חיצוניים (מכירות, שירות, שביעות רצון וכו') ופנימיים (בניית ידע, שיפור תהליכים וכו')
דרישות:
- נסיון בשירות לקוחות - יתרון
- תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מעולה
- יכולת עבודה בצוות
- עצמאות ויוזמה אישית, גישה פרואקטיבית
- יכולת לאתר/להבין/לפתור בעיות ולהבין את צרכי הלקוח
- אוריינטציה טכנית (crm – SALESFORCE)
- יתרון לבעלי/ות השכלה אקדמית
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) – חובה, ערבית - יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 1486
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!