תיאור תפקיד:
לחברה העוסקת בניהול וליווי תהליכי פונדקאות אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות • ליווי ותמיכה בלקוחות ישראליים לאורך כל תהליך הפונדקאות. • תיאום בין הלקוחות לבין מחלקות החברה (ניהול תוכניות, כספים ועוד). • שימור קשר ישיר עם הלקוחות, מתן מענה מקצועי, אמין וזמין לכל שאלה או צורך. • תיווך בין הלקוחות לבין החברה, במטרה להבטיח חווית לקוח מיטבית. • מתן שירות איכותי ומהיר, כולל העברת מידע מקצועי ואמין ללקוחות. • הכנה והגשה של מסמכים נדרשים ללקוחות. • יוזמה וניהול פרואקטיבי של התהליך לשמירה על מסע חלק ויעיל.
דרישות:
השכלה אקדמית ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות תודעת שירות גבוהה ויכולת הכלה יחסי אנוש מעולים עצמאות ויכולת למידה יכולות ארגוניות יכולת עבודה בתנאי לחץ אנגלית ברמה גבוהה הבעה רהוטה בע"פ ובכתב חיבור ערכי לעולם הפונדקאות - חובה משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3304
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות*. * משרת בוקר 8:00-16:00, אופציה לשישי סירוגין * שכר 8,000! ללא תלות בבונוסים! * ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית. יכולת עבודה בצוות. סבלנות. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-900
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
פרטנר בבאר שבע מגייסת נציגי/ות שירות למשרה גמישה! בואו לראות אותנו בעמוד הטיקטוק "פרטנר באר שבע"!! התפקיד כולל טיפול בלקוחות פרטנר (שיחות נכנסות!!!) של כל העולם הקווי- אינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירת או הוספת השירותים הקווים. המתאימים /ות יהנו משכר גבוה, בונוסים ללא תקרה, משמרות נוחות, כרטיס סיבוס 51 ש"ח!, נופשי חברה בחו"ל, אירועי רוחה, מתנות בחגים וימי הולדת, מנוי סלולר חינן והטבות על מוצרים מובילים, אפשרויות קידום לתפקידים ניהוליים ומקצועיים, משמרות נוחות, אווירה משפחתית וסביבה דינאמית! למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!!
דרישות:
***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1260
אזור:
שרון - ראש העין
דרום - באר שבע, דימונה, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
לארגון ציבורי דרוש/ה רכז/ת קשרי קהילה, הסברה ופניות ציבור לתפקיד משמעותי ומגוון, הכולל עבודה מול תושבים, גורמי חוץ וממשקים פנים־ארגוניים, וחיזוק הקשר בין הארגון לציבור. תחומי אחריות: - ריכוז וטיפול בפניות ציבור ותושבים
- מתן מענה כתוב ובעל פה לפניות, תלונות ובקשות
- ריכוז והובלת פעילות הסברה ותקשורת קהילתית
- עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בארגון ומחוצה לו
- תיאום פעילויות קהילה, כנסים ומפגשי תושבים
- כתיבה והפצת תכנים לציבור (דיגיטל / דפוס)
- מעקב, בקרה ודיווח על פניות ופעילויות
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות, הסברה, קשרי קהילה או פניות ציבור – חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ורגישות
- יכולת עבודה מול קהל מגוון ובמצבי לחץ
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
- שליטה טובה ביישומי מחשב ובמערכות מידע
- היכרות עם עבודה בארגונים ציבוריים / רשויות – יתרון
התפקיד מיועד לגברים ונשים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-HK
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
קבוצת אודיס, המתמחה בפתרונות מתקדמים לטיפול במים, מחפשת מנהלת אדמינסטרטיבית למחלקת השיווק. תחומי אחריות:- ניהול יומן ותיאום פגישות - מתן שירות ללקוחות בישראל - הוצאת הצעות מחיר וטיפול בהזמנות - מעקב אחר הסכמים, חוזים וביצוע תשלומים - איתור ספקים ופתרונות בתחומים שונים - תמיכה תפעולית בפרויקטים אישיים
דרישות:
דרישות המשרה:- לפחות 5 שנים כמנהלת אדמינסטרטיבית / עוזרת למנהל - שליטה מלאה ב-office ו-outlook - אנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) - סדר וארגון, ניהול סדרי עדיפויות - ניסיון במערכת פריוריטי - יתרון - אם יש לך גישה חיובית, יכולת פתרון בעיות ועניין בשיווק מקומך איתנו!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
780829
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
חברת חילן, המובילה בישראל בתחום מערכות מידע לניהול ההון האנושי, מציעה הזדמנות ייחודית להסבה מקצועית לעולמות מערכות המידע. המשרה מתאימה לבעלי ניסיון קודם בשירות לקוחות או בעבודה מול לקוחות עסקיים, המעוניינים להיכנס לעולם מערכות המידע ולהשתלב בתפקיד מאתגר, מתפתח ובעל אופק קריירה משמעותי. מה התפקיד כולל? -הקמה ויישום של מודולים מתקדמים במערכת השכר -אפיון תהליכים ארגוניים וליווי הקמה מאפס בהתאם לצורכי הלקוח -מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה -עבודה מול ממשקים מגוונים: פיתוח, תוכנה, ניתוח מערכות וגורמים עסקיים -ניהול קשר שוטף עם לקוחות והובלת תהליכים מקצה לקצה *משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, בסמוך לקו רכבת. *עבודה במודל היברידי.
דרישות:
-ניסיון תעסוקתי של שנתיים לפחות בתפקיד שירותי בארגון (שירות לקוחות / ניהול לקוחות / עבודה מול לקוחות עסקיים) -יכולת למידה עצמאית ומהירה -חשיבה תהליכית ויכולת פתרון בעיות -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -סדר, ארגון ויכולת תעדוף משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB1286
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת טלפייר עוסקת בפיתוח וייצור מערכות טכנולוגיות בתחום בקרת הבניין החכם. אם את.ה אוהב.ת לעבוד בצוות, בעל יכולות תקשורת ברמה גבוה, עבודה בסביבה דינאמית ומשפחתית מקומך איתנו! במסגרת התפקיד, אחראי תיק הלקוח יהיה אחראי לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות, לוודא את שביעות רצונם ולספק שירות איכותי ומענה לכל צורך. תפקיד זה דורש יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת ניהול משימות רבות בו זמנית. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות. עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות המשרה בפתח תקווה, משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח – חובה ניסיון אדמינסרטיבי (ניתן גם משירות צבאי) עבודה שוטפת על יישומי ה- office, excel ברמה גבוהה – חובה ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יוזמה והגדלת ראש, אמינות ומסירות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
1223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת משלח.ת פעילות טכנאים.ות לארגון תקשורת בראש העין. תיאור משרה: שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות. מענה לממשקים בתעדוף לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים. מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות. עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף.
דרישות:
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות. יכולת לנהל קשר מול הטכנאים בשטח/במשרד, ובין העסקים המקבלים שירות. יכולת תמרון, פתרון בעיות/תקלות/ביטולים/איחורים וכו של הטכנאים/העסקים. יכולת קבלת החלטות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35202
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.
- מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.
- סידור מערך הובלות נהגים.
- תפעול וריענון ציוד - תזכורות לבדיקות מהנדס, ביטוחים ועוד.
- מתן פתרונות תפעוליים ושירותים בזמן אמת.
משרה: מלאה א'-ה' (ללא שישי) , שעות: 7:30-17:00 עם נכונות לזמינות טלפונית 24/7 במידת הצורך בעת תקלות. עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים. רווחה: ימי גיבוש, חו"ל, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד. חניה מסודרת.
דרישות:
- ניסיון בעבודה מול נהגים, טכנאים ו/או תחום ההובלות – חובה
- ניסיון במתן שירות טלפוני ללקוחות - חובה
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת (Office, מערכות תפעול/CRM) – חובה
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות – חובה
- יכולת מתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת – חובה
- סדר, ארגון ויכולת מעקב (בדיקות מהנדס, ביטוחים, ציוד) – חובה
- אחריות אישית, ראש גדול ויחסי אנוש מצוינים – חובה
- זמינות למשרה מלאה, 5 ימים בשבוע, 17:00–7:30 (ללא שישי) – חובה
- נכונות לזמינות 24/7 בטלפון בעת תקלות במידת הצורך - חובה
- נכונות הגעה עצמאית למקום העבודה – פתח תקווה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1224
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת קוסמטיקה מובילה בפתח תקווה - בנייני גלובל טאורס דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות משרה מלאה ימים א'-ה' שעות 9:00-17:00 מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות החברה
טיפול בפניות, בירורים והזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
פתח תקווה – בנייני גלובל טאורס
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00011
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחום נכסים, נדל״ן ותשתיות אנו מחפשים אחראי/ת קשרי לקוחות להיות שותפ/ה בהובלת מהלכים אסטרטגיים בעלי השפעה ישירה על הצמיחה והתנהלות הארגון. תחומי אחריות מרכזיים: ניהול קשרי ספקים ולקוחות אסטרטגיים. פיתוח ויישום אסטרטגיות עסקיות בהתאם לאסטרטגיית הארגון. הכנת דוחות, תחזיות עסקיות וניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות מבוססות BI. ייצוג החברה בכנסים, אירועים מקצועיים ובמפגשים עם שותפים עסקיים. זיהוי והובלת הזדמנויות עסקיות חדשות, ייזום פרויקטים והובלתם להצלחה.
דרישות:
דרישות התפקיד: השכלה אקדמית חובה: תואר ראשון בשיווק, מנהל עסקים או תחום רלוונטי. ניסיון קודם של 2–5 שנים בתפקיד מכירתי, ניהול מסחרי, ניהול קטגוריה או פיתוח עסקי. שליטה גבוהה בכלי BI ויכולת אנליטית גבוהה לקבלת החלטות מבוססות נתונים. יכולת טובה בניהול קשרים עם ספקים ולקוחות אסטרטגיים. כישורי משא ומתן גבוהים מול גורמים שונים. חשיבה שיווקית, יזומה ויצירתיות עסקית. כישורי תקשורת ובינאישיים גבוהים, כולל ייצוג החברה בכנסים ופגישות. יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית ורבת משימות. משרה מלאה בתל אביב לשליחת קורות חיים [email protected]
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים תפקיד משמעותי בצוות מגובש ודינמי? הצטרפו אלינו ליבנה – ליד קו רכבת מה בתפקיד?מתן מענה ללקוחות לאחר הרכישה: שירות מקיף מא’-ת’ כולל גבייה, בדיקות מלאי ותיאום לוז טכנאים
תיאום וניהול אספקות לפרויקטים שונים
מעקב אחר תהליכי אספקה ופתרון בעיות מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודה שוטפת מול סוכני שטח וקבלנים
שיתוף פעולה עם מחלקות החברה: תפ"י, רכש, מטריצות, גבייה ועוד פרטי המשרה: מיקום: יבנה (ליד קו רכבת) משרה מלאה: א'-ה' 08:00–16:30 חדר אוכל מסובסד
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? · ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי · נעימות, אדיבות ותקשורת בין־אישית מצוינת · וורבליות, יכולת למידה מהירה ו"ראש גדול" · סדר, ארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, קרית גת
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת פריויריטי סופטוור מחפשת נציג.ת קשרי לקוחות טלפוני.ת. התפקיד כולל אחריות על הקשר השוטף עם לקוחות הקצה ושותפים עסקיים. טיפול שוטף הכולל: הצעות מחיר, פתיחת הזמנה, גבייה, מענה טלפוני ועדכון במערכת פריוריטי. ממשקי עבודה עם המחלקות הבאות: כספים, IT, תמיכה טכנית.
דרישות:
ידע בעבודה בסביבת פריורטי - חובה רקע וניסיון באדמיניסטרציה / שרות לקוחות - חובה ידע בתוכנות מחשב – יתרון אנגלית – ברמה גבוהה ברמה הבין אישית – יכולת עבודתה בצוות, יחסי אנוש טובים, יכולת למידה עצמאית , שירותיות, התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות העבודה בפארק אפק בראש העין משרה מלאה (יום 1 מהבית)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-358
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
שליטה מלאה ביישומי מחשב
סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|