תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מתפעל/ת מערכות מידע לארגון מוביל בראש העין! תיאור משרה: מענה לתקריות בתקלות טכניות במערכות ה CRM של החברה ניתוח התקלות הנכנסות והטמעת פתרון למניעתם מענה טלפוני / צ'אט בשעות הכוננות בלילה ובסופש כתיבת סקריפטים תפעוליים וביצוע שליפות DB מורכבות ניתור סטטוס המערכות וטיפול פרואקטיבי בבעיות המערכת תמיכה בתקלות מערכות גורפות ופרטניות העבודה צמודה לגופי הפיתוח והQA
דרישות:
רקע עסקי כלשהו במתן שירות (יתרון לחב' תקשורת) היכרות / ניסיון עבודה במערכות CRM ידע וניסיון עבודה ב SQL - חובה נכונות למשמרות סופש ולילה – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
33328
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|