תיאור תפקיד:
• מתן תמיכה טכנית למשתמשים • טיפול בתקלות חומרה ותוכנה • עבודה שוטפת עם מערכת SAP – פתיחת הזמנות ציוד • עבודה כפונקציה יחידה במעבדה • מתן מענה טלפוני שוטף
דרישות:
-ניסיון בתור טכנאי מחשבים \ ניסיון צבאי - חובה -עבודה עם מערכות הפעלה כגון Office ו- outlook - חובה -יכולת לעבוד עבודה פיזית (החלפת ציוד , מחשבים , מסכים) - חובה -ניסיון בSAP - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-3362
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז. תיאור משרה: חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון גדול לנסיעות לכל רחבי הארץ התפקיד כולל: השתלבות בצוות טכנאיי המחשוב ומתן תמיכה בתקלות מחשוב עבור המרכזים הרפואיים של הארגון ברחבי הארץ. טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת. התקנה, תחזוקה ושדרוגי מערכות מחשוב העבודה בשעות הבוקר א'- ה' , רכב צמוד . שישי במידת הצורך
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי.ת PC קורס בתחום המחשוב כמו למשל: טכנאי.ת PC וכדומה- יתרון ניסיון בעולמות מיקרוסופט (WINDOWS, AD, EX ועוד)-AD יתרון לא חובה; ניסיון מארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35789
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס ראש/ת צוות מוקד תמיכה טכנית התפקיד כולל: ניהול שוטף של מוקד התמיכה הטכנית ומתן שירות לעובדי הארגון, הובלת תהליכי עבודה וחניכה מקצועית לצוות, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדי SLA, טיפול בתקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת, ניהול מערך הקריאות, כתיבת נהלים ומדריכים טכניים, תמיכה בסביבה היברידית המבוססת על מערכות Microsoft ו-Google ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון בתחום התמיכה הטכנית - שנה ניסיון בהובלת צוות במוקד תמיכה טכנית - ניסיון בפתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה, תוכנה, חומרה ותקשורת - ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange וסביבת הענן של Google - ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות, ניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות ומעקב אחר ביצועים ועמידה ב-SLA
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153255
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
Malam Team מגייסת טכנאי/ת PC לארגון גדול בנתב"ג למשרה מלאה ראשון עד חמישי 08:00-17:00 / 07:30-16:30 במסגרת התפקיד: פתרון תקלות משתמשים, פתרון תקלות תקשורת נקודתיות, תמיכה ביישומי OFFICE, ניהול AD, פתיחה וסגירה של משתמשים ומתן הרשאות ועוד.
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית/ HELP DESK/ טכנאי/ת PC - ניסיון בניהול משתמשים ב-AD; - נכונות לסיווג ביטחוני - רישיון נהיגה בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
533302
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help Desk טלפוני/ת רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי? למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help Desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי. במסגרת התפקיד: קבלת פניות טלפוניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך, עבודה שוטפת בצוות Help Desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנה בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית - ידע בסיסי במערכות Windows, Office וציוד קצה - יכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה - תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הקשבה - היכרות עם Active Directory (איפוס סיסמאות, פתיחת משתמשים)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533022
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום מערכות האוטומציה השיווקית, דפי נחיתה וקורסים דיגיטליים דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית. אם את/ה מחפש/ת יציבות תעסוקתית והזדמנות להשתלב בחברה ותיקה ומצליחה לטווח ארוך – מקומך איתנו! המשרה מתאימה להיקף משרה מלאה או חלקית. מה בתפקיד? -מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, במגוון ערוצי התקשורת (טלפוני,צ'ט, מייל..) -השתתפות פעילה בהבנת דרישות הלקוחות לצורך שיפור ופיתוח המוצרים של החברה -עבודה משותפת עם צוותי המחלקות השונות של החברה -ביצוע פרוייקטים בהתאם לצרכי הצוות והחברה -השתתפות בהדרכות ובמפגשי חברה תקופתיים מה אנחנו מציעים? תרבות ארגונית איכותית, נעימה ותומכת תנאים מעולים למתאימים/ות עבודה מהבית גמישות בהיקף המשרה הכשרה מקיפה ולמידה של פלטפורמות שיווק דיגיטליות, מערכות קורסים ומוצרי החברה היקף משרה: משרה מלאה / חצי משרה -יש לתת בין 4-5 משמרות בשבוע עבודה 100 אחוז מהבית למעט מפגשי חברה והכשרה שבחלקה מרחוק ובחלקה פרונטלית
דרישות:
-אוריינטציה טכנולוגית והבנה טכנית- חובה -זמינות למשמרת צהרים בחמישי- חובה -יכולת הבנת תהליכים מורכבים – חובה - סביבת עבודה ביתית שקטה וחיבור יציב לאינטרנט – חובה -מיומנויות תקשורת מצוינות, עם יכולת לגלות סבלנות ופתרון בעיות. יכולת לעבוד בסביבה דינמית ולנהל מספר משימות במקביל. -היכרות עם API REST- יתרון -ניסיון והכרת מערכות שיווק דיגיטליות שונות כגון אנליטיקס, פייסבוק, מנג'ר, מערכות CRM, WordPress , SLACK, Jira – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
702610
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
איש/אשת Help Desk לתפקיד דינמי הכולל עבודה עם משתמשים, מערכות ותשתיות בסביבה ארגונית מתקדמת. מה בתפקיד? • מתן תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשי הארגון • טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ותקשורת • אבחון ופתרון בעיות (מחשבים איטיים, תקלות התחברות וכו') • התקנה והכנת מחשבים לעובדים חדשים • ניהול משתמשים והרשאות (Active Directory, SharePoint) • עבודה עם ציוד קצה, מדפסות, טלפוניה וארונות תקשורת • ביצוע בדיקות תקשורת ותמיכה ראשונית בתשתיות IT
דרישות:
• ניסיון של 2-4 שנים בתמיכת Help Desk בארגון • ניסיון בעבודה עם Active Directory • היכרות עם מערכות Windows ו-Office • הבנה בסיסית ברשתות ותקשורת • ניסיון עם SharePoint – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני/ת לארגון בריאותי גדול הממוקם בתל אביב. תיאור התפקיד: - מתן תמיכה שוטפת למשתמשים במערכות Office, בדגש על Outlook – ניהול תיקיות, יומנים, הרשאות וארכיונים
- עבודה עם Active Directory – איפוס סיסמאות, ניהול הרשאות, יצירת קבוצות משתמשים
- תמיכה בשיחות ועידה בווידאו באמצעות Zoom ובעיקר Microsoft Teams – היכרות מעמיקה עם הממשקים ופתרון תקלות
- הגדרת חיבורים מאובטחים (SSL VPN) והתחברות מרחוק לרשת הארגונית
- התקנה והגדרה של מחשבים נייחים וניידים, כולל דרייברים ותוכנות
- טיפול והתקנה של ציוד היקפי – מדפסות, סורקים והתקני מערכת נוספים
- שליטה והטמעה של מערכות הפעלה Windows 10/11
- עבודה עם שרתי דואר Exchange – ניהול תיבות, הרשאות והגדלת נפחים
- מתן תמיכה טלפונית, טיפול בתקלות מרחוק והגעה למשתמשים לפי צורך
- עבודה מול ספקי תקשורת (כגון בזק) ותיאום קריאות שירות
- זמינות למענה גם מעבר לשעות העבודה במידת הצורך
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk
- שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Outlook
- ניסיון בעבודה עם Active Directory
- ניסיון בתמיכה ב-Teams ו-Zoom
- היכרות עם חיבורי VPN ותקשורת מרחוק
- ניסיון בהתקנת מחשבים, תוכנות וציוד קצה
- שליטה במערכות הפעלה Windows 10/11
- היכרות עם שרתי Exchange – יתרון
- הסמכות רלוונטיות כגון MCSA / MCITP / MCSE – יתרון
- הבנה בסיסית בתקשורת מחשבים (נתבים, אינטרנט) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24779
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
דרישות:
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.
Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
Skills Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.
Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-382
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
עבודה בחברה ביטחונית מובילה !
מיקום: אזור אופקים
מה עושים?קריאת מסמכי מערכת וניתוח מצבי קיצון בתחום התקשורת תמיכת לקוחות טלפונית, ביצוע משימות תחזוקה שוטפת תפעול ובקרה של מערכות מחשוב באתר. משמרות בוקר\צהריים\לילה(כולל סופי שבוע) - לפחות 5 משמרות
דרישות:
• היכרות עם עולם תשתיות תקשורת - חובה • נכונות לעבודה במשמרות- חובה • ניסיון קודם בתפקיד דומה – יתרון • יכולת ניתוח גרפים במערכות - יתרון משמעותי • משמעת עצמית גבוהה, יכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
15819
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
ארגון רפואי במרכז הארץ מגייס בקר/ית מערכות שליטה ובקרה התפקיד כולל: עבודה עם מערכות שו"ב קריטיות, ניטור תשתיות טכנולוגיות, זיהוי ותגובה לאירועים בזמן אמת, תפעול ותחזוקה של מערכות בקרה, ניהול תקלות בתחום הסיסטם והתקשורת, הפעלת ציוד מחשוב תשתיתי ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון בתפקידי NOC / SOC או תמיכה טכנית - ניסיון באבחון וטיפול בתקלות טכניות - ניסיון במערכות Windows Server, כולל Active Directory, DNS, DHCP, GPO - היכרות בסיסית עם VMware - היכרות עם פרוטוקולי תקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
150152
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון גדול ומוכר באשדוד. תיאור המשרה: התפקיד כולל מתן תמיכה בתקלות מחשוביות לעובדי הארגון - טיפול בתקלות רשת, ניהול משתמשים ב Domain, דוא"ל, תקלות חומרה, תוכנה, טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד. השתלבות בצוות מקצועי, תינתן הכשרה על חשבון החברה, תנאים טובים למתאימים! עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד שירות ומתן תמיכה למשתמשים Help Desk או PC - (אפשרי ניסיון כמנהל.ת רשת מחשוב משירות צבאי). ניסיון בתמיכה בתקלות רשת. ניסיון מעמיק בתקלות במערכות הפעלה Windows. ניסיון בעבודה מול Active Directory.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
28516
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אחריות על ניטור ובקרה שוטפים של מערכות ואירועי אבטחת מידע, טיפול ותגובה לאירועי סייבר, תחקור התראות ואנומליות, וניטור רשתות ורכיבי תקשורת. ביצוע וליווי מבדקי חוסן ובדיקות אבטחה, עבודה שוטפת מול צוות ה-SOC, צוותי תשתיות ותפעול אבטחת מידע. בנוסף, כתיבה, הטמעה ואכיפה של נהלים והנחיות בתחום אבטחת המידע בארגון.
דרישות:
- 3+ שנות ניסיון כאיש מחשוב שטח
- איש מחשוב בתפקיד האחרון של המועמד
- ניסיון בעבודה עם רשתות שרתים גדולות
- ידע וניסיון ב-Active Directory (AD)
- הבנה של תפקוד רשת וראוטרים
- ניסיון בעבודה עם ציוד חומרה: מחשבים, מדפסות רשת, סורקים, מסכים והתקנים היקפיים
- ניסיון בעבודה עצמאית בשטח
- ניסיון בפרונטאליות מול משתמשי קצה ופתרון תקלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02497
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|