תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם להיכנס לעולם התמיכה הטכנית!! דרוש/ה מומחה/ית ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות. כחלק מתחומי האחריות: - מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות - ליווי לקוחות בזמן אמת - עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון משרה מלאה / אופציה למשרת סטודנט 3 פעמים בשבוע מינימום בין השעות 8-17. שכר 60 ש"ח לשעה מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי (Tier 1) עם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בעולם התמיכה הטכנית! - ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים - ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה - יתרון - הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS - יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2383
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב. תיאור משרה: טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) . תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה. טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה. עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום. ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win. ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב. ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD. 150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברה בתחום הקמעונאות באזור המרכז מגייסת אחמ"ש/ית מוקד תמיכה טכנית התפקיד כולל: עבודה בניהול שוטף של מוקד תמיכה טכנית רב ערוצי, הובלת צוות תומכים טכניים במהלך המשמרת, ניטור עומסים ושיחות נכנסות, סיוע מקצועי לנציגים בפתרון תקלות תוכנה ומערכות, עבודה עם מערכות ארגוניות כגון SAP, CRM, AD ו-AS400, טיפול בהרשאות משתמשים, הקמות תחנות ואימג'ים, ניתוב תקלות לגורמים הרלוונטיים ושמירה על תפקוד תקין של המוקד תוך עמידה ביעדי השירות ועוד.
דרישות:
- ניסיון כתומך/ת טכני/ת בכיר/ה או ניסיון בניהול מוקד שירות - ניסיון בניהול צוות בתחום המחשוב / תמיכה טכנית / NOC / מוקד שירות -ניסיון בעבודה עם מערכות כגון: SAP, CRM, Active Directory או מערכות ארגוניות דומות - ניסיון בתמיכה טכנית, פתרון תקלות תוכנה ומתן מענה למשתמשים - ניסיון בעבודה בסביבת מוקד שירות או תמיכה טכנית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152925
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
איש/אשת תמיכה טכנית (Helpdesk) – Windows, Microsoft 365 ורשתות מיקום: מתחם גלילות לחברה מובילה דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות ה-IT הארגוני. התפקיד כולל מתן תמיכה למשתמשי הארגון בארץ ובחו"ל ועבודה בסביבה טכנולוגית דינמית כחלק מצוות מקצועי. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית למשתמשים – פרונטלית, טלפונית ובאמצעות השתלטות מרחוק
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בעמדות עבודה מבוססות Windows 10/11
תמיכה במוצרי Microsoft 365 – Outlook, OneDrive, Teams ו-Office
עבודה עם Active Directory – יצירת משתמשים, ניהול הרשאות ואיפוס סיסמאות
התקנה והגדרה של עמדות קצה, מחשבים, מדפסות וציוד היקפי
איתור ופתרון תקלות תקשורת ורשת בסיסיות (TCP/IP, DHCP, DNS, נתבים ומתגים)
עבודה עם מערכת קריאות שירות (Ticketing), כולל תיעוד ומעקב עד לסגירת הקריאה
עבודה מול צוותי IT וגורמים שונים בארגון בארץ ובחו"ל
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית / Helpdesk בארגון או בחברת IT ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows 10/11 – התקנה, הגדרה ופתרון תקלות ניסיון בתמיכה במוצרי Microsoft 365 ויישומי Office היכרות עם עולמות רשתות ותקשורת – TCP/IP, נתבים ומתגים, פתרון תקלות חיבור ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות (Service Desk / Ticketing) תודעת שירות גבוהה, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים אנגלית ברמה טובה – דיבור וכתיבה יתרון: ניסיון בתמיכה בארגון רב-אתרי או גלובלי ניסיון בסביבות ענן (Azure / Microsoft 365 Admin) היכרות עם מוצרי אבטחת מידע ו-Firewall הסמכות רלוונטיות כגון קורס ניהול רשתות, טכנאי PC, MCSA/MCP, CCNA וכדומה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00007
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת איש/ת תמיכה טכנית למערכות ליבה לארגון גדול ויציב בירושלים! התפקיד כולל עבודה במרכז שירות לקוחות טכנולוגי, מתן תמיכה וליווי ללקוחות פנימיים וחיצוניים במערכות הליבה של הארגון, טיפול בתקלות מורכבות במערכות WEB וניתוב קריאות לדרגים מקצועיים במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון של שנה ומעלה במתן תמיכה למערכות מידע מבוססות WEB. ניסיון מוכח בשירות לקוחות בתחום מערכות המידע. ניסיון עבודה בתוכנות AutoCAD ו-GIS – חובה. ניסיון קודם בעבודה במגזר הממשלתי. תודעת שירות גבוהה, יכולת ביטוי מעולה בעל פה ובכתב ויכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
22569
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
חי/ה את עולם התמיכה הטכנית ורוצה אתגר חדש?! תפקיד הזה בשבילך ! MALAM TEAM מגייסת אותך לתפקיד PC Technician העבודה כוללת תמיכה למשתמשים באופן רפונטלי ומרחוק, עבודה בסביבות Microsoft 365 וסביבת שרתים. התפקיד משלב עבודה עצמאית בשטח לצד ליווי מקצועי מצוות מומחים. הזדמנות להתפתח ולהתמקצע, סביבת עבודה תומכת ועם שיתוף ידע אמיתי.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים ומעלה בתמיכת מחשוב - ידע ב-Microsoft 365 ו-Active Directory - היכרות בסיסית עם Windows Server, DNS, DHCP - יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית באתר לקוח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532784
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
- נדרש יחסי אנוש טובים וסבלנות.
- גישה והכרת תוכנות מחשב.
- יתרון לידע בביטוח
דרישות:
- שירות לקוחות ותמיכה בתוכנה.
- ליווי לקוחות החברה בתפעול התוכנה.
- הכשרה תינתן למתאימים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברה ביטחונית באזור המרכז מגייסת תומך/ת IT חומרה במסגרת התפקיד: מתן פתרונות לתקלות חומרה, מתן פתרונות לתחום ההדפסות, הקמה ותחזוקת חדרי דיונים משולבים מולטימדיה ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון בתמיכת IT - עבודה מוכחת בפתרון תקלות חומרת מחשבים - הכרות עם מסכים, תחנות עגינה וציוד פריפריאלי - הכרת מערכות הפעלה Windows ו- Office - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
150564
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
צוות ה-IT של פלאפון מתרחב, ואנחנו מחפשים את ה-Talent הבא/ה שרוצה לקחת את הניסיון הצבאי צעד אחד קדימה לעולם ה-Enterprise.
אם את/ה חי/ה ונושם/ת תקשורת, יודע/ת ש-AD זה לא רק שתי אותיות ומחפש/ת סביבת עבודה צעירה שמרגישה כמו ה"צוות" מהיחידה המקום שלך איתנו.
מה תעשו ביום יום? תמיכה טכנית "Deep Dive" במשתמשי הארגון וניהול סביבת Domain מקצה לקצה.
ניהול הרשאות ב-Active Directory ו-Exchange (כן, אתם תהיו אלו שגורמים לדברים לעבוד).
פתרון תקלות עומק במערכות הפעלה Windows ותמיכה במיילים בענן.
אבחון וטיפול בתקלות רשת, הגדרת ציוד קצה, כונני רשת ומדפסות (בקיצור, הכתובת לכל עניין טכני).
למה כדאי לכם לעבוד אצלנו?עבודה עם הכלים והתשתיות הכי מתקדמים בשוק.
צוות צעיר, אווירה דינמית, אירועי חברה והטבות של חברה גדולה ומפנקת.
הזדמנות אמיתית להתקדם בתוך עולם ה-IT והסיסטם של קבוצת פלאפון.
רוצים להצטרף לנבחרת שלנו? שלחו קורות חיים ונתראה בראיון!
דרישות:
למי המשרה מתאימה? יוצאי/ות יחידות טכנולוגיות (ממר"ם, תקשוב, חיל האוויר, 8200 וכו') – יתרון משמעותי!
ניסיון של שנה לפחות כמת"מ/ית, מנהל/ת רשת או תומך/ת Help Desk (בצבא או באזרחות).
שליטה חזקה ב-Windows וניהול הרשאות ב-AD.
ראש גדול, יכולת אבחון מהירה ורצון ללמוד טכנולוגיות חדשות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14838
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
זמן אמת, הנותנת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון, מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית.במסגרת התפקיד:מתן שירות ומענה טכני ללקוחות החברה על מוצרי החברה: הדרכה, טיפול בתקלות, ביצוע התקנות תוכנה וכו'. המענה ניתן ע"י אמצעי תקשורת מגוונים: טלפון / צ'אט אונליין / מייל / השתלטות מרחוק. תפקיד מגוון, מעניין, עם הרבה אופציות ללמידה, קידום והתפתחות אישית ומקצועית.
הכשרה עלינו! משרה לטווח ארוך עם אופציות קידום.
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00. מיקום - פתח תקווה (ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה) מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות יוצאי תקשוב / ממר"ם ו/או בעלי הסמכה מתאימה אך ללא ניסיון, המעוניינים/ות להיכנס לעולם הטכני והטכנולוגי, לחברה יציבה ומתפתחת, עם אופציות ללמידה וקידום.
דרישות:
א. שירותיות, יחסי אנוש מעולים - חובה
ב. יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא - חובה
ג. ידע / זיקה / הבנה טכנית כלשהי - יתרון משמעותי
ד. סקרנות, מוטיבציה ויכולת למידה עצמאית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00185
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית, באזור המרכז דרוש\ה טכנאי\ת תקשורת. תחומי אחריות: הכנה לוגית: הגדרת מנגנים על בסיס TEMPLATES שקבעו
התקנה והרכבה: חיבור מנגנים מארונות תקשורת והעלאתם
בדיקות תקינות: אמינות תקינות התקנת התקשורת ותפקוד הקו של המתגים
TROUBLESHOOT בסיסי: זיהוי ופתרון תקלות במישור האנושי ועבודה עם צוותי תקשורת
תמיכה בפרויקטים של ארגוני רשת: יכולת לבצע הקמות תקשורת מורכבות לצורך הזזת ציוד ותאימות מול מבני תקשורת
דרישות:
ידע בסיסי בתחום התקשורת (רמת CCNA)
ידע ספציפי בפרוטוקול ניתוב OSPF
ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות בעולמות תקשורת הנתונים
ניסיון עם ציוד של היצרנים Cisco ו-ARISTA (יתרון)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02443
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה גדולה ודינמית באזור השפלה דרוש/ה נציג/ת Help desk להצטרפות לצוות ה-IT הפנים ארגוני. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ובהשתלטות מרחוק לעובדי החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה שוטפת עם מערכות מחשוב ארגוניות ומתן מענה מקצועי למשתמשי הקצה. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית למשתמשים פניםארגוניים (טלפון והשתלטות מרחוק) טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה עבודה עם מערכות Windows ו-Office 365 ניהול משתמשים והרשאות במערכת Active Directory תמיכה במדפסות, סורקים וציוד היקפי תיעוד קריאות ופתרונות במערכת ניהול קריאות
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית / מנהל רשת (גם ניסיון צבאי רלוונטי מתקבל) היכרות טובה עם Windows, Office 365 ו-Active Directory ניסיון במתן תמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק ניסיון בעבודה עם מדפסות, סורקים וציוד מחשוב ניידות עם רכב - חובה מתאים למועמדים המעוניינים להשתלב בתפקיד טכני בארגון יציב, עם סביבת עבודה מקצועית ואפשרויות התפתחות בעולם ה-IT. מיקום: בני עיש
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|