תיאור תפקיד:
הזדמנות ייחודית להיחשף למגוון רחב של טכנולוגיות בחוות השרתים של בזק בינלאומי TECH.עבודה מול לקוחות ENT משמעותיים במשק. התפקיד כולל: •מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה סביב השעון ( 24/7 ). •מתן שרות ותמיכה טכנית ללקוחות (טלפונית ופרונטלית) בעולמות התקשורת, אבטחת מידע, שרתים ומערכות תומכות (כמו: גיבויים ואירוח אתרים). אחריות על תקינות המערכות והמתקן בכללותו לרבות: • עבודה עם מערכות בקרה של חוות השרתים- DCIM, BSM, וכו'. • ביצוע סלילות , כבילות והפעלת קווי תקשורת בציודי תקשורת כחלק מהמשימות (CC.XC וכו') • תיאום אישורי כניסה, מדידת חשמל ללקוחות במערכת PWIQ • טיוב וסידור ארונות תקשורת בהתאם לבקשות לקוח התפקיד כולל ביצוע של הסמכות תקשורת רלוונטיות
דרישות:
נכונות ל- 5 משמרות בשבוע כולל: בוקר, אחה"צ, לילה, סופ"ש (וחגים) ידע בעולמות התקשורת ברמת CCNA- יתרון תודעת שירות, יכולת למידה עצמית, אחריות ומוטיבציה גבוהה להתמקצע בעולמות ה-Data Center.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
12172
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
תומך /ת IT 
תומך /ת IT
תומך /ת IT
QHR
31/08/2025
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים תומך/ת IT מקצועי/ת;עם ניסיון hands-on, שתשתלב בצוות התמיכה הטכנולוגי שלנו ותעניק שירות ברמה גבוהה. המשרה ללא משמרות ערב/שישי/שבת, אך כוללת כוננויות מהבית: כוננות יום חול אחה"צ 100 ש"ח ברוטו לשכר כוננות שישי בוקר 150 ש"ח ברוטו לשכר
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כ-IT Support ניסיון של לפחות שנתיים כטכנאית PC התקנות מחשבים, טיפול בתקלות חומרה, חיבור עמדות מחשוב, חדרי ישיבות ידע מעמיק במערכות הפעלה, Office365, Active Directory, Azure, PowerShell, Exchange, VPN כולל הקמת משתמשים, תיבות דואר וניהול הרשאות אנגלית ברמה גבוהה מאוד קריאה, כתיבה ודיבור יתרון: ניסיון צבאי בתחום התמיכה מספיק כתנאי סף
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
15140
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
As a Support partner, you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
דרישות:
Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת חשבונות וניהול עסקים באמצעות מערכת מבוססת ענן דרוש/ה תומכ/ת לצוות Customer Success. התפקיד כולל: מתן תמיכה ללקוחות החברה בתחום הכספים על גבי מוצר הדגל מתן מענה רב ערוצי בפתרון בעיות ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת - הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה
דרישות:
הכשרה והשכלה בתחום הנהלת חשבונות - חובה ניסיון בהנה״ח - יתרון נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי- חובה, מוצר פיננסי - יתרון יכולת התנסחות מעולה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRM, ERP - יתרון הבנה טכנית ויכולת למידה מהירה חשיבה אנליטית, יכולת ניתוח בעיות ומציאת פתרונות יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4028
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים ארגוני - שירות תמיכה לעובדי החברה אחריות על הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות שיפור וייעול תהליכים עבודה עם ממשקים רבים בארגון
דרישות:
ניסיון בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית/מוקד שירות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00258
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
חברת Matchpoint מחפשת טכנאי/ת PC
דרישות:
- הכרה ושליטה מלאה במערכת הפעלה 11\Win10 - ידע בסיסי באופיס + אופיס 365 - ניסיון בטיפול בתקלות ע"י השתלטות מרחוק \ פרונטלי \ טלפוני - ניסיון של לפחות שנה כטכנאי /ת PC
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00550
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית מובילה באזור הדרום דרוש/ה איש/אשת NOC קריאת מסמכי מערכת וניתוח מצבי קיצון בתחום התקשורת מתן תמיכה טלפונית ללקוחות וטיפול בתקלות ביצוע משימות תחזוקה שוטפות תפעול ובקרה של מערכות מחשוב מתקדמות באתר
דרישות:
היכרות עם עולם תשתיות תקשורת - חובה נכונות לעבודה במשמרות -חובה ניסיון קודם בתפקיד קודם– יתרון יכולת ניתוח גרפים במערכות - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
15731
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למערך המחשוב של משרד ביטחוני דרוש/ה איש/אשת שירות, תמיכה ותפעול מערכות לתפקיד משמעותי, דינמי, הכולל אחריות על מגוון מערכות קריטיות. תחומי אחריות:
מתן שירות, תמיכה ומענה לתקלות במערכות מחשוב ומערכות מבצעיות.
תפעול וניהול תקלות שוטפות, כולל תקלות מורכבות ומתמשכות.
תיעוד ודיווח שוטף לחברות התחזוקה ולצוותים הרלוונטיים.
ניתוב קריאות למענה מקצועי וטיפול ראשוני בתקלות.
עבודה בסביבת מערכות מחשוב ייעודיות של המשרד.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בתמיכה טכנית/שירות לקוחות בתחום המחשוב.
שליטה טובה בתפעול מערכות מחשוב, איתור תקלות ומעקב אחר פתרונן.
יכולת למידה עצמית גבוהה והבנה טכנית טובה.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
עמידה בריבוי משימות ועבודה תחת לחץ.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל-פה.
פרטים נוספים:
המשרה במשמרות – כולל נכונות לעבודה בסופי שבוע, שישי וחגים.
עבודה בסביבה מאתגרת ומשמעותית. מודעה זו כתובה בלשון זכר לנוחות בלבד, וכוללת את כל המגדרים שווה בשווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14053
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת טכנאי/ת רשת ותקשורת לארגון גדול הממוקם בתל אביב. תיאור התפקיד: - תמיכה ברמה 2 (Second Level Support) אשר כוללת:
- מתן סיוע למוקדנים הטכניים במוקד הטלפוני הקיים בחברה, גורם מקשר בין מרכז התמיכה ומחלקות הפיתוח בחברה.
- מתן תמיכה טלפונית ללקוחות החברה, נסיעות ללקוח לצורכי התקנות וטיפול בתקלות.
- עבודה במודל היברידי.
דרישות:
- תעודת MCSE, ניסיון של 1-3 כטכנאי/ת
- ידע בהתקנות תוכנה , Windows, חומרה , וציוד קצה
- TCP/IP protocols
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23590
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות סטודנט לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים או בוגר יחידה טכנולוגית בצה"ל
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית למשרה זמנית (חצי שנה עם אופציה להארכה) לארגון גדול באזור חולון. במסגרת התפקיד, מתן תמיכה ללקוחות עסקיים בשימוש במערכת תשלומים נפוצה, ליווי בתהליך הפקת קבצים, בדיקת תקינות ושידור הקבצים למערכת הבנקאית, פתרון תקלות ומתן מענה מקצועי טלפוני ודיגיטלי, תיעוד פעולות וטיפול בפניות במערכת פנימית.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / עבודה עם ממשקים
שליטה ביישומי Office
גישה שירותית, אחריות, ויסודיות
רקע צבאי / עבודה בסביבה טכנולוגית – יתרון
היקף משרה:
משרה זמנית, לפי שעות
קוד משרה:
532170
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה Help Desk Support לארגון באזור ת"א. במסגרת התפקיד: מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה במגוון תחומים: חומרה, תוכנה, רשתות ותחנות קצה. התפקיד כולל טיפול בתקלות, ביצוע התקנות, ניהול משתמשים, ושירות פרואקטיבי מול כלל מחלקות הארגון, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. משרה במשמרות, ימים א'-ה', 8 שעות ביום.
דרישות:
- מעל 2 ניסיון כתומך/ת טכנית. - קורס בעולמות המחשוב מעל 400 שעות/ תואר במדעי המחשב/הנדסאי תוכנה וכו'. - ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותחנות קצה. - שליטה מלאה בהתקנת מערכות הפעלה Windows והפצת תחנות (כולל Image ואפליקציות). - ניסיון בעבודה עם מערכות שליטה מרחוק וניהול קריאות שירות (כגון SysAid). - ניהול משתמשים במערכות כגון Active Directory ו-M365. - ידע בהתקנה והגדרת ציוד היקפי (מדפסות, סורקים וכד’). - יכולת פתרון בעיות מורכבות באופן עצמאי. - תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ועמידה ביעדי SLA. - עברית ואנגלית ברמה גבוהה.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
532418
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית מצליחה בצפון הארץ דרוש/ה טכנאי/ת PC לתפקיד שירותי בסביבת עבודה דינאמית ומגוונת הכולל: תמיכה במשתמשים וטיפול בציוד מחשוב ,תקשורת ומולטימדיה (חומרה / תוכנה) היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט וכלי OFFICE, לינוקס – יתרון אחריות על התמיכה בתקלות ומשימות באתר החברה ועוד!
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות כטכנאי.ת PC בארגון גדול ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה / מערכות הפעלה שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE בוגר/ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC או הסמכה רלוונטית אחרת- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00752
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
ניהול וטיפול בפניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות ויישום שיפורים. מתן מענה מקצועי בפניות מורכבות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. הובלת צוות נציגים, כולל גיוס, הכשרה, חניכה וניהול משמרות.
דרישות:
ניסיון קודם לפחות שנה בניהול מוקד תמיכה טכנית -חובה ניסיון בניהול צוות עובדים -חובה יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות -יתרון שליטה מלאה בתוכנות אופיס ניסיון בתחום המחשוב -יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15739
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|