תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחומו במרכז , דרוש/ה טכנאי/ת PC לתפקיד שטח דינאמי. במסגרת התפקיד מענה לסניפי הארגון הפרוסים באיזור גוש-דן כמו כן: 1. טיפול בתקלות מחשוב/תקשורת חומרה/תוכנה מול משתמשי הקצה (500 עמדות + 450 משתמשים) 2. התקנת עמדות עבודה וציוד מחשוב, החלפת ציוד מחשוב תקול 3. ניהול מלאי ציוד מחשוב 4. מענה טלפוני לקריאות שירות 5. ביצוע ביקורות תקופתיות בסניפים מחוז מרכז 6. נסיעות באזור תל - אביב
דרישות:
1. ניסיון כטכנאי/ת PC לפחות שנה - חובה 2. רישיון נהיגה- חובה 3. הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של Microsoft - חובה 4. ידע מעמיק עם Office - חובה 5. ידע ב Active Directory - יתרון 6. אבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה - חובה 7. ניסיון בTCP/IP הכרת סביבת LAN - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3415
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול דרוש/ה איש/ת Help Desk מנוסה להשתלבות בצוות של 6 אנשי תמיכה וראש צוות. התפקיד משלב תמיכה טלפונית ועבודה פרונטלית בשטח וכולל מתן תמיכה לכ-800 עובדי הארגון: טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מחשבים, ניפוק מסכים וציוד היקפי, תמיכה במערכות הפעלה וביישומי Office, עבודה בסביבת Domain ו-AD ותמיכה בסביבת Citrix הכוללת מאות משתמשים. בנוסף, קיימת עבודה עם מערכות וכלים כגון SCCM, VMware וטלפוניית Avaya .
דרישות:
- לפחות 5 שנות ניסיון בתפקיד Help Desk – חובה; ניסיון משמעותי של מספר שנים יהווה יתרון גדול -ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי – חובה -ניסיון בתמיכה ב-Windows 10 וב-Office 2016/2021 – חובה -אנגלית ברמה המאפשרת תקשורת עם ספקים בחו"ל – חובה -ניסיון עם Active Directory / סביבת Domain– יתרון משמעותי -היכרות עם Citrix, SCCM, VMware, שרתים ו-Avaya– יתרון -שירותיות גבוהה, יכולת הסבר ותקשורת טובה, סדר וארגון ויכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3479
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד?• 50% תמיכה טכנית – פרונטלית וטלפונית • 50% טכנאות PC ותמיכה בשטח • טיפול בתקלות חומרה ותוכנה • התקנות, תחזוקה וטיפול בעמדות מחשוב • מתן מענה לעובדי החברה באתרי החברה השונים • יציאה לשטח בהתאם לצורך
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
• 2–3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית / Help Desk / טכנאות PC • ניסיון בעבודה עם משתמשי קצה • יכולת טכנית טובה ויכולת פתרון תקלות • רישיון נהיגה – חובה • שירותיות, יחסי אנוש מצוינים וסבלנות • יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה מול ממשקים שונים • נכונות לעבודה המשלבת משרד + שטח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3497
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת אינטגרציה דרוש/ה טכנאי/ת תיקון מחשבים ניידים ונייחים כולל שליחויות ללקוחות פרטיים ועסקיים עבודה לפי שעות
דרישות:
ניסיון טכני רקע כלשהוא במחשבים עבודה לפי שעות
היקף משרה:
משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00486
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
• As a Support partner,
• you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
• Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
• Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
• Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
• Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
• Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
• Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
• Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
• Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
• Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
• Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
• Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
• Educational Background: Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
• Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
בר טכנולוגיות מקבוצת TSG מתרחבת ומחפשת איש / אשת תמיכה טכנית למוקד HELP DESK למערכות החברה!התפקיד כולל:- מתן תמיכה וסיוע טכני ללקוחות החברה באמצעות התחברות מרחוק
- מתן תמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה
- זיהוי צורכי הלקוח וסיוע במציאת פתרונות ויישומם
- עבודה שוטפת מול צוות הפיתוח
- הכשרה מלאה תינתן למתאימים
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
דרישות:
- ניסיון קודם בן שנה במוקד HELP DESK – יתרון
- יכולת למידה עצמאית, תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
- ראיה מערכתית ואוריינטציה טכנולוגית טובה
- עבודה במשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2110
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חטיבת הפינטק בחברת StoreNext מגייסת תומך/ת טכני מנוסה למערכת Meteor, בעולמות הפיננסיים. מדובר בתפקיד המשלב מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים יחד עם הבנה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק. התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם מערכת Meteor, פתרון תקלות טכניות, מתן מענה מקצועי בתוך המערכת תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה טכנית, אוריינטציה עסקית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. חשוב לדעת: זוהי אינה משרת IT/Help Desk פנים-ארגונית. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות עסקיים בטלפון ובמערכות החברה, ואינו כולל ניהול רשתות, שרתים, סיסטם או סייבר. תחומי אחריות • מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת Meteor • פתרון תקלות, איתור תקלות (Troubleshooting) ומתן מענה מקצועי לשאלות טכניות ועסקיות • שימוש בכלי AI (כדוגמת Claude) לייעול תהליכי תמיכה, ניסוח תשובות, ניתוח תקלות ובניית פתרונות • עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח • זיהוי צרכים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני • ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם כלי AI (כדוגמת Claude, ChatGPT וכו') • אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה עם מערכות מידע • אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור) • סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות • יכולת תקשורת בין-אישית ושירותיות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00015
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות המשרה- סטודנט שנה ראשונה / שנייה לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים
מתאים גם לאנשים שמעוניינים לעבוד חצי משרה
התחייבות לשנתיים
נכונות לעבור סיווג בטחוני.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה הנדסאי / טכנאי/ת מכונות מנוסה לביצוע עבודות תחזוקה ושבר לאורך קווי היצור והדפוס במפעלים ובבתי הדפוס אצל הלקוחות. העבודה כרוכה בנסיעות ברחבי הארץ.
דרישות:
דרישות התפקיד: הנדסאי / טכנאי מכונות.
ידע והבנה בקריאת שרטוטים והוראות יצרן בשפה האנגלית.
ידע קודם והבנה בעולמות הדפוס או קדם דפוס.
ניסיון בתעשייה כטכנאי/ת אחזקת מכונות.
ידע במערכות משולבות: מכניקה, הידראוליקה פניאומטיקה.
ידע קודם באלקטרוניקה וחשמל – יתרון
אנגלית טכנית ברמה טובה: דיבור, קריאה וכתיבה – חובה
נכונות לשעות נוספות ולכוננות – חובה
יכולת למידה ועבודה עצמאית – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2785
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות ותמיכה טכנית מרחוק ללקוחות ומשתמשים במוצרי IBM Mainframe. מתן מענה טלפוני וטיפול בתקלות ובפניות מקצועיות. מעקב אחר תקלות פתוחות, בקרה על התקדמות הטיפול וחזרה ללקוחות במידת הצורך. טיפול והנפקת רישיונות למוצרי IBM. משרה חלקית בהיקף של כ-30% משרה, כ-12-13 שעות שבועיות, בעבודה מהבית ובשעות גמישות עבודה מול לקוחות בחו"ל בשפה האנגלית. נדרשת זמינות במידת הצורך לטיפול בתקלות קריטיות במהלך סופי שבוע.
דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות ותמיכה טכנית למוצרי IBM Mainframe - חובה. ניסיון במתן תמיכה טלפונית ומרחוק - חובה. אנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל יכולת ניהול שיחה מקצועית מול לקוחות בחו"ל - חובה. יכולת עבודה עצמאית, אחריות ושירותיות גבוהה. יכולת מעקב וניהול מספר פניות ותקלות במקביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
לפי שעות
קוד משרה:
123281
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים נציג/ת תמיכה טכנית למפעל ייצור טכנולוגי בצפון, למשרה מלאה, ל-6 חודשים. התפקיד כולל מתן שירותי תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה וציוד קצה. התקנה והגדרת מחשבים, מדפסות וציוד היקפי.
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk / טכנאות PC – יתרון משמעותי. - היכרות עם Windows, Office/Microsoft 365 וסביבת משתמשי קצה. - אוריינטציה טכנית, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית. - יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בסביבה ארגונית.
היקף משרה:
משרה זמנית
קוד משרה:
533804
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: תפעול ותחזוקה של מערכות שליטה ובקרה, טיפול בתקלות רשת ותחזוקת שרתים, הפעלת ציוד מחשוב ורשתות תקשורת, ניהול והטמעת מערכות חדשות. כמו כן, הובלת תחום התקשוב בפרויקטים רחבים. עבודה מול צוותי תמיכה חיצוניים.
דרישות:
הכשרה מקצועית טכנית/לוגיסטית בתחום התקשוב ניסיון של 2 שנים לפחות בתחום התקשוב שליטה ויכולת תפעול בעבודה מבוססת מחשב בסביבת Windows שליטה ויכולת בתפעול והטמעת מערכות תקשוב יכולת עבודה עם צוותים טכניים תודעת שירות גבוהה ושיתוף ידע
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02529
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ותמיכה מרחוק למשתמשי קצה. טיפול בתקלות מחשוב, מערכות הפעלה ויישומים. עבודה שוטפת עם מערכת קריאות שירות (Service Desk) תוך עמידה ביעדי SLA. ניהול משתמשים והרשאות בסביבות Active Directory ו-Google Workspace. תמיכה ב-Office, דואר אלקטרוני וסנכרון מכשירים ניידים. אבחון ופתרון תקלות בסביבת שרתים וירטואליים, תקשורת ואבטחת מידע. עבודה מול צוותים מקצועיים והסלמת תקלות בעת הצורך.
דרישות:
לפחות שנה ניסיון במוקד תמיכה טכנית / Help Desk. ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Microsoft Office. ניסיון בעבודה עם Google Workspace – יתרון. ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA. ניסיון בתמיכה מרחוק ובפתרון תקלות תוכנה. היכרות עם Active Directory ו-Exchange. ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
ash 27197
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
Requirements
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
דרישות:
Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-438
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקינים תמיכה טלפונית און ליין בכל הסוגיות הקשורות לטיפול בטכנאי/מתקין הפקת דוחות בקרה עבודה אל מול מספר מערכות במקביל
דרישות:
ניסיון במוקד שירות/ תמיכה – יתרון משמעותי ידע וניסיון בExcel - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-172
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|