תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם להיכנס לעולם התמיכה הטכנית!! דרוש/ה מומחה/ית ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות. כחלק מתחומי האחריות: - מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות - ליווי לקוחות בזמן אמת - עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון משרה מלאה / אופציה למשרת סטודנט 3 פעמים בשבוע מינימום בין השעות 8-17. שכר 60 ש"ח לשעה מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי (Tier 1) עם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בעולם התמיכה הטכנית! - ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים - ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה - יתרון - הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS - יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2383
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב. תיאור משרה: טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) . תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה. טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה. עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום. ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win. ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב. ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD. 150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Software AG SPL מגייסת מנתח/ת מערכות טכני בעל.ת ניסיון עבר בפיתוח להשתלבות בפרויקט פנימי ארוך טווח. מיקום: אור-יהודה.
דרישות:
• ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות גדולות ומורכבות.
• ניסיון קודם בפיתוח וכתיבת אפיונים טכניים מפורטים.
• רמה גבוהה בכתיבת SQL וניסיון מעולה בעבודה עם DB טבלאי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14700
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Key Responsibilities (Implementation & Administration):
• Salesforce Implementation & Configuration: Configure system settings, user security (profiles/permissions), custom objects, and page layouts. Lead technical solution implementation in Sales Cloud and/or Service Cloud.
• Automation & Data: Design and implement complex automation using Salesforce Flows (Expertise is essential). Manage data quality, imports, cleanup, duplication, and data structure maintenance.
• Support, Reporting & Documentation: Provide user support and training, troubleshoot system issues, and collaborate on business requirements. Develop reports and dashboards. Maintain system documentation.
דרישות:
Required Qualifications & Experience:
• Experience: Minimum 3 years of hands-on experience as a Salesforce Implementer or Administrator.
• Certification: Salesforce Administrator Certification (ADM 201) is an advantage.
• Declarative Expertise: Expertise in FLOWS, Validation Rules, Security Salesforce functionalities, strong knowledge of standard and custom objects.
• Core Cloud Knowledge: Deep knowledge of Sales Cloud and/or Service Cloud functionalities.
• Technical Understanding: Strong understanding of data models, security, and platform limitations.
• Communication: Excellent communication skills in English (written and verbal), and strong collaboration skills.
Preferred Qualifications & Skills:
• Additional Certifications (Advantage) : Sales Cloud Consultant, or Service Cloud Consultant certifications.
• Methodology: Experience with Agile/Scrum project management methodologies.
• Environment Experience: Experience working in large-scale, multi-project enterprise environments, or in project-based/consulting environments.
Location: Tel Aviv/Petah Tikva – Hybrid (4 days onsite/1 day remote)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3793
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מבצע מטלות כפי שמוגדר ברמה ב'. בנוסף, בוחן טכנולוגיות חדשות וממליץ על ארכיטקטורות מתקדמות. מתן מענה למערכות מורכבות חוצות טכנולוגיות.
דרישות:
•עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה •אחריות ויחסי אנוש מעולים ללקוחות וחברי צוות •הזדמנות להצטרף לצוות מוביל בארגון ולהשתלב בפרויקטים מאתגרים וחדשניים •זמינות וכוננות מלאה גם מעבר לשעות העבודה – חובה •יכולת עבודה עצמאית תוך שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ו DevOps •הכרות עם מערכות הפעלה של Server Windows •תשומת לב לפרטים, פתרון בעיות מורכבות ויכולות למידה עצמאית •ניסיון באינטגרציה בסביבות מערכות עבור פרויקטים AI •ניסיון בעבודה על מערכות Prem ON וסביבות ענן, ניסיון בעבודה במערכות וירטואליזציה Prem ON כגון VMWARE AWS/AZURE/GCP כגון ענן וסביבות\ NUTXNIX תפעול והגדרת והתקנת שרתי לינוקס: •תכנון, התקנה ותצורה של שרתי לינוקס מאפס ניהול הפצות כגון SUSE DEBIAN RHEL •ניסיון בעבודה עם חומרה במרכזי נתונים: תכנון מעבדים, זיכרון, אחסון ורשת לביצועים מיטביים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14621
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
מטריקס (MATRIX) מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים מנהל/ת פרויקטים למשרה זמנית עבודה היברידית במסגרת התפקיד: ניהול פרויקט פורטל ארגוני הכולל הכנת תוכנית עבודה , קבלת החלטות על חומרים שיש להכניס לפורטלים תוך כדי בדיקת צרכי הלקוחות , עבודה שוטפת והכנת לוז מול צוות הפיתוח ומנתחי המערכות.
דרישות:
ניסיון בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה של 4 שנים ומעלה. גישה טכנולוגית וניסיון בעבודה עם צוותי ניהול ופיתוח יכולת התמודדות עם משימות מורכבות וניהול מספר רב של משימות במקביל. ניסיון והבנה באפיון חוויית משתמש ושפה בנכסים דיגיטליים. מומחיות בכתיבה ובעריכת טקסטים בנכסים דיגיטליים במגוון סגנונות (תוכן דיגיטלי, תוכן שיווקי, כתיבה טכנית). יתרון לניסיון בעבודה עם מערכות ניהול תוכן (CMS) וניהול תוכן באתרים מרובי משתמשים (מעל 200,000).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
76511
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
Security Operations / Information Security Administrator ארגון Enterprise גדול ויציב במרכז מגייס לתפקיד אבטחת מידע תפעולי Hands-on עם השפעה רוחבית. מה כולל התפקיד? • אחריות שוטפת על Security Operations בארגון גדול • טיפול באירועי פישינג, הרשאות, חריגות מדיניות ושחרורי דוא״ל • תחקור התראות מכלי הגנה (Defender, XDR, DLP, Firewalls) • עבודה שוטפת מול צוותי IT, תשתיות וארכיטקטורה • ליווי והקשחה של מערכות אבטחה בסביבות Enterprise • הפקת מדדים ודוחות אבטחה
דרישות:
• ניסיון של 3+ שנים בתפקיד תפעולי באבטחת מידע • ניסיון Hands-on עם כלי הגנה ארגוניים • הבנה רחבה בתשתיות IT וארכיטקטורה • אנגלית ברמה גבוהה • יכולת עבודה עצמאית, שירותיות וחשיבה מערכתית משרה מלאה | ארגון גדול ויציב | סביבת עבודה טכנולוגית ומתקדמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18067
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
TSG, חברת הייטק בטחונית הנסחרת בבורסה מגייסת מטמיע/ת מערכות שליטה ובקרה למשרה מלאה הכוללת נסיעות ברחבי הארץ. התפקיד כולל הטמעת מערכות מידע ברשויות מקומיות, גופים ממשלתיים ומפקדות פיקוד העורף, ליווי מקצועי שוטף, הדרכת משתמשים ותמיכה אפליקטיבית בשגרה ובחירום. תחומי אחריות: - הטמעת מערכות שו״ב והובלת תהליך ההטמעה מקצה לקצה
- הדרכה והכשרת משתמשים (פרונטלי / מקוון)
- ליווי לקוחות בשגרה, חירום ותרגילים
- עבודה שוטפת מול גורמים בכירים וצוותי פיתוח
- ריכוז דרישות, תקלות ושיפורים למערכת
דרישות:
- ניסיון בהטמעת מערכות מידע / מערכות ארגוניות
- ניסיון בהדרכה ועבודה מול לקוחות
- שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת (Web / Mobile)
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, תקשורת בין־אישית מצוינת
יתרון : - ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות / גופים ציבוריים
- היכרות עם מערכות חירום, חמ״לים או גופי ביטחון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2063
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות
|
תיאור תפקיד:
תיאור משרה אנחנו ב-Priority Software מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מנוסה, עם היכרות מוכחת של לפחות שנה עם מערכת Priority לתמיכה בעובדים פנים-ארגונית. זו הזדמנות להצטרף למחלקת מערכות המידע של הארגון, בסביבה טכנולוגית מאתגרת ודינמית, ולקחת חלק בשיפור חוויית העובדים של החברה בארץ ובעולם. למה כדאי להצטרף אלינו? • סביבת עבודה מתקדמת ותומכת. • תפקיד עם אופק מקצועי והתפתחות לתפקידי יישום, ניהול פרויקטים וכדומה. • עבודה היברידית עם גמישות בשעות. • תנאים טובים למתאימים. • תהליך קליטה מקיף הכולל ליווי אישי והכשרות מותאמות. מה כולל התפקיד? • מתן תמיכה טכנית לעובדי חברת Priority בארץ ובעולם. • פתרון תקלות, ליווי לקוחות, והדרכה על שימוש נכון במערכת. • התמקצעות במודולים מגוונים בהתאם לרקע המקצועי של המועמד/ת. • עבודה בצוות מגובש עם ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם מערכת Priority מתוך ארגון. • הבנה מערכתית במודולים כגון: רכש, לוגיסטיקה, ייצור, פיננסים או שירות. • תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת. • אנגלית ברמה גבוהה (בע"פ ובכתב). • שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניתוח ופתרון בעיות. יתרון משמעותי: • ניסיון קודם במתן תמיכה טכנית או שירות לקוחות. • רקע במערכות מידע, ניהול, חשבונאות או תחום תפעולי אחר. • ניסיון בעבודה עם ממשקים חוצי ארגון. * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה הנדסאי / טכנאי/ת מכונות מנוסה לביצוע עבודות תחזוקה ושבר לאורך קווי היצור והדפוס במפעלים ובבתי הדפוס אצל הלקוחות. העבודה כרוכה בנסיעות ברחבי הארץ.
דרישות:
דרישות התפקיד: הנדסאי / טכנאי מכונות.
ידע והבנה בקריאת שרטוטים והוראות יצרן בשפה האנגלית.
ידע קודם והבנה בעולמות הדפוס או קדם דפוס.
ניסיון בתעשייה כטכנאי/ת אחזקת מכונות.
ידע במערכות משולבות: מכניקה, הידראוליקה פניאומטיקה.
ידע קודם באלקטרוניקה וחשמל – יתרון
אנגלית טכנית ברמה טובה: דיבור, קריאה וכתיבה – חובה
נכונות לשעות נוספות ולכוננות – חובה
יכולת למידה ועבודה עצמאית – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2785
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
אחריות על ניהול שוטף של מערך הקריאות, תיעדוף משימות ומעקב אחר עמידה ביעדי שירות ו-SLA. חניכה מקצועית ובקרה על איכות השירות במוקד התמיכה. טיפול Hands-on והובלת פתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת בסביבה היברידית. עבודה וניהול מערכות ואפליקציות מבוססות Microsoft ו-Google, כולל ניהול משתמשים והרשאות. כתיבת נהלי עבודה, מדריכים טכניים ותחזוקת מאגר ידע ארגוני (Knowledge Base). ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור ביצועים וקבלת החלטות מבוססת דאטה. הבטחת רציפות תפקודית מלאה של מערכות הליבה בארגון.
דרישות:
ניסיון משמעותי בפתרון תקלות חומרה מורכבות. הבנה טכנית מעמיקה בתקשורת, לרבות TCP/IP. יכולת Hands-on גבוהה בפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה מורכבות. ניסיון מעמיק בסביבת Microsoft ו-Google Cloud, לרבות Active Directory ו-Exchange. ניסיון בהובלת צוות ו/או ניהול פרויקטים טכנולוגיים – יתרון. ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות (Help Desk / Service Desk). ניסיון בניתוח נתונים, מדדי ביצוע ועמידה ב-SLA. יכולת זיהוי תקלות חוזרות, כתיבת נהלים והקמה/תחזוקה של מאגר ידע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NM26508
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
- קבלת דרישות ותרגומם למפרט טכני, כתיבת אפיונים טכניים. - בדיקה של ציוד והובלת פיילוטים בתחום מערכות מיגון אלקטרוניות. - מדובר בכתיבת מפרטים טכניים לעולם אלקטרוניקה של מצלמות, ציוד קצה של בקרת כניסה, דלתות חכמות, גדר אלקטרונית, LPR וכו'. - עבודה מול ספקים - עבודה ברמה בסיסית לפחות עם דאטה בייסים כגון: SQL, מערכת הפעלה WINDOWS ורשתות תקשורת מבוססות TCP/IP - מדובר בעבודה כחלק מצוות קטן ומקצועי מאוד של 4 עובדים/ות - לאחר תקופת חפיפה מתאפשר יום עבודה מהבית בשבוע - יום חמישי.
דרישות:
- תואר ראשון בהנדסת חשמל או הנדסת אלקטרוניקה או בהנדסת מחשבים או בהנדסת תעשיה וניהול בהתמחות מערכות מידע. או תואר ראשון כלשהו אחר ובנוסף בוגר/ת קורס ניתוח מערכות של לפחות 300 שעות או הנדסאי/ת אלקטרוניקה/מחשבים/חשמל - חובה - ידע וניסיון בהכנת מפרטים, מסמכי אפיון ודרישות בלפחות אחד מהבאים - חובה : 1. מערכת VMS \ LPR 2. מצלמות IP ומצלמות LPR 3. מערכות בקרת כניסה לדלתות Access Control 4. ציוד קצה עם התקני זיהוי לדלתות RFID,NFC,BLE5. 5. מערכות אזעקה Alarm System - מינימום ידע בסיסי בלפחות חלק מהבאים - חובה: 1. ,Windows 10 , Windows Server 2. SQL, SSMS כתיבת שאילתות בסיסיות 3. רשתות תקשורת מבוססות TCP/IP 4. הכרות עם שרתים ואמצעי איחסון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3217
אזור:
מרכז - תל אביב
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת גלובלית ויצרנית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית. על התפקיד: התפקיד כולל מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה בנושא מוצרים חכמים (מנעולים חכמים, כספות, מצלמות אבטחה, פעמון חכם ועוד), חיבור למערכות בית חכם, ליווי בתהליכי התקנה ופתרון תקלות מרחוק. הזדמנות מצויינת להיכנס לעולם ה-IoT והבית החכם עם המותגים מובילים. סביבת עבודה דינמית, הכשרה מקצועית. עיקרי התפקיד: מתן תמיכה טכנית טלפונית ומרחוק ללקוחות קצה, משתמשים במוצרי החברה, בדגש על מוצרים חכמים. אבחון ופתרון תקלות תקשורת (Bluetooth, Wi-Fi) הגדרות אפליקציה. תיעוד וניהול פניות לקוחות. עבודה מול ממשקים טכניים ומתן שירות ברמה גבוהה.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית (Help Desk / מוקד טכני - חובה. אוריינטציה טכנית - תמיכה בשימוש באפליקציות, רשתות ביתיות, מערכות בית חכם. שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה (יכולת קריאת מדריכים טכניים ותקשורת בסיסית) – חובה. ניסיון עבודה קודם עם מערכות CRM תודעת שירות גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4919
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|