תיאור תפקיד:
לארגון גדול ומוביל במגזר הציבורי דרוש/ה איש/אשת תקשורת בכיר/ה לתפקיד מאתגר ודינמי הכולל אחריות על תשתיות תקשורת ואבטחת מידע בסביבה מורכבת. ניהול ותפעול תשתיות תקשורת ואבטחת מידע (Network + Security) ניטור ביצועים, זיהוי תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת תמיכה בתקלות מורכבות Tier 2/3 עבודה מול ספקים חיצוניים (כולל ספקי תקשורת / ISP) הובלת פרויקטים: הקמה, שדרוג והטמעת תשתיות הטמעה וניהול מערכות אבטחת מידע: Firewall / WAF / NAC ועוד תיעוד, נהלים וסטנדרטיזציה עבודה בצוות, כולל מוכנות לכוננויות ועומסים
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בתחום תקשורת (כולל תמיכה Tier 2/3) ניסיון בעבודה מול ספקים – בדגש על ISP ניסיון עם ציוד תקשורת: Switches / Routers / Firewalls / APs ניסיון בסביבות מורכבות: MPLS / VPLS / SDN / Metro ניסיון עם פרוטוקולים דינמיים: BGP / OSPF היכרות עם: DNS / DHCP / NAT / NTP / LDAP ועוד ניסיון עם מוצרי אבטחת מידע (Firewall / WAF / NAC / Monitoring) ניסיון עם Linux הבנה ויכולת קריאת לוגים בתחום תקשורת ואבטחת מידע נכונות לעבודה מאומצת ולכוננויות היכרות עם טלפוניה: VoIP / SIP / RTP ניסיון/יכולת כתיבת סקריפטים / Automation
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
sr 26311
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת מדרי/ך תומ/ך טכני/ת לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: תמיכה טכנית למשתמשים, תמיכה פרונטלית וטלפונית ביצוע הדרכות, הכנת חומרי הדרכה ולווי משתמשים
דרישות:
שנה ניסיון בתחום - חובה השכלה רלוונטית - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 27422
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
• ניהול והובלת צוות NOC, כולל ניהול משמרות ונהלי עבודה • אחריות על ניטור ובקרה של מערכות, תשתיות ושירותים דיגיטליים • ניהול תקלות ואירועים – משלב הזיהוי ועד לסיום הטיפול • תיעדוף תקלות, הסלמה ותיאום בין גורמי הטיפול • עבודה שוטפת מול צוותי תשתיות, תקשורת, DevOps, Cloud, אבטחת מידע ופיתוח • ניהול כלי ניטור והתראה, הגדרת התרעות וטיוב חוקים • מעקב אחר זמינות וביצועי מערכות, הפקת דוחות ומדדי שירות • הובלת תחקירי אירועים, הפקת לקחים ושיפור תהליכי עבודה • הובלת תהליכי אוטומציה, ייעול ושיפור יכולות ה-NOC
דרישות:
• ניסיון של 4+ שנים • ניסיון בניהול מוקד NOC / מרכז ניטור ובקרה טכנולוגי • ניסיון בניהול צוות בסביבת 24/7 • ניסיון בניהול תקלות ואירועים בסביבות Production • ניסיון בעבודה עם כלי ניטור והתראה • ידע בסביבות תשתית ותקשורת – Linux / Windows, שרתים, תקשורת, Cloud, בסיסי נתונים ושירותי Web • נכונות לעבודה בסביבה דינמית וריבוי ממשקים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NM27682
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ביצוע בקרה וניטור של מערכות שליטה ובקרה. עבודה כחלק מצוות מקצועי בסביבה טכנולוגית מתקדמת. זיהוי, ניתוח וטיפול באירועים ותקלות בזמן אמת. עבודה במשמרות 24/7 (לילות, שבתות וחגים)
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד בקר/ית מערכות שליטה ובקרה – חובה. ידע ברשתות מחשבים ופרוטוקולי תקשורת. היכרות עם מערכות הפעלה (System). ידע באבטחת מידע ובמוצרי הגנת סייבר כגון FW, Sandbox ו-Anti-Virus. ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור SIEM.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-00110
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל דרוש/ה מפעיל/ת ומטמיע/ת מערכות GIS, לתפקיד הכולל אחריות על עדכון ותפעול מערכת הנכסים והמערכת הכספית, בדגש על נתוני נכסים והשכרות. במסגרת התפקיד: הזנה, עדכון וטיוב נתונים במערכות המידע.
הפקת דוחות, ניתוח נתונים והשוואת מידע בין מערכות.
איתור נתונים שגויים ותיקונם.
תיעוד ושמירת הנחיות ועדכונים במערכות הממוחשבות.
ביצוע בירורים ועבודה מול גורמים מקצועיים בארגון.
טיפול בתקלות ובבעיות במערכת מול הגורמים הרלוונטיים וספק התוכנה.
ביצוע סקרי נכסים באתרי הארגון.
הצעת פתרונות ורעיונות לייעול תהליכי העבודה.
יתרונות:
ניסיון מעשי של חצי שנה ומעלה בעבודה עם GIS.
ניסיון בעבודה בארגונים גדולים או דומים.
כישורים אישיים:
שליטה בכלי Office, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה ועצמאית, אחריות, דיוק, יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים, כושר ביטוי גבוה ותודעת שירות.
דרישות:
דרישות התפקיד: שנתיים ניסיון לפחות בתפעול מערכות מידע, מתוכן שנה לפחות בעבודה עם מערכות GIS. ניסיון בהפקת דוחות, ניתוח מידע וטיוב נתונים. ניסיון בטיפול בתקלות ובעבודה מול ספקי תוכנה. ארבע שנות ניסיון בהטמעה או בתמיכה במערכות גאוגרפיות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00114
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להשתלב בתפקיד טכנולוגי בכיר ומשמעותי הכולל ניהול והובלת תחום הארכיטקטורה בארגון מורכב ורחב היקף. במסגרת התפקיד: ניהול מקצועי של מחלקת הארכיטקטורה והובלת ארכיטקטים וספקים.
הובלת תהליכים טכנולוגיים ותשתיתיים מורכבים וארכיטקטורה רוחבית ופרויקטלית.
תכנון והובלת פתרונות בסביבות Cloud ו-On-Prem.
הובלת ממשל ארכיטקטורה, לרבות ARB, ADR, ארכיטקטורות ייחוס ותקינה טכנולוגית.
בחינה והטמעה של טכנולוגיות ופלטפורמות חדשות, כולל פתרונות AI וסוכנים.
תכנון פתרונות בהתאם לדרישות אבטחת מידע, פרטיות ורגולציה.
כתיבת מסמכי HLD ומפרטים טכניים ועבודה מול ממשקים ודרגים בכירים.
דרישות:
לפחות 8 שנות ניסיון בהובלת תהליכים טכנולוגיים ותשתיתיים במערכות ארגוניות – חובה.
לפחות 5 שנות ניסיון בהובלת ארכיטקטורה בסביבות AWS/GCP ו-On-Prem – חובה.
לפחות 5 שנות ניסיון בניהול צוותים מקצועיים – חובה.
לפחות 5 שנות ניסיון מעשי בטכנולוגיות ענן ציבורי, לרבות IaaS, PaaS ו-SaaS – חובה.
ניסיון בבניית ארכיטקטורה להטמעת פלטפורמות וכלי AI וסוכנים בארגון – חובה.
ניסיון בארגונים גדולים ומורכבים ובסביבה רגולטורית – חובה.
ניסיון בהובלת תהליכי מיגרציה ובתכנון ארכיטקטורה הכוללת דרישות אבטחת מידע ופרטיות.
ניסיון בהובלת ממשל ארכיטקטורה ובכתיבת מסמכי HLD.
אנגלית ברמה גבוהה.
יתרון: ניסיון ב-API Management/Apigee, Nimbus, Landing Zone, CI/CD, FinOps ורקע בפיתוח תוכנה. מיקום: ירושלים | משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
ns 27587
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לאגף מערכות המידע של רשת מזון גדולה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למוקד טלפוני! מה כולל התפקיד? - מתן מענה טלפוני למשתמשים.
- תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות המידע של החברה.
- הדרכת משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.
- עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות ארגוניות.
- עבודה מול ממשקים שונים בארגון.
- עבודה במשמרות
דרישות:
- מתן מענה טלפוני למשתמשים.
- תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות המידע של החברה.
- הדרכת משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.
- עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות ארגוניות.
- עבודה מול ממשקים שונים בארגון.
- דרישות התפקיד
- רקע והבנה בסיסית בתוכנות מחשוב כגון Windows ו-Office- חובה
- ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או תמיכה טכנית במוקד טלפוני - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת הדרכה - חובה.
- היכרות עם מערכות ERP ו/או מערכות קופות- יתרון משמעותי.
- ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ומתן מענה למספר משימות במקביל.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
YZ27449
אזור:
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת אחראי/ת מלאי טכנולוגי לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: ניהול שוטף של המחסן הטכנולוגי, קליטת ציוד, ניהול מלאי מינימום ומלאי ביטחון, ביצוע ספירות מלאי ובקרות שוטפות. מעקב אחר רמות מלאי, ייזום והובלת תהליכי רכש בהתאם למדיניות המלאי ולצרכים התפעוליים של הארגון. הכנת ציוד מחשוב וציוד קצה לחלוקה, סימון ותיעוד ציוד, טיפול בהחזרות, ציוד תקול, בלאי וגריעות.
דרישות:
5 ניסיון בניהול ותפעול מלאי טכנולוגי וציוד מחשוב ניסיון בניהול מלאי וביצוע תהליכי רכש ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול מלאי ניהול ותפעול מלאי טכנולוגי וציוד מחשוב (לרבות הכנה והפצה של ציוד) ניהול מלאי וביצוע תהליכי רכש בהתאם למלאי מינימום ודרישות (לרבות עבודה מול ספקים). ביצוע בקרות מלאי ויישום נהלי עבודה בתחום.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 27369
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לארגון רפואי גדול דרוש/ה PMO ניהול, בקרה והובלת פורטפוליו הפרויקטים של מחלקת הפיתוח, תוך מתן תמיכה ישירה למנהלת המחלקה, הובלת תהליכים רוחביים, ניהול סיכונים, טיפול בממצאי ביקורת, הסרת חסמים, תיאום בין ממשקים וקידום משימות אסטרטגיות ותפעוליות עד לסגירתן
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול ובקרת פרויקטים טכנולוגיים. תואר בהנדסת תעשיה וניהול/במערכות מידע או תואר אחר עם קורסים מצטברים של ניהול וניתוח מערכות אחריות למעקב ובקרת פרויקטים במדורים השונים במחלקת הפיתוח (אינטגרציה, פיתוח יישומי רפואה, יישומי ERP, יישומי מנהל וארגון ויישומי לקוח ושירות) בקרת תכולות, התקדמות, אבני דרך, תקציב ומשימות. הובלת תהליכים רוחביים ותיאום בין צוותי פיתוח, תשתיות וגורמים עסקיים. הכנת מצגות, דוחות סטטוס וחומרי הנהלה. ריכוז ומעקב אחר ממצאי ביקורת ותוכניות טיפול. ניהול סיכונים והצפת פערים להנהלה. הובלת תהליכי שיפור וייעול במחלקה. הנעת ממשקים ופתרון קונפליקטים ללא סמכות ניהולית ישירה. יכולת עבודה עצמאית, יוזמה, ראייה מערכתית ויכולת "לסגור קצוות". מתן תמיכה שוטפת למנהלת המחלקה וקידום משימות אסטרטגיות ותפעוליות. ליווי פרויקטים אסטרטגיים בבניית גאנט הפרויקט ובקרת התקדמות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00112
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ONE טכנולוגיות מגייסת מפעיל/ת GIS לארגון תשתיות מוביל במרכז הארץ! מחפש/ת להשתלב בתפקיד מקצועי בעולם מערכות המידע הגיאוגרפיות? זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל ולעבוד בסביבה טכנולוגית והנדסית משמעותית. במסגרת התפקיד: עדכון ותחזוקה שוטפת של נתוני GIS עבור תשתיות הארגון.
קליטה, עיבוד והטמעה של מידע גיאוגרפי ממקורות שונים, לרבות תוכניות AutoCAD.
ביצוע ניתוחים גיאוגרפיים והפקת מפות בהתאם לצורכי הגורמים המקצועיים.
עבודה שוטפת מול מהנדסים, מתכננים, צוותי שטח וגורמים נוספים.
השתלבות בצוות מקצועי ובפרויקטים משמעותיים בתחום התשתיות.
מיקום: רמלה (אזור המרכז)
משרה מלאה
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בעבודה עם ArcGIS Pro - חובה. ניסיון בעבודה עם מערכות GIS ועדכון מידע גיאוגרפי - חובה. ניסיון בקריאה ועבודה עם תוכניות AutoCAD - יתרון. היכרות עם ArcGIS Portal -יתרון. היכרות עם מערכת SAP - יתרון. יכולת עבודה בצוות, סדר ודיוק, אחריות ויכולת עבודה בתנאי לחץ. מוטיבציה גבוהה ויכולת למידה של מערכות חדשות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
(ASH)549
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התקנה, תחזוקה ותפעול של תשתיות מחשוב ושרתים פיזיים ווירטואליים. ניהול סביבות Microsoft, כולל Active Directory, שרתי Windows ותחנות קצה. עבודה עם תשתיות וירטואליזציה VMware ומערכי אחסון SAN/NAS. תפעול ותחזוקה של מערכות גיבוי ארגוניות (כגון Veeam, Rubrik וכד’). תחזוקה וניהול של רשתות תקשורת ארגוניות, קוויות ואלחוטיות. הקשחת שרתים ורכיבי תשתית בהתאם למדיניות אבטחת מידע. ניטור ובקרה שוטפים של מערכות המחשוב והתקשורת וטיפול בתקלות. הפצת עדכונים ושדרוגים לשרתים, בקרים ותחנות עבודה. עבודה מול ספקים וקבלנים ופיקוח מקצועי על פרויקטים בתחום התשתיות. מתן תמיכה טכנית לצוותי פיתוח ומנהלי פרויקטים.
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון כמנהל/ת רשת ו/או איש/אשת סיסטם בסביבת Microsoft Domain. לפחות 2 שנות ניסיון בעבודה עם תשתיות VMware. לפחות 2 שנות ניסיון בתפעול שניים או יותר מהתחומים הבאים: Citrix מערכות גיבוי Enterprise (כגון Veeam, Rubrik) מערכי אחסון SAN/NAS Firewalls לפחות 2 שנות ניסיון בתמיכה ותחזוקה של רשתות תקשורת ארגוניות. יתרון משמעותי לניסיון עם: Microsoft Exchange SCCM / MECM VMware vROps (Aria) Active Directory השכלה והסמכות: קורס מקצועי בהיקף של לפחות 200 שעות בתחומי מערכות מידע, תשתיות מחשוב או תקשורת. בנוסף, נדרש לעמוד בלפחות שניים מהתנאים הבאים: הסמכת Microsoft: MCITP / MCSA / MCSE הסמכת תקשורת כגון CCNA קורס VMware קורס בתחום אבטחת מידע וסייבר
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NM26682
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
וואן טכנולוגיות מגייסים בודק תוכנה לחברה ממשלתית גדולה בירושלים ביצוע בדיקות על מערכות WEB ידני, ממשקים ודוחות. עבודה היברידית
דרישות:
ניסיון של 4 שנים בבדיקות תוכנה - חובה ידע במערכות WEB ממשקים דוחות ואינטגרציה ידע ונסיון מעשי בבדיקות פונקציונליות ולא פונקציונליות תחקור נתונים בדיקות ופיתוח מערכות WEB Client & Server יכולת למידה עצמית גבוהה יכולת עמידה בריבוי משימות ועבודה תחת לחץ יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית וצוותית רצון ויכולת למידה עצמית גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
YZ27368
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לארגון בריאות במרכז דרוש/ה מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטי AI במסגרת התפקיד: אפיון צרכים עסקיים וקליניים ותרגומם לדרישות טכנולוגיות לפתרונות AI; הגדרת תהליכים, נתונים, תרחישי שימוש, קריטריוני קבלה, ליווי פיתוח והטמעה. משרה מלאה א-ה במשרדי החברה יש היברידיות
דרישות:
6 שנות ניסיון בניתוח מערכות, מתוכן שנתיים בפרויקטי AI מורכבים ניהול פרויקטים טכנולוגיים בעדיפות לעולמות הבריאות ולמערכות קליניות. כתיבת מסמכי דרישה מפורטים, כולל מסמכי הגשה לפיתוח. פיקוח ודיווח על התקדמות משימות מול לקוחות ניסיון בעבודה צמודה מול צוותי פיתוח וצוותי ספקים ניסיון ניהול מטריציוני ידע וניסיון בכלי AI עם התמחות בסיכום ושליפת נתונים ממספר מערכות ובסיסי נתונים שונים יתרון: ניסיון בסביבה עיסקית בארגון גדול ידע וניסיון בעבודה מול צוותי הדרכה. ידע וניסיון בתהליכי בדיקות ו QA. השכלה: תואר ראשון במערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול בהתמחות מערכות מידע, מדעי המחשב תואר אחר / חסר תואר בעל הכשרות של כ300 שעות בניתוח מערכות בוגרי יחידות טכנולוגיות בצה״ל ו/או ברא״ם, בכפוף לניסיון רלוונטי ולאישור מתאים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00117
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
one Taldor מגייסת מנתח.ת מערכות לארגון מוביל בירושלים
דרישות:
ניסיון של 6 שנים ומעלה בניתוח מערכות בפרויקטים טכנולוגיים ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול צוות ניסיון בהובלת תהליכי אפיון בשיטות AGILE ניסיון מעשי בפרויקטים בפלטפורמת SALESFORCE
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NI
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ותמיכה מרחוק למשתמשי קצה. טיפול בתקלות מחשוב, מערכות הפעלה ויישומים. עבודה שוטפת עם מערכת קריאות שירות (Service Desk) תוך עמידה ביעדי SLA. ניהול משתמשים והרשאות בסביבות Active Directory ו-Google Workspace. תמיכה ב-Office, דואר אלקטרוני וסנכרון מכשירים ניידים. אבחון ופתרון תקלות בסביבת שרתים וירטואליים, תקשורת ואבטחת מידע. עבודה מול צוותים מקצועיים והסלמת תקלות בעת הצורך.
דרישות:
לפחות שנה ניסיון במוקד תמיכה טכנית / Help Desk. ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Microsoft Office. ניסיון בעבודה עם Google Workspace – יתרון. ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA. ניסיון בתמיכה מרחוק ובפתרון תקלות תוכנה. היכרות עם Active Directory ו-Exchange. ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
ash 27197
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|