תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מיישם/ת Service Now לארגון ממשלתי גדול בירושלים תיאור התפקיד: - יישום/ניתוח על גבי טכנולוגיות SERVICE NOW , שותפות בתהליך אפיון ויישום בתחומי ה ITOM וITSM יתרון נוסף לניסיון גם באחד מהתחומים הבאים: ITAM/GRC /SOM / CSM
- שותפות באחריות על הקמה וניהול פלטפורמה חדשה וליווי ביצוע הפרויקט ובניהול מטריציוני ובהובלת משימות על גבי טכנולוגיות SERVICE NOW
- אפיון וניתוח תהליכים, ביצוע יישום דרישות על גבי הפלטפורמה לרבות יצירת CI וניהול קשרים ותלויות, יצירת דשבורדים ודוחות רלוונטיים והתאמות.
- סיוע במתן שירות ותמיכה למנהלים ועובדים בארגון.
- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בארץ ובחו"ל.
- ניהול קשר רצוף עם עולמות הפיתוח, התשתיות ואבטחת מידע.
- מודל עבודה היברידי.
דרישות:
- השכלה רלוונטית
- ניסיון מעל 6 שנים באפיון / יישום / פיתוח בפלטפורמה טכנולוגית המשמשת לפיתוח יישומים של מערכות מורכבות ומרובות סוגי משתמשים. לפחות שנתיים מתוכן בתחום יישום בפלטפורמה ServiceNow .
- יתרון משמעותי לעבודה עם מודולים CSM / ITSM / ITOM
- ניסיון בניהול מטריציוני ובהובלת משימות מול צוותי פיתוח, DEVOPS , אבטחת מידע ותשתיות
- ניסיון ו/או הכרות תהליכי עבודה בענן הציבורי יתרון להיכרות עם תשתיות ענן של GCP/ AWS
- ניסיון ביישום דרישות וניתוח תהליכי אוטומציה להקמת והפעלת תשתיות תקשוב
- ניסיון והיכרות מעמיקה עם תחומי התשתיות, תקשורת, אבטחת מידע, פיתוח מערכות ניטור
- הסמכות רלוונטיות לתפקיד לדוגמה: הסמכות יצרן ServiceNow , הסמכת ITIL
- ניסיון באפיון/ בכתיבת ממשקים בין מערכות ב Rest API
- ניסיון בעבודה במתודולוגיה האג'ילית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23832
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|