תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת המשכיות עסקית וניהול תקלות קריטיות לארגון בריאות גדול הממוקם בבני ברק. תיאור התפקיד: - ניהול תקלות קריטיות (Major Incident Management): הובלה, תיעדוף, תיאום גורמי מקצוע והבטחת החזרת השירות לזמינות מלאה.
- תחקור תקלות קריטיות זיהוי שורש התקלה (Root Cause Analysis), תיעוד מסודר והפקת לקחים.
- מעקב אחר יישום ממצאים והמלצות עד סגירה מלאה, כולל לוחות זמנים ואחריות לבעלי משימה.
- תקשורת שוטפת מול הנהלה, מנהלי פרויקטים, ספקים וצוותים טכניים.
דרישות:
- ניסיון בניהול תקלות קריטיות או הובלת Major Incidents – חובה.
- ניסיון בביצוע RCA ומתודולוגיות תחקור – יתרון משמעותי.
- ניסיון בעבודה מול גורמים מרובים בארגון גדול.
- היכרות עם מערכות ניטור ובקרה
- כוננויות – כל יום (מחצית מהשבוע)
- שבתות וחגים במידת הצורך (שבת כן /שבת לא)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23959
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|