תיאור תפקיד:
אדמיניסטרטור/ית פלטפורמת אינטגרציה ארגונית ישתלב/תשתלב בצוות האחראי על תפעול, ניהול וניטור מערך האינטגרציה הארגוני. התפקיד כולל עבודה Hands-on מול לקוחות, הקמה והגדרה של שירותים חדשים, טיפול בתקלות, תפעול תשתיות אינטגרציה ומערכות תומכות, וכן עבודה עם כלים למעקב וניטור מתקדמים.
בנוסף, התפקיד כולל השתלבות בהקמה ובפיתוח של הדור הבא של מערכת ניטור מבוססת בינה מלאכותית (AI-driven observability).
תחומי אחריות:
ָ תמיכה בלקוחות:
- עיצוב, הגדרה והקמה של שירותים חדשים יחד עם הלקוחות
- חיבור שירותים במגוון טכנולוגיות דרך ממשקי המערכת
- טיפול בתקלות לקוח
- הדרכות והסברים לשימוש במערכת
תפעול המערכת:
- טיפול בתקלות תשתית
- ניטור שוטף בעזרת כלי Observability כגון Grafana, Prometheus, Loki
- פיתוחי תשתית לתפעול ושיפור מנגנוני הניטור
תשתיות אינטגרציה ותחזוקה:
- תפעול ותחזוקה של API Gateways, Agents וליבות המערכת
- עבודה עם מוצרי צד שלישי: מסדי נתונים, שרתי WEB, שרתי FTP, מערכות תורים כמו Kafka ועוד
- יישום, הטמעה ושילוב של פתרונות ניטור חכם מבוססי בינה מלאכותית
פיתוח:
- פיתוח סקריפטים בשפות כגון bash, ps, php, python
דרישות:
- יכולת תפעולית חזקה ורצון לתת תמיכה ישירה ללקוחות, כולל בשעות לא שגרתיות - חובה
- יכולת מעבר בין תמיכת לקוחות לבין פיתוח תשתיות - חובה
- ניסיון בשפות סקריפטים (bash, python וכד’) - חובה
- ניסיון עם מוצרי תשתית כגון Docker, Kubernetes, מסדי נתונים - חובה
- יכולת התקנה, תפעול ואדמיניסטרציה של מערכות ותשתיות - חובה
- יכולת לימוד מהירה של טכנולוגיות חדשות - חובה
- ידע מעמיק בפרוטוקולים: XML, JSON, SOAP - חובה
- יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית טובה - חובה
- שליטה בלינוקס ו/או Windows ברמת סיסטם - יתרון
- היכרות עם מוצרי Observability של Grafana (Prometheus, Loki וכו’) - יתרון
- ניסיון קודם בתפקיד DevOps - יתרון