תיאור תפקיד:
ביצוע מעקב אחר תהליכי גבייה והסדרת תשלומים. קשר שוטף ומתן מענה מקצועי ללקוחות החברה. אחריות על מעקב אחר תהליכים תפעוליים וכספיים. טיפול בהתנגדויות וניהול שיח מקצועי עד לסגירת מעגל טיפול. תיאום בין גורמים מקצועיים שונים לצורך קידום משימות וביצוע תהליכים. מעקב ותיעוד סטטוסים במערכות החברה. היקף המשרה: מלאה בימים א'-ה' 17:00–08:00 / 7:30-16:30 (ללא שישי). קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים טובים למתאימים/ות. מיקום: פתח תקווה, סמוך לצירי תחבורה מרכזיים.
דרישות:
ניסיון בגבייה - חובה. ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי הכולל עבודה מול לקוחות. תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. אסרטיביות, סבלנות ויכולת הובלת תהליכים. יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות. שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1244
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|