תיאור תפקיד:
מנתח/ת מערכות בעל/ת אוריינטציה עסקית וטכנולוגית, לעבודה על מערכות ארגוניות בתחומי ERP, CRM ובילינג. התפקיד כולל אפיון תהליכים עסקיים, עבודה שוטפת מול משתמשים עסקיים וספקים, ליווי פיתוחים ותקלות והובלת משימות רוחביות מקצה לקצה. התפקיד משלב גם אלמנטים של ניהול פרויקטים ותיאום בין ממשקים מרובים בארגון. תחומי אחריות: - ניתוח ואפיון דרישות עסקיות במערכות ליבה ארגוניות.
- כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים.
- עבודה שוטפת מול משתמשים עסקיים, צוותי IT וספקים חיצוניים.
- ליווי פיתוחים והטמעות משלב הדרישה ועד העלייה לייצור.
- מעקב אחר ביצוע משימות, בדיקות ותהליכי Delivery
- טיפול, תחקור ומעקב אחר תקלות ובאגים במערכות.
- הובלת שיפורים וייעול תהליכים עסקיים.
- עבודה מול ממשקים ואינטגרציות בין מערכות שונות.
- תיאום והנעת גורמים מרובים בפרויקטים חוצי ארגון.
- עבודה מול מגוון מערכות ארגוניות.
- מערכת CRM מסוג SAP Sales Cloud (C4C)
- מערכות Billing ותהליכי חיוב.
- עבודה מול מערכות אינטגרציה וממשקים.
דרישות:
- ניסיון של 3+ שנים בניתוח מערכות בארגון בינוני/גדול - חובה
- ניסיון בכתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים - חובה
- ניסיון בעבודה מול משתמשים עסקיים וספקים -חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ליבה CRM / Billing / ERP - חובה
- יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים ומשימות -חובה
- ניסיון עם SAP Sales Cloud (C4C) - יתרון
- ניסיון עם מערכות בילינג – יתרון
- רקע בניהול פרויקטים טכנולוגיים – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3384
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|