תיאור תפקיד:
קלאודטק מקבוצת יעל מגייסת מנהל/ת תחום הטמעה, הדרכה וניהול שינוי למשרה מלאה בירושלים. תיאור התפקיד: - הקמה, ניהול והובלה של מערך ההדרכה, ההטמעה וניהול השינוי הארגוני כחלק מתוכנית טרנספורמציה דיגיטלית.
- הובלת המעבר למערכת ליבה מבוססת Salesforce, כולל הבטחת אימוץ אפקטיבי של המערכות החדשות ורציפות תפעולית.
- גיבוש אסטרטגיית הדרכה ארגונית, בניית תוכנית עבודה רב-שנתית ופיתוח מתודולוגיות, כלים ומאגרי ידע.
- בניית תוכניות לניהול שינוי עבור קבוצות משתמשים שונות, מיפוי השפעות עסקיות וניהול חסמים והתנגדויות.
- תכנון והפעלת מערך הטמעות, הדרכות פרונטליות ומקוונות, וניהול רשת נאמני שינוי (Super Users).
- עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, מנתחי מערכות וצוותי פיתוח, תוך תרגום תהליכים טכניים לשפה עסקית.
דרישות:
- ניסיון של 5 שנים לפחות בהובלת תחומי הדרכה, הטמעה או ניהול שינוי בפרויקטי מערכות מידע (IT).
- ניסיון משמעותי בפרויקטי טרנספורמציה ארגונית או החלפת מערכות ליבה.
- ניסיון מוכח בבניית מערך הדרכה והטמעה מקצה לקצה.
- יכולת מוכחת בהובלת תהליכים ארגוניים מורכבים וניהול ממשקים מרובים.
- ניסיון בעבודה מול מגוון רחב של משתמשים ומנהלים.
- ניסיון בניהול ספקים וגורמי חוץ.
- יתרון משמעותי: ניסיון בפרויקטי Salesforce ו/או ניסיון במעבר ממערכות Legacy/Mainframe.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25539
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|