תיאור תפקיד:
לתפקיד מאתגר בסביבה טכנולוגית מתקדמת דרוש/ה Salesforce Administrator מנוסה, לעבודה שוטפת על מערכות Salesforce מרובות משתמשים ותהליכים.
תיאור התפקיד
אחריות על ניהול, תחזוקה ותפעול שוטף של מערכות Salesforce, עבודה מול גורמים עסקיים, מנהלי פרויקטים, מנהלי מוצר וספקי פיתוח חיצוניים..
תחומי אחריות
- ניהול משתמשים, פרופילים, Permission Sets ו-Role Hierarchy
- הקמה ותחזוקה של אובייקטים, שדות, Page Layouts ו-Record Types
- הגדרת Validation Rules, Flows (ברמת Admin) ו-Approval Processes
- ניהול Reports & Dashboards
- ניהול נתונים (ייבוא, ייצוא, ניקוי ובקרת איכות)
- תמיכה במשתמשים פנימיים (Tier 1–2) וטיפול בתקלות
- עבודה שוטפת מול גורמים עסקיים וספקי פיתוח
- עבודה עם Sandboxes (Dev / Test / UAT / Prod)
- סיוע בבקרת שינויים ומעבר גרסאות
- ניהול הרשאות ועבודה בהתאם לנהלי אבטחת מידע ורגולציה
דרישות:
- ניסיון של שנתיים ומעלה ביישום מערכת SALESFORCE
- ניסיון של שנה ומעלה ביישום פתרונות באמצעות Sales Cloud ו/או Service Cloud.
- שליטה ב-FLOWS, Validation Rules, Permission Sets, Sharing Rules, Workflows
- ניסיון עם Agentforse