תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת מנהל/ת פרויקטי הדרכה והטמעה (Training & Adoption PM) לארגון יציב וגדול בירושלים! התפקיד כולל גיבוש והובלת אסטרטגיית הדרכה והטמעה מקצה לקצה למערכות ליבה, ניתוח צורכי למידה, ניהול צוותי הדרכה והטמעה, הגדרת מדדי אפקטיביות (KPIs), מדידת אחוזי אימוץ מערכת וניהול ממשקים מורכבים מול צוותי פיתוח, PMO והנהלה בכירה.
דרישות:
ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה, מתוכן 3–5 שנים בניהול ישיר של מדריכים ומטמיעים. ניסיון מוכח בהובלת פרויקטי הטמעה של מערכות ליבה מקצה לקצה (מאפיון ועד שלב ה-Hypercare והתמיכה). היכרות מעמיקה עם מודלים לפיתוח הדרכה (כגון ADDIE), פיצוח תכנים מורכבים והיכרות עם עולמות Salesforce (SF). ניסיון בעבודה בסביבת Agile, הגדרת מדדי אימוץ ושביעות רצון, וניתוח נתונים לשיפור תהליכים. אוריינות טכנולוגית גבוהה, יכולות תקשורת ורתימה מעולות, וחוסן לעבודה בסביבה דינמית ועתירת שינויים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24892
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|