דרושים למשרת גוף ציבורי מחפש ראש צוות מערך שירות לקוחות

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, משרת גוף ציבורי מחפש ראש צוות מערך שירות לקוחות

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
תיאור תפקיד:
לתפקיד מוביל לצוות עם הון אנושי איכותי דרוש/ה ראש צוות להקמת מערך שירות חדש בארגון.
התפקיד משלב ליווי משמעותי של הצוות ברמת ההכשרות המקצועיות והצרכים האישיים כאחד, קביעת נהליי עבודה, ביצוע הדרכות, הובלת תהליכי ייעול של מערכי עבודה קיימים, מתן מענה מקיף לפניות פנים וחוץ ארגוניות, הכשרה והובלת צוות נותני שירות ובפרט צוות מתנדבים, ליווי תהליכי הטמעה של מערכות השירות והמוקד, הבקרה והמחשוב, השתתפות בישיבות הנהלה בנושאי מכירות וערוצים מקוונים ועוד.
למעוניינים בתפקיד שירותי באופיו המשלב הובלת צוות בארגון עם ערך מוסף ומשמעות.
דרישות:
*תואר ראשון-חובה.
*ניסיון קודם בתחום השירות והמכירה (שנתיים לפחות).
*ניסיון בעבודה על מערכת ה-CRM.
*כושר עבודה תחת לחץ, אחריות, יוזמה אישית.
*כושר הובלה והנעה, תודעת שירות גבוהה ויחסיי אנוש מעולים.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד**
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: Y-MOK
אזור: ירושלים
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!