חיפוש
לחיפוש משרות

איזור אישי

דרושים לפי תחומים

דרושים לפי אזור

דרושים לפי מילות מפתח

דרושים לפי חברות

משרות בלעדיות

דרושים ללא קובץ קו"ח

כניסה לסוכן המשרות

הרשמה לסוכן המשרות

משרות אליהן פנית

משרות מסומנות

משרות חמות

חברות מגייסות

AC נכסים סנטר נכסים ness RAMOT

19 - 1 מתוך 19

דרושים בתחום ניהול

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
מכון תימה - המכון לאבחון יעוץ והשמה

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

לחברה גלובאלית בראש העין בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה: מנהל/ת צוות שירות
• תכנון ופיקוח על הפעילות היומיומית של שירות הלקוחות
• תיאום בין מחלקת מכירות, הנהלת החברה והלקוחות
• תמיכה טכנית ומקצועית בלקוחות החברה
• בקרת מלאי, פריטים, לוגיסטיקה

דרישות:

שנתיים ניסיון בעבודה בתפקיד שירות לקוחות
• ניסיון בעבודה עם מערכות אופרטיביות
• ניסיון בניהול צוות
• אנגלית-רמה גבוהה מאוד
• ידע פיננסי -יתרון.

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-10833
 
 
נאטורפיל

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

לרשת לרפואה אסתטית בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת סניף ייצוגי/ת, עם שמחת חיים ואהבת אדם, בעל/ת אוריינטציה מכירתית, יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה לניהול אחד מסניפי הרשת המובילים
התפקיד כולל ניהול של צוות רפואי ואדמיניסטרטיבי, ייעוץ ללקוחות חדשים, ניהול תהליך המכירה מא’-ת’, מתן שירות מעולה לאלפי לקוחות הסניף, גביה, שימור וכו'.
תנאים מעולים כגון שכר בסיס+ פרמיות גבוהות והכשרה על חשבון החברה.
עבודה במשמרות בוקר+ערב - אין גמישות!
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

דרישות:

*בעל/ת יחסי אנוש טובים
*שרותיות
*ניסיון במכירות
*ניסיון ניהולי

מיקום המשרה:

דרום, מרכז, צפון, ירושלים, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00002
 
 
עמותת פתחון לב

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

לפתחון לב, ארגון גג הומניטרי ארצי, הפועל מאז 1998 לטובת שכבות מצוקה ובחינוך בני נוער בישראל,
דרוש /ה מנהל /ת מוקד צוות מוקד טלפוני דינאמי ומצליח.
*ניהול אישי ומקצועי של צוות העובדים.
*חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
*אחריות על הנעת העובדים, קליטת עובדים ושימורם.
*העבודה במשרה מלאה במשרדי ההנהלה בראשון לציון מערב.

דרישות:

* ניסיון בניהול צוות - חובה.
* ניסיון כמנהל /ת במוקד מכירות חובה!
* ידע וניסיון במערכות CRM, כולל הפקה וניתוח דוחות.
* יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים.
* אחריות אישית וראיה מערכתית.
*יחסי אנוש טובים.
*יכולת ניתוח נתונים.
*יכולת עבודת צוות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00017
 
 
איתוראן

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

חברת איתוראן מחפשת אחמ"שים תותחים לעתודה ניהולית במוקד השירות המבצעי.
המוקד פעיל 24/7 ומטפל באיתור וסיכול ניסיונות גניבה של רכבי לקוחות החברה. עבודה מאתגרת ומעניינת בשיתוף פעולה עם גורמי בטחון שונים. אוירה כיפית וצעירה מובטחת בשכר מתגמל מאוד!

התפקיד כולל תפעול אירוע מבצעי מתגלגל, תפעול משמרת וניהול מקצועי, ניהול צוות, הדרכה, שימור וחניכת עובדים. המשרה הינה במשמרות 24/7 במגוון משמרות לאורך היממה, 4 משמרות בשבוע 8.5 שעות למשמרת

 

דרישות:

-

- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 כולל סופ"שים

- נכונות לעבודה לטווח של כשנתיים

- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד/ רקע פיקודי/תפקיד דומה- יתרון

- יחסי אנוש מצוינים, עבודה בצוות ואסרטיביות

 

 

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה חלקית, משמרות, לפי שעות

קוד משרה:

3072
 
 
בזק בינלאומי - מטה - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: דנה קליין

תיאור:

בזק בינלאומי מגייסת מנהל/ת צוות שירות עסקי האמון/ה על מתן שרות ללקוחות העסקיים האסטרטגיים של החברה.
הצוות מונה כ-10 עובדים אשר אמונים על טיפול בפניות הלקוחות השוטפות תוך תמיכה במנהלי הלקוח ולקוחות החברה. כמו כן, אחריות על מדידה ובקרה של SLA ושל מדדי איכות השרות.
התפקיד כולל עבודה מול גורמים בכירים בצד לקוח, מנהלי מחלקות ותחומים באגף וכן ממשקי עבודה שגורים כדוגמת אגף הכספים, גביה ושיווק.

דרישות:

ניסיון ניהולי קודם (מנהל צוות / אחמ"ש)
ניסיון בניהול צוות במוקד הכולל מדידות עמידה ביעדי SLA ואיכות השירות
היכרות עם מערכות מידע ובדגש על מערכות CRM וניהול פניות
ניסיון ושותפות בשינוי/ שידרוג/ שיפור תהליכי עבודה במערך שירות והטמעתם בפועל - יתרון
תואר ראשון- יתרון


מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00472
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

למוקד שירות לקוחות בעל אווירה משפחתית דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
מדובר במוקד קטן ואינטימי בין 15-20 נציגים/ות, מתאים למועמדים/ות בתחילת דרכם/ן.
התפקיד כולל:
ניהול, בקרה ואכיפת נהלי משמעת במהלך המשמרת.
אחריות על תפעול משמרת וניהול תוך עמידה ביעדי תפעול המוקד.
גיוס עובדים חדשים והכשרתם.
ניהול יחידת רווח הפסד.
הפקת דוחות זמינות וניתוחם.
בניית תהליכים לשיפור וייעול העבודה במערך השירות.

אנחנו מחפשים מועמד/ת בעלת יכולת הנעת עובדים, אסרטיביות, ראש גדול, מוטיבציה גבוהה ובעיקר גישה טובה עם אנשים.
העבודה במשרה מלאה, ימים: א’-ה שעות: 8:30-17:30
תנאים טובים ושכר מתגמל למתאימים/ות.

דרישות:

  • בעל/ת ניסיון בניהול מוקד בתחום השירות/ מכירה - חובה.
  • אוריינטציה שירותית גבוהה במיוחד.
  • יכולת למידה מהירה.
  • שליטה מעולה בישומי OFFICE בדגש על EXCELL.
  • יכולת עבודה בתנאי לחץ.

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00804
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

לחברה מובילה בתחומה באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת צוות מכירות / שירות!

***תנאים מעולים
***שכר גבוה
***אופציות קידום
***אווירה מדהימה

במסגרת התפקיד -

*ניהול והכשרה של נציגי המוקד
*ליווי וחניכה של נציגים חדשים
*ביצוע משובים ,הדרכות ואימונים של נציגים
*ניתוח דוחות
*הנעת הצוות לעמידה ביעדים

דרישות:

**ניסיון ניהולי של שנה לפחות - חובה

**יכולות ניהוליות והובלת צוותים

**יחסי אנוש מעולים

**מוטיבציה גבוהה ונכונות לעבודה מאומצת

**ידע בסביבה ממוחשבת, לרבות הפקת וניתוח דו"חות

**יכולת התמצאות בסביבה מרובת ממשקים

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה, משמרות

קוד משרה:

JB-162
 
 
לין ביכלר משאבי אנוש - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש

תיאור:

לסוכנות רכב וותיקה ומובילה ברעננה דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות.
התפקיד כולל:
אחריות על 6 עובדים, אחריות על התקשרות מול לקוחות במחלקת השירות והמכירות, מעקב אחר סקרי לקוחות, ביצוע משובים, ניהול מועדון הלקוחות ועוד.
תנאים:
משרה מלאה , 5 ימים בשבוע בין 7:30-16:00 ושישי לסירוגין 7:30-13:00.
נא לציין ציפיות שכר!

דרישות:

ניסיון והיכרות עם תחום השירות- חובה!
ניהול תהליכי שירות- חובה!
פיקוח על תהליכי שירות
תודעת שירות גבוהה ואסרטיביות.
----------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

26859
 
 
חברה דסקרטית - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

למוקד קטן ומשפחתי דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות טלפוני למשרה מלאה.
אחריות על ניהול המוקדנים (מענה לשיחות, הפסקות, ניהול חופשות, פתיחת תקלות)
עמידה ביעדי המוקד, ניהול שיחות מנהל בLevel 1.
העבודה במשרה מלאה בשעות 8:00-17:00 בהרצליה.

דרישות:

ניסיון ניהולי מוכח
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
זמינות למשרה מלאה

מיקום המשרה:

שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-12288
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

Manage the Geo-location customer services team members to provide excellent customer service while working together with other CS GEO location team leaders as a single global unit, handle escalated cases from CS team while monitoring Global CS online performance, escalate and follow up on issues initiated / experienced by CS team members.
Train new and current agents, QA Team members on following procedures, manage weekly CS Global schedule and manage the ongoing workload and team performance

***We work Monday-Friday*****


דרישות:

Proficient in English; Good knowledge of additional languages will be a definite plus
 Outstanding communication and negotiation abilities
 A results-oriented approach
 Excellent organizational and leadership skills
 Ability to work under pressure
 Previous experience as call center supervisor or similar supervisory position – a plus
 Experience in customer service is essential

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00227
 
 
קבוצת אלקטרה בע"מ

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

אלקטרה ME מקבוצת אלקטרה בע"מ מגייסת מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל: ניהול מוקד תיאום טכנאים המשלב בק אופיס,
הפעלת מערך טכנאים בכפוף למרחבי השירות,
עמידה בהתחייבויות חוזיות SLA ,תכנית אחזקה מונעת, מענה ללקוחות באסקלציה לנציגות השירות,
פתרון בעיות שירותיות, עבודה מול גורמי מטה ומנהלי החברה, הזמנת קבלנים וספקים,
ניהול ישיר של 4 מוקדניות.
משרה מלאה בימים א-ה 7:30-16:45, ימי ו' אחת לשלוש, בפארק המדע נס ציונה.
*חדר אוכל מפנק*

דרישות:

יכולת וניסיון בניהול צוות – חלוקת משימות, הצבת יעדים, מעקב אחר ביצוע, יכולת לגבש צוות לעבודה משותפת
שליטה במערכות ממוחשבות
גישה שירותיות
יכולת התמודדות במצבי לחץ וסביבה דינמית

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

6357
 
 
איתוראן

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

חברת איתוראן מחפשת אחמ"שים תותחים לעתודה ניהולית במוקד השירות המבצעי.
המוקד פעיל 24/7 ומטפל באיתור וסיכול ניסיונות גניבה של רכבי לקוחות החברה. עבודה מאתגרת ומעניינת בשיתוף פעולה עם גורמי בטחון שונים. אוירה כיפית וצעירה מובטחת בשכר מתגמל מאוד!

התפקיד כולל תפעול אירוע מבצעי מתגלגל, תפעול משמרת וניהול מקצועי, ניהול צוות, הדרכה, שימור וחניכת עובדים. המשרה הינה במשמרות 24/7 במגוון משמרות לאורך היממה, 4 משמרות בשבוע 8.5 שעות למשמרת

 

דרישות:

-

- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 כולל סופ"שים

- נכונות לעבודה לטווח של כשנתיים

- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד/ רקע פיקודי/תפקיד דומה- יתרון

- יחסי אנוש מצוינים, עבודה בצוות ואסרטיביות

 

 

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה חלקית, משמרות, לפי שעות

קוד משרה:

3072
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

למוקד טלפוני גדול ומוביל בתחום שירות ומכירות
דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול כלל פעילות המוקד לרבות ניהול צוות מנהלי משמרת ונציגים .
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים , הנעת עובדים לעמידה ביעדים
הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מנהלי הצוותים והנציגים.
הטמעת ובקרת תהליכי עבודה , בניית שגרת עבודה והדרכתו

דרישות:

ניסיון ניהול דרג ביניים וצוות עובדים - חובה
ניסיון וידע בתחום שירות לקוחות
ניסיון מוכח בתחום מכירות
יכולת הנעה עובדים והובלת נציגים לעמידה ביעדים
גמישות מחשבתית
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת ניהול מו"מ , ראייה מערכתית
יכולת ניתוח תהליכי עבודה

מיקום המשרה:

ירושלים

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

40143
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

לחברת סטארט אפ בצמיחה דרוש/ה מנהל/ת לקוח.

עיקרי התפקיד:
-עבודה למול אנשי מפתח בחברות מובילות בשוק הישראלי

***עבודה באזור הבורסה ברמת גן - 10 דקות הליכה מתחנת הרכבת מרכז

דרישות:

*ניסיון במתן שירות טלפוני - חובה
*ניסיון בעבודה עם אקסל ומערכות מידע תומכות - חובה
*תואר ראשון – חובה

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00808
 
 
טופ-פיק הייטק וטכנולוגיה

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: טופ-פיק חב' השמה בע"מ

תיאור:

לחברה טכנולוגית המספקת פתרונות ניטור ובקרת איכות מים לשוק התעשייתי והמוניציפאלי, ומתנהלת מול שותפים עסקיים ברחבי העולם דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות לניהול יזום של הקשר העסקי השוטף עם לקוחות החברה, שימת דגש על עמידה ביעדים ומדדי החברה, תוך הבטחת רמת שירות כבסיס לרציפות תפעולית ומכירות מקומיות וגלובאליות. התפקיד כולל: אבטחת מימוש הסכמי מסגרת מסחריים של השותפים העסקיים לרבות עמידה בתחזיות שנתיות לאספקת מוצרים, מתכלים וחלפים; טיפול בהזמנות, שילוח, חיוב וגבייה; ניהול מערך וצוות טיפול בתקלות ושירות שדה כמו גם באחזקה מונעת שנתית; תכנון ובצוע הדרכות לשותפים העסקיים; עבודה בממשק הדוק עם צוות מכירות, תפעול, כספים ופיתוח מוצרים. מדובר על ניהול הקשר עם כ-20 לקוחות בינלאומיים (אמריקה, אסיה, אירופה) וניהול ישיר של כ-5 עובדים (כולל טכנאי שטח). כפיפות לסמנכ"ל המכירות הבינלאומי.

דרישות:

* תואר ראשון - עדיפות לתחום טכני / הנדסי.
* ניסיון בניהול, הובלה והנעת עובדים (כולל טכנאי שטח).
* ניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות בשרות לקוחות.
* כישורים טכניים ויכולת הבנה של מוצרים הכורכים חומרה, אלק’, תוכנה ובקרה.
* כישורים בינאישיים ותקשורת מעולים - 360 מעלות. כולל ניהול צוות קיים ומיומן.
* יכולות ארגון מעולות, התוויה ועבודה על פי תהליכים למקסום יעילות.
* ידע ונסיון בתוכנות חבילת ה-Office כולל Excel.
* היכרות עם תוכנת CRM. ניסיון בתוכנת פריוריטי (יתרון משמעותי).
* אנגלית עסקית ברמה גבוהה (דיבור, כתיבה וקריאה).
* תודעת שירות גבוהה, ניסיון והבנה רב-תרבותית.
* נכונות לעבודה מאומצת בשעות לא שגרתיות עקב הפרשי שעות אצל לקוחות.

מיקום המשרה:

מרכז, ירושלים, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

2810
 
 
לין ביכלר משאבי אנוש - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש

תיאור:

לארגון מוביל באזור נס ציונה דרוש/ה אחראי/ת צוות למוקד קטן ומשפחתי!
ניהול מוקד השירות, הפעלת מערך טכנאים/ות,
מענה ללקוחות, לנציגי/ות השירות ופתרון בעיות שירותיות,
עבודה מול גורמי מטה וכו'
**קרן השתלמות החל מהיום הראשון , מענק אי העדרות , השתתפות בסלולר**
משרה מלאה
א'-ה' 07:30-16:45
ימי ו' אחת לשלושה שבועות

דרישות:

ניסיון בעולם השירות הטלפוני
ניסיון בניהול - חובה
פריוריטי- יתרון

------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה, לפי שעות

קוד משרה:

26370
 
 
לין ביכלר משאבי אנוש - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש

תיאור:

לחברה העוסקת בתחום פתרונות תקשורת לעסקים דרושים/ות מנהלי/ות תיקי לקוחות
במסגרת התפקיד:
ניהול מאות לקוחות, כולל דוחות, מעקבים, פניות יזומות וניהול פרוייקטים.
קידום מוצרי החברה מול לקוחות קיימים, הגדלת תיק הלקוחות וביצוע מכירות המשך.
ניהול פגישות פרונטאליות עם גורמים בכירים במשק.
שילוב משרת שטח + משרד.
תנאים:
משרה מלאה בין הימים א'-ה'
09:00-18:00
שכר בסיס 7.5K-9K (כולל נסיעות ואש"ל) ייקבע במעמד הראיון + עמלות
קבלת רכב לצורך פגישות

דרישות:

ניסיון מול לקוחות עסקיים- חובה
רישיון נהיגה- חובה
מוסר עבודה גבוה
יכולת עבודה עצמאית
חוש עסקי מפותח
ידע וניסיון בתוכנות office
-----------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler

מיקום המשרה:

שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

25557
 
 
חפציבה משאבי אנוש

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

לחברה פיננסית איכותית מובילה וגדולה דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד שירות לקוחות טלפווני
חובה והכרחי ניסיון בניהול צוות מוקדים- חובה
היכרות עם תחום הביטוח- יתרון משמעותי
• תואר ראשון- יתרון משמעותי
• שליטה מלאה בתוכנת אופיס
.
משרה מלאה
שכר יפה+ארוחות+ תנאים סוציאלים מעולים
מדובר בחברה שמאוד מפנקת את העובדים שלה בהמון הטבות ומתנות נופשים רבים,בתי מלונות, בונוסים שנתיים ועוד..

דרישות:

ניהול צוות של 15-20 נציגים
הגדרה והטמעה של שגרות עבודה וניהול במוקד
• חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
• הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
• מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
• ביצוע הקשבות, משובים , בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
• ביצוע שיחות מנהל.
• חלק מהנהלת המחוז

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-02052
 
 
Proactive-Team

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

דרוש/ה
 מנהל שיווק לחברה וותיקה וגדולה
מעולם השירותים
ניהול תחום השיווק בחברה
כפיפות למשנה למנכ"ל

דרישות:

ניסיון כמנהל/ת שיווק מארגונים גדולים
ניסיון בניהול מחלקה/תחום - חובה
 הובלת האסטרטגיה השיווקית, הטמעת תהליכים
ניהול תקציבי שיווק
עבודה בסביבה מרובת ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים 
עב' מול משרדי פרסום, הקמה והשתתפות בכנסים

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-5345
 
חיפוש עובדים Jobnet דרושים - חיפוש עבודה גיוס עובדים לימודי מקצוע קורות חיים הצהרת נגישות
Facebook Google+ Linkedin