תיאור תפקיד:
מענה טלפוני ובערוצי הדיגיטל ללקוחות אשר בוצע מולם תהליך מכירה טלפוני ועדיין לא הצטרפו לשרות
מענה טלפוני ותמיכה מקצועית לשותפים העסקיים בתהליכי המכירה
טיפול אדמיניסטרטיבי מול הלקוח כגון שליחת וקבלת מסמכים, תיאומי התקנות וכדומה
טיפול בבקרות Back office עבור לקוחות מצטרפים
עמידה ביעדי שימור לקוחות והספקי מענה
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקד שרות / מכירה – יתרון משמעותי
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
העבודה בימים א-ה בשעות 8-16/9-17 + 10:00-18:00.
ימי שישי לסירוגין בשעות 8-13
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
50019140