דרושים למשרת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות של הפניקס

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, משרת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות של הפניקס

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
תיאור תפקיד:
מוקד שירות הלקוחות של הפניקס מתרחב ואנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות.
במסגרת התפקיד ניהול והנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות.
טיפול בבקשות מבוטחים וסוכנים.
בקרות שוטפות על איכות העבודה ושמירה על נהלי החברה.
ביצוע האזנות, משובים, והקניית מיומנויות עבודה.
הטמעת תהליכים חדשים עזרה /ייעוץ /הכוונה /פיתוח ומתן כלים מקצועיים לצוות.
טיפול בענייני פרט עבודה מול ממשקים רבים בחברה.

תנאים מעולים! עובדי/ות חברה מהיום הראשון, תן ביס,קרן השתלמות, הסכם קיבוצי, ביטוח בריאות, ביטוח שיניים ועוד...
דרישות:
ניסיון כנציג /ת שירות בכיר /ה או מנוסה של לפחות שנה - חובה.
ניסיון ניהולי ויכולת הובלה של עובדים ותהליכים- יתרון משמעותי.
יכולת הנעת ממשקים ועובדים.
יכולת ניהול משימות מרובות ועבודה תחת לחץ
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 50025913
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!