איזור אישי
|
דרושים לפי תחומים
דרושים לפי אזור
דרושים לפי מילות מפתח
דרושים לפי חברות
משרות בלעדיות
דרושים ללא קובץ קו"ח
כניסה לסוכן המשרות
הרשמה לסוכן המשרות
משרות חמות
חברות מגייסות
7 - 1 מתוך 7
דרושים בתחום אחראי משמרת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לנטלי שירותי רפואה, החברה המובילה לשירותי רפואה דחופה דרוש/האחראי/ת משמרת במוקד לניהול אנשי שטח
התפקיד כולל:
מענה מקצועי לטכנאי השטח ומתן שירות פנים ארגוני.
ניהול ומעקב על משימות טכנאי השטח.
בקרה ודוחות.
העובדה הינה בתוך מוקד טכני
העבודה ברמת גן, מרחק הליכה מתחנת רכבת מרכז.
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים- חובה.יכולת עבודה בתנאי לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
אחריות
מוסר עבודה
אסרטיביות
נכונות לעבודה מאומצת.
אקסל ברמה טובה.
שעות עבודה:
3 משמרות 8:00-16:30, 2 משמרות 10:00-19:00
עבודה בימי שישי לסירוגין.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-00155
בזק בינלאומי - מטה
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: דנה קליין
תיאור:
בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת במוקד הטכני לעסקים.התפקיד כולל אחריות על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים וכן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
כחלק מהתפקיד הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים, מעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
דרישות:
ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/הזמינות לעבודה בימים א'-ה' 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
יכולת הנעת ממשקים
אחריות וראייה מערכתית
*בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
11249
Yes - טלוויזיה בלוויין
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: yes
תיאור:
התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של נציגים בצוות.* הובלה והנעת הצוות למקסום היכולות ועמידה ביעדים.
* אימון וחניכת הנציגים.
* הטמעה ויישום בתהליכים מוקדיים ובתכניות עבודה של המערך.
* הצפת פערים העולים מהשטח.
* יוזמה לשיפור תהליכי עבודה.
* עבודה מול ממשקים פנימיים.
העבודה במשרה מלאה.
תנאים מעולים כעובדי /ות חברה מהיום הראשון!
* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.
דרישות:
* היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות, שימור ומכירה - חובה.* ניסיון קודם בתפקיד ניהולי בעולמות השירות /מכירה /מוקדים - חובה.
* תואר אקדמי - יתרון משמעותי
מיקום המשרה:
צפוןסוג משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעותקוד משרה:
50023439
PHR
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
ניהול מוקד המונה כ 10 אנשי צוותניהול שוטף של פעילויות היומיומיות של מוקד השירות.
אחריות תפעולית על תפוקות המוקד.
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של נציגי המוקד, כולל סידורי עבודה וחניכת עובדים חדשים.
הנעת המוקד לתוצאות ועמידה ביעדי השירות הפנימיים והארגוניים.
עבודה מול לקוחות, טיפול בפניות לקוח.
עבודה מול מנהלי סניפי שירות, סופרווייזרים וטכנאים.
ביצוע דוחות בקרה וניהול.
ביצוע סקרי לקוחות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/צוות שירות של כ-10 נציגיםתואר ראשון חובה
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון עבודה מול לקוחות
ניסיון ניהולי - חובה
שעות עבודה – משרה מלאה 08:00-17:00 בימים א-ה.
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
1820
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לארגון פיננסי בפ"ת דרוש/ה אחראי/ת משמרתהתפקיד כולל-
אחריות על תפעול משמרת וניהולה תוך עמידה ביעדי המוקד
הפקת דוחות וניתוחם
עמידה ביעדי שירות ושימור
מתן מענה מקצועי
ביצוע משובים
משרה מלאה + אופציה לשעות נוספות
שכר- 8,000ש"ח + עמלות + תנאים סוציאליים מעולים!
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה /אחמ"ש טלפוני בלבד - חובהניסיון כנציג/ה בכיר/ה /אחמ"ש בביטוח - יתרון משמעותי
אקדמאי/ת - יתרון
יכולת הנעה
אסרטיביות
יכולת עבודה בתנאי לחץ
--------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.l-b.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
30169
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לחברה פיננסית מובילה במרכז הארץ סמוך לרכבת דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד קשרי לקוחותהתפקיד כולל ניהול תפעול המשמרת ותהליכים המבוצעים על ידי אחראי/ת המשמרת לצורך עמידה ביעדי הזמינות והשירות של מוקד קשרי הלקוחות.
ניהול ותפעול שוטף של המשמרת, תפעול תקלות.
היקף משרה מלאה
בין הימים א'-ה'
8 שעות + שעות נוספות במידת הצורך
שכר בסיס 6800-7000 ייקבע במעמד ראיון
בונוסים בממוצע 1400 ש"ח
דרישות:
דרישות תפקיד:- ניסיון כאחמש/ית במוקדים גדולים ( מעל 80 נציגים במשמרת) כולל איחמוש של מוקדם במיקום מרוחק ועבודה מול שירותי מיקור חוץ- חובה
-ניסיון ממוקדי פנסיה וגמל בחברות אחרות- יתרון משמעותי
-ניהול מספר קמפיינים וניתוב המענה בהתאם לעמוסים וליעדי זמינות הנדרשים בכל אחד מהם
-ניהול מדויק של הפסקות
-ראייה רוחבית והבנה לעומק של מוקדים וניהול משמרת
--------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.l-b.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
29820
קבוצת שחר
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למוקד שירות לקוחות של חברת שירותי רכב גדולה דרוש/ה אחמ"ש/יתהתפקיד כולל ניהול משמרת ואחמשיה ,ליווי מקצועי , מענה לפניות לקוח , עמידה ביעדים , הדרכות שבועיות , הנעת עובדים, וביצוע משובים.
עבודה לטווח ארוך, תנאים טובים
סביבת עבודה חמה ומשפחתית
עבודה במשמרות בוקר וערב.
שכר הולם + בונוסים
מיקום המשרה במרכז העסקים של אזור (ליד צומת חולון)
דרישות:
ניסיון כנציג בכיר או כאחמ"ש במוקד טלפוני ,ניסיון בשירות לקוחות,
יכולת עבודה תחת לחץ,
יכולות עבודה בסביבה ממחושבת ,
אחריות וראש גדול,
יכולת עבודה במקביל,
יכולת הנעת עובדים ,
כושר מנהיגות,
יחסי אנוש טובים.
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-00098 
