איזור אישי
|
דרושים לפי תחומים
דרושים לפי אזור
דרושים לפי מילות מפתח
דרושים לפי חברות
משרות בלעדיות
דרושים ללא קובץ קו"ח
כניסה לסוכן המשרות
הרשמה לסוכן המשרות
משרות חמות
חברות מגייסות
11 - 1 מתוך 11
דרושים בתחום אחראי משמרת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
קבוצת כלמוביל
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
קבוצת כלמוביל, יבואנית הרכב הגדולה בארץ המייבאת את יונדאי, מיצובישי, סמארט ומרצדס מגייסת מנהל/ת שירות אזורי.במסגרת התפקיד:
הנעה והובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי אמות מידה של יצרני הרכב והיבואן
פגישות פרונטאליות עם בעלי מרכזי שירות ולקוחות החברה
טיפול בפניות מורכבות ואחריות על מקרים משפטיים ומכתבי עורכי דין
אחריות על מדדי שביעות רצון לקוחות ממרכזי השירות
עבודה מול ממשקים רבים פנים ארגוני וחוץ
מתן מענה שוטף למרכזי השירות בנושא אירועי שירות ללקוחות פרטיים
דרישות:
ניסיון ניהולי בעולמות שירות – חובהניסיון במתן מענה מורכב ללקוחות (בע"פ ובכתב) - חובה
ניסיון בניהול מו"מ – חובה
אנחנו בקבוצת כלמוביל מזמינים אתכם /ן להיות חלק מהמשפחה ולהנות מתנאים יוצאי דופן!
ארוחות, חדר כושר, אופציות קידום, ביטוח בריאות, תגמול מצטיינים ואפילו מרצדס ליום החתונה!
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
1889
קבוצת כלמוביל
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
קבוצת כלמוביל, יבואנית הרכב הגדולה בארץ המייבאת את יונדאי, מיצובישי, סמארט ומרצדס מגייסת יועצ/ת שירות למרכז שירות בראשון לציון.במסגרת התפקיד:
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח
דרישות:
ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחות- חובההכרות עם עולם הרכב – חובה
ידע טכני בענף הרכב – יתרון משמעותי
אנחנו בקבוצת כלמוביל מזמינים אותך להיות חלק מהמשפחה ולהנות מתנאים יוצאי דופן!
ארוחות, אופציות קידום, ביטוח בריאות,קרן השתלמות, תגמול מצטיינים ואפילו מרצדס ליום החתונה!
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
1908
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןתיאור:
חברה העובדת מול עיריות ורשויות מקומיות ומספקת מידע בנושא בירורים ותשלומים (ארנונה ומים) מגייסת ר"צ למוקד שירות ארצי הפועל בית שמש.המוקד מונה בין 20-30 נציגות
משרה מלאה- 8-16:30 עם גמישות! ניתן לעבוד חלקית מהבית.
נכונות לשעות נוספות בעיקר בתחילת הדרך
דרישות:
ניסיון ניהולי כר"צ/אחמ"שית מוקד שירות לקוחות/מכירות- חובהעדיפות לזמינות מיידית
מיקום המשרה:
ירושליםסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
j-1973
בזק בינלאומי - מטה
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: דנה קליין
תיאור:
בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת במוקד הטכני לעסקים.התפקיד כולל אחריות על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים וכן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
כחלק מהתפקיד הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים, מעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
דרישות:
ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/הזמינות לעבודה בימים א'-ה' 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
יכולת הנעת ממשקים
אחריות וראייה מערכתית
*בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
11249
חברה דסקרטית
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןתיאור:
מוקד שירות ותפעול טלפוני של חברה מובילה בתחום הביטוח מחפש אחמ"ש/ית שחקן/ית נשמה לצרף לצוות!!!העבודה כוללת ניהול שוטף של המשמרת, בניית סידורי עבודה ותפעול הנציגים, הפקת דו"חות ועמידה ביעדי המוקד.
דרישות:
· ניסיון בניהול- חובה!· ניסיון כאחמ"ש/ נציג בכיר במוקד- יתרון.
· יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מצוינים
· אש בעיניים ורעב ללמוד ולהתפתח.
· אחריות, מוסר עבודה ותודעת שירות גבוהה.
· נכונות לעבודה במשרה מלאה (משמרות בוקר וערב, ללא לילות או שבתות)+ שעות נוספות במקרה הצורך. ימי שישי לסירוגין.
· המשרה באזור הצ'ק פוסט בחיפה- נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
· זמינות לעבודה מידית.
העסקה כעובד חברה מהיום הראשון והכשרה על חשבוננו.
מיקום המשרה:
צפוןסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-00086
פליינג קרגו DHL
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברת שילוח בינלאומית מובילה, FC DHL, דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות בסביבת עבודה מאתגרת ונעימה במחלקת משלוחים מיוחדים. הזדמנות לפתח קריירה בתחום השילוח הבינלאומי, כולל אפשרויות קידום.התפקיד כולל תפעול משלוחים הדורשים לוחות זמנים קצרים, וכן משלוחים מבוקרי טמפרטורה הנוגעים לתחום התרופות / ניסויים קליניים / מזון וכדומה.
דרישות:
ניסיון מחברת שילוח בינלאומית- יתרוןיכולת התמודדות עם מספר משימות במקביל
יכולת למידה עצמאית לנתב"ג
יכולת להשתלב בעבודת צוות
אנגלית- קריאה וכתיבה באופן שוטף
נכונות לעבודה במשמרות בימים א'-ה' 7:00-16:00 או 12:00-21:00 + משמרת סופ"ש 1 לחודש.
יכולת הגעה עצמאית לנתב"ג
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.
במידה וניחנתם/ן בתכונות המצוינות לעיל -מוזמנים/ות לשלוח קורות חיים.
תנאים טובים למתאימים/ות.
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
1722
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
חברה ציבורית מובילה בת"א (קרוב לעזריאלי) דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות ובקרות נציגיםהתפקיד כולל : מענה מקצועי לנציגי השירות, שימור ומכירות של המוקדים החיצוניים במגוון נושאים הקשורים , טיפול בפניות מורכבות של לקוחות , האזנה לשיחות ובקרות , הדרכה וחונכות שוטפים, יציאה למוקדים להדרכות, אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ומעקב וכל הקשור לפניות עד סגירתן .
תנאים: שעות העבודה בימים א'- ה' 08:00-16:00
שכר נקבע במעמד הראיון
דרישות:
תואר ראשון- יתרוןניסיון כנציג/ת בכיר/ה או מנהל/ת צוות במוקד טלפוני של שירות ושימור לקוחות – יתרון
ניסיון בתפקידים תפעוליים ותפקידי אדמיניסטרציה הדורשים בקרה ומעקב
ניסיון בחונכות והדרכה או בתפקידים פיקודיים (גם בשירות בצבאי) - יתרון
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ ואסרטיביות
שליטה בתוכנות אופיס - חובה
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
28145
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
תיאור התפקיד:• ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני
• הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים
• מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית
• חניכה, אימון, הדרכה ופיתוח של הנציגים
• עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים
• הובלת תהליכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים במוקד
הערות:
נדרשת זמינות מיידית לכניסה לתפקיד ונכונות לגמישות בשעות עבודה
היקף משרה:
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע
דרישות:
• ניסיון בשירות ומכירה• ניסיון ניהולי בעולמות המכר (ניהול צוות/ אחמ"ש וכדו')
• היכרות עם התנהלות מוקד מכירות ושירות - יתרון
• ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM - יתרון
• ידע ונסיון בעבודה על אקסל ויכולת ניתוח והסקת מסקנות
• מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות, אסרטיביות
--------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.l-b.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
31124
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
למותג יוקרה בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת צוותבמסגרת התפקיד- ניהול מוקד שיחות שמונה 4 נציגים, ניהול המשמרת, מתן הדרכה ולווי לנציגים חדשים, הפקת דוחות יומיים וחודשיים, בניית יעדים והכוונת הנציגים להשגתם.
משרה מלאה א-ה 8:00-17:30, ימי שישי לסירוגין.
נא לציין צ"ש
תנאים מעולים למתאימים/מתאימות- בונוסים שנתיים, קרן השתלמות מהיום הראשון ועוד.
דרישות:
ניסיון ניהולי בצוות מוקד לפחות שנה / נציג בכיר בתפקיד נוכחי- חובהניסיון קודם בתחום השירות, כולל שירות טלפוני – חובה.
אנגלית ברמה טובה מאוד
יכולת אנליטית – הפקת דוחות, ניתוח, בניית יעדים, מדידה, הפקת לקחים ופעולות לשינוי והטמעה.
ניסיון במערכת אומניצאנל - חובה
--------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.l-b.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
31325
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לחברה מובילה בב"ש דרוש/ה ראש/ת צוות מכירותתיאור משרה:
ניהול מכירות, מיון, קליטה וליווי בהכשרת נציגי המכירה לפני כניסה לתפקיד.
הכשרת נציגים בהתאם, ניהול תמריצים, הכנת משובים.
שכר: בסיס + בונוסים. תנאי שכר ותנאים מעולים!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול צוות מכירותיכולת להניע ולהוביל אנשי מכירות.
עבודת צוות ויחסי אנוש טובים.
עצמאות ויכולת לעבוד תחת לחץ.
--------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.l-b.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler
מיקום המשרה:
דרוםסוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
31269
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברה איכותית ומשפחתית באזור המרכז דרוש /ה אחראי /ת משמרת לשירות לקוחות.הגדרת התפקיד:
אחריות על תפעול הפעילות השוטפת וביצוע בקרה בזמן אמת על פעילות הנציגים במשמרת.
אחריות על ניתוב השיחות והפניות המתקבלות בערוצים השונים.
(טלפון, צ'אט, איימייל, וואטצאפ ורשתות חברתיות) לצורך מקסום זמינות וסגירת מעגל טיפול בפניות הנכנסות.
דיווח, ריכוז וניהול אירועים חריגים בזמן אמת.
טיפול בפניות מורכבות ומענה לשיחות.
אחריות על הכנת סידורי עבודה וניהול שוטף.
הדרכה וליווי של נציגים חדשים בכניסה לתפקיד.
היקף משרה:
משרה מלאה במשמרות של 9 שעות בטווח השעות 08:00 - 21:00 +
דרישות:
שישי לסירוגין - חובה!ניסיון בתפקיד דומה (אחמ"ש /ית במוקדים) - חובה!
אוריינטציה שירותית ואסרטיביות.
יכולת הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה - חובה!
ניסיון ממוקדי שירות בתור אחראי /ת משמרת - חובה!
ניסיון ושליטה באקסל - חובה!
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
177101 
