איזור אישי
|
דרושים לפי תחומים
דרושים לפי אזור
דרושים לפי מילות מפתח
דרושים לפי חברות
משרות בלעדיות
דרושים ללא קובץ קו"ח
כניסה לסוכן המשרות
הרשמה לסוכן המשרות
משרות חמות
חברות מגייסות
14 - 1 מתוך 14
דרושים בתחום אחראי משמרת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
נאטורפיל
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למוקד תאום פגישות של רשת אסתטיקה רפואית דרוש/ה מנהל/ת משמרת.מדובר על מוקד קטן ואינטימי בין 15-20 נציגים/ות, מתאים למועמדים/ות בתחילת דרכם/ן, שעשו לפחות תפקיד אחד של ניהול צוות - חובה!
ניסיון במכירות בלבד - פחות יתאים.
אנחנו מחפשים מועמד/ת בעלת יכול הנעת עובדים, עמידה ביעדים, יכולת מכירתית, אסרטיביות, וגישה טובה עם אנשים.
עבודה במשמרות בוקר+ערב, שישי לסירוגין - אין גמישות בשעות.
תנאים טובים ושכר מתגמל מובטחים למתאימ/ה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובהניסיון במכירות - חובה
עבודה במשמרות - חובה, אין גמישות בשעות
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרותקוד משרה:
JB-00001
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותתיאור:
דרושה אחמ"שית/ אחמ"ש עם לב ונשמה לסטודיו למחול ותנועה שהוא בית וגם סטייל.מובטחת עבודה קלילה, כיפית ונעימה
דרישות:
ניסיון במכירות ושימור לקוחות .ייצוגיות ויחסי אנוש טובים.
אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה
יתרון- זיקה ו/או אהבה לעולם המחול והפיטנס
ראש גדול, אחראיות וזריזות
עבודה במשמרות
תנאי שכר מעולים :-)
סביבת עבודה ללא עישון.
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעותקוד משרה:
04062019
בזק בינלאומי - מטה
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: דנה קליין
תיאור:
בזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח-תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הטכני לעסקים.התפקיד כולל אחריות על ניהול התורים וניהול המדדים התפעוליים, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
כחלק מהתפקיד, הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים ומעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
דרישות:
ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה בחברת תקשורת/ אינטגרציה- חובהזמינות לעבודה בימים א'-ה' 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)- חובה
יכולת הנעת ממשקים
אחריות וראייה מערכתית
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משמרותקוד משרה:
11201
הראל חברה לביטוח
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
להראל ביטוח דרוש/ה מנהל/ת צוות לאגף השירות.התפקיד כולל:
- ניהול צוות במוקד הבריאות/חא"ט.
- הנחיות ומקצוע צוות של 15-20 נציגים.
- הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד.
- מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד.
- חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות.
- מדידה ותגמול לנציגים בתחומי השירות.
- ביצוע הקשבות, משובים , בקרות והעברת פידבק על איכות העבודה של הנציגים.
- ביצוע שיחות מנהל.
- ניתוח נתונים, תחקור והסקת מסקנות בהתאם.
משרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה/ בני ברק.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובהתואר ראשון - יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי office - בדגש על אקסל, ו- outlook
תקשורת בין אישית ויחסי אנוש מצוינים
יכולת הנעת אנשים
ראייה מרחבית ומערכתית
מיומנויות הדרכה ויכולת עמידה מול קהל
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
114842
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותתיאור:
לסוכנות ביטוח יציבה ואמידה בת"א דרוש/ה אחמ"ש למוקד!מוקד בתחום הפרט / אלמנטרי
תנאים מעולים
שעות נוחות
אין ימי שישי!!
למתאימים שכר גבוה!
אופציות קידום
דרישות:
ניסיון בתחום הביטוח - חובהניסיון כאחמ"ש / נציג בכיר / מנהל משמרת - חובה
יחסי אנוש מעולים
מוטיבציה גבוהה
נכונות ללמידה והטמעת תהליכים
יכולות ניהול והובלת צוותים
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
JB-147
הפניקס חברה לביטוח בע''מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
חטיבת הלקוחות של הפניקס מתרחבת ואנו מחפשים אחראי/ת משמרת עבור מוקדי שירות הלקוחותמהות התפקיד הינה אחריות על ניהול המשמרת תוך שמירה על רמות השירות
עבודה מול מספר ממשקים לטובת שמירה על יעדים משותפים
אחריות לנושאי סדר וארגון המוקד
טיפול בנושאים תפעוליים המאפשרים מתן שירות כמותי ואיכותי במקביל
הפקת דוחות וניתוחם
התפקיד יבוצע במוקד בגבעת שמואל ובטלכלל תל אביב
דרישות:
עבודה הכרוכה בהנעת עובדים תוך כדי שמירה על מוטיבציהניהול תפעולי של משמרת העבודה
עבודה מרובת משימות ותחת לחץ
נכונות לעבודה אינטנסיבית הכרוכה במתן שעות נוספות
ראייה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
50029879
קסטרו מודל בע''מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
מוקד שירות הלקוחות שלנו מתפתח ומתרחבומגייס אחמ"ש/ית מנוסה שיודע/ת להניע משימות ואנשים
התפקיד כולל אחריות על ניהול שוטף של המשמרת, אחריות על יעדי הזמינות של המוקד, הנעת העובדים לעמידה ביעדים, הפקת דוחות בקרה וניתוחם.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה קודם במוקד שירות לקוחותיכולת עבודה בסביבה דינמית
שליטה באקסל ויכולת ניתוח נתונים
כושר ניהול ויחסי אנוש מצוינים
זמינות למשרה מלאה, בצריפין.
למתאימים סביבת עבודה צעירה ואופנתית, אוירה משפחתית ותנאים מצוינים
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
2881
בנק דיסקונט בע"מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
* אחריות על תפעול הפעילות השוטפת של צוות שירות טלפוני במהלך המשמרת.* אחריות על ניהול וניתוב השיחות המתקבלות במשמרת לצורך מקסום זמינות
והטיפול בפניות למוקד ומזעור עומסים.
* טיפול בפניות הדורשות מומחיות ידע או טיפול בתלונות לקוח , נושאים שעובדי
המשמרת מתקשים לפתור במהלך המשמרת
* הדרכת עובדי צוות שירות טלפוני זוטרים.
דרישות:
* בגרות מלאה* קורס כספרות או קורס צוותי שירות
* היכרות וניסיון עם מוקדי שירות כנציג טלפוני
* תואר ראשון - יתרון
* ניסיון בניהול משמרת- יתרון
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
JB-00226
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לאיקאה אשתאול הנמצאת בשלבי הקמה דרוש/ה אחמ"ש/ית שירות לקוחות והובלות!התפקיד כולל אחריות על תפעול וניהול המשמרת לרבות חלוקה לעמדות עבודה,
בקרה על יעדי המחלקה והנעת צוות העובדים.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון לרבות מנהלים.
ביצוע שיחות מנהל /גיבוי בשעות עומס.
כניסה לתוכנית הכשרה ייעודית לפיתוח מיומנויות ניהול.
משרה מלאה במתכונת של משמרות כולל סופ"ש (שישי/שבת).
תחילת עבודה והכשרה באיקאה ראשון לציון.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה!ניסיון בתחומי שירות/מכירה/קמעונאות - יתרון.
ידע בתפעול מערכות ועבודה בסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
JB-01134
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
אחמ"ש/ית לצוות פניות הציבור לחברת רכבים גדולהניהול צוות של 10 עובדים- אחריות מקצועית בלבד
ניהול שוטף של פעילויות המחלקה
כחלק מהמחלקה ניהול מוקד מענה ללקוחות המונה כ4 עובדים
הדרכה, בקרה ניטור ובקרת יעדים
הוצאת דוחות
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות בפרט ניהול מוקד - חובהיכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים
שליטה בעברית ואנגלית ברמה גבוהה+
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
משרה מלאה
נא לציין צ"ש
--------------------------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
27632
חברה דסקרטית
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותתיאור:
למוקד מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרתניהול הטורים במוקד, ניהול ישיר של נציגים/ות
מתן מענה מקצועי לנציגים במוקד , יכולת להובלת תהליכים חדשים
שליטה מלאה בזמן אמת באירועים חריגים ופריסת טכנאים
ניהול וטיפול אירועים חריגים לסגירת טיפול מלאה,
עבודה מול לקוחות החברה וגורמים פנימיים בכירים,
הוצאת דוחות נתונים יומיים/חודשיים.
ימים ושעות עבודה א-ה 07:30-16:45 נכונות לשעות נוספות
יום שישי 07:30-13:00 לסירוגין
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות, עדיפות למוקד תפעולי , או ניסיון ניהולי אחר.ידע בתוכנות ה- word אאוט לוק
Excel- שליטה בהוצאת דוחות , פיבוט, סינון נתונים, נוסחאות בסיסיות
שליטה בתוכנת פריורטי - יתרון
___________________________________________________________________
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
27716
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותתיאור:
למערך שירות ותפעול מדהים דרוש/ה אחראי/ת משמרת להתחלה מידיתחברה מובילה בתחום ניהול תביעות ביטוח, מחפשת אחמ"ש/ית שיצטרפו למערך השירות והתפעול בחברה.
ניהול שוטף של המשמרת מבחינת זמינות הנציגים, חלוקת עבודה ותזמון הפסקות, מעקב אחר איחורים והיעדרויות,
פתרון בעיות בזמן אמת והתמודדות עם לחץ.
דרישות:
עמידה ביעדי תפעול המוקדניהול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות ובקרה
בניית סידור עבודה
אחריות על חווית השירות של הלקוחות.
שעות עבודה : משרה מלאה + שעות נוספות עפ"י צורך, שישי לסירוגין
*המשרה ממוקמת באזור הצ’ק פוסט בחיפה – נגישות רבה לתחבורה ציבורית
דרישות
ניסיון בניהול – חובה
ניסיון כאחמ"ש/נציג בכיר במוקד טלפוני - חובה
יכולת להנעת עובדים
אש בעיניים לעמוד ביעדים
יחסי אנוש מצוינים
רעב גדול להצליח
אחריות ותודעת שירות גבוהה
השכלה : בגרות מלאה – חובה
מיקום המשרה:
צפוןסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-00086
Higher - משאבי אנוש, גיוס והשמה
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
אם אתם רוצים לעבוד ב סביבת עבודה נעימה, עם אנשים טובים ואכפתיים, כלים והתפתחות מקצועית בתפקיד.מקומך כאן!!
פיקוח מקצועי הובלת צוות נציגים לתיאום פגישות ייעוץ.
מעקב ובקרת לידים שוטף.
עבודה מול בכירים במשק
תיאום פגישות, מעקב ותפעול
ליווי לפרוייקטים, בקרה ושירות
דרישות:
יתרון לניסיון בשירות לקוחות בכלל ומוקדי שירות בפרט.בעל /ת תודעת שירות גבוהה.
הבנה במערך שימור לקוחות ותכנית נאמנות לקוח
יכולת ניתוח נתונים והבנה עסקית.
יכולת הנעת צוות עובדים
ידע בתיאום פגישות, הכנת דו"חות
מסירות, אכפתיות, סדר וארגון, יכולת לעבודה עם מערכות ממוחשבות
יכולת הנעה עצמית ויוזמה, מוטיבציה גבוהה, תודעת שירות מפותחת
יכולת ניהול מו"מ מול דרגים בכירים.
ראיה עסקית, חשיבה תפעולית
נכונות למשרה מלאה
תנאי שכר יוצא דופן למתאימים
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-01256
MalamTeam
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותתיאור:
לחברת IT ואינטגרציה גדולה דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד תמיכה פנים ארגוני
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת מבחינת זמינות הנציגים, חלוקת עבודה ותזמון הפסקות,
מעקב אחר איחורים והיעדרויות, פתרון בעיות בזמן אמת והתמודדות עם לחץ, הפקת דוחות ובקרה, בניית משמרות, עמידה ביעדים.
העבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול משמרת במוקד טלפוניניסיון בניהול משמרת של לפחות 20 נציגים
יחסי אנוש טובים, אנרגטיות
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
521765 
