18 - 1 מתוך 18
דרושים בתחום אחראי משמרת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
נאטורפיל
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למוקד תאום פגישות של רשת אסתטיקה רפואית דרוש/ה מנהל/ת משמרת.
מדובר על מוקד קטן ואינטימי בין 15-20 נציגים/ות, מתאים למועמדים/ות בתחילת דרכם/ן, שעשו לפחות תפקיד אחד של ניהול צוות - חובה!
ניסיון במכירות בלבד - פחות יתאים.
אנחנו מחפשים מועמד/ת בעלת יכול הנעת עובדים, עמידה ביעדים, יכולת מכירתית, אסרטיביות, וגישה טובה עם אנשים.
עבודה במשמרות בוקר+ערב, שישי לסירוגין - אין גמישות בשעות.
תנאים טובים ושכר מתגמל מובטחים למתאימ/ה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובה
ניסיון במכירות - חובה
עבודה במשמרות - חובה, אין גמישות בשעות
סוג משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00001
אסותא מרכזים רפואיים בע"מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
נציגי השירות הם 'אנשים של אנשים', שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
איך העבודה שלכם תיראה?
תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
תהיו אחראיים על זמינות המרכז
תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
כל מה שאתה צריכים:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
למה תאהבו את העבודה הזו?
זאת הזדמנות לעבוד בסביבת עבודה מפנקת, צעירה ודינמית, עם אנשים מצויינים ובמיקום הכי מרכזי.
לקבל מאיתנו תנאים מעולים, פינוקים ופעילויות רווחה.
ולא פחות חשוב - לעבודה במוקד שלנו יש משמעות וגם הרגשה אחרת, כי בכל יום אתם עוזרים לאנשים ברגעים הקשים שלהם.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
רק פניות מתאימות יענו
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
117504
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
תיאור:
דרושה אחמ"שית/ אחמ"ש עם לב ונשמה לסטודיו למחול ותנועה שהוא בית וגם סטייל.
מובטחת עבודה קלילה, כיפית ונעימה
דרישות:
ניסיון במכירות ושימור לקוחות .
ייצוגיות ויחסי אנוש טובים.
אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה
יתרון- זיקה ו/או אהבה לעולם המחול והפיטנס
ראש גדול, אחראיות וזריזות
עבודה במשמרות
תנאי שכר מעולים :-)
סביבת עבודה ללא עישון.
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
04062019
איתוראן
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
חברת איתוראן מחפשת אחמ"שים תותחים לעתודה ניהולית במוקד השירות המבצעי.
המוקד פעיל 24/7 ומטפל באיתור וסיכול ניסיונות גניבה של רכבי לקוחות החברה. עבודה מאתגרת ומעניינת בשיתוף פעולה עם גורמי בטחון שונים. אוירה כיפית וצעירה מובטחת בשכר מתגמל מאוד!
התפקיד כולל תפעול אירוע מבצעי מתגלגל, תפעול משמרת וניהול מקצועי, ניהול צוות, הדרכה, שימור וחניכת עובדים. המשרה הינה במשמרות 24/7 במגוון משמרות לאורך היממה, 4 משמרות בשבוע 8.5 שעות למשמרת
דרישות:
-
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 כולל סופ"שים
- נכונות לעבודה לטווח של כשנתיים
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד/ רקע פיקודי/תפקיד דומה- יתרון
- יחסי אנוש מצוינים, עבודה בצוות ואסרטיביות
סוג משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
3072
בזק בינלאומי - מטה
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: דנה קליין
תיאור:
לבזק בינלאומי דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה לעסקים אחראי/ת על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים.
כמו כן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות), פערי לוג וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
כחלק מהתפקיד מתן מענה לנציגים, ממשק למנהלי צוותים ותפעול תקלות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
דרישות:
ניסיון של שנה כנציג/ת טכני (עדיפות לעולמות תקשורת אבטחת מידע)
יכולת הנעת ממשקים
זמינות ל 5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין
סוג משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-00459
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
תיאור:
לסוכנות ביטוח יציבה ואמידה בת"א דרוש/ה אחמ"ש למוקד!
מוקד בתחום הפרט / אלמנטרי
תנאים מעולים
שעות נוחות
אין ימי שישי!!
למתאימים שכר גבוה!
אופציות קידום
דרישות:
ניסיון בתחום הביטוח - חובה
ניסיון כאחמ"ש / נציג בכיר / מנהל משמרת - חובה
יחסי אנוש מעולים
מוטיבציה גבוהה
נכונות ללמידה והטמעת תהליכים
יכולות ניהול והובלת צוותים
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-147
רי-מרק
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
טלפון: 0779007000 | פקס: 0502119219
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למשווק מורשה של חברת HOT באשדוד דרוש/ה אחראי/ת משמרת !
התפקיד כולל ניהול משמרת, סיוע ותמיכה מקצועית לנציגים והנעתם ליעדים
טיפול בבעיות ואילוצי עובדים, אחריות על עמידה בנהלים ומשמעת במוקד .
שכר מתגמל עם ובונוסים שווים!!
יתרון משמעותי ליוצאיי חברת הוט !!
המשרה בימי א-ה+שישי לסירוגין
במשמרות בוקר/ערב (התחייבות ל2 בערב לפחות )
דרישות:
יתרון ליוצאי חברת HOT עם ידע במערכות הוט; בילי ו-SRM
יכולת ניהולית
יכולת הנעת צוותים ליעדים
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00005
רי-מרק
- ללא צורך בצירוף קובץ קו"ח -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
טלפון: 0779007000
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למשווק מורשה של חברת HOT בנתניה דרוש/ה אחראי/ת משמרת !
התפקיד כולל ניהול משמרת, סיוע ותמיכה מקצועית לנציגים והנעתם ליעדים
טיפול בבעיות ואילוצי עובדים, אחריות על עמידה בנהלים ומשמעת במוקד .
שכר מתגמל עם ובונוסים שווים!!
ניסיון ניהולי קודם במוקד טלפוני -חובה
המשרה בימי א-ה+שישי לסירוגין
במשמרות בוקר/ערב (התחייבות ל2 בערב לפחות )
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון ניהולי במוקדים
נכונות לעבודה במשמרות ערב/בוקר
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00007
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לארגון פיננסי בנתניה דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
התפקיד כולל נהול ותפעול המשמרת השוטפת תוך שמירה על יעדי זמינות ותיאום פגישות, הובלת הנציגים לעמידה ביעדי תיאום הפגישות, תפעול תקלות בזמן אמת, דיווח ביצועים והיקפי פעילות בשוטף ובסיום המשמרת, מעקב שוטף בזמן אמת אחר ביצועי הנציגים, לקיחת חלק בפתיחות משמרת לטובת עדכונים ודגשים בתחום התפעולי וכו'.
משרה מלאה +נכונות לש"נ .
שכר בסיס +עמלות
קליטה לארגון!
דרישות:
גרות מלאה או תואר.
ניסיון במכירות/ שירות במוקד - לפחות שנה.
ניסיון כאחמ"ש/ית או כנציג/ה בכיר/ה - חובה
שליטה מלאה ביישומי הOFFICE.
יכולת הנעת עובדים.
--------------------------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
26792
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לארגון מוביל באזור נס ציונה דרוש/ה אחראי/ת צוות למוקד קטן ומשפחתי!
ניהול מוקד השירות, הפעלת מערך טכנאים/ות,
מענה ללקוחות, לנציגי/ות השירות ופתרון בעיות שירותיות,
עבודה מול גורמי מטה וכו'
**קרן השתלמות החל מהיום הראשון , מענק אי העדרות , השתתפות בסלולר**
משרה מלאה
א'-ה' 07:30-16:45
ימי ו' אחת לשלושה שבועות
דרישות:
ניסיון בעולם השירות הטלפוני
ניסיון בניהול - חובה
פריוריטי- יתרון
------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
26370
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לסוכנות ביטוח פנסיונית במרכז דרוש/ה מנהל/ת צוות ביטוח-
ניהול צוות נציגי/ות מכירות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים אישיים, צוותים ומוקדיים , ביצוע האזנות, משובים ובקרות באופן יום-יומי, ביצוע שיחות מנהל,
טיפול בתקלות מורכבות ומתן תמיכה לנציגים במהלך המשמרת, מתן הדרכות מקצועיות לשיפור מיומנויות אישית, עמידה מלאה ביעדים והשתתפות באפיון תהליכי המכירה ובהקמת המערכת. ניהול ואחריות על משמרת במוקד מכירות שיחות יזומות ונכנסות, עבודה מול מספר גורמים שונים, מחלקת רפרנציה/שימור ועוד,ניתוח נתונים, תחקורם, הסקת מסקנות ויישומן.,ניהול ואיכות הדאטה, תסריטי שיחה, הכשרת אחמשים, שיחות שימוע, שיחות אישיות לנציגים, דיקת עמלות עם מנהל המוקד לנציגים.
משרה מלאה א'-ה' 9 שעות ביום
נכונות לשעות נוספות.
שכר בסיס+עמלות! ממוצע שכר 15K
הגנת שכר ב3 חודשים הראשונים!!
דרישות:
ניסיון ניהולי בתחום הביטוח- חובה!
ניסיון בתחום הבריאות/חיים/תאונות אישיות- חובה!
ניסיון מכירתי מעולמות הביטוח-חובה
תודעת שירות גבוהה וייצוגיות
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
----------------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
26635
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
אחמ"ש מוקד מכירות לארגון מוביל ברמת גן .
התפקיד כולל ניהול ותפעול המשמרת השוטפת תוך שמירה על יעדי זמינות, שירות ומכירות, הובלת הנציגים לעמידה ביעדי המכירה, תפעול תקלות בזמן אמת, דיווח ביצועים והיקפי פעילות בשוטף ובסיום המשמרת, מעקב שוטף בזמן אמת אחר ביצועי הנציגים וכו'.
משרה מלאה (נכונות לעבוד משמרת ערב אחת בשבוע)
שישי- פעם ב3 שבועות.
נא לציין צ"ש.
קליטה לארגון!
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית במכירות\ שירות -חובה .
ניסיון בתחום הביטוח- חובה .
יכולת הנעת עובדים.
יחסי אנוש מעולים.
שליטה בתוכנות האופיס.
ניהול תהליכי בקרה.
-------------------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
26643
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
למוקד מוביל ברשל"צ דרוש/ה אחראי/ת משמרת
מוקד בתחום המעליות
התפקיד כולל: אחראיות לניהול משמרת של מוקד ניהול הטורים במוקד- ניהול טור הטלפון ,
ניהול פניות מלקוחות, ניהול ישיר של נציגים/ות מתן מענה מקצועי לנציגים/ות במוקד.
בקרה וניהול ליעילות תפעולית מקסימלית של העובדים במוקד יכולת להובלת תהליכים חדשים מאפיון ועד לביצוע שליטה מלאה בזמן אמת באירועים חריגים ופריסת טכנאים
ניהול וטיפול אירועים חריגים לסגירת טיפול מלאה
עבודה מול לקוחות החברה וגורמים פנימיים בכירים הוצאת דוחות נתונים יומיים/חודשיים
משרה מלאה בימים א-ה 07:30-16:45 + נכונות לשעות נוספות
יום שישי 07:30-13:00 לסירוגין
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות, עדיפות למוקד תפעולי או ניסיון ניהולי אחר- חובה
Excel- חובה
שליטה בתוכנת פריורטי - יתרון
___________________________________________________________________
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
26634
איתוראן
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
חברת איתוראן מחפשת אחמ"שים תותחים לעתודה ניהולית במוקד השירות המבצעי.
המוקד פעיל 24/7 ומטפל באיתור וסיכול ניסיונות גניבה של רכבי לקוחות החברה. עבודה מאתגרת ומעניינת בשיתוף פעולה עם גורמי בטחון שונים. אוירה כיפית וצעירה מובטחת בשכר מתגמל מאוד!
התפקיד כולל תפעול אירוע מבצעי מתגלגל, תפעול משמרת וניהול מקצועי, ניהול צוות, הדרכה, שימור וחניכת עובדים. המשרה הינה במשמרות 24/7 במגוון משמרות לאורך היממה, 4 משמרות בשבוע 8.5 שעות למשמרת
דרישות:
-
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 כולל סופ"שים
- נכונות לעבודה לטווח של כשנתיים
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד/ רקע פיקודי/תפקיד דומה- יתרון
- יחסי אנוש מצוינים, עבודה בצוות ואסרטיביות
סוג משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
3072
חפציבה משאבי אנוש
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברה מובילה וגדולה דרוש/ה אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות לתתפקיד מענין ומאתגר
חובה והכרחי- - ניסיון ניהולי בשירות לקוחות /מכירות טלפוניות /שימור לקוחות -חובה.
- ניסיון מתחום הביטוח - יתרון משמעותי.
.
שעות עבודה- 8.00-16.30
שכר- 8000 אלף+תנאים סוציאלים מעולים ביותר ,
מה מקבלים /ות?
בונוסים שנתיים מתגמלים!
חדר אוכל וחדר כושר!
מסלולי קידום ותנאים סוציאליים גבוהים!
מדובר בחברה שמאוד מפנקת את העובדים שלה בהמון הטבות ומתנות , נופשים,- בתי מלונות בארץ ובחו"ל, ימי מכיף
דרישות:
הובלת צוות של כ-70 נציגים לעמידה ביעדי שירות.
ניהול הפסקות, טלפוניה, ניהול מערכת חזרה למבוטחים ולקוחות החברה, הקלטות וסגירת מוקדים.
אחריות על סדר ומשמעת, ציוד לוגיסטי, זמני מענה /המתנה וכו’.
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02049
אביב קופות ממוחשבות
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות.
חובה ניסיון בתפקיד דומה או ניסיון כנציג/ה בכיר/ה!
התפקיד כולל ניהול משמרת, ניהול צוות העובדים במוקד, סיוע ותמיכה מקצועית לנציגים, הפקדת דוחות ותפעול שוטף של המוקד.
משרה מלאה! עובד/ת חברה החל מהיום הראשון!
תנאים מעולים למתאים/ה! אל תפספס/י- שלח/י קורות חיים.
דרישות
בעל/ת ניסיון קודם בתפקיד דומה/נציג ה בכיר/ה במוקד ש"ל- חובה
נכונות לעבודה במשרה מלאה עם ימי שישי לסירוגין.
שליטה ביישומי המחשב
יחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בסביבה מרובת מטלות
כריזמטיות
וורבליות
משרדי החברה באיזור התעשייה בלוד.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת - יתרון!
ניסיון כנציג/ת שירות לקוחות שנה לפחות – חובה!
ניסיון בתוכנות OFFICE בדגש על אקסל ומערכות
התמחות בתחום ה-RETAIL / קמעונאות / קופות ממוחשבות - יתרון.
תודעת שירות.
יכולת למידה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
אירית מוקד
קסטרו מודל בע''מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
דרוש/ה רפרנטית תחום קוסמטיקה אחראי/ת ועם ראש גדול למוקד שירות הלקוחות של קבוצת CASTRO
למתן מענה טלפוני ודיגיטלי עבור לקוחות מותג הקוסמטיקה איב רושה ומותג האיפור קיקו מילאנו, השייכים לקבוצה.
הזדמנות להוביל תחום ולעבוד במוקד בוטיקי, עם צוות אופנתי, דינמי ומקצוען ובאוירה משפחתית.
המוקד ממוקם בצריפין.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה!
אוריינטציה לסביבת עבודה ממוחשבת
יכולות ביטוי בעל פה ובכתב ברמה גבוהה
נדרשת זמינות לעבודה בימים א-ה 8:15-17:00 וימי שישי לסירוגין
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2855
מנפאואר בריאות ורפואה
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: איילת
תיאור:
אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
התפקיד כולל:
מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
ניתוח ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
זיהוי לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז ועוד.
העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00031
