תיאור תפקיד:
לחברת קוסמטיקה מובילה בפתח תקווה - בנייני גלובל טאורס דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות משרה מלאה ימים א'-ה' שעות 9:00-17:00 מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות החברה
טיפול בפניות, בירורים והזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
פתח תקווה – בנייני גלובל טאורס
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00011
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברת קוסמטיקה מובילה בפתח תקווה - בנייני גלובל טאורס דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות משרה מלאה ימים א'-ה' שעות 9:00-17:00 מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות החברה
טיפול בפניות, בירורים והזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
פתח תקווה – בנייני גלובל טאורס
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00011
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
מרכז אילה ברלין מחפש מנהלת פניות הציבור שתהיה הכתובת האחראית, הרגישה והמנוסה לטיפול בפניות מהציבור הרחב. תחומי אחריות: קבלת פניות מהציבור (דוא"ל, טלפון, מכתבים, פייסבוק, אינסטגרם)
ניתוח וסיווג הפניות לפי תחומים
תיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים בתוך הארגון
ניסוח תגובות רשמיות וענייניות בהתאם למדיניות החברה
מעקב אחר סטטוס הפניות ודיווח להנהלה
הפקת לקחים והמלצות לשיפור מדיניות השירות ללקוחות החברה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- חובה ניסיון ניהולי כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה – חובה גישה שירותית, סבלנות, דייקנות ויכולת הקשבה גבוהה יכולת ארגון, סדר וניהול ריבוי משימות שליטה מלאה ביישומי Office
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אם חשוב לך להוביל צוות מקצועי ולהעניק לאורחים חוויה מפנקת באמת - אנחנו רוצים אותך לתפקיד ניהולי הכולל: - מתן תחושה לכל אורח שהוא בידיים הכי טובות, תוך תשומת לב לפרטים הקטנים. - הובלת מתחם הספא וניהול צוות מקצועי ומגובש. - בניית לוחות טיפולים אפקטיביים ועמידה ביעדי מכירות ורווחיות. תנאים והטבות: • עבודה בסביבה יציבה ומוערכת של רשת מלונות מובילה • פיתוח קריירה מקצועית עם אופק קידום אמיתי • תמיכה שוטפת של הנהלת המלון והרשת • תנאים סוציאליים מלאים ותחושת גאווה במקום העבודה.
דרישות:
• ניסיון מוכח בניהול צוות – חובה • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים • יכולות ארגון וסדר גבוהות • שליטה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול (יתרון לידע במערכת אופטימה) • אנגלית ברמה טובה (יתרון לשליטה בשפות נוספות) • זמינות לעבודה בימי סופ"ש וחגים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2170
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|