תיאור תפקיד:
אנשי/נשות מכירות ופיתוח עסקי? אם אתם יודעים למכור ערך ופתרונות, ולא רק מוצרים – המשרה הזו עבורכם! למרכז הישראלי לניהול (ג’ון ברייס) דרוש/ה מנהל/ת פיתוח עסקי וייעוץ הדרכה. אם יש לך ניסיון במכירות B2B אבל הלב שלך נמצא בעולמות התוכן של משאבי אנוש, פיתוח מנהלים ולמידה ארגונית – אנחנו מחפשים בדיוק אותך. • הובלת תהליכי מכירה ייעוצית בארגונים המובילים במשק. • זיהוי צרכים ארגוניים ו"תפירת" פתרונות הדרכה לפיתוח מיומנויות ניהול. • ניהול מחזור המכירה – החל מיצירת הקשר הראשוני, דרך פגישות האפיון ועד לסגירת העסקה ובניית קשרי עבודה ארוכי טווח.
דרישות:
• ניסיון מוכח של שנתיים לפחות במכירות B2B לארגונים. • רקע של מכירת שירותים ולאו דווקא מוצרי מדף. יתרון משמעותי ליוצאי חברות השמה, HRTech, ייעוץ ארגוני או שירותי רווחה והדרכה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
11720
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון בפארק יקום דרוש/ה: מנהל.ת תיק לקוחות לעבודה בצוות מכירות. התפקיד כולל- עבודה מול לקוחות עסקיים ופרטיים, מכירה של דלקנים לרכבים/ כרטיסי תדלוק, גיוס לקוחות חדשים ע"י לידים קרים וחמים , שימור לקוחות קיימים בתיק, גבייה טלפונית וטיפול שוטף בכל מה שנדרש.
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות-חובה. ניסיון במכירות טלפוניות -יתרון משמעותי. ניתן גם ניסיון בעגלות בחו"ל. אסרטיביות, מוסר עבודה גבוה, יחסי אנוש מעולים, שרותיות. ידע במערכות ממוחשבות-חובה. משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 , אין עבודה היברידית. שכר בסיס 7K+ פרמיות חודשיות +תן ביס+ נסיעות. חדר כושר בחינם.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית למחלקת מכירות דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות פרטיים. במסגרת התפקיד: * טיפול בלקוחות משלב השיווק, תהליך מכירה ופולו אפ ועד שלב ביצוע עסקה * מתן מענה מקצועי: הסבר וליווי של תהליך ההצטרפות, השלמת חוסרים * עבודה רבה מול חדר מסחר, מערך תפעול , מחלקת ציות ועוד * ביצוע עסקאות מט"ח * מענה מקצועי ומהיר לסוכנים פנסיונים ופיננסים המפנים לקוחות לחברה * תמיכה בתהליכי המכירה לרבות מתן היזון חוזר שוטף לגורם המפנה.
דרישות:
* ניסיון במכירות טלפוניות - חובה * ניסיון קודם בתחום מכירות ועבודה מול סוכנים- יתרון משמעותי * יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית - חובה * ניסיון בשירות או שיווק מוצרים פיננסים/פנסיונים - יתרון. * השכלה אקדמאית בתחום כלכלה, מנהל עסקים, בנקאות, שוק ההון - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
605724
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה ברעננה שהוקמה ב-2008 מגייסת נציג/ת מכירות טלפוני ללידים חמים בלבד! ממוצע 13,000-15,000 ₪, א'-ה' 11:00-18:00. אין צורך בניסיון, יש הכשרה מלאה!! התפקיד שיחות יוצאות ללידים חמים בלבד, לקוחות שכבר הביעו עניין: הסבר והצגת ההצעה, סגירת עסקאות בטלפון ועמידה ביעדים חודשיים, בצוות קטן. התנאים ממוצע 13,000-15,000 ₪ (בסיס + עמלות גבוהות). משרה מלאה, א'-ה' 11:00-18:00. הכשרה מלאה. מיקום: מסגר 1, רעננה
דרישות:
ניסיון במכירות יתרון! שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
22852
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לגטר סייפטי דרוש/ה איש/ת מכירות לאזור צפון התפקיד כולל: עבודה מול מנהלי בטיחות, קניינים ואנשי רכש בחברות גדולות במשק, שימור לקוחות קיימים ואיתור לקוחות חדשים בתחום המיגון האישי.
דרישות:
דרישות: ניסיון עבודה בענף הבטיחות - יתרון. ניסיון במכירות שטח של מוצרים טכניים - חובה. ניסיון במכירות לציוד עבודה בגובה - יתרון יכולת לימוד עצמי גבוהה הופעה ייצוגית שליטה באנגלית טכנית כולל קריאה - חובה. תואר ראשון - מומלץ (עדיפות בתחום השיווק) יכולת ניהול עצמי, חריצות, אמינות ויושר, יכולת ניהול מו"מ ברמה גבוהה, יכולת זיהוי הזדמנויות מכירה, גישה מכירתית ושירותית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2864
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ליבואנית כלי עבודה מובילה
דרשו:איש/אשת מכירות שטח / B2B לבתי מסחר טכניים וחנויות
תיאור התפקיד - ייצוג החברה והרחבת הפעילות העסקית מול מגוון לקוחות עסקיים (B2B),
- בהם חנויות אספקה טכנית, בתי מסחר ומפיצים.
- התפקיד כולל ניהול תיקי לקוחות קיימים, איתור וגיוס לקוחות חדשים,
- והגדלת נפח המכירות של ציוד טכני וכלי עבודה מקצועיים.
- ניהול מו"מ, סגירת עסקאות ומכירה פרונטלית/טלפונית לבתי מסחר,
- חנויות אספקה טכנית ולקוחות מוסדיים הגדלת סל המוצרים אצל לקוחות קיימים
- ואיתור הזדמנויות עסקיות חדשות בשטח מתן ייעוץ טכני בסיסי
- התאמת ציוד לצרכי הלקוח מעקב אחר הזמנות,
- גבייה ושיעורי שביעות רצון הלקוחות
- עמידה ביעדי מכירות חודשיים ושנתיים
דרישות:
- ניסיון מוכח במכירות B2B / מכירות שטח לבתי מסחר וחנויות
- היכרות עם עולם הציוד הטכני, כלי עבודה, קומפרסורים, גנרטורים וציוד תעשייתי – יתרון משמעותי
- יכולת ניהול מו"מ ברמה גבוהה,
- תקשורת בינאישית מעולה וייצוגיות דרייב גבוה למכירות,
- עצמאות, יוזמה וראש גדול רישיון נהיגה בתוקף – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
3045
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אחריות מלאה על ניהול מערך המכירות הובלה וניהול צוות מכירות ארצי ניהול קשרי לקוחות אסטרטגים בניית תוכניות עבודה,ניתוח ודיווח
דרישות:
ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות בניהול צוות מכירות – יתרון בענף הבניה . יכולת ניהול והובלת עובדים . ידע וניסיון עם תוכנות ERP , אקסל וכו. יכולת עבודה עצמאית ובצוות . נכונות לעבודה מאומצת ונסיעות מרובות ברחבי הארץ. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
901
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
איש/אשת מכירות שטח להובלת פעילות מכירות של רכב כבד באיזור הדרום ניהול תהליך מכירה מלא גיוס לקוחות חדשים עבודה מול חברות תשתיות בנייה תעשיה לוגיסטיקה והובלה ניהול מו"מ
דרישות:
ניסיון במכירות שטח B2B רישיון נהיגה בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00487
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
הצטרפו לחברה המובילה במיקור חוץ לשירות ומכירות – ותיהנו מעבודה גמישה, שכר מתגמל ואפשרויות קידום! מהות התפקיד: – עבודה מול לידים חמים בלבד – שיחות יוצאות וסגירת עסקאות – תיאום פגישות ומעקב אחר לקוחות – עמידה ביעדי שירות ומכירה – עבודה דינאמית, מתגמלת ומלאת עשייה שכר ותנאים: – שכר בסיס מתגמל + בונוסים על כל סגירה ויעד – תנאים סוציאליים מלאים – עובד/ת חברה מהיום הראשון – אופק קידום לתפקידים ניהוליים – עבודה מכל מקום – גם מישראל וגם לישראלים בחו"ל! שעות עבודה: – ימים א’–ה’ | משרה מלאה – עבודה מהבית בלבד רוצה להרוויח טוב ולהיות חלק מצוות מצליח מכל מקום בעולם? זה הזמן להצטרף!
דרישות:
– ניסיון קודם במכירות – חובה – ניסיון במכירות טלפוניות – יתרון – מחשב + אינטרנט יציב – אוזניות מדונה – תודעת שירות, כושר שכנוע ואנרגיה חיובית שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
22515
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לסוכנות ביטוח מובילה, גדולה וותיקה, דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות מנוסה ומקצועי/ת לתפקיד משמעותי עם פוטנציאל הכנסה גבוה במיוחד. מה כולל התפקיד? • טיפול בלקוחות מאותתי עזיבה – שיחות עומק, ניתוח תיק והתאמת פתרון מקצועי • בניית אסטרטגיית שימור אישית לכל לקוח • ביצוע הצעות ערך והרחבת פעילות לאחר השימור • עבודה עם תיקי ביטוח חיים ובריאות זהו תפקיד למי שיודע/ת לנהל שיחה ברמה גבוהה, לבנות אמון – ולסגור. מה אנחנו מציעים? - שכר ממוצע 30,000–40,000 ₪
- מסלול קידום מקצועי וניהולי
- לימודי ביטוח על חשבון החברה (רישיון סוכן)
- תחרויות, מרתונים ופרסים משמעותיים
- נופש חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה איכותית, יציבה ובעלת שם בענף
אופציה למשרה מלאה/חלקית
דרישות:
- ניסיון מוכח במכירות ביטוחי חיים/בריאות ללקוחות קיימים
- ניסיון בשימור לקוחות בעולם הביטוח
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת תיקי לקוחות למחלקת המשכנתאות – סטארטאפ במרכז! תיאור התפקיד: אנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות לתפקיד משמעותי ומאתגר במחלקת המשכנתאות שלנו! התפקיד כולל: ניהול תיקי לקוחות לצורך מעקב ומכירה של מוצרי המשכנתא של החברה. מתן שירות וליווי מקצועי ללקוחות החברה, כולל יועצי משכנתאות ולקוחות קצה. יצירת עסקאות וליווי התהליך בכל שלביו. עבודה דינאמית הכוללת מכירות ושימור לקוחות. תנאים מעולים: שכר בסיס 11,000–12,000 ₪ + עמלות. משרה מלאה: א'-ה' 09:00–18:00 (שעות נוספות לפי צורך). קליטה ישירה לארגון!
דרישות:
תואר ראשון בתחום הפיננסים – יתרון ניסיון של שנה לפחות בתחום המשכנתאות – חובה ניסיון במכירות – חובה כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה יכולת עבודה בצוות היכרות עם שוק הנדל"ן – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
58122
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
AMG מגייסת אנשי /נשות מכירות לתחום הביטוח בתיק קיים. התפקיד כולל הגדלת תיק הביטוחים של לקוחות קיימים. לידים חמים בלבד!למתאימים /ות: - שכר גבוה
- אפשרויות קידום רבות
- אופציה ליציאה ללימודים בתחום הביטוח על חשבון החברה,
- התמחות ללומדים את התחום
- ערבי גיבוש, נופש חברה
- תחרויות פרסים מרתונים ועוד
- סביבת עבודה צעירה ונעימה
דרישות:
ניסיון מוכח במכירות ביטוחי פרט- חובה המון מוטיבציה ורעב להרוויח שכר מהגבוהים ביותר בשוק הביטוח!! עבודה בצוות ועמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים. שירותיות, וורבליות ורהיטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה עם שעות נוחות ופוטנציאל אמיתי להגדיל את השכר? הצטרפו אלינו למשרדים בפתח תקווה לתפקיד דינמי, אנרגטי ומתגמל. התפקיד כולל יצירת קשר עם מתעניינים שהשאירו פרטים, בירור הצורך שלהם, מתן מענה מקצועי ושירותי, ותיאום פגישות עם יועצי ההשקעות שלנו. משרה מלאה בסמוך לרכבת הקלה, עם הכשרה מלאה על חשבון החברה ואפשרויות קידום והתפתחות. בנוסף, נהנים מסביבת עבודה צעירה ומשפחתית, Happy Hour, תן ביס ובונוסים על הצלחה.
דרישות:
ניסיון קודם אינו חובה, אך יתרון לבעלי ניסיון בשירות לקוחות, מכירות או תיאום פגישות. כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, גישה שירותית ויכולת יצירת קשר מהירה עם אנשים. יכולת עבודה בסביבה ממוקדת יעדים, אחריות אישית, סדר וארגון. אוריינטציה מכירתית, מוטיבציה להצליח ורצון להרוויח בונוסים מתגמלים. זמינות למשרה מלאה בשעות 09:30-17:30. המודעה נכתבה בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד אך מיועדת לכל המגדרים באופן שווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות | רחובות חברת מיקור חוץ מובילה בתחום הביטחוני, מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות לניהול לקוח ביטחוני אסטרטגי באזור השפלה. במסגרת התפקיד: - ניהול וליווי שוטף של הלקוח ומתן מענה מקצועי. - ליווי עובדי החברה לאורך תקופת העסקתם. - טיפול בתנאי העסקה ובהסכמים. - עבודה מול מנהלים בכירים ועובדים בשטח. - בניית קשרים וזיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות.
דרישות:
- ניסיון בשירות ומכירה – חובה.
- ניסיון בגיוס / משאבי אנוש – חובה.
- ניסיון בניהול לקוחות – יתרון משמעותי.
- היכרות עם דיני עבודה ותנאי העסקה – יתרון.
- אסרטיביות, יחסי אנוש ויכולת התבטאות גבוהה.
- נכונות ליציאה שוטפת ללקוח ולעבור סיווג ביטחוני.
***משרה זו פונה לגברים ונשים כאחד***
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20644
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אחריות על ליווי וניהול תיק הלקוח מקצה לקצה, מרגע פתיחת הפנייה ועד להשלמת התהליך, תוך יצירת חווית שירות אישית, רציפה ומקצועית ושימוש ככתובת אחת מרכזית ללקוח. - ליווי לאורך מסע הלקוח ומתן מענה שוטף לבקשות
- ניהול תיק לקוח במערכת CRM ועדכון סטטוסים ופעולות
- סיוע בשלבי התהליך, השלמת מסמכים ועמידה בתנאי הסף
- ייזום קשר וביצוע Follow-up מול לקוחות עד להשלמת תהליך
- ניהול משימות ומעקב ב- SLA ולוחות זמנים
- זיהוי עיכובים והצפתם לגורם הרלוונטי
- אחריות על תיעוד במערכת ושביעות רצון הלקוח
- זיהוי צרכי הלקוח, התאמת פתרונות והובלת תהליכי מכירה עד לסגירת העסקה
- ליווי לאורך מסע הלקוח ומתן מענה שוטף לבקשות
- ניהול תיק לקוח במערכת CRM ועדכון סטטוסים ופעולות
- סיוע בשלבי התהליך, השלמת מסמכים ועמידה בתנאי הסף
- ייזום קשר וביצוע Follow-up מול לקוחות עד להשלמת תהליך
- ניהול משימות ומעקב ב- SLA ולוחות זמנים
- זיהוי עיכובים והצפתם לגורם הרלוונטי
- אחריות על תיעוד במערכת ושביעות רצון הלקוח
- זיהוי צרכי הלקוח, התאמת פתרונות והובלת תהליכי מכירה עד לסגירת העסקה
- ליווי לאורך מסע הלקוח ומתן מענה שוטף לבקשות
- ניהול תיק לקוח במערכת CRM ועדכון סטטוסים ופעולות
- סיוע בשלבי התהליך, השלמת מסמכים ועמידה בתנאי הסף
- ייזום קשר וביצוע Follow-up מול לקוחות עד להשלמת תהליך
- ניהול משימות ומעקב ב- SLA ולוחות זמנים
- זיהוי עיכובים והצפתם לגורם הרלוונטי
- אחריות על תיעוד במערכת ושביעות רצון הלקוח
- זיהוי צרכי הלקוח, התאמת פתרונות והובלת תהליכי מכירה עד לסגירת העסקה
דרישות:
היכרות עם עולם הפיננסיים (בנק, אשראי, מימון) – יתרון - תואר ראשון או סטודנט/ית משנה ב' ומעלה – יתרון לתחומי: מדעי ההתנהגות, פסיכולוגיה, סוציולוגיה, כלכלה, מנהל עסקים ותקשורת
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, מוקדי שירות/מכירה, ניהול תיקי לקוחות
- אוריינטציה שירותית ועסקית
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים
- שליטה ביישומי Office והיכרות עם מערכות CRM
- עברית ברמה גבוהה, שפות נוספות יתרון
אנחנו מחפשים אנשים עם:- תקשורת ויחסי אנוש: תודעת שירות גבוהה, יצירת אמון, ויכולת השפעה ושכנוע
- אופי עבודה: שילוב בין עבודה עצמאית ואחריות אישית לעבודת צוות וממשקים
- מיומנויות ביצוע: סדר, ארגון, ירידה לפרטים ויכולת למידה והסתגלות מהירה.
- יוזמה ופתרון בעיות: גישה מעשית ויוזמת להובלת תהליכים, זיהוי קשיים והצפת פתרונות בשטח.
שעות פעילות המוקד: בימים א' עד ה', בין השעות 18:00 ל-09:00.
היקף: במתכונת של משמרות בתוך טווח השעות הנ"ל (בוקר וערב).
מיועד גם לסטודנטים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00017
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|