תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית למערכת תוכנה להצטרפות לצוות שלנו! התפקיד משלב עבודה טכנית, שירות לקוחות והדרכות – עם אפשרות להגדלת השכר באמצעות תגמול על ביצועים. מה כולל התפקיד? -תמיכה שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל, מערכת טיקטים) -פתרון תקלות טכניות וליווי משתמשים -עבודה מול ממשקים פנימיים -מעורבות בתהליכי מכירה והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים מיקום: תל אביב
דרישות:
-1-2 שנות ניסיון תמיכה טכנית במוצר טכנולוגי – חובה -ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות – חובה -יכולת הבנה טכנית גבוהה ופתרון תקלות באופן עצמאי -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת ממשקים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13408
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
תומך/ת מערכות 
תומך/ת מערכות
תומך/ת מערכות
TSG
23/02/2026
תיאור תפקיד:
חברת ההיי-טק EPR מקבוצת TSG מגייסת תומך/ת מערכות למשרה המאפשרת כניסה לעולם הטכנולוגי ואינה מצריכה ניסיון קודם. EPR העוסקת בפיתוח והטמעת מערכות ניהוליות בתחומי הרווחה, גבייה והנח"ש ברשויות המקומיות. הכשרה מלאה תועבר למתאימים/ות! *אפשרות למשרת הורה בשעות נוחות וגמישות. התפקיד כולל: מתן שירות ותמיכה מקצה לקצה ללקוחות החברה ברשויות המקומיות.
תמיכה טלפונית והתחברות מרחוק ללקוחות.
מעקב אחר הפניות וסגירת מעגלי טיפול.
עבודה בסביבה טכנולוגית עם בסיסי נתונים מגוונים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות -יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכות מידע- יתרון.
זמינות למשרה מלאה במטה החברה בעלי.
הבנה אנליטית, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומרובת משימות.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1923
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל
|