תיאור תפקיד:
· Develop a deep understanding of the clients' business goals, objectives, and challenges. · Act as the primary point of contact for key clients and maintain strong relationships with stakeholders at all levels. · Identify opportunities for strategic alignment between the clients' needs and our products/services. Advocate for clients internally, ensuring their voice is heard and their needs are addressed within the organization by facilitating their relationships with different departments such as Product, R&D, Professional Services, and Support. Collaborate with Product and Development teams to communicate client feedback and contribute to product roadmap decisions. Contribute to the development of customer success strategies and best practices within the organization. Monitor customers’ health scores, SLA, and satisfaction levels to identify customers at risk and improve their experience. Identify growth opportunities within the customer base and strive to realize these opportunities. Promote customer reference plans and identify brand ambassadors to share the company’s benefits and values.
דרישות:
· 2-4 years of experience in a Customer Success position in a B2B software company working with medium-sized organizations. · Excellent communication and interpersonal skills with an aptitude for building strong customer relationships. · Skilled problem-solving abilities and approach · Motivated by performance based KPIs · Previous experience working in a similar role that was assessed by performance-based KPIs · Strong negotiation skills · Ability to analyze complex customer data, produce business insights and turn them into an actionable work-plan. · Proven ability to maintain relationships with a diverse customer account-base while improving customer satisfaction and business results. · Highly organized and able to multi-task. · Confident, highly energized, self-motivated and a true team player. · Possess the desire and ability to learn new technologies. · Knowledge of the ERP space, specifically in Priority – great advantage.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00153
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תוכנה בכפר סבא נדרש/ת תומך תוכנה.- תמיכה בלקוחות החברה ממשרדי החברה.
- ליווי בלקוחות בהטמעת התוכנה.
- המשרה הינה לטווח ארוך
דרישות:
- העבודה הינה מול לקוחות החברה
- נדרשים יחסי אנוש טובים וסבלנות
- לימוד והכרת התוכנה
- הכשרה תינתן במקום
- תנאים טובים למתאימים!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00030
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לעבודה מעניינת ומאתגרת בבית תוכנה מוביל בתחומו דרוש/ה נציג/ת תמיכה והדרכה בתוכנה.- עבודה בסביבה צעירה ודינאמית, כוללת הכשרה.
- היקף המשרה: מלאה, ימים א'- ה'.
- משרה זמנית, עם אפשרות לקבועה בהמשך.
- מתאים גם לסטודנטים/יות וגם לחיילים/ות משוחררים/ות
* משרה מלאה אבל זמנית, אופצייה לקבועה בהמשך * עבודה מהבית כלומר פתוח לאנשים מכל הארץ
דרישות:
- ידע בסיסי במחשבים ואינטרנט
- תעודת בגרות מלאה
- בגרות במתמטיקה 4-5 יחידות בלבד.
- נכונות ל5 ימי עבודה מלאים.
- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
- תמיכה טכנית בהיבטי חומרה ותוכנה, הן באמצעות תמיכה מרחוק והן באופן פרונטלי.
- התקנת ציוד, תוכנות, תשתית וסיוע טכני למשתמשים.
- ביצוע ביקורות תקופתיות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.
דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון - חובה.
- ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית - חובה.
- ידע וניסיון בעבודה מול ציוד קצה וציוד היקפי (מדפסות, סורקים, מקרנים, סוגי חיבורים) - חובה.
- רישיון נהיגה - חובה.
- ידע וניסיון בתחום התקשורת - יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00629
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית /אפליקטיבית למשרה מלאה או חלקית. לא דרוש ניסיון הכשרה תינתן במקום !! מאוד מתאים ככרטיס כניסה להייטק !! למי שמתכוון להמשיך בתכנה \ סיסטם \ ניהול פרוייקטים \QA. העבודה במוקד התמיכה של משרדי החברה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע -מהבית! או משרה מלאה. התמיכה באמצעות השתלטות מרחוק על התוכנה שמותקנת אצל הלקוח. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות בעלי/ות ידע בסיסי במחשב המעוניינים /ות בעבודה במשמרות. מתאימה גם למחפשי עבודה במשרה מלאה בתמיכה בהייטק . נדרשים /ות עובדים /ות בעלי /ות מוטיבציה גבוהה ומודעות שירות. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע.
דרישות:
סטודנט/ית לתואר בהנדסת תעשייה וניהול / ניהול מערכות מידע/ לוגיסטיקה/ייעוץ ארגוני- יתרון! היכרות עם מערכת פריוריוטי- יתרון אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת. משרדי החברה בראש העין המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00160
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת one Taldor מגייסת תומך/ת טכני/ת לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה טכני למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם מגוון רחב של מערכות מידע סיוע טכני למערכות ליבה למשתמשים חיצוניים ופנימיים.
דרישות:
ניסיון שנה בתמיכה טכנית - חובה השכלה רלוונטית - חובה ניסיון בתוכנות GIS ו AutoCad - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 22991
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברת תוכנה דרוש/ה מיישם/ת תוכנה עם רקע בחשובות שכר, ליישום מערכת נוכחות. התפקיד כולל ניהול הפרוייקטים, יישום המערכת, ליווי הלקוחות ומתן תמיכה טכנית. הכשרה מלאה תינתן בכניסה לתפקיד. מיקום המשרה: מודיעין עילית (סביבה חרדית)
דרישות:
תעודת חשב/ת שכר בכיר/ה, כולל ניסיון בתחום- חובה תודעת שירות ברמה גבוהה אוריינטציה טכנולוגית יכולת חשיבה אנליטית
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00070
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין
ירושלים - ירושלים
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
תומך/ת טכני/ת
תומך/ת טכני/ת
תומך/ת טכני/ת
TSG
29/03/2024
תיאור תפקיד:
חברת EPR מקבוצת TSG, העוסקת בפיתוח והטמעת מערכות ניהוליות בתחומי רווחה, הנהלת חשבונות וגביה ברשויות מקומיות, מגייסת איש/אשת תמיכה טכנית למשרה מלאה למטה החברה בעלי, המאפשרת כניסה לתחום הטכנולוגי. הכשרה מלאה תועבר למתאימים/ות! תיאור התפקיד : - התקנות, תמיכה ושירות לקוחות במערכות השונות.
- טיפול בפניות השירות והתמיכה מול לקוחות –קבלת הפניה, איתור וטיפול תקלות, מענה ללקוחות.
- עבודה בצוות ומול הלקוחות - שיתוף ידע וניהול מידע מצטבר אודות תקלות ודרכים איכותיות לפתרון.
דרישות:
- ראייה מערכתית ברמה גבוהה.
- תודעת שירות גבוהה
- ניסיון במתן שירות ועמידה ב- SLA.
- ניסיון בתמיכה טכנית, עמידה במצבי לחץ ויכולת לתת מענה הולם למספר מקרים במקביל.
- יכולת עבודה בצוות תוך חלוקת משימות.
- יכולת בין אישית מעולה.
- יכולת לימוד עצמי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1821
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אחריות על תמיכה בכל סביבת המחשוב של החברה. טיפול שוטף במכשירים ניידים כגון טלפונים סלולאריים ,טאבלטים וכדומה
דרישות:
ניסיון של מעל שנה כאיש תמיכה בארגון עם יותר מ- 1000 משתמשים • ידע מוכח והכרות מלאה חם תוכנות MICROSOFT OFFICE • ידע מוכח במערכות הפעלה של טלפונים חכמים וטאבלטים מסוג IOS ו ANDROID • ידע מוכח במערכות הפעלה של מחשבי משתמשים כגון WIN10/11 • ידע מוכח בניהול יישומים שיתוף פגישות וועידות וירטואליות כגון ZOOM , TEAMS . • ידע והכרות עם תחום רשתות תקשורת . • ידע והכרות עם כלי אבטחת מידע למחשבי משתמשים כגון ANTI VIRUS • הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה WINDOWS בכל הגרסאות. יתרון : • ידע וניסיון בעבודה בסביבת MICROSOFT TERMINAL SERVER • ניסיון והכרות עם תשתיות CITRIX • ניסיון והכרות עם מוצרי ומערכות אבטחת מידע
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
SC24001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה ותיקה המספקת פתרונות מחשוב ותוכנה ללקוחות מרחיבה את שורותיה ומחפשת תומך/ת HELPDESK. התפקיד כולל : תמיכה פנים ארגונית מול לקוחות החברה , סיוע טכני ומתן תמיכה שוטפת למשתמשי קצה בכל נושאי מערכות המידע והמחשוב תחזוקת מחשוב אישי וציוד היקפי, קליטה ובקרה. ניתוח ואפיון תקלות מורכבות, תמיכה בתקלות חומרה ותוכנה ביצוע פעולות מנע תמיכה וטיפול בתחנות קצה (חומרה/תוכנה). התמיכה נעשית באופן טלפוני ודיגיטלי ללקוחות עסקיים - תוכנה וחומרה. אנחנו מבצעים הכשרה מסודרת לתפקיד. תנאים טובים עם אפשרות ללמוד ולהתפתח. משרה מלאה ללא ימי שישי א'-ה' 8:00-17:00 אנחנו נמצאים בא.ת. בני דרום באשדוד.
דרישות:
נסיון תעסוקתי מתפקיד דומה - חובה !היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט ידע במיקרוסופט 365 ידע ברשתות - fortigate יתרון ידע בשרתים מבוססי מיקרוסופט עבודה עם PowerShell\Command line הכרת Office ושליטה בפלטפורמות חומרה יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה. בעל יכולת למידה עצמאית. אנגלית טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1092
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת Mertens - MalamTeam דרוש/ה תומכ/ת אפליקטיבי/ת *ללא ניסיון* לארגון רפואי מוביל בתל אביב עבודה בצוות תמיכה - מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות
דרישות:
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות- יתרון מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
30349
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מהות ותכולת התפקיד: • התקנה, שדרוג ותחזוקת תוכנות תשתית במחשב המרכזי • ביצוע הגדרות והתאמות של תוכנות התשתית • תמיכה שוטפת ומתן שירות מול צוותי פיתוח • ניהול, ניטור ושיפור ביצועים • תמיכה, ניתוח ומתן מענה לתקלות )3 Level) • למידה והטמעת טכנולוגיות חדשות • קביעת סטנדרטים ונהלי עבודה • ביצוע הדרכות והכשרות עמיתים
דרישות:
דרישות • ניסיון מוכח במערכות פיננסיות ב MF- חובה • ידע והיכרות ב- CICS ו- MQ- יתרון • הכרות מערכת ההפעלה OS/z על מרכיביה השונים- יתרון • ידע והיכרות טובים ב- REXX- יתרון • ניסיון מוכח בניהול ושיפור ביצועים- חובה • ידע והיכרות טובים ב2-DB – יתרון • ידע והיכרות ב - COBOL- יתרון • ניסיון בתחום Mainframe System – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2586
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל במרכז דרוש/ה יישום למערכת GIS הגדרת תפקיד:
ניהול תחום ה- GIS ברשות, גיבוש אסטרטגיה ומימושה הובלת התחום בהיבט בטכנולוגי והשימושי ברשות בניית תהליכי ניהול נתונים תחזוקת נתונים ומידע גיאוגרפי הכנת יישומי WEB הכנת עזרים (מפות, כרטוגרפיה וכו') הדרכה ותמיכה במשתמשים עבודה בפתח תקווה עבודה במשרה מלאה
דרישות:
- ניסיון צבאי או תואר ראשון בגיאוגרפיה - חובה
- מינימום 4 שנות ניסיון - חובה
- שליטה מלאה ב-ArcGIS PRO Map - חובה
- ידע בעבודה ב-ArcGIS online
- היכרות עם עולם המודלים ו-Geoprocessing
- היכרות עם שפת python בשימוש עם ArcGIS
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02262
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש.ה טכנאי.ת חדרי מחשב ותקשורת לחברה פיננסית היושבת במתחם האלף בראשון לציון. תיאור תפקיד ותחומי אחריות מרכזיים: - התקנת שרתים ומערכי תקשורת ואחסון.
- התקנה, סלילה, גישור, סידור, סימון ובדיקת תשתית נחושת ואו אופטיקה.
- התקנת מערכות הפעלה Win + LNX, הגדרות ועדכוני חומרה + לניהול חומרה (imm, iDrac, ilo).
- ידע במערכת DCIM ExpedIT של Rit-tech - יתרון.
דרישות:
- ניסיון עבודה בחדר מחשב – חובה.
- מערכות הפעלה, הגדרות רשתות – חובה.
- טיפול בתקלות בחדרי תקשורת (טיפול בנתבים, מתגים).
- טיפול בתקלות חומרה תוכנה ותקשורת למחשבים.
- אחריות על ארונות תקשורת וחדרי שרתים.
- טיפול בתקלות מחשוב רשת ותקשורת.
- הגדרת מתגים נתבים חימום נקודות שינוי V LAN.
- עבודה בסביבת חדרי שרתים ותקשורת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5553
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת Mertens - MalamTeam דרוש/ה תומכ/ת בתחום שוק ההון בארגון פיננסי מוביל באזור השפלה תיאור תפקיד ותחומי אחריות מרכזיים- תפקיד תמיכה טלפונית (80%) ופרונטלית (20%) למערכות מסחר ותקשורת של הבנק. פתרון תקלות במערכות הבנק.
דרישות:
מינימום שנתיים ניסיון בתחום מתן תמיכה טכנית ידע בחומרות עולמות המחשוב הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל התקנה ותמיכה קורסים מקצועיים או/ו תעודה- CCNA, MCSE
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
30228
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|