תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים "צייד/ת" טכנולוגי/ת למכירות ו pre sale במחלקות חדשות, תוך מינוף הנוכחות והקשרים הקיימים של החברה בארגונים הגדולים במשק. מהות התפקיד (מה באמת עושים?): - פתיחת דלתות ממוקדת (Enterprise Outreach) : איתור, מיפוי ויצירת קשר יזום (Cold Calling, LinkedIn Outreach ואימיילים מותאמים אישית) עם מקבלי החלטות בארגוני Enterprise
- שיח בגובה העיניים עם הדרג הטכנולוגי: הובלת שיחות היכרות וסינון ראשוניות (Discovery Calls) מול CIOs, CTOs, ארכיטקטים ראשיים ומנהלי AI/חדשנות.
- יעד מרכזי: פיצוח ה"כאב" של הארגון ותיאום פגישות דמו מוסמכות (אותן יעביר הצוות הטכנולוגי/המכירתי של החברה)
דרישות:
- ניסיון מוכח בפיתוח עסקי יזום (Outbound BDR/SDR): ניסיון ב-Cold Calling ופתיחת דלתות בארגונים גדולים (Enterprise) – חובה.
- הבנה טכנולוגית עמוקה: יכולת לנהל שיחה חכמה ועניינית עם ארכיטקטי תוכנה ומנהלי פיתוח (חובה להבין מושגים בעולמות התוכנה, התשתיות או ה-AI).
- עצמאות ודרייב: יכולת עבודה עצמאית, "עור עבה" ואהבה לתהליך הפיצוח ופתיחת הדלתות.
- שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור).
יתרון משמעותי: - רקע טכנולוגי קודם - יוצאי יחידות טכנולוגיות, בוגרי תארים מדעיים, או אנשי Pre-Sales/ תמיכה לשעבר שרוצים לעבור לעולם העסקי
- ניסיון בעולמות ה-BPM, Workflow, Low-Code, Integration או AI
- רשת קשרים קיימת בקרב דרגי ה-IT והטכנולוגיה בארגונים גדולים בישראל.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1659
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לצוות PS של Malam Team דרוש/ה Virtualization Expert במסגרת התפקיד תהיי/תהיה אחראי/ת על הובלה ואפיון של פרויקטים בתחום הוירטואליזציה אצל לקוחות החברה, כולל תכנון, הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות VMware, Nutanix ו-VCF. התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות, פתרון תקלות מורכבות, יישום פתרונות גיבוי מתקדמים מבוססי Veeam וליווי טכנולוגי מקצה לקצה. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה וכוללת נסיעה ללקוחות.
דרישות:
- מעל 3 שנות ניסיון VMware/ Hyper-V Virtualization Admin, VCF, Nutanix Cloud Platform - ניסיון בתפעול שוטף של סביבה וירטואלית גדולה (VCenter, VSAN, SRM) - שליטה מלאה ב-Active Directory ו-Group Policy - ידע בכתיבת סקריפטים - יתרון - סיווג רמה 2 בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מחפש.ת את האתגר הבא שלך בענן ורוצה להשפיע על תשתיות ארגוניות מקצה לקצה? בתפקיד מרכזי זה תתכנן.י, תפתח.י ותטמיע.י תשתיות ושירותים ב-AWS וב-Microsoft Azure, ותלווה.י פרויקטי ענן משלב ניתוח הדרישות ועד ההפעלה והתמיכה. זו הזדמנות לשלב עומק טכנולוגי עם אחריות רחבה, להוביל התאמות ושדרוגים ולשפר באופן ממשי את סביבת הענן הארגונית.
דרישות:
אנחנו מחפשים איש.ת תשתיות ענן מנוסה, חד.ה וסקרנ.ית, עם יכולת לתכנן פתרונות, לפתור תקלות ולהוביל תהליכים בסביבות ענן מורכבות. ניסיון של 2–3 שנים בעבודה עם תשתיות AWS ו-Azure – חובה. הבנה מעמיקה בשירותים, במוצרים ובכלים של AWS ו-Azure – חובה. ידע באבטחת מידע לתשתיות ענן – חובה. ניסיון בכתיבת סקריפטים ב-PowerShell – חובה. יכולת לתכנן ולנהל פרויקטים בתחום התשתיות – יתרון משמעותי. ניסיון של 2–3 שנים בכתיבת קוד Terraform בתפיסת Infrastructure as Code (IaC) – יתרון משמעותי. זה הזמן להגיש קורות חיים ולהצטרף דרך Mertens Malam Team, החברה הגדולה והמובילה במשק לגיוס טכנולוגי, שאיתה תוכלו לבנות ולקדם את הקריירה הטכנולוגית שלכם.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
37567
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
-אפיון, פיתוח והתאמה של מודול SAP QM בהתאם לצרכי הארגון ולדרישות הרגולטוריות. -הובלה ולקחת חלק פעיל בפרויקטי שדרוג והסבה לסביבת SAP S/4HANA , כולל פתרון בעיות, בדיקות מערכת והתאמת תהליכים סטנדרטיים חדשים. כתיבת מספקים טכניים ופונקציונליים. - ממשקים מול מפתחי ABAP.
דרישות:
-ניסיון של 3 שנים לפחות כמיישם/ת SAP QM / QA. -ניסיון מוכח וקודם בפרויקט שדרוג או הטמעה ל-SAP S/4HANA. -הבנה עמוקה של תהליכי בקרת איכות בתעשייה (ייצור, שרשרת אספקה, רגולציה). -היכרות מעמיקה עם אינטגרציית המודול מול PP ו-MM.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533787
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Software AG מגייסת מומחה.ית Red Team לארגון פיננסי בתל אביב. תיאור התפקיד: - תכנון והובלת תרגילי Red Team מקצה לקצה, בסביבות פנימיות וחיצוניות. - ביצוע מבדקי חדירה מתקדמים לתשתיות, סביבות ענן ואפליקציות. - הערכת אפקטיביות מנגנוני EDR/XDR ויכולת הזיהוי של מערכי ההגנה. - ביצוע Post Exploitation, Lateral Movement ו Privilege Escalation כחלק מסימולציות תקיפה מתקדמות.
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום Offensive Security. - ניסיון מוכח בביצוע Red Team Operations בסביבות מורכבות. - שליטה בתקיפות Active Directory ובתרחישי תקיפה בסביבות זהות. - ניסיון מעשי בעבודה בסביבות Windows ו Linux. - ניסיון בסביבות Azure ו Entra ID. - שליטה ב PowerShell ו Python. - היכרות מעמיקה עם MITRE ATT&CK Framework.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15509
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת שינוי להטמעת AI לארגון גדול בתחום הבריאות! הזדמנות להוביל תהליך רוחבי ומשמעותי של אימוץ והטמעת יכולות AI בקרב עשרות אלפי עובדים, תוך עבודה צמודה עם הנהלות, מנהלים וצוותים בשטח.
דרישות:
תואר ראשון – חובה לפחות 3 שנות ניסיון בניהול תהליכי שינוי ואימוץ טכנולוגיות / מערכות מידע בארגון גדול לפחות שנתיים ניסיון מעשי בהובלת תהליכי הטמעה ואימוץ של טכנולוגיות AI בארגון בינוני-גדול יכולת גבוהה מאוד בכתיבה, תקשורת שיווקית, העברת מסרים ורתימת מנהלים ועובדים לשינוי נכונות לעבודת שטח אינטנסיבית ולנסיעות מרובות בפריסה ארצית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25291
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
A unique opportunity to join a fast-growing cybersecurity company at the forefront of securing AI-driven software development. Redefining how organizations secure software in the age of AI-driven development. Our Agentic Development Security Platform helps enterprises secure the entire software development lifecycle, from prompt to production, through AI governance, deep contextual analysis, and autonomous security. Provide strong technical skills, enhance operational efficiency, design and implement scalable systems to keep Company’s running smoothly, and support our significant business growth. You will be part of an innovative, high-performance R&D department, working with cutting-edge technologies in a dynamic and agile environment. Our technology stack: • Multi-cloud (AWS, GCP, Azure) • Kubernetes (Native, GKE, EKS, K3S, AKS) • Code (Python, Node.js, Go, Bash) • Databases (MongoDB, ArangoDB, Postgres, Prometheus, BigQuery) • CI/CD (GitLab CI, CircleCi) • IaC (Terraform)
דרישות:
1+ years of experience managing a team of DevOps engineers in an Agile environment 5+ years of experience as a DevOps Engineer in cloud environment Proven production experience with deploying, running, and operating complex, high-availability, and large-scale web applications on AWS Cloud Deep expertise in Kubernetes, including different autoscaling strategies Terraform hands-on experience Proven production experience with monitoring and observability tools such as Grafana and Prometheus Deep understanding of scalable distributed systems and microservices architecture patterns
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
710416
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרפו למרכז ההפעלה והשליטה הטכנולוגי שלנו, ללב התחום של תשתיות ה-IT. אנחנו מחפשים אנשי תשתיות (NOC) עם ראש גדול ונכונות להתפתח. עיקרי התפקיד: - ניהול, ניטור ובקרה שוטפת של תשתיות ומערכות מרכזיות (TIER-1 ו-TIER-2).
- איתור, ניתוח ותחקור תקלות רוחביות בסביבת הייצור (Production).
- עבודה עם כלי ניטור מתקדמים (כמו Splunk ו-Dynatrace).
דרישות:
- ניסיון מעשי ב-NOC בארגונים / מהצבא - חובה!
- תשתיות: היכרות עם Windows ו-Linux/Unix, שליטה ברשתות תקשורת (DNS, סוויצים, נתבים).
- ידע ב-VMware, ענן (Azure/GCP/AWS) או Mainframe - יתרון!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
13087
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש/ה איש/אשת תשתיות מנוסה לתפקיד משמעותי בעולמות Microsoft Identity & Authentication. מה כולל התפקיד? -תכנון ויישום ארכיטקטורה תשתיתית בסביבות Microsoft -עבודה מעמיקה עם Entra ID, Entra Connect ו-Active Directory -עבודה עם פרוטוקולי הזדהות SAML, OAuth/OpenID ו-Kerberos -כתיבת סקריפטים מורכבים ב-PowerShell -ליווי צוותי פיתוח ומתן פתרונות בתחום ההזדהות האפליקטיבית -ניהול Certificates ו-Secrets -הובלת משימות ופרויקטי תשתית, תחזוקה שוטפת והעברות לייצור -ביצוע בדיקות ביצועים ועומסים וטיפול בתקלות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? -לפחות 5 שנות ניסיון בתשתיות Microsoft -ניסיון משמעותי עם Entra ID ו-Entra Connect – חובה -ניסיון מעמיק עם Active Directory – חובה -היכרות מעמיקה עם Kerberos, SAML, OAuth/OpenID – חובה -ניסיון בכתיבת סקריפטים מורכבים ב-PowerShell – חובה -היכרות עם Windows Server, DNS, DHCP ו-SQL Server -ניסיון בעולמות Authentication וניהול Certificates/Secrets -Python ו-Linux – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13037
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת את האתגר הבא בעולם התקשורת? לארגון מוביל דרוש/ה מהנדס/ת תקשורת מנוסה שי/תצטרף לצוות מקצועי, בתפקיד הכולל עבודה עם תשתיות תקשורת מתקדמות בארץ ובחו"ל. תחומי אחריות: - ניהול ותפעול מתגי ליבת תקשורת האינטרנט.
- ניהול מוצרי תקשורת ופתרונות Network Security.
- תכנון, הטמעה והשקה של פרויקטי IP/MPLS.
- טיפול בתקלות מערכתיות ותחזוקה שוטפת של תשתיות הרשת.
- תכנון ומתן פתרונות תקשורת ללקוחות אסטרטגיים.
- עבודה מול ממשקים פנימיים, ספקים וגורמים מקצועיים.
דרישות:
- לפחות 3 שנות ניסיון בתחום תקשורת נתונים ברשתות גדולות – חובה.
- ניסיון בעבודה עם ציוד Juniper, Cisco ו-Fortinet – חובה.
- היכרות מעמיקה עם פרוטוקולי תקשורת ותשתיות אינטרנט כגון: DNS, PPPoE, L2TP, MP-BGP, ISIS-SR.
- ניסיון בסביבות ISP/MPLS – יתרון משמעותי.
- ניסיון באוטומציה (Python, Ansible / DevNet) – יתרון משמעותי.
- הסמכת CCIE או JNCIE – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13017
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות, טיפול בתקלות אינטרנט ותקשורת ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת. הכשרה מלאה על חשבון החברה, אפשרויות קידום מקצועי ותנאים מעולים.
דרישות:
יכולת התנסחות גבוהה בכתב לצורך מתן מענה בתקשורת כתובה. אוריינטציה טכנית וזיקה לעולמות האינטרנט, המחשוב והתקשורת. שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים. יכולת למידה מהירה ורצון להתפתח מקצועית. יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית. אחריות אישית, סדר ויכולת עבודה בצוות. ניסיון קודם בתמיכה טכנית יהווה יתרון.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
13033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Software AG מגייסת תכניתנ.ית DevOps למשרד ממשלתי במרכז ובירושלים. תחומי אחריות: תשתיות ענן ואוטומציה: הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות ענן מורכבות באמצעות IaC, כולל כתיבת אוטומציות וסקריפטים ב-Terraform ו-Jenkins. בנוסף, פיתוח ושדרוג תהליכי CI/CD עבור סביבות דאטה ופיתוח.
ארכיטקטורה, חדשנות וייעוץ טכנולוגי: תכנון ארכיטקטורות ענן מורכבות, בחינת טכנולוגיות ופתרונות חדשים ומתן המלצות מקצועיות כבר משלב האפיון. העבודה כוללת ממשקים שוטפים עם צוותי פיתוח, מחקר, תשתיות ואבטחת מידע.
אופטימיזציה וניהול עלויות ענן FinOps)): מעקב וניתוח הוצאות בסביבות Multi-Cloud, תכנון ובקרת תקציבים ושיתוף פעולה עם FinOps, רכש וחשבות. סיוע לצוותים בצמצום עלויות, בניית תחזיות תקציב והטמעת שירותים בצורה יעילה וחסכונית.
דרישות:
4 שנות ניסיון ב-DevOps.
ניסיון בכתיבת תהליכי אוטומציה Bash/Python/Yaml/Json.
ידע וניסיון בכתיבת CI/CD ב- terraform/CloudFormation/Jenkins.
ידע וניסיון בעבודה מול העננים הציבוריים AWS ו/או GCP.
ניסיון בפיתוח Web, Cloud native, .Net, JS ועוד.
ניסיון בעבודה מול צוות IT ו- Security.
ניסיון בניהול צוות.
השכלה רלוונטית בתחום.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15508
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מהנדס/ת DevOps לארגון רפואי גדול בתל אביב תיאור התפקיד: - התפקיד כולל עבודה על תשתיות ענן, אוטומציה של תהליכים ותמיכה במערכות טכנולוגיות מתקדמות המשרתות מיליוני לקוחות ומשפרות את השירות הרפואי.
- הזדמנות להשתלב בארגון בעל שליחות חברתית משמעותית, המשלב חדשנות טכנולוגית עם השפעה חברתית רחבה.
דרישות:
- 4+ שנות ניסיון בתחום ה-DevOps – חובה
- מעל 4 שנות ניסיון ב-DevOps בסביבת Public Cloud
- ניסיון מעשי ב-Azure Cloud – יתרון משמעותי
- ניסיון מעשי ב-Kubernetes (K8s) או OpenShift – חובה
- ידע מעשי ב-Python וב-Bash לכתיבת סקריפטים ואוטומציה – חובה
- ניסיון בהקמה ותחזוקה של תשתיות DevOps בצד התשתיתי – חובה
- ניסיון ב-Docker – יתרון
- ניסיון עם כלי IaC, כגון Terraform – יתרון
- ניסיון בבנייה ותחזוקה של תהליכי CI/CD, כולל Azure DevOps Pipelines – יתרון
- רקע ב-System, תשתיות ושרתים – יתרון משמעותי
- אוריינטציה באבטחת מידע או ניהול מסדי נתונים – יתרון
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, גישה פרואקטיבית ויכולת פתרון בעיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25769
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים איש/אשת סיסטם עם ידע מוכח בלינוקס להצטרפות לצוות המקצועי שלנו. אם אתם מחפשים בית טכנולוגי לטווח ארוך ויש לכם תשוקה להתקדם – מקומכם איתנו! תחומי אחריות: הובלה ויישום פתרונות בתחום שרתים בענן פרטי וציבורי פריסה וניהול מכונות וירטואליות (VMs) בטכנולוגיות שונות: VMware, Hyper-V, KVM השתתפות בפרויקטים של מיגרציות ל-Microsoft 365, יישום פתרונות גיבוי Acronis יישום והטמעת מוצרי אבטחת מידע מתן תמיכה טכנית Tier-2 לצוות התמיכה הטכנית סיוע בפתרון בעיות IT לארגוני קצה השתתפות בביצוע פרויקטים טכנולוגיים
דרישות:
ניסיון של 2–3 שנים לפחות כ- System Admin - חובה ניסיון קודם מחברת אינטגרציה – חובה שליטה מעמיקה במערכות וירטואליזציה - חובה ידע מצוין ב-Linux, כולל הסמכת LPIC-1 - חובה ניסיון עם שרתי Linux ו-Windows בסביבה וירטואלית Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, VPN סקרנות ועניין בשרתים, בהפצות ובפלטפורמות קוד פתוח ניסיון בניהול מוצרי FortiGate ניסיון ביישום פתרונות Acronis ניסיון ביישום פתרונות Microsoft 365 ידע נרחב באבטחת מידע תודעת שירות גבוהה ורצון לסייע בפתרונות מגוונים ללקוחות החברה ניסיון בעבודה עם עננים ציבוריים – AWS, Azure, GCP, Oracle - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
• As a Support partner,
• you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
• Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
• Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
• Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
• Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
• Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
• Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
• Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
• Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
• Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
• Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
• Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
• Educational Background: Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
• Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|