תיאור תפקיד:
חברת Software AG מגייסת DBA SQL אפליקטיבי למשרדי החברה באור יהודה.
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות כ-DBA SQL אפליקטיבי. ניסיון באופטימיזציה של שאילתות, שיפור ביצועים ופרוצדורות, מעקב יומי ושיפור SQL בייצור. ניסיון בעבודה עם מערכות גדולות ומורכבות. עבודה עם SSIS ו-SSRS. עבודה צמודה עם צוותי הפיתוח.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15060
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב שטח לארגון גדול במרכז. תיאור משרה: חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון גדול לנסיעות לכל רחבי הארץ התפקיד כולל: השתלבות בצוות טכנאיי המחשוב ומתן תמיכה בתקלות מחשוב עבור המרכזים הרפואיים של הארגון ברחבי הארץ. טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת. התקנה, תחזוקה ושדרוגי מערכות מחשוב העבודה בשעות הבוקר א'- ה' , רכב צמוד . שישי במידת הצורך
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי.ת PC קורס בתחום המחשוב כמו למשל: טכנאי.ת PC וכדומה- יתרון ניסיון בעולמות מיקרוסופט (WINDOWS, AD, EX ועוד)-AD יתרון לא חובה; ניסיון מארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35789
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- לארגון מוביל בתל אביב אנו מגייסים מנהל/ת צוותי תשתיות, במסגרת התפקיד ניהול צוות תקשורת + אבטחת מידע.
- ניהול והובלה של צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע
- אחריות על תפעול שוטף ותחזוקת תשתיות IT ארגוניות
- תכנון, יישום ושיפור מערכות ותהליכים טכנולוגיים
- עבודה מול ספקים וגורמים פנימיים בארגון
- טיפול בתקלות מורכבות והובלת פרויקטים טכנולוגיים
- יישום והטמעת נהלי אבטחת מידע
- תפקיד משמעותי עם השפעה רחבה על פעילות הארגון
- סביבת עבודה מקצועית ומתקדמת
- הזדמנות להוביל תהליכים טכנולוגיים מרכזיים
דרישות:
- ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול צוות תקשורת או סיסטם - חובה
- ניסיון של לפחות:
- 5 שנים בתחום הסיסטם/אבטחת מידע - חובה
- היכרות עם תשתיות ארגוניות (שרתים, רשתות, אבטחת מידע) - חובה
- ניסיון בעבודה בסביבה מרובת מערכות, משימות ופרויקטים - חובה
- יכולת הובלה, ניהול ותיעדוף משימות - חובה
- ניסיון בסביבות ענן - חובה
- ניסיון בארגון גדול - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3369
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
תחומי אחריות: • תכנון, ניהול ובקרה שוטפת של תכניות עבודה לפרויקטים טכנולוגיים. • ביצוע מעקב ובקרה אחר סטטוס משימות, עמידה ביעדים ולוחות זמנים. • בקרה אחר עמידה בנהלים פנימיים ודרישות רגולציה. • הפקת דו"חות בקרה וסטטוס להנהלה ולצוותים מקצועיים. • טיפול בתהליכי רכש: פתיחת הזמנות רכש, מעקב אחר תשלומים לספקים וטיפול בהתקשרויות. • עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים: גורמים עסקיים ומנהלים בכירים, צוותי פיתוח, מנהלי פרויקטים, מחלקת כספים ורכש. • ניהול מערכת Jira. • פיתוח ומיכון תהליכים מבוססי Ai בתהליכי התפעול והבקרה השוטפת.
דרישות:
• ניסיון קודם בתפקיד PMO, בדגש על ניהול תכניות עבודה בפרויקטים טכנולוגיים – חובה • ניסיון בעבודה עם מערכת Jira – חובה. • יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ברמה גבוהה, ירידה לפרטים ויכולת ניהול מספר משימות במקביל. • יחסי אנוש מצוינים, אסרטיביות ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון. • תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ועמידה בלוחות זמנים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3392
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל דרוש/ה איש/אשת תקשורת נתונים לתפקיד הכולל עבודה בסביבת תקשורת מתקדמת, טיפול בתקלות, תחזוקה והטמעת פתרונות רשת. תחומי אחריות: תכנון, הקמה ותחזוקה של תשתיות רשת רחבות
ניטור ביצועי רשת ויישום פעולות לשיפור ביצועים
מתן מענה ופתרון תקלות בהתאם ליעדי שירות (SLA)
ביצוע פעולות בקשה תקופתיות והתקנות עדכונים לשיפור אבטחת הרשת
עבודה מול ספקים לצורך ביצוע פעילויות חדשות ותחזוקה שוטפת
דרישות:
ניסיון בעבודה עם רשתות תקשורת WAN/LAN גדולות
ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי ניתוב (OSPF, EIGRP, BGP)
ניסיון בהתקנה והגדרה של נתבים, מתגים וחומות אש
ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי רשת כגון: HSRP, QoS, MPLS, VRF, GSLB
ניסיון בניתוח תעבורת רשת ועבודה עם Wireshark
שליטה בעברית ובאנגלית ברמה גבוהה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות ותקשורת בינאישית גבוהה
יכולת למידה עצמית ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NS 26228
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון בפארק יקום דרוש/ה: תומך/ת טכני IT לעבודה כחלק מצוות. התפקיד כולל: תמיכה טכנית לעובדי החברה - כ-1,000 משתמשי קצה במטה ובשטח טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בהשתלטות מרחוק ופרונטאלי תמיכה בתוכנות מגוונות, במדפסות, Office עבודה בסביבת Windows, ניהול משתמשים ב- Active Directory , Exchange+365 עבודה עם Images. עבודה כחלק מצוות מקצועי, בסביבה מגוונת ודינאמית.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית -חובה. ניסיון בפתרון תקלות מחשוב,Office ותקשורת. ניסיון בסביבת Windows ,Active Directory, Exchange, 365 ועבודה עם images עבודה עם מרכזיית IP- יתרון משמעותי. א-ה 8:00-17:00 + נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות לפי דרישה. המשרה כוללת רכב. "פניות ללא ציון ציפיות שכר במכתב המקדים – לא תיעננה."
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1044
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה ממשלתית מובילה בתל אביב דרוש/ה חוקר/ת סייבר מנוסה להשתלבות בצוות מקצועי העוסק במחקר, ניתוח והתמודדות עם איומי סייבר מתקדמים בסביבות מורכבות. תיאור התפקיד: ביצוע מחקר וניתוח תקיפות סייבר מתקדמות
מיפוי טקטיקות ושיטות תקיפה
עבודה עם כלי מחקר וניתוח תקיפות
השתלבות בפעילות הגנת סייבר בסביבות מורכבות ומתקדמות
דרישות:
- ניסיון של 7 שנים ומעלה כחוקר סייבר
- ניסיון המשלב ידע הנדסי-טכנולוגי בסביבת תשתיות תקשורת מתקדמות
- ידע מעמיק בתחום הסייבר: סוגי תקיפות, תכליות תקיפה, קבוצות תקיפה, מיפוי תקיפות וטקטיקות
- ניסיון בעבודה עם כלי מחקר וניתוח תקיפות
- הבנה עמוקה במסגרות ומתודולוגיות סייבר כגון: NIST Cybersecurity Framework, MITRE ATT&CK
- ידע וניסיון בתכנון ארכיטקטורת אבטחה בסביבות מורכבות (סביבות הנדסיות, ענן, לוויין ועוד)
- נכונות לנסיעות לירושלים
- תואר ראשון במדעי המחשב/ הנדסת תוכנה או קורס ממערכות מידע מעל 400 שעות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15111
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- הצטרפות לצוות תשתיות משמעותי לניהול ותפעול Landing Zone חוצה עננים (Multi-Cloud)
- בנייה, תחזוקה ושיפור רציף של סביבות ענן היברידיות.
- מתן מענה תשתיתי ופיתוחי לחטיבות הטכנולוגיה והפיתוח בארגון.
- ניהול תשתיות ואוטומציות עבור OpenShift, ArgoCD, Jenkins, Jira, Artifactory, AWS
- שיפור תהליכים וסביבות תוך חיבור בין חדשנות, אוטומציה ויעילות
- תמיכה בצוותי פיתוח והטמעת פתרונות תשתית מתקדמים.
דרישות:
• ניסיון מוכח בתכנון, הטמעה וניהול Landing Zone בסביבות ענן ציבוריות והיברידיות (AWS חובה, Azure/GCP יתרון). • שליטה מלאה ב-Terraform, כולל ניהול תשתיות בקוד (IaC) בסביבות מרובות חשבונות, סביבות, והרשאות. • ניסיון מעשי בעבודה עם Kubernetes ו-Docker, כולל שימוש ב-Helm, ניהול קלאסטרים ובניית Docker Images מותאמים. • היכרות מעמיקה עם AWS, כולל שירותי רשת, זהויות, אבטחת מידע, ניהול חשבונות ו-Organizations, חיבור On-Premises ועוד. ניסיון בעבודה עם מערכות Source Control מבוססות Git (GitLab, GitHub, Bitbucket וכו’) וכתיבת תהליכי אוטומציה עם Pipelines. • היכרות עם מערכות CI/CD כמו GitLab CI, Azure DevOps או Jenkins – יתרון. יתרונות נוספים: ניסיון בעבודה עם סביבות On-Premise והיברידיות. • היכרות עם כלי אבטחת ענן (כגון Wiz).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02501
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מדריך/ת SAP לחברה מובילה! מיקום המשרה- חולון התפקיד כולל: - פיתוח תוכניות הדרכה מקיפות - ביצוע הדרכות מקוונות ופרונטאליות - בניית ספריית ידע מקיפה למשתמשים - מתן תמיכה שוטפת למשתמשים
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בהדרכת SAP - ניסיון של הדרכות פרונטליות - ניסיון בהטמעות אישיות - ניסיון בכתיבת תוצרי הדרכה - ניסיון בעבודה מול ממשקים רבים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532047
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד טכנולוגי Hands-On בסביבת Data Center מתקדמת? אנחנו מחפשים Network Administrator (DC) להצטרף לצוות האחראי על תפעול ותחזוקת אתרי המחשב ותשתיות ה-Data Center בארגון מוביל. מה בתפקיד? תכנון וביצוע פריסת תשתיות תקשורת פסיביות (אופטיקה ונחושת) התקנת שרתים וציוד IT בארונות תקשורת ושרתים ליווי ותמיכה בתקלות תשתית וציוד עבודה עם מערכות ניהול Data Center (DCIM) ניהול מלאי ציוד ותשתיות עבודה מול צוותי תשתיות וגורמים טכנולוגיים מגוונים
דרישות:
דרישות: לפחות שנה ניסיון בעבודה עם תשתיות מחשוב ותקשורת ניסיון בהתקנות פיזיות של שרתים וציוד IT היכרות עם סיבים אופטיים, כבילת נחושת ותשתיות תקשורת ידע בסיסי בהגדרות ציוד תקשורת ושרתים ניסיון בתמיכה טכנית למחשבים – יתרון נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
12981
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Software AG SPL מגייסת מנתח/ת מערכות טכני בעל.ת ניסיון עבר בפיתוח להשתלבות בפרויקט פנימי ארוך טווח. מיקום: אור-יהודה.
דרישות:
• ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות גדולות ומורכבות.
• ניסיון קודם בפיתוח וכתיבת אפיונים טכניים מפורטים.
• רמה גבוהה בכתיבת SQL וניסיון מעולה בעבודה עם DB טבלאי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14700
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש.ה תומכ/ת טכנית לתפקיד מעניין ומאתגר עם אפשרויות קידום.
דרישות:
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשים. * הכירות עם AD. *ידע וניסיון במתן תמיכה מרחוק. * שירותיות וראש גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00569
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת מחלקת אינטגרציה אחראי/ת על ניהול והובלת תחום האינטגרציה בחטיבה העסקית אחריות על גיבוש פתרונות טכנולוגיים, ליווי עסקאות, והטמעה ושיפור מתמשך של פתרונות אצל הלקוח.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול צוות והובלת פעילות האינטגרציה, בדגש על צוותי Pre-Sale ו-Post-Sale.
הובלת תהליכי Pre-Sale: אפיון פתרונות, עבודה מול מכירות וליווי עסקאות מורכבות.
הובלת תהליכי Post-Sale: הטמעה, תמיכה, הרחבות ושימור לקוחות.
עבודה בשיתוף פעולה הדוק עם יחידות ה-Delivery, תוך הבטחת רציפות בין שלבי המכירה והיישום.
בנייה והטמעה של מתודולוגיות ותהליכי אינטגרציה.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול פעילות אינטגרציה (Pre-Sale / Post-Sale / ניהול פרויקטים) – חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים (SME ו-Enterprise), יצרנים ושותפים עסקיים (Vendor Management)– חובה.
ניסיון בהובלת תהליכים מורכבים והבנה טכנולוגית בעולמות התקשורת ואבטחת מידע כגון: Cisco, Fortinet, Juniper - חובה.
הבנה בארכיטקטורות מתקדמות מבוססות פתרונות יצרן (Networking, Security, WAN, SD-WAN וכד’)-יתרון
ניסיון בעבודה מול יצרנים ושותפים עסקיים והובלת תהליכים משותפים – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-225
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים חשב/ת שכר מנוסה עם אוריינטציה טכנולוגית, שמעוניין/ת להשתלב בעולם מערכות המידע וה- ERP ולהצטרף לצוות התמיכה המקצועי של Priority Software. התפקיד כולל מתן תמיכה מקצועית במודול השכר של מערכת Priority, ליווי לקוחות, ניתוח ופתרון תקלות, הטמעת פתרונות משלב האפיון וההקמה ועד לעלייה לאוויר. המועמד נדרש לשלב מיומנות טכנית גבוהה, הכירות מעמיקה עם המערכת ויחס אדיב ושירותי. תנאים טובים למתאים עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית. (אפשר להגיש מועמדות גם בלי נסיון קודם עם מערכת Priority,אנחנו מכשירים ומלווים את העובדים לאורך כל תהליך הלמידה - תהליך ההכשרה נמשך מספר חודשים)
דרישות:
· ניסיון תעסוקתי כחשב/ת שכר- חובה. · יכולת תקשורת בינאישית מעולה, הן בעל פה והן בכתב. · סבלנות, הקשבה פעילה, גישה חיובית ונכונות לעזור. · אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה של מערכות מידע. · חריצות, יכולות אוטודידקטיות ושירותיות. · יכולת פתרון בעיות מורכבות בצורה יעילה ומהירה. · יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות. · יכולת ניהול זמן יעיל ויכולת עבודה תחת לחץ. · אנגלית טובה. יתרון משמעותי למועמדים בעלי: · ניסיון קודם עם מוצרי Priority או מערכות ERP אחרות. · ניסיון במתן שירות ותמיכה ללקוחות. · ניסיון בהטמעה, יישום או ליווי משתמשים במערכות שכר. · ניסיון בעבודה מול ממשקי דיווח לרשויות (ביטוח לאומי, מס הכנסה, פנסיה וכו'). · ניסיון בהדרכת משתמשים או העברת הכשרות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-413
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חטיבת הפינטק בחברת StoreNext מגייסת תומך/ת טכני מנוסה למערכת Meteor, בעולמות הפיננסיים. מדובר בתפקיד המשלב מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים יחד עם הבנה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק. התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם מערכת Meteor, פתרון תקלות טכניות, מתן מענה מקצועי בתוך המערכת תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה טכנית, אוריינטציה עסקית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. תחומי אחריות • מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת Meteor • פתרון תקלות, איתור תקלות (Troubleshooting) ומתן מענה מקצועי לשאלות טכניות ועסקיות • שימוש בכלי AI (כדוגמת Claude) לייעול תהליכי תמיכה, ניסוח תשובות, ניתוח תקלות ובניית פתרונות • עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח • זיהוי צרכים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני • ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם כלי AI (כדוגמת Claude, ChatGPT וכו') • אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה עם מערכות מידע • אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור) • סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות • יכולת תקשורת בין-אישית ושירותיות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00015
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|