תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אם עולם התיירות תמיד סקרן אותך, אם את/ה אוהב/ת לארגן חופשות ולמצוא דילים, עכשיו אפשר להפוך את זה להכנסה קבועה ואיכותית מהבית! אנחנו מגייסים סוכני/ות תיירות עצמאיים לעבודה גמישה, דינמית ומהנה, ללא צורך בניסיון קודם בתחום התיירות - הכשרה מלאה ותמיכה קבועה ניתנת מאיתנו. מה תקבלו אצלנו?
- מערכת בק-אופיס אישית לסגירת חופשות - עבודה מלאה מהבית — מכל מקום ובכל זמן - גישה למערכות הזמנות מתקדמות - הדרכות מקצועיות שיכניסו אתכם לעולם התיירות במהירות - ליווי אישי וצמוד לאורך כל הדרך - אפשרות להגדיל הכנסה בצורה משמעותית בהתאם לעבודה שלכם אתם בטח שואלים, למה דווקא עכשיו?
גם בתקופה כזו מאתגרת, עולם התיירות ממשיך להתאושש ולהתכונן לעלייה גדולה בביקושים. זה הזמן להיכנס לתחום, ללמוד את המערכות, לבנות קהל - ולהיות מוכנים לרגע שבו השוק ייפתח מחדש בעוצמה. זה שוק שתמיד בתזוזה!
דרישות:
אז למי זה מתאים?
- למי שיש 1–3 שעות פנויות ביום - למי שיש מחשב וחיבור לאינטרנט - אין צורך בידע קודם במחשבים או רשתות חברתיות - מלמדים הכל אצלנו ;) - למי שמחפש/ת עבודה עיקרית או השלמת הכנסה - למי שאוהב/ת אנשים, שירות ומכירות
היקף משרה:
משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
AMG סוכנות לביטוח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו ! אם אתם אוהבים אנשים, שירות ותקשורת בין-אישית מעולה – אנחנו רוצים להכיר אתכם! זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם הביטוח, לקבל הכשרה מקצועית על חשבון החברה ולהשתלב בתפקיד עם אופק מקצועי ואפשרויות קידום , מה כולל התפקיד? - - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
- - טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות
- - ביצוע פעולות ועדכונים במערכות החברה
- -מתן מידע בנושאי פוליסות, חיובים, תביעות ועוד
- - עבודה מול ממשקים פנימיים ומתן שירות איכותי ומקצועי
- - 30% שירות , 70% תפעול
מה אנחנו מציעים?
- מענק התמדה בסך 5,000 ₪ לאחר 12 חודשי עבודה
- שכר בסיס + מודל עמלות מתגמל ( ממצוע שכר שעתי 55-60 ש"ח)
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- אפשרות ללימודים מקצועיים על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות בתחום הביטוח למתאימים/ות
- תחרויות, פרסים ומרתונים עם פרסים שווים
- נופשי חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי ותקשורת בין-אישית טובה
- יכולת עבודה בסביבה דינמית
- אחריות, רצינות ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב?
זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לעבוד עם מותגי הרכב המובילים: יועץ/ת שירות ומכירה למרכז שירות מורשה של מאזדה, פורד, BMW ו-MINI מיקום המשרה - ראשון לציוןאוהב/ת אנשים ורכבים? יודע/ת למכור ולתת שירות ברמה גבוהה? זה התפקיד בשבילך. התפקיד כולל:- קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה
- בניית הצעות מחיר
- ליווי הלקוח לאורך כל הטיפול
- גבייה וסגירת כרטיסים
מה מקבלים?- תנאים מעולים
- סביבת עבודה מקצועית ויציבה
- צוות חזק ואווירה טובה
דרישות:
- יכולת מכירה פרונטלית ובטלפון
- תודעת שירות גבוהה
- סדר וארגון ויכולת עבודה בקצב גבוה
- רקע טכני בעולם הרכב – יתרון
העבודה במשרה מלאה
כולל ימי שישי לסרוגין
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00007
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) למה כדאי להצטרף אלינו? אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות עובדי חברה מהיום הראשון הטבות הייטקזון סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב?
זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מוזמן/ת להצטרף לצוות של 4 רפרנטיות העוסקות בתפעול השירות של מחלקת הגנרטורים ללקוחות אלקטרה. התפקיד מהווה צומת מרכזי בין לקוחות החברה לבין מערך התפעול, המכירות והטכנאים, תוך דגש על - סדר, שיטתיות וסגירת משימות כל היום ("End to End"). תחומי אחריות וליבת התפקיד: ניהול תהליכי תפעול: פתיחת קריאות שירות, ביצוע משימות וסגירתם הצעות מחיר ומסמכים: הנפקת מכתבי תקינות רשמיים לגנרטורים ומעקב אחר חתימות/אישורים. טיפול בצרכי טכנאים / לקוחות בשטח עבודת ממשקים: תקשורת שוטפת מול ר"צ שירות, אחזקה, מחלקת תיקונים, לוגיסטיקה, השכרות ומכירות. שירות לקוחות B2B: מענה טלפוני ובמיילים לבקשות מקצועיות של לקוחות הארגון. תנאים והטבות שעות: 08:00-17:00 (גמישות קלה, אופציה לשעות נוספות).
דרישות:
ניסיון: שנתיים ומעלה בעולמות התפעול/בק-אופיס (חובה). מערכות: היכרות עם ERP (פריוריטי/CRM – יתרון משמעותי). אישיות: טיפוס מכיל, "Team Player", עבודה בצוות הטרוגני. חוזקות: יכולת תיעדוף משימות, דייקנות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ושיטתיות (לא להשאיר משימות פתוחות). שפות: עברית ברמה גבוהה, אנגלית טובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
619566
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות, טיפול בתקלות אינטרנט ותקשורת ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת. הכשרה מלאה על חשבון החברה, אפשרויות קידום מקצועי ותנאים מעולים.
דרישות:
יכולת התנסחות גבוהה בכתב לצורך מתן מענה בתקשורת כתובה. אוריינטציה טכנית וזיקה לעולמות האינטרנט, המחשוב והתקשורת. שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים. יכולת למידה מהירה ורצון להתפתח מקצועית. יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית. אחריות אישית, סדר ויכולת עבודה בצוות. ניסיון קודם בתמיכה טכנית יהווה יתרון.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
13033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת תוכנה בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת קבלה ושירות.
במסגרת התפקיד:- איוש עמדת הקבלה, פתיחת קריאות שירות ללקוחות החברה, ניתוב שיחות מהמרכזיה.
- סיוע למנהלת החשבונות וביצוע גבייה מלקוחות.
- סיוע אדמיניסטרטיבי לכל מחלקות הארגון (הנהלה, משאבי אנוש, הנה"ח, מכירות, שירות).
- קשר שוטף עם נותני שירות של החברה.
- משרה מלאה, ימים א'-ה' 8:00-17:00, בפתח תקווה.
דרישות:
- שירותיות, אדיבות ויחסי אנוש ברמה הגבוהה ביותר - חובה
- זיקה טכנולוגית ושליטה מלאה בישומי מחשב, כולל: Canva, Teams, Word, PP, Excel, Outlook וכד' - חובה
- זמינות למשרה מלאה (שעות 8-17) - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00228
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחום השירותים הטיפוליים דרוש/ה מנהל/ת אופרציה וקשרי מטופלים. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על תפקוד היחידה, ניהול המערך התפעולי, הובלת צוות עובדים והבטחת מתן מעטפת שירות רגישה ומקצועית למטופלים, לבני משפחותיהם ולצוותי הטיפול בשטח. עיקרי התפקיד:
* הובלה, חניכה וניהול של צוות העובדים ביחידה לעמידה במדדי שירות ותפעול. * אחריות על הרצף הטיפולי והשירותי: ליווי משפחות, ניהול פניות מורכבות ומתן מענה אישי ברגעי אמת. * סינכרון שוטף מול גורמי מקצוע, משרדי ממשלה (רווחה/הגירה) וגופים ציבוריים. * בקרה תפעולית, ייעול תהליכי עבודה, והטמעת נהלים לשמירה על איכות השירות.
דרישות:
* השכלה אקדמית – חובה. * ניסיון ניהולי מוכח (ניהול צוות עובדים והנעתם ליעדים) – חובה. * זיקה וחיבור עמוק לעולמות השירות, הרווחה והטיפול. * יכולות ארגון, תכנון ומעקב ברמה גבוהה, לצד חשיבה תהליכית. * חוסן נפשי, יכולת עבודה תחת לחץ, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים. ** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-PPP
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הרפואה האסתטית דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שיווק ושימור לקוחות. הזדמנות לתפקיד ניהולי מרכזי ודינאמי, המשלב בין עולמות השיווק, חוויית הלקוח ושימור לקוחות, בסביבה מקצועית, מתקדמת וצומחת. מה כולל התפקיד? - ניהול והובלת מחלקת השיווק ושימור הלקוחות.
- בניית אסטרטגיה שיווקית והוצאה לפועל של תוכניות עבודה, קמפיינים ומהלכים שיווקיים.
- הובלת פעילות לשימור לקוחות, חיזוק נאמנות והגדלת היקף הפעילות של לקוחות קיימים.
- פיתוח ושיפור מסע הלקוח וחוויית השירות לאורך נקודות המגע השונות.
- ניתוח נתונים, מעקב אחר ביצועים וזיהוי מגמות והזדמנויות לצמיחה.
- ניהול ספקים וגורמים מקצועיים בתחומי הדיגיטל, הפרסום והתוכן.
- עבודה שוטפת מול הנהלת החברה וממשקים פנימיים נוספים.
- ניהול צוות, הצבת יעדים, בקרה והנעת העובדים לעמידה ביעדים.
דרישות:
- ניסיון משמעותי בניהול שיווק ו/או שימור לקוחות בארגון שירותי - חובה.
- ניסיון בבניית תוכניות עבודה והובלת מהלכים שיווקיים מקצה לקצה.
- אוריינטציה מסחרית ויכולת עבודה עם נתונים ויעדים.
- הבנה מעמיקה בעולמות חוויית הלקוח, שימור ונאמנות לקוחות.
- יכולת ניהול והנעת תהליכים מרובי ממשקים.
- חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים.
המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-YOL
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון ובעל השפעה, המשלב בין עולמות התוכן, ההסברה והעבודה הקהילתית, ולקחת חלק בתהליכים משמעותיים המשפיעים על העיר ועל תושביה. מה כולל התפקיד? - כתיבה, עריכה והנגשה של תכנים בנושאי התחדשות עירונית לקהלי יעד שונים.
- הכנת חומרי הסברה, עדכונים, מצגות ותכנים לפלטפורמות השונות.
- יצירת קשר שוטף עם תושבים, נציגויות וגורמים קהילתיים.
- סיוע בארגון והפקת כנסים, מפגשי תושבים ואירועי הסברה.
- הנגשת מידע מקצועי ותהליכים מורכבים בצורה ברורה, ידידותית ומדויקת.
- עבודה מול גורמים מקצועיים, עירוניים וקהילתיים וקידום שיתופי פעולה.
- זיהוי צרכים העולים מהשטח וסיוע בחיזוק הקשר בין המינהלת לבין הקהילה.
דרישות:
- תואר ראשון - חובה.
- ניסיון קודם בתחומי תוכן / תקשורת / הסברה / קשרי קהילה / פניות ציבור - יתרון משמעותי.
- יכולת כתיבה וניסוח גבוהה מאוד בעברית.
- יכולת הנגשת מידע והתאמת מסרים לקהלים מגוונים.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול מגוון רחב של ממשקים.
- יכולת ארגון, יוזמה והנעת משימות באופן עצמאי.
תפקיד עם ערך מוסף למי שמחפש/ת לשלב תוכן, אנשים ועשייה עירונית משמעותית בלב ירושלים.
המודעה פונה לגברים ונשים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-HSBRO
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לבית ספר און ליין הגדול בארץ ללימודי אנגלית דרוש/ה איש/ת מכירות וקשרי לקוחות. **משרה היברידית** התפקיד כולל- מענה למתעניינים ברישום ללימודי אנגלית עבור ילדים, רישום לשיעורי ניסיון, פולואפ וסגירת רישומים, קשר עם מורים מחו"ל, שיבוצים ופתרון בעיות בשטח. תפקיד דינאמי בסביבה צומחת ומפתחת. שכר בסיס גבוה ובונוסים!! המשרה הינה מלאה בנס ציונה, צמוד לתחנת רכבת.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה תקשורת מעולה עם אנשים יכולת עבודה צוות אנגלית ברמה גבוהה- כולל התנהלות מול מורים בחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
884713
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות במגדל העמק! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה לפניות לקוחות: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות, פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות גמישות (משמרות בוקר ומשמרות ערב, מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות. – מיקום: מגדל העמק
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה) – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
22484
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|