תיאור תפקיד:
לחברה דור אלון גז דרוש/ה -נציג/ת בק אופיס . מיקום-אזה"ת אזור(חולון) מטרת התפקיד: -תמיכה בתהליכי שירות מורכבים, מהווה קו שני במתן פתרונות שירות עבור לקוחות וטכנאים -אחריות על ביצוע טיפול וסגירת קריאות שרות תפעוליות ופיננסיות. -ביצוע מעקב ובקרה על טכנאים בשטח, ניהול סדר יום של טכנאים, פתרון בעיות. -עבודה מול גורמים פנים ארגונים לרבות גורמים חיצוניים. -אחריות על אספקת גז ובקרות.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום האדמיניסטרטיבי/ שירות/ בק אופיס-חובה. היכרות וניסיון עבודה עם תוכנות אופיס, ERP ו-CRM יכולת ניהול וביצוע מס’ משימות במקביל, יחסי אנוש, יכולת עבודה בלחץ בסביבה מרובת יעדים. שרותיות, עבודה בצוות, יוזמה וחריצות. משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מעוניינים להיכנס לתחום המכירות?? להתקדם בחברה מובילה?? לחברה מובילה בתחום שירותי ההגירה דרושים נציגי מכירות - אפשרי גם ללא ניסיון. לידים חמים בלבד ! מתחם הבורסה ברמת גן (על קו רכבת) משרה מלאה ללא משמרות עובדי חברה מהיום הראשון ממוצע שכר 16K - ללא תקרה!!
דרישות:
דרישות: אנגלית ברמה גבוהה – חובה ! ניסיון במכירות או שירות – יתרון אסרטיביות רעב להצלחה *המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00050
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם להיכנס לעולם התמיכה הטכנית!! דרוש/ה מומחה/ית ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות. כחלק מתחומי האחריות: - מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות - ליווי לקוחות בזמן אמת - עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון משרה מלאה / אופציה למשרת סטודנט 3 פעמים בשבוע מינימום בין השעות 8-17. שכר 60 ש"ח לשעה מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי (Tier 1) עם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בעולם התמיכה הטכנית! - ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים - ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה - יתרון - הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS - יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית - אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2383
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון- משרדי החברה בפארק עסקים יקום דרוש/ה- מוקדן/ית בטחון. התפקיד כולל- ניהול המשמרת על בוריה וביצוע משימות שותפות. תפעול מערכות שליטה ובקרה. תפעול אירועי חירום, ביצוע בקרות יזומות למתחמי הרשת. המוקד פעיל 24/7 . עבודה ב-3 משמרות לפי החלוקה הבאה: 6:45-14:45/14:45-22:45/22:45-6:45 כל משמרת היא 8 שעות ביום.
דרישות:
ניסיון דומה ממוקדי בטחון/חמ"ל מבצעים/סמב"ץ/קמב"ץ/תצפיתן/ית – יתרון נכונות לעבודה במשמרות במתכונת של 24/7 כולל סופי שבוע וחגים. שליטה מלאה באופיס (אקסל, וורד, פוואר פוינט) – חובה. ניידות עם רכב – חובה (לא ניתן להגיע בתחבורה ציבורית למקום). יכולת התנסחות בכתב ובע"פ – באנגלית ועברית.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום ופיתוח וסביבת עבודה איכותית ונעימה. במסגרת התפקיד: עבודה מול סוכן שטח, לקוחות חדשים/קיימים. ביצוע משימות מרובות: קבלת הזמנות והזנתן למערכת, מענה למיילים /ווצאפ / טלפונים. מתן הצעות מחיר ללקוחות ושימור לקוחות קיימים. משרה מלאה: א’-ה’ שעות 8:00-17:00 (ללא שישי) עובד חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , דיוני שכר כל שנה , אופציות קידום למתאימים. רווחה: מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש, חו"ל ועוד. חניה מסודרת.
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE וידע במחשבים- חובה. יכולת עבודה תחת לחץ ומגוון משימות בו זמנית Multitasking תודעת שירות גבוהה , פלפל/ית עם אנרגיות טובות. כישורים מצוינים בתקשורת בין אישית ובניית יחסי אמון. ראש גדול ופתיחות ללמידה ולהתפתחות מתמדת. נכונות למשרה מלאה 8:00-17:00.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1234
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
עבודת Back Office מול לקוחות החברה, עבודה מול סוכנים , התאמת מתקנים ללקוח, הזמנות והצעות מחיר, תיאום אספקות למתקנים, מציאת פתרונות במידת הצורך. עבודה בצוות תחת לחץ הדורשת מולטיטסקינג, אסרטיביות לצד סבלנות, שירותיות ומקצועיות. תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום וסביבת עבודה משפחתית ,איכותית ונעימה! משרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-17:00 (ללא שישי) - תנאים מצוינים למתאימים ותנאים סוציאליים מלאים.
- עובד/ת חברה מהיום הראשון!
- רווחה: ימי גיבוש, מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, חו"ל ועוד.
- חניה מסודרת לעובדים.
- מיקום המשרה: פתח תקווה (בקרבת הקניון הגדול והרכבת הקלה)
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Back Office / שירות לקוחות / תיקי לקוחות – חובה ניסיון בעבודה מול לקוחות וסוכני מכירות – חובה שליטה מלאה ביישומי Office – חובה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות (Multitasking) – חובה תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין־אישית מצוינת ויחסי אנוש טובים – חובה סדר, ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים – חובה עברית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה נכונות למשרה מלאה 8-17 - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1221
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ביצוע הליכי גבייה ללקוחות החברה, קשר שוטף ומתן שרות מול לקוחות החברה, משא ומתן והתמודדות עם התנגדויות תוך כדי הסבר מקצועי ללקוח. הנפקת חשבוניות וזיכויים במידת הצורך. משרה: מלאה- א -ה', שעות: 8:00-17:00 / 7:30-16:30 - (ללא שישי). מיקום המשרה: פתח - תקווה סביבת עבודה איכותית ובצוות בחברה יציבה. עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים, דיוני שכר ואפשרויות קידום למתאימים. רווחה מפנקת: מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש, חו"ל ועוד. חניה מסודרת לעובדים.
דרישות:
ניסיון קודם בגבייה. יכולת להתמודד עם התנגדויות תוך שמירה על יחסי אנוש טובים. גישה פרואקטיבית להשלמת תהליכי גבייה במהירות וביעילות. כושר שכנוע וורבליות לצד אסרטיביות וסבלנות. תודעת שירות ותקשורת בין אישית גבוהה. שליטה מלאה ביישומי מחשב. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1215
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשת אחמ"ש/ית להצטרף למשפחה. תיאור המשרה: ניהול משמרת נציגים במוקד שירות ניהול הזמינות בתורים השונים אחריות על תהליכי העבודה במהלך המשמרת הובלה מקצועית של הצוות בזמן אמת עבודה תחת עומסים וריבוי משימות היקף המשרה: ימים א’-ה’ שעות עבודה: 8:00–17:00
דרישות:
דרישות המשרה: ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקדי שירות ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כנציג/ה בכיר/ה יכולת עבודה בצוות אסרטיביות וכריזמה יכולת ניהול זמן גבוהה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
הכנס קוד משרה
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות אם את/ה אוהב/ת לדבר עם אנשים, לפתור בעיות ולמכור בלי "לדחוף" – אנחנו מחפשים אותך!
דרישות:
מה בתפקיד? * מענה ללקוחות טלפוני * טיפול בהזמנות ושירות שוטף * הצעת מוצרים משלימים והגדלת סל המכירה מה אנחנו מחפשים? * ניסיון בשירות לקוחות – יתרון * גישה שירותית וסבלנות * אהבה לאנשים ולשיחות * כישורי מכירה * סדר, אחריות ויחסי אנוש מעולים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום התקשורת דרושים/ות: נציג/ת שירות משרה מלאה ללא שישי! שכר מתגמל! תחילת עבודה מידית! המשרה ממוקמת בת"א- מרחק הליכה מעזריאלי/המסגר.
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות- יתרון אסרטיביות, ורבליות, יכולת הכלה, יכולת ירידה לפרטים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
אוהבים את תחום השירות והשימור? התפקיד הבא שלכם נמצא ממש כאן! לצוות שירות ושימור בחברה מובילה מחפשים את הנציג/ה הבכיר/ה שישתלבו ויסייעו בטיפול בלקוחות. תפעול שיגרה יומיומית , שיחות מנהל ,שיחות שימור אונליין העבודה ממשרדי ההנהלה במרכז תל-אביב בסביבה משפחתית וחמה תחרויות, ימי כייף, שכר מתגמל מאוד!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ושימור ראש גדול, מהירות, יצירתיות, יכולת עבודה בצוות, תעדוף משימות, שירותיות ואסרטיביות כאחד משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
למוקד משל״ט קטן ואיכותי בנתניה דרוש/ה נציג/ת משל״ט לעבודה בצוות מקצועי ובסביבה דינמית מרובת מסכים. התפקיד כולל ניהול ושיבוץ קריאות שירות והתקנות לטכנאי שטח, מעקב אחר ההתקדמות שלהם בזמן אמת, פתרון בעיות תפעוליות בשטח והתאמת לוחות הזמנים בהתאם לצורך. בנוסף, העבודה כוללת תכנון יעיל של מסלולי עבודה ותיאום שוטף מול מוקדי השירות במקרה של עיכובים או שינויים. עבודה במשמרות (בוקר/ערב), כולל ימי שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות / תמיכה / לוגיסטיקה – יתרון ניסיון בניהול פעילות שטח (צבאי או אזרחי) – יתרון שליטה טובה ב-Office, בדגש על Excel חשיבה לוגיסטית ויכולת עבודה עם מפות ונתיבים יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות אסרטיביות, שירותיות ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות
קוד משרה:
JB-5040
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|