תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות, במשרה מלאה באתר החברה ביבנה. התפקיד כולל: • שירות ומענה טלפוני ללקוחות • פתיחת הזמנות במערכת והוצאת חשבוניות ללקוחות • פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע • עבודה מול ממשקים חוצי ארגון, לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות ובק אופיס כתמיכה למחלקה ובהתאם לצורך • מעקב אחר הזמנות, שירות והתקנות • גבייה
דרישות:
• ניסיון בשירות לקוחות ו/או בתפקיד דומה – חובה • אקסל ברמה גבוהה – חובה • ניסיון ב-SAP – יתרון • יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5661
אזור:
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
AMG סוכנות לביטוח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו ! אם אתם אוהבים אנשים, שירות ותקשורת בין-אישית מעולה – אנחנו רוצים להכיר אתכם! זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם הביטוח, לקבל הכשרה מקצועית על חשבון החברה ולהשתלב בתפקיד עם אופק מקצועי ואפשרויות קידום , מה כולל התפקיד? - - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
- - טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות
- - ביצוע פעולות ועדכונים במערכות החברה
- -מתן מידע בנושאי פוליסות, חיובים, תביעות ועוד
- - עבודה מול ממשקים פנימיים ומתן שירות איכותי ומקצועי
- - 30% שירות , 70% תפעול
מה אנחנו מציעים?
- מענק התמדה בסך 5,000 ₪ לאחר 12 חודשי עבודה
- שכר בסיס + מודל עמלות מתגמל ( ממצוע שכר שעתי 55-60 ש"ח)
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- אפשרות ללימודים מקצועיים על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות בתחום הביטוח למתאימים/ות
- תחרויות, פרסים ומרתונים עם פרסים שווים
- נופשי חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי ותקשורת בין-אישית טובה
- יכולת עבודה בסביבה דינמית
- אחריות, רצינות ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת הייטק בפתח תקווה דרושים/ות נציגים/ות לשירות הלקוחות. התפקיד כולל: • מענה טלפוני ללקוחות קיימים של החברה • סיוע בתפעול עבור לקוחות החברה • סיוע בגביית תשלומים ומתן שירות ללקוחות • הכשרה וחפיפה יינתנו על ידי צוות החברה. • פרטי המשרה: • משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:45-17:30, עם גמישות לסטודנטים/יות. • ללא משמרות, ללא עבודה בסופי שבוע ובערבי חג. • מיקום: פתח תקווה, בסמוך לרכבת הקלה. • חניה מסודרת ומקורה על חשבון החברה למגיעים ברכב פרטי.
דרישות:
• שירותיות, אדיבות וסבלנות • ידע בסביבה ממוחשבת - אופיס • יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית ובצוות • מוטיבציה להצליח ולהתפתח • המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4841
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מענקי הצטרפות עד גובה 11K ובונוסים ללא תקרה!!!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי באשדוד עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים. ללא שישי! יום עבודה קבוע מהבית! לא נדרש ניסיון קודם!
ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
*ניסיון קודם - יתרון *תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26544
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לקליניקת הבוטיק AYOONI בהרצליה, המתמחה באופטומטריה ופתרונות מתקדמים לראייה ירודה, דרוש/ה איש/אשת אדמיניסטרציה וקבלה בעל/ת זיקה לאנשים ולסטייל.התפקיד כולל שילוב ייחודי בין ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף לקבלת קהל פרונטלית חמה, ליווי לקוחות ושירות אישי. תחומי אחריות:- קבלת קהל פרונטלית ומתן שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.
- ניהול יומן התורים והמרפאה, תיאום פגישות ומענה טלפוני.
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול קופות החולים ומול ספקים.
- מתן ייעוץ ראשוני ואוריינטציה מכירתית להתאמת פתרונות ומשקפיים במתחם.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.אחריות, סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית.
- אוריינטציה מכירתית ויכולת קבלת קהל פרונטלית.
- אהבה לאנשים, תשוקה לאופנה, סטייל ומשקפיים.
- שליטה יישומית בסביבה ממוחשבת.
תנאי המשרה: - היקף: 5 ימים בשבוע, 6 שעות ביום (כ-130 שעות בחודש) – שעות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה: מודרנית, חמה, איכותית ומקצועית.
המודעה מנוסחת בלשון נקבה אך פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1694
אזור:
מרכז - תל אביב
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לעבוד עם מותגי הרכב המובילים: יועץ/ת שירות ומכירה למרכז שירות מורשה של מאזדה, פורד, BMW ו-MINI מיקום המשרה - ראשון לציוןאוהב/ת אנשים ורכבים? יודע/ת למכור ולתת שירות ברמה גבוהה? זה התפקיד בשבילך. התפקיד כולל:- קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה
- בניית הצעות מחיר
- ליווי הלקוח לאורך כל הטיפול
- גבייה וסגירת כרטיסים
מה מקבלים?- תנאים מעולים
- סביבת עבודה מקצועית ויציבה
- צוות חזק ואווירה טובה
דרישות:
- יכולת מכירה פרונטלית ובטלפון
- תודעת שירות גבוהה
- סדר וארגון ויכולת עבודה בקצב גבוה
- רקע טכני בעולם הרכב – יתרון
העבודה במשרה מלאה
כולל ימי שישי לסרוגין
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00009
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) למה כדאי להצטרף אלינו? אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות עובדי חברה מהיום הראשון הטבות הייטקזון סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות 2023 בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. תחומי אחריות:מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובאמצעים דיגיטליים פתיחה ומעקב אחר קריאות שירות במערכת פריוריטי מתן תמיכה טכנית בסיסית למשתמשים במחשבים ובטלפונים ניידים תיאום ומעקב אחר טיפול בתקלות מול גורמים פנימיים וחיצוניים עבודה שוטפת מול מחלקות החברה משרה מלאה א-ה 8-17 מיקום המשרה אזור רמת ישי צומת המוביל
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי – חובה רקע טכני ויכולת מתן תמיכה בתקלות בסיסיות במחשבים, טלפונים ניידים וציוד קצה – חובה שליטה מלאה ביישומי Office ובסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה סדר, ארגון ויכולת טיפול במספר משימות במקביל
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2033
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן
|
תיאור תפקיד:
-ניהול והובלת מחלקת ה-Customer Care- אחריות על חוויית הלקוח לאורך כל תהליך התקנת המערכת עד להשלמת הפרויקט לשביעות רצונו. -ניהול פרויקטי אופרציה מקצה לקצה, עם הבנה מעמיקה של כל שלבי הפרויקט -הובלה, חניכה ופיתוח של מנהלים ועובדים, יצירת שגרות ניהול וחיזוק תרבות של מקצועיות, אחריות, שיתוף פעולה ומיקוד בלקוח. -גיבוש תפיסת השירות והובלתה, תוך הצבת יעדים, בניית תוכניות עבודה, מעקב אחר מדדי שירות ושיפור מתמיד של ביצועי המערך. -ניהול ובקרה של תהליכים מורכבים, עומסים, משימות ולוחות זמנים, תוך תעדוף נכון ועמידה ביעדי השירות. -הנעת משקים רבים בארגון לטובת פתרון בעיות, קידום פרויקטים ושיפור חוויית הלקוח. -בנייה והטמעת נהלים, תהליכי עבודה וכלים טכנולוגיים לשיפור איכות השירות
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול צוותי שירות לקוחות או Customer Care בסביבת B2C - חובה. - ניסיון בניהול ראשי צוותים/ מנהלים ובהובלת מערך שירות הכולל כמה צוותים - חובה. - ניסיון בניהול פרויקטי לקוח, עם הבנה אופרטיבית של כל שלבי הפרויקט. - יכולת מנהיגות, הובלת תהליכים מורכבים, הנעת אנשים, חניכה ופיתוח מנהלים ועובדים. - אוריינטציה שירותית גבוהה - ניסיון בבניית תוכניות עבודה, הגדרת יעדים וניהול מדדי שירות וביצועים.. - אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה ביישומי Office וניסיון עם מערכות CRM.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
541580
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים אתכם!!! חברה נחשבת ומיוחדת בתחומה- מיקום ת"א במסגרת התפקיד: תמיכה במשתמשי אפליקציה ייעודית להקמת הלוואות. זיהוי פערים בבקשות שהוגשו וליווי מגרשי הרכב בתיקונן ובהשלמתן. ליווי טלפוני של לקוחות בהשלמת הסכמות ובחתימה על חוזה. מענה ראשוני לקשיים טכניים ומשימות תפעול נוספות לפי הצורך.
דרישות:
יכולת לעבוד במשרות : בוקר 09:00–17:30 ושתי משמרות ערב בשבוע 10:00–18:30 אוריינטציה טכנית, שירותיות, דיוק ושליטה בסביבה ממוחשבת. ניסיון ראשוני במוקד/אדמיניסטרציה/שירות/תפעול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
A successful online company is looking for a sales representative to join our family.
We are a young and dynamic company looking for enthusiastic people who know they have the right qualities to be great salespeople!
This is your opportunity to earn a high salary in a comfortable work environment.
What we offer?
* Very high commissions
* Hot Leads
* Great promotions opportunities
* Parties and weekly Happy Hours!
* Great location (Ramat Gan, Savidor Central train station)
***Full time position Sun-Thu (9:45-18:00).
דרישות:
What are we looking for?
* An ability to carry out a conversation in English - a must
* Sales / Customer service experience - an advantage
* High motivation
* Availability for a full time position on-site
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00055
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
משרת שירות בלבד- ללא מכירות! משמרות בוקר - ללא ימי שישי!
מחפשים עבודה משמעותית ומעניינת עם תנאים טובים? Cal זה המקום!
מענקים עד 11,000 ש"ח למצטרפים!! מתן מענה טלפוני ושירותי בנושאי הונאה ופניות שירות לעסקאות בארץ ובחו"ל
מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שסורבו מטעמי חשד להונאה
ביצוע תחקור והשלמת נתונים מול לקוחות בהתאם לנסיבות הפנייה.
עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים אצלנו תקבלו המון תנאים שאין בשום מקום אחר -
* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום ה-1 * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הגישו מועמדות והצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה יכולת עבודה עצמאית ובצוות יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ העבודה במשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ועד אחרון הלקוחות, משמרת ערב אחת 11:00-19:00 - ללא ימי שישי! נכונות לביצוע שעות נוספות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26545
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה באזור השפלה, דרוש/ה נציג/ת למחלקת הגביה. התפקיד כולל מענה טלפוני, שיחות גביה ושירות. טיפול בגביה מול לקוחות החברה הכולל הקמת לקוחות חדשים, הזנת נתונים, וביצוע התאמות לכרטיסי הלקוחות במערכת הסאפ. הכנת והנפקת חשבוניות וקבלות ללקוחות. עבודה בסביבה צעירה ומשפחתית. הכשרה וחפיפה במקום העבודה. עובד חברה מהיום הראשון!
דרישות:
* ניסיון במערכת הסאפ – חובה * ניסיון בתחום הגביה – ייתרון משמעותי. * ניסיון במענה ושירות לקוחות. * שליטה office. - חובה. * אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים * יכולת עבודה בצוות. המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00029
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות להתקדם לאחראי/ת משמרת למוקד התמיכה הטכנית של ארגון רפואי גדול! מיקום: תל אביב נדרש ניסיון כתומך במוקד תמיכה טכנית(ללא ניסיון ניהולי)/ניסיון כאחראי/ת משמרת! תיאור התפקיד: - אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה מערכות מידע, לתמיכה במשתמשי הקופה ובמבוטחיה במערכות ייעודיות
- ניהול המשמרת כולל הנעת עובדים, מענה מקצועי לנציגים, תיעדוף משימות, איזון ומניעת עומסים, ניהול כוח האדם
- דיווחים שוטפים ואסקלציה, יוזמה ושמירה על רציפות השירות
דרישות:
- ניסיון קודם במוקד תמיכה או שירות – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול אנשים – יתרון משמעותי
- מיומנויות מחשב גבוהות ושליטה ב־Windows, באופיס ובאינטרנט
- ניסיון בניהול בכפוף ליעדים ומדדים
- חשיבה וראייה מערכתית ויכולת תחקור תקלות
- נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
- שירותיות, יכולת למידה, יכולת הנעת עובדים והתמודדות במצבי לחץ, תחת מדדים ויעדים
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
26009
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|