איזור אישי
|
דרושים לפי תחומים
דרושים לפי אזור
דרושים לפי מילות מפתח
דרושים לפי חברות
משרות בלעדיות
דרושים ללא קובץ קו"ח
כניסה לסוכן המשרות
הרשמה לסוכן המשרות
משרות חמות
חברות מגייסות
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדותתיאור:
למוקד שירות לקוחות בעל אווירה משפחתית דרוש/ה מנהל/ת מוקד.מדובר במוקד קטן ואינטימי בין 15-20 נציגים/ות, מתאים למועמדים/ות בתחילת דרכם/ן.
התפקיד כולל:
ניהול, בקרה ואכיפת נהלי משמעת במהלך המשמרת.
אחריות על תפעול משמרת וניהול תוך עמידה ביעדי תפעול המוקד.
גיוס עובדים חדשים והכשרתם.
ניהול יחידת רווח הפסד.
הפקת דוחות זמינות וניתוחם.
בניית תהליכים לשיפור וייעול העבודה במערך השירות.
אנחנו מחפשים מועמד/ת בעלת יכולת הנעת עובדים, אסרטיביות, ראש גדול, מוטיבציה גבוהה ובעיקר גישה טובה עם אנשים.
העבודה במשרה מלאה, ימים: א’-ה שעות: 8:30-17:30
תנאים טובים ושכר מתגמל למתאימים/ות.
דרישות:
- בעל/ת ניסיון בניהול מוקד בתחום השירות/ מכירה - חובה.
- אוריינטציה שירותית גבוהה במיוחד.
- יכולת למידה מהירה.
- שליטה מעולה בישומי OFFICE בדגש על EXCELL.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ.
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-00804
