תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב? זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
AMG סוכנות לביטוח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו ! אם אתם אוהבים אנשים, שירות ותקשורת בין-אישית מעולה – אנחנו רוצים להכיר אתכם! זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם הביטוח, לקבל הכשרה מקצועית על חשבון החברה ולהשתלב בתפקיד עם אופק מקצועי ואפשרויות קידום , מה כולל התפקיד? - - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
- - טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות
- - ביצוע פעולות ועדכונים במערכות החברה
- -מתן מידע בנושאי פוליסות, חיובים, תביעות ועוד
- - עבודה מול ממשקים פנימיים ומתן שירות איכותי ומקצועי
- - 30% שירות , 70% תפעול
מה אנחנו מציעים?
- מענק התמדה בסך 5,000 ₪ לאחר 12 חודשי עבודה
- שכר בסיס + מודל עמלות מתגמל ( ממצוע שכר שעתי 55-60 ש"ח)
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- אפשרות ללימודים מקצועיים על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות בתחום הביטוח למתאימים/ות
- תחרויות, פרסים ומרתונים עם פרסים שווים
- נופשי חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי ותקשורת בין-אישית טובה
- יכולת עבודה בסביבה דינמית
- אחריות, רצינות ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד מדווח לסמנכ"ל הכספים, בשותפות מלאה בכל נושאי המימון של החברה, לצד ניהול צוות מקצועי קטן. מה בתפקיד?- ניהול מבנה החוב וגיוסי חוב והון
- קשר שוטף מול בנקים וגופים מוסדיים
- בניית מודלים כלכליים ותזרימים
- תקציב שנתי ובקרת ביצוg
- בדיקות כדאיות וליווי עסקאות
- הכנת חומרים להנהלה ולדירקטוריון.
מיקום: פתח תקוה היקף: משרה מלאה
דרישות:
- תואר בכלכלה/מימון/חשבונאות (תואר שני – יתרון)
- 5–7 שנות ניסיון בכלכלה ומימון, כולל ניסיון ניהולי
- ניסיון בחברה ציבורית או מולה – יתרון משמעותי
- שליטה גבוהה באקסל ובמודלים פיננסיים
- אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון בגזברות מהווה יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מגייסים כלכלן/ית לחטיבה העסקית לתפקיד משמעותי המשלב בין ניתוחים כלכליים, חשיבה עסקית ותמיכה בתהליכי מכירה ועסקאות מורכבות. התפקיד כולל עבודה צמודה עם מחלקת המכירות והכספים, בניית מודלים כלכליים ופיננסיים לעסקאות, ניתוח כדאיות עסקית וגיבוש מבנים פיננסיים התומכים בהחלטות עסקיות ואסטרטגיות. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה
דרישות:
- תואר ראשון בכלכלה - חובה -4 שנות ניסיון בתפקיד כלכלן/ית בסביבה עסקית - שליטה גבוהה ב־Excel ובכלי ניתוח נתונים - חובה - ראייה עסקית רחבה והבנה של תהליכים מסחריים ועולמות המכירות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533592
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
המשרה פונה לבעלי ניסיון במכירות אשר יצטרפו לצוות מכירות איכותי. אנו מציעים תוכניות ליווי בעולמות הפיננסים והיבטוחים. כגון: תכנון פרישה , ניהול הון , פנסיות, קופות גמל, קרנות השתלמות, נדל"ן, השקעות ועוד.. - משרדי החברה ממוקמים במרכז עסקים עזריאלי חולון - הרוקמים 26.
- משרה מלאה - ימים א-ה (10:00-18:00)
- שכר גבוה מהמקובל בשוק (בסיס + עמלות).
- האפי האוור, ימי כיף, בונוסים פרסים ותחרויות שוות !
דרישות:
- ניסיון במכירות של שנה לפחות.
- ידע נוסף בתחום הפיננסים: פנסיוני, השקעות, משכנתאות, יוצאי בנקים וכו.. - יתרון
- סוכנים פנסיונים / בזמן לימודים, יכולים להתפתח ולבצע כאן את הסטאז - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
סביבת עבודה צעירה ודינמית | שכר גלובלי מעולה למתאימים/ות | ללא שבתות!
לקבוצת "טורקיז" דרוש/ה מחסנאי/ת מסור/ה ואחראי/ת להשתלבות בצוות המחסן ולעבודה בסביבה אנרגטית וצעירה. תיאור התפקיד:- קבלת סחורה, פריקה, סידור וארגון המחסן.
- שמירה שוטפת על הסדר והניקיון במחסן.
- אחריות על הכנת הזמנות והוצאתן בהתאם לצורך.
- עבודה כחלק מצוות בסביבת עבודה דינמית וקצבית.
תנאי המשרה:- ימי עבודה: ימים א'–ו' (ללא שבתות!).
- שעות עבודה: ימים א'–ה': 07:00 – 16:00 יום ו': 07:00 – 15:00
- שכר: שכר גלובלי מעולה למתאימים/ות.
- אופי העבודה: סביבת עבודה צעירה, דינמית ותומכת.
דרישות:
- הגעה עצמאית – חובה.
- ניסיון קודם – לא חובה (הכשרה מלאה תינתן במקום!).
- רצינות, אחריות, "ראש גדול" ורצון לעבוד.
- נכונות לעבודה פיזית קלה ולעבודת צוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים "צייד/ת" טכנולוגי/ת לפתיחת דלתות בשווקים ובמחלקות חדשות, תוך מינוף הנוכחות והקשרים הקיימים של החברה בארגונים הגדולים במשק. מהות התפקיד (מה באמת עושים?): - פתיחת דלתות ממוקדת (Enterprise Outreach) : איתור, מיפוי ויצירת קשר יזום (Cold Calling, LinkedIn Outreach ואימיילים מותאמים אישית) עם מקבלי החלטות בארגוני Enterprise
- שיח בגובה העיניים עם הדרג הטכנולוגי: הובלת שיחות היכרות וסינון ראשוניות (Discovery Calls) מול CIOs, CTOs, ארכיטקטים ראשיים ומנהלי AI/חדשנות.
- יעד מרכזי: פיצוח ה"כאב" של הארגון ותיאום פגישות דמו מוסמכות (אותן יעביר הצוות הטכנולוגי/המכירתי של החברה)
דרישות:
- ניסיון מוכח בפיתוח עסקי יזום (Outbound BDR/SDR): ניסיון ב-Cold Calling ופתיחת דלתות בארגונים גדולים (Enterprise) – חובה.
- הבנה טכנולוגית עמוקה: יכולת לנהל שיחה חכמה ועניינית עם ארכיטקטי תוכנה ומנהלי פיתוח (חובה להבין מושגים בעולמות התוכנה, התשתיות או ה-AI).
- עצמאות ודרייב: יכולת עבודה עצמאית, "עור עבה" ואהבה לתהליך הפיצוח ופתיחת הדלתות.
- שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור).
יתרון משמעותי: - רקע טכנולוגי קודם - יוצאי יחידות טכנולוגיות, בוגרי תארים מדעיים, או אנשי Pre-Sales/ תמיכה לשעבר שרוצים לעבור לעולם העסקי
- ניסיון בעולמות ה-BPM, Workflow, Low-Code, Integration או AI
- רשת קשרים קיימת בקרב דרגי ה-IT והטכנולוגיה בארגונים גדולים בישראל.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
JB-1659
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון משרדים ביקום-דרוש/ה: נציג/ת בק אופיס למוקד הדלקנים. מיקום המשרה- פארק עסקים יקום. בעוד כשנה מעבר למשרדים בכפר סבא. התפקיד כולל- טיפול בפניות של לקוחות החברה בנושאים מגוונים ( שליחת חשבוניות,הנפקת כרטיסי דלק,החלפת רכבים ועוד). יש לציין שהפניות הם בכתב בלבד- מתבצעות דרך מייל/ אתר החברה/צור קשר. לא נדרש לענות לשיחות נכנסות.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטאלי-יתרון. ניסיון אדמיניסטרטיבי ימי עבודה א-ה שכר 40 לשעה + חדר כושר חינם+ תן ביס יומי+ הסעות/תשלום נסיעות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית בנתב"ג דרוש.ה מדריך.ה למוקד השכר תחומי אחריות • ניהול והובלת קורסי שירות במוקדי שירות • הכנת תכני העשרה והעברת הדרכות פרונטליות ודיגיטליות • פיתוח חומרי הדרכה: מצגות, מדריכים למשתמש ומערכי שיעור • עבודה מול ממשקים מרובים בארגון • תחזוקה, עדכון ופיתוח של ידע מקצועי תנאים • סביבת עבודה יציבה, מסודרת ותומכת • הזדמנות לצבירת ניסיון מקצועי משמעותי בעולם ההדרכה *היקף משרה: משרה מלאה | א׳–ה׳ 08:00–17:00 *ללא משמרות / ללא סופי שבוע
דרישות:
• תואר אקדמאי - יתרון • ניסיון של לפחות שנה בהדרכה – חובה • ניסיון בהדרכה פרונטלית ודיגיטלית • יכולת הנגשת מידע והפיכתו לתוכן הדרכתי • שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת וביישומי Office • אסרטיביות, סדר ויכולת תיעדוף משימות • ראייה מערכתית, יוזמה ויצירתיות • זיקה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מגוונות • יכולת עבודה בצוות והבנת תהליכי עבודה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1249
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למשרד עורכי דין ותיק ומבוסס בגבעתיים דרוש/ה פקיד/ה למשרה מלאה, לעבודה משרדית כללית בסביבה נעימה ומקצועית. שעות העבודה:
משרה גמישה יומיים בוקר + 3 ימים ערב.תחומי אחריות- מענה טלפון שוטף וניתוב שיחות
- קבלת קהל
- תיוק וסריקת מסמכים
- ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
דרישות:
- שליטה בסיסית במחשב וביישומי office
- סדר, דיוק, אחריות ויחסי אנוש טובים
- הופעה ייצוגית ויכולת עבודה בצוות
- אין צורך בניסיון קודם
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00021
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
סביבת עבודה צעירה ודינמית | שכר גלובלי מעולה למתאימים/ות | ללא שבתות!
לקבוצת "טורקיז" דרוש/ה מחסנאי/ת מסור/ה ואחראי/ת להשתלבות בצוות המחסן ולעבודה בסביבה אנרגטית וצעירה. תיאור התפקיד:- קבלת סחורה, פריקה, סידור וארגון המחסן.
- שמירה שוטפת על הסדר והניקיון במחסן.
- אחריות על הכנת הזמנות והוצאתן בהתאם לצורך.
- עבודה כחלק מצוות בסביבת עבודה דינמית וקצבית.
תנאי המשרה:- ימי עבודה: ימים א'–ו' (ללא שבתות!).
- שעות עבודה: ימים א'–ה': 07:00 – 16:00 יום ו': 07:00 – 15:00
- שכר: שכר גלובלי מעולה למתאימים/ות.
- אופי העבודה: סביבת עבודה צעירה, דינמית ותומכת.
דרישות:
- הגעה עצמאית – חובה.
- ניסיון קודם – לא חובה (הכשרה מלאה תינתן במקום!).
- רצינות, אחריות, "ראש גדול" ורצון לעבוד.
- נכונות לעבודה פיזית קלה ולעבודת צוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• לחברה מובילה עולמית בתחום האוטומציה הביתית דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות טלפוני דובר/ת השפה הערבית. • התפקיד כולל: בניית מערכות יחסים ויצירת קשרים ארוכי טווח עם לקוחות B2B הובלת תהליכי מכירה ומיצוי פוטנציאל המכירות בכל אינטראקציה עם הלקוח. • ייצוג החברה כשגריר/ה של המותג והעברת הערך המוסף שלנו ללקוחות. • ניתוח נתונים לצורך שיפור ביצועים והתאמת אסטרטגיה. • שיתוף פעולה עם צוות השטח להשגת מטרות משותפות. • מה אנחנו מציעים: סביבת עבודה חדשנית, עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות ופרויקטים מרתקים. • להיות חלק מצוות תומך ומקצועי בסביבה שמעודדת למידה והתפתחות. • תנאים מעולים - עובד/ת חברה מהיום הראשון, כולל כל התנאים, שכר תחרותי, בונוס אטרקטיבי והטבות נוספות.
דרישות:
• ערבית שפת אם/ברמה גבוהה - חובה. • ניסיון קודם מוכח במכירות טלפוניות ובהשגת יעדים. • יכולת להשפיע על לקוחות ולהוביל שיחות משמעותיות. • סקרנות ורצון ללמוד דברים חדשים בתחום הטכנולוגיה. • יכולות עבודה בצוות, יכולת שיתוף פעולה והעברת ידע. • יכולות אנליטיות, ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4230
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לצוות PS של Malam Team דרוש/ה Virtualization Expert במסגרת התפקיד תהיי/תהיה אחראי/ת על הובלה ואפיון של פרויקטים בתחום הוירטואליזציה אצל לקוחות החברה, כולל תכנון, הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות VMware, Nutanix ו-VCF. התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות, פתרון תקלות מורכבות, יישום פתרונות גיבוי מתקדמים מבוססי Veeam וליווי טכנולוגי מקצה לקצה. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה וכוללת נסיעה ללקוחות.
דרישות:
- מעל 3 שנות ניסיון VMware/ Hyper-V Virtualization Admin, VCF, Nutanix Cloud Platform - ניסיון בתפעול שוטף של סביבה וירטואלית גדולה (VCenter, VSAN, SRM) - שליטה מלאה ב-Active Directory ו-Group Policy - ידע בכתיבת סקריפטים - יתרון - סיווג רמה 2 בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
רוצה לקחת את המקצועיות הטכנית שלך צעד אחד קדימה? קבוצת אלקטרה מציעה לך הזדמנות להשתלב בתפקיד שטח מאתגר ומשמעותי, לעבוד עם הציוד המתקדם ביותר בשוק, ולהיות הלב הפועם של מערכות האנרגיה הגדולות בישראל. מה כולל התפקיד? ביצוע אחזקה מונעת ואחזקת שבר לגנרטורים ומנועי דיזל באתרי לקוחות ברחבי הארץ. פתרון בעיות בזמן אמת : איתור, אבחון ופתרון תקלות מורכבות בשטח במגוון תעשיות, מבנים ותשתיות. שדרוג והקמה: הרכבה והתקנה של מערכות נלוות (כיבוי אש, מים ועוד). השתתפות באירועי חירום ומתן מענה מהיר ומקצועי בשטח.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? הסמכה וניסיון מוכח במכונאות (מכונאות רכב / כלי צמ"ה / דיזל / גז) – חובה! יכולת עבודה עם ספרות מקצועית טכנית. תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות. נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות (כולל תורנויות וכוננויות בסופי שבוע לפי צורך) – לעבודה דינמית התנאים והטבות שאנחנו מציעים: תנאים והטבות: רכב חברה צמוד מהיום הראשון! ביטוח בריאות מורחב ומסובסד על חשבון המעסיק. ביטחון תעסוקתי: הזדמנות לצמוח בארגון מוביל, חזק ויציב שמשקיע בפיתוח המקצועי שלך. מתנות שוות בימי הולדת, חגים ואירועים מיוחדים. לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20907
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|