תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת בקר/ית NOC למוקד הבקרה תחת יחידת הטכנולוגיות והסייבר לגוף ממשלתי בירושלים עבודה במשמרות 24/7 התפקיד כולל: מתן מענה ללקוחות בטלפון/דוא"ל , פתיחת קריאות, מתן טיפול דרג א', ביצוע אסקלציות לצוותים טכניים נדרשת יכולת אפיון תקלות ומציאת פתרונות, יכולת עבודה בצוות, שירותיות ברמה גבוהה ו"ראש גדול". עבודה מול לקוחות חיצוניים ופנימיים, מול צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, מפתחים ומנהלי פרויקטים.
דרישות:
השכלה וניסיון קודם בתחום - חובה נכונות לעבודה במשמרות 24/7 - חובה ניסיון במתן פתרונות לתקלות רשת בסיסיות, הבנת מונחי תקשורת ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות, עבודה שוטפת מול משתמשי קצה ואנשי מחשוב
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
RR 26367
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת Matchpoint מחפשת איש\ת NOC לתפקיד מעניין ומאתגר בתחום מוביל!
דרישות:
· שנתיים ניסיון בצוות NOC\ SYSTEM - חובה · ידע במערכת הפעלה Windows - חובה · ידע בפרוטוקולי תקשרת – חובה · הכרות בעבודה עם: VMware, Active Directory, Citrix, Linux, ,DBשירותי ענן. · ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00556
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|