תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מתפעל/ת תשתיות ענן לארגון ממשלתי גדול בירושלים תיאור התפקיד: - תפעול תשתיות ענן, הקמה ניהול תחזוקה ותמיכה של תשתית ServiceNow
- עבודה במודולים ITSM, APM, ITOM בסביבות גדולות ועל חוות שרתים ב-OnPrem ובענן
- הקמה והטמעת תהליכים ופתרונות ServiceNow בכל סביבות המשרד
- תהליכי Work Flow, תפעול תשתיות בסביבת OnPrem ובסביבות ענן AWS,GCP (הרשאות, גיבוי, ניטור)
- מודל עבודה היברידי
דרישות:
- השכלה רלוונטית
- 4 שנות ניסיון בענן ציבורי
- הבנה בתהליכי ITIL והטמעתם בתשתית SERVICENOW
- יכולת ניתוח דרישה עסקית ליישום ב SERVICENOW כולל WORKFLOW
- ידע וניסיון ביישום SERVICENOW במודולים APM, ITOM, ITSM
- ידע בתפעול תשתיות (הרשאות, גיבוי, ניטור)
- קריאה, כתיבה ודיבור באנגלית ברמה טובה
- עבודה עם צוותים רוחביים
- ניסיון בכתיבת סקריפטים, פיתוח ויצירת אוטומציות על תשתית SERVICENOW- יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24250
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרפות לצוות IT קטן ודינמי בארגון יציב ומבוסס, כחלק ממערך טכנולוגי גלובלי. במסגרת התפקיד: -מתן תמיכה טכנית פנים־ארגונית לעובדי החברה -טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בסביבת משתמשים מרובת תחנות -עבודה שוטפת מול משתמשים ומנהלים בכירים בארגון -הקמה, התקנה ותחזוקה של מחשבים ועמדות קצה -טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows 11 וביישומי Office 365 -עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה בלחצים -טיפול ב350 משתמשים בארגון. מיקום מרכזי: עזריאלי שרונה היקף משרה מלאה בימים א'-ה', בשעות: 08:30-17:30.
דרישות:
- לפחות שנת ניסיון כתומך Help Desk בארגון עם לפחות 350 משתמשים-חובה.
- ידע בסביבת Windows ו Office365 -חובה.
- שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה- יתרון.
- ידע כללי בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בתקלות חומרה/תוכנה בנושאים הבאים: Windows ,Office 365 and Mac-יתרון
- ידע כללי בניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory - יתרון
- ידע כללי בסביבת Azure AD & Microsoft Intune - יתרון
- ידע ותמיכה במחשבי Mac ומערכות MAC OS - יתרון
- יכולת למידה עצמית גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643778
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
|