תיאור תפקיד:
אחריות על הניהול והתפעול האדמיניסטרטיבי של המערך האמבולטורי ומערכי אשפוז היום בבית החולים, תוך ניהול צוותים ומשאבים, הובלת תהליכים, בקרה על יעדים ומתן שירות איכותי ויעיל למטופלים. • ניהול התפעול האדמיניסטרטיבי של המרפאות, אשפוזי היום ומוקד זימון התורים. • ניהול צוות מזכירות ובני/בנות שירות, כולל גיוס, קליטה, הדרכה ובקרה. • ניהול מערך זימון התורים, יומני המטפלים ושיבוץ הפעילות. • אחריות על איכות השירות, זמינות התורים, זמני ההמתנה ושביעות רצון המטופלים. • ניהול משאבים, ציוד וחדרי טיפול ובקרה על פעילות ספקים חיצוניים. • ניתוח נתוני פעילות ומדדים, זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור והתייעלות. • אחריות על תוכניות עבודה, יעדים ובקרה תקציבית. • עבודה שוטפת מול ממשקים רפואיים, טיפוליים, אדמיניסטרטיביים וניהוליים.
דרישות:
• תואר ראשון – יתרון למנהל מערכות בריאות, מנהל עסקים או תחום רלוונטי. • ניסיון בניהול אדמיניסטרטיבי ו/או תפעולי – חובה. • ניסיון במערכת הבריאות – יתרון משמעותי. • ניסיון בניהול צוות ובהובלת תהליכים בסביבה מרובת ממשקים. • יכולת ניתוח נתונים, עבודה עם מדדים והפקת תובנות ניהוליות. • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע. • ניסיון בניהול משאבים ובקרה תקציבית – יתרון. • יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון, יוזמה ויכולת פתרון בעיות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
708986
|
תיאור תפקיד:
• חברת תיירות מחפשת איש/ת אופרציה מנוסה, דייקן/ית לניהול ותפעול פרויקטים וקבוצות סגורות לחו"ל. • התפקיד כולל אחריות מוחלטת על כל המערך האופרטיבי מול ספקים, תיאום קפדני מול מנהלי תיקי הלקוחות עד ליציאת הקבוצה וחזרתה בשלום. • תחומי אחריות ופירוט התפקיד: תפעול מקצה לקצה של קבוצות סגורות, מרגע אישור הצעת המחיר. • למידת פרטי הטיול והוצאתו לפועל תיאום לוגיסטי מלא של כל מרכיבי הטיול: טיסות, בתי מלון, מסעדות, אוטובוסים, כניסות לאתרים, מדריכים וכו'. • עבודה מול ממשקים מרובים: מנהלי תיקי לקוחות (Account Managers): עבודה הדוקה ומענה שוטף, מהיר ומקצועי. • מחלקת תעופה הנהלת חשבונות
דרישות:
• יסיון קודם מוכח בתפקיד אופרציה בחברת תיירות יוצאת – חובה. • ניסיון בתפעול קבוצות (מאורגנות או סגורות/תמריץ) – יתרון. • שליטה והיכרות עם מערכת אודיסאה– יתרון. • שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel). • אנגלית ברמה טובה (כתיבה ודיבור) – ניהול מו"מ והתכתבות שוטפת מול ספקים בחו"ל. • יכולת עבודה תחת לחץ: יכולת לתפקד בסביבה דינמית, לפתור משברים בזמן אמת ולנהל מספר פרויקטים במקביל. • ירידה לפרטים ודייקנות יחסי אנוש מעולים ואסרטיביות ראש גדול זמינות מיידית – יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|