דרושים בתחום מוקדן

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 51 משרות עבודה בתחום מוקדן

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "מוקדן" לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : מפעיל רכב היברידי חדש, מתאם סולארי, שירות בלבד ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציגי/ות שירות למוקד משרד החינוך | חולון

נציגי/ות שירות למוקד משרד החינוך | חולון

one BPO

09/07/2026

תיאור תפקיד:
מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס)
ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת
עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות)


למה כדאי להצטרף אלינו?
אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות
עובדי חברה מהיום הראשון
הטבות הייטקזון
סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום

משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים
עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: 2360
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

back office תפעול ושירות (איירפורט סיטי)

back office תפעול ושירות (איירפורט סיטי)

חברה דיסקרטית

09/07/2026

תיאור תפקיד:
מוזמן/ת להצטרף לצוות של 4 רפרנטיות העוסקות בתפעול השירות של מחלקת הגנרטורים ללקוחות אלקטרה. התפקיד מהווה צומת מרכזי בין לקוחות החברה לבין מערך התפעול, המכירות והטכנאים, תוך דגש על - סדר, שיטתיות וסגירת משימות כל היום ("End to End").
תחומי אחריות וליבת התפקיד:
ניהול תהליכי תפעול: פתיחת קריאות שירות, ביצוע משימות וסגירתם
הצעות מחיר ומסמכים: הנפקת מכתבי תקינות רשמיים לגנרטורים ומעקב אחר חתימות/אישורים. טיפול בצרכי טכנאים / לקוחות בשטח
עבודת ממשקים: תקשורת שוטפת מול ר"צ שירות, אחזקה, מחלקת תיקונים, לוגיסטיקה, השכרות ומכירות.
שירות לקוחות B2B: מענה טלפוני ובמיילים לבקשות מקצועיות של לקוחות הארגון.
תנאים והטבות
שעות: 08:00-17:00 (גמישות קלה, אופציה לשעות נוספות).
דרישות:
ניסיון: שנתיים ומעלה בעולמות התפעול/בק-אופיס (חובה).
מערכות: היכרות עם ERP (פריוריטי/CRM – יתרון משמעותי).
אישיות: טיפוס מכיל, "Team Player", עבודה בצוות הטרוגני.
חוזקות: יכולת תיעדוף משימות, דייקנות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ושיטתיות (לא להשאיר משימות פתוחות).
שפות: עברית ברמה גבוהה, אנגלית טובה.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 619566
אזור: מרכז - מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

8k שכר ממוצע-שירות לקוחות,משמרות 24/7

8k שכר ממוצע-שירות לקוחות,משמרות 24/7

רזומה שירותי השמה בע"מ

09/07/2026

תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה- שיחות נכנסות בלבד
שכר 8000 ש"ח והשמיים הם הגבול
משמרות 24/7, משמרות גמישות, עשוי להתאים לסטודנטים שלומדים בקרים.
ארוחות, נופשי חברה בחו"ל, תחרויות ופרסים, אופציות קידום, קרן השתלמות ועוד
דרישות:
* שירותיות וכושר ביטוי ברמה טובה
* יכולת עבודה תחת לחץ ותקתקנות
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1560
אזור: שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

רכז/ת שירות ותפעול

רכז/ת שירות ותפעול

MalamTeam

09/07/2026

תיאור תפקיד:
חברת מלם שכר הממוקמת בירושלים מחפשת את חבר/ת הצוות הבא/ה לתפעול מערכות החברה.
מדובר במשרה מלאה בימים א'- ה', במשרדי החברה בירושלים.
התפקיד כולל: התנהלות מול לקוחות ועובדי החברה, מתן מענה על מערכת השכר, ניהול ממשקים שונים במערכת, תפעול וניהול המערכת וכן טיפול בהגדרות המשתמשים.
בואו להצטרף לצוות מנצח, המקפיד על יחסי בית עבודה בחברה מתקדמת טכנולוגית.
דרישות:
- ניסיון בתפעול BackOffice/שירות לקוחות.
- יכולת עמידה בתנאי לחץ ועם ריבוי משימות
- תעודת חשב שכר/הנהלת חשבונות:
יתרון
- ניסיון בעבודה מול לקוחות: יתרון
- ניסיון בעבודה במוקד שירות : יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 533301
אזור: ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מענק 15K! נציג.ת שירות לעסקים ב-Cal אשדוד! גמישות להורים / סטודנטים!

מענק 15K! נציג.ת שירות לעסקים ב-Cal אשדוד! גמישות להורים / סטודנטים!

Cal - כרטיסי אשראי לישראל

09/07/2026

תיאור תפקיד:
כאל מגייסת נציגי.ות VIP למוקד השירות העסקי באשדוד -
מענקי הצטרפות עד גובה 15,000 ש"ח ואופציות קידום אחרי 7 חודשים בלבד! קיימת גמישות למשרת הורה / סטודנט!
עבודה במוקד שירות אינטימי ומשפחתי, המהווה מוקד אסטרטגי בכאל.
מתן מענה טלפוני לבתי עסק בנושאים פיננסיים מגוונים תוך התמקדות בשירות איכותי ומקצועי.
ללא משמרות ערב או סופי שבוע!

ומה חוץ מזה?
עובד.ת חברה מהיום ה-1, נופש חברה בחו"ל, סיבוס, חניה בשפע, החזרי נסיעות מוגדלים, אירועי חברה, מסיבות, מתנות שוות בחגים ועוד!

הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה
מכוונות לעבודה בסביבה דינאמית וממוחשבת
ניסיון קודם במוקדי שירות/מכירה - יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-26479
אזור: דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

37 ש"ח,שירות לקוחות בלבד בבנק המוביל במדינה

37 ש"ח,שירות לקוחות בלבד בבנק המוביל במדינה

רזומה שירותי השמה בע"מ

09/07/2026

תיאור תפקיד:
לבנק הכי מוביל במדינה, דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים
שירות לקוחות לכלל לקוחות הבנק במגוון נושאים פיננסיים
עובד בנק מהיום הראשון, ארוחות, תחרויות ופרסים, נופשים, משכורת 13, החזר הוצאות גני ילדים ועוד המון הטבות!
עבודה בסביבת עבודה מאתגרת דינאמית וצעירה, עם אופציות קידום ופיתוח!
משמרות בוקר בלבד- גמישות לסטודנטים/ות והורים
ימי שישי אחת ל-3 שבועות
דרישות:
* שירותיות ברמה גבוהה- חובה
* כושר ביטוי מצוין, וורבאליות- חובה
* מכוונות להתפתח לטווח הארוך
* יכולות למידה ושליטה מלאה בישומי מחשב
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1559
אזור: שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ת שירות לקוחות במוקד מוביל בנתיבות- שכר גבוה!

נציג/ת שירות לקוחות במוקד מוביל בנתיבות- שכר גבוה!

job space

09/07/2026

תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות בנתיבות! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה, תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון ואיזון מושלם בין העבודה לבית? הגעתם/ן למקום הנכון!
במסגרת התפקיד
– מענה לפניות לקוחות: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות, פתרון בעיות וסיוע שוטף.
– ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM.
– עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות.
שכר ותנאים
– שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון!
– היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה, מתאים מאוד גם להורים ולסטודנטים/ות!).
– אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות למתאימים/ות.
– מיקום: נתיבות
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים
– יכולת ביטוי מצוינת בעברית (בכתב ובעל פה)
– שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל.
– אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה: 19925
אזור: דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחראי/ת פניות הציבור

אחראי/ת פניות הציבור

ג'רוזלם פוסט

09/07/2026

תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית
מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות
גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה)
ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון
יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון
היקף משרה:
ימים א'-ו'
ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות
יום ו': 4.5 שעות עבודה

המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00012
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג.ת תפעול ושירות לקוחות לחברת Cal- אשדוד / בני ברק

נציג.ת תפעול ושירות לקוחות לחברת Cal- אשדוד / בני ברק

Cal - כרטיסי אשראי לישראל

09/07/2026

תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מהטובים בשוק ואווירה משפחתית? זה הזמן להצטרף אלינו!
איך יראה היום שלך?
• אחריות על תהליכי ש
ירות ומתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים

• שיחות יזומות- שיחות יוצאות לבתי העסק
• טיפול בתהליכים תפעוליים
• עבודה בסביבת יעדים הכוללים בונוסים!

קיימת אופציה למשרת הורה / סטודנט!
* המשרה הינה זמנית

ומה עוד מגיע לכם כעובדי Cal?
• עובד.ת חברה מהיום הראשון
• יום עבודה מהבית
• ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל
• נופש חברה בחו"ל
• קרן השתלמות לאחר 3 חודשים
• החזרי נסיעות מוגדלים
• אירועי חברה ומסיבות
• מתנות מטורפות בחגים
ועוד ועוד!
דרישות:
• ניסיון בתפקיד שירותי- יתרון משמעותי
• אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה
• אוריינטציה מכירתית
• אחריות אישית ודייקנות, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול
• יכולת עבודה בתנאי לחץ
• שעות עבודה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה: JB-26511
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

אחראי/ת פניות הציבור

אחראי/ת פניות הציבור

ג'רוזלם פוסט

09/07/2026

תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית
מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות
גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה)
ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון
יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון
היקף משרה:
ימים א'-ו'
ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות
יום ו': 4.5 שעות עבודה

המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00012
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

שירות בלבד ללא מכירה + מענק עד גובה 11K במוקד Cal אשדוד!

שירות בלבד ללא מכירה + מענק עד גובה 11K במוקד Cal אשדוד!

Cal - כרטיסי אשראי לישראל

09/07/2026

תיאור תפקיד:
משרת שירות בלבד- ללא מכירות! משמרות בוקר - ללא ימי שישי!
מחפשים עבודה משמעותית ומעניינת עם תנאים טובים? Cal זה המקום!
מענקים עד 11,000 ש"ח למצטרפים!!


    מתן מענה טלפוני ושירותי בנושאי הונאה ופניות שירות לעסקאות בארץ ובחו"ל
    מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שסורבו מטעמי חשד להונאה
    ביצוע תחקור והשלמת נתונים מול לקוחות בהתאם לנסיבות הפנייה.
    עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים

אצלנו תקבלו המון תנאים שאין בשום מקום אחר -
* יום עבודה מהבית
* קליטה כעובד.ת חברה מהיום ה-1
* כרטיס סיבוס
* החזרי נסיעות מוגדלים
* חנייה בשפע
*מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים
ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר!

הגישו מועמדות והצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
העבודה במשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ועד אחרון הלקוחות, משמרת ערב אחת 11:00-19:00 - ללא ימי שישי!
נכונות לביצוע שעות נוספות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-26545
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

שירות לקוחות ללא מכירה 8,000 ש"ח!

שירות לקוחות ללא מכירה 8,000 ש"ח!

חברה דסקרטית

09/07/2026

תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מגייסת נציג/ה למוקד שירות הלקוחות הכי טוב בארץ !
אווירה צעירה ודינאמית, פרסים, בונוסים ונופשי חברה בחו"ל.
היקף משרה: 08:00-16:00 / 09:00-17:00 אפשרות ללא ימי שישי
שכר ממוצע 8,000 ש"ח! 
גמישות לאמהות וסטודנטים
תנאים סוציאליים מעולים ואופציות להתקדם !!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
מוטיבציה לתפקיד
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות
קוד משרה: JB-1574
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

8,000 ש"ח !שירות לקוחות 8:00-16:00! ללא מכירה!

8,000 ש"ח !שירות לקוחות 8:00-16:00! ללא מכירה!

רזומה שירותי השמה בע"מ

09/07/2026

תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית מובילה בתחומה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה- שיחות נכנסות בלבד, שירות בנושאים פיננסיים, הצעות שירותים ועוד
8000 ש"ח ממוצע שכר+מענק התמדה 8000 ש"ח
קרן השתלמות, ארוחות, אופציות קידום ופיתוח, תחרויות ונופשי חברה
8:00-16:00, ללא שישי!
דרישות:
- מוטיבציה גבוהה
- ורבאליות
היקף משרה: משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-2147
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה טלפונית בתחום הבריאות (היברידי)

דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה טלפונית בתחום הבריאות (היברידי)

עידור מחשבים בע"מ

09/07/2026

תיאור תפקיד:
לחברת תרופות מובילה בשוהם דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה טלפונית בתחום הסוכרת (היברידי)
משמרת בוקר בין השעות 8:00-16:30 בימים א-ה, נכונות לעבודה בשעות נוספות עפ"י צורך.
תקופת הכשרה בת שבועיים במטה החברה בשוהם.
עבודה במודל היברידי – יומיים מהבית, שלושה ימים במטה החברה בשוהם.
יינתן החזר נסיעות חופשי-חודשי, או אפשרות להגיע במערך ההסעות: ראש העין, כפ”ס, הרצליה, בני ברק, פ”ת , בת ים, רמלה, לוד.
העסקה בחוזה אישי, קליטה ישירה לחברה, קה"ש מהיום הראשון, פנסיה, ביטוחים, ארוחות, מעטפת רווחה מפנקת ועוד!
התפקיד הכולל מענה לפניות נכנסות של מטופלים, תמיכה טכנית ותפעול של מכשור רפואי מתקדם והדרכת מטופלים החל משלב ההטמעה לצורך שימוש הראשוני, טיפול בפניות מורכבות ותקלות, תוך הקפדה על מתן שירות ברמה גבוהה. הקמה, עדכון וניהול הזמנות במערכות הארגוניות כולל מערכות CRM ו – SAP. ביצוע משימות תפעוליות ופיננסיות הכוללות חיובים, זיכויים ועדכוני הזמנות. עבודה מול ממשקים פנימיים ושיתוף פעולה מול גורמים חיצוניים ועוד.
דרישות:
דרישות:

ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה (ניסיון בתחום הסוכרת – יתרון)
שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel) – חובה
שליטה טובה באנגלית (קריאה, כתיבה, דיבור) – חובה
תודעת שירות גבוהה מאוד – חובה
הבנה טכנית גבוהה ויכולת הדרכה – חובה
תואר ראשון או השכלה פרה-רפואית – יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / SAP – יתרון
שליטה בשפות נוספות (רוסית/ערבית) – יתרון
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 6862
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג.ת שירות- מוקד טלפוני (אגרות ודמי שירותים)

נציג.ת שירות- מוקד טלפוני (אגרות ודמי שירותים)

עיריית תל אביב יפו

09/07/2026

תיאור תפקיד:
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות.
3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות.
4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר.
5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים.
6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד'.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
. תעודת בגרות מלאה.
2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
3. יכולת עבודה בצוות.
4. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה.
9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 14ד/2025
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
1 2 3 4 >

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!