תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת שאוהב/ת לעזור, יודע/ת לתת פתרונות מרחוק ולא מפחד/ת מקצב עבודה דינמי ומאתגר! מה התפקיד כולל? מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במגוון מערכות. עבודה במוקד טלפוני הכוללת התחברות מרחוק למחשבי המשתמשים. סביבת עבודה אינטנסיבית (כ-40-50 שיחות ביום) הדורשת ריכוז ויכולת עבודה תחת לחץ. תנאים ושעות עבודה: העבודה היא במשרה מלאה בימים א'-ה', במוקד הפועל בין השעות 08:00-16:30. התפקיד כולל סבב משמרות: - משמרת בוקר: 07:30-16:00 (שני נציגים).
- משמרת ערב: 09:30-18:00 (נציג אחד).
- ימי שישי: פעם בחודש-חודש וחצי (07:30-13:00) – ניתן לבצע מהבית!
המשרה ממקומת על קו רכבת! נשמע כמוכם? שלחו לנו קורות חיים והצטרפו לנבחרת שלנו!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? - ניסיון מעשי של שנה לפחות בתחום התמיכה הטכנית – חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים – חובה.
- יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה.
- אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- ניסיון קודם מחברת ביטוח – יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
14820
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
• As a Support Engineer - the technical bridge between our engineering teams and mission-critical customers in the Defense, Aerospace, and Space sectors. Deliver advanced troubleshooting,
• Manage support tickets using systems such as Easy Project and Bugzilla
• Suggest process and product improvements based on field experience.
דרישות:
Bachelor’s Degree in Electrical Engineering or Computer Engineering (or equivalent experience) – advantage.
• 5+ years in embedded systems, hardware validation, or field applications in mission-critical environments.
• Proficiency with RTOS, hardware debugging, and diagnostic tools.
• Strong communication and documentation skills.
• Experience with ticketing systems (e.g., Bugzilla, Easy Project).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
785450
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברת גלובלית ויצרנית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית. על התפקיד: התפקיד כולל מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה בנושא מוצרים חכמים (מנעולים חכמים, כספות, מצלמות אבטחה, פעמון חכם ועוד), חיבור למערכות בית חכם, ליווי בתהליכי התקנה ופתרון תקלות מרחוק. הזדמנות מצויינת להיכנס לעולם ה-IoT והבית החכם עם המותגים מובילים. סביבת עבודה דינמית, הכשרה מקצועית. עיקרי התפקיד: מתן תמיכה טכנית טלפונית ומרחוק ללקוחות קצה, משתמשים במוצרי החברה, בדגש על מוצרים חכמים. אבחון ופתרון תקלות תקשורת (Bluetooth, Wi-Fi) הגדרות אפליקציה. תיעוד וניהול פניות לקוחות. עבודה מול ממשקים טכניים ומתן שירות ברמה גבוהה.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית (Help Desk / מוקד טכני - חובה. אוריינטציה טכנית - תמיכה בשימוש באפליקציות, רשתות ביתיות, מערכות בית חכם. שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה (יכולת קריאת מדריכים טכניים ותקשורת בסיסית) – חובה. ניסיון עבודה קודם עם מערכות CRM תודעת שירות גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4919
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח דרושה נציג/ת תמיכה טכנית למתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים) הגדרת התפקיד: הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ (לפחות 40-50 שיחות לנציג ביום)
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה ניסיון מחברת ביטוח – יתרון יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה אחריות אישית וצוותית גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5016
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תיאור המשרה: תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בבנק מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה. אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות. זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות. עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות.
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise היכרות עם בסיס נתונים Oracle – חובה יכולת תחקור לוגים ניסיון בעולמות מיקרוסופט: מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון ·Active Directory – יתרון ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5013
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון רפואי מוביל בתל אביב! תיאור משרה: איש.אשת צוות תמיכה במוקד תמיכה מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות של הארגון. נדרשת התחייבות לעבודה במשך שנה וחצי לפחות.
דרישות:
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות - יתרון. מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , Office, אינטרנט. זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה. חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול) ויכולות תחקור תקלות. נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34589
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת החלפה לחופשת לידה בגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני ופרונטלי למשתמשים, עבודה עם מערכות ממשלתיות (מערכת סער, מערכת מנדיי ועוד..) פעם בשבוע יש להגיע למטה הארצי (בקלרמון גאנו בירושלים).
דרישות:
ניסיון תמיכה ביישומים מרכזיים ורוחביים והשכלה במערכות מידע- חובה היכרות עם מערכות סער (מערכת ממשלתית לניהול מסמכים) ולמנדיי (מערכת לניהול משימות) – יתרון פעם בשבוע יש להגיע למטה הארצי (בקלרמון גאנו בירושלים) נכונות למשרה זמנית החלפה לחופשת לידה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
RR 26442
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים תומך/ת מערכת ERP למתן תמיכה טכנית ללקוחות ולשותפים עסקיים.
תחומי אחריות בתפקיד:
מתן תמיכה טכנית למערכת ERP ללקוחות ולשותפים בארץ ובעולם
אבחון ופתרון תקלות ומתן מענה מקצועי ושירותי
עבודה שוטפת מול צוות תמיכה מקצועי ומנוסה
השתתפות בתהליך חניכה מובנה ומעמיק
דרישות:
כישורי תקשורת בינאישית מצוינים, בכתב ובעל פה תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת פתרון בעיות שליטה טובה באנגלית הבנה טכנית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות ניסיון קודם בתפקידי תמיכה ובמערכות ERP – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש.ה תומכ/ת טכנית לתפקיד מעניין ומאתגר עם אפשרויות קידום.
דרישות:
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשים. * הכירות עם AD. *ידע וניסיון במתן תמיכה מרחוק. * שירותיות וראש גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00569
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- נדרש יחסי אנוש טובים וסבלנות.
- גישה והכרת תוכנות מחשב.
- יתרון לידע בביטוח
דרישות:
- שירות לקוחות ותמיכה בתוכנה.
- ליווי לקוחות החברה בתפעול התוכנה.
- הכשרה תינתן למתאימים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תוכנה בתחום שוק ההון בפתח תקוה דרוש/ה איש/ת שירות ותמיכה השתלבות בחברה חדשנית שעובדת עם מערכות AI , אופק קידום. התפקיד כולל - מענה ללקוחות בכל הפלטפורמות לתמיכה והדרכה בתוכנה, מעקב אחר לקוחות מצטרפים, שיחות ללקוחות עבר אשר כבר לא בשימוש, תיאומי פגישות ללקוחות, הוצאת סרטוני הדרכה לגרסאות חדשות. משרה מלאה בשעות 9-17.
דרישות:
ידע בשוק ההון יתרון. יחסי אנוש מעולים. אורנטציה הדרכתית ומכירתית. טכנולוגיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-301
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת רפרנט.ית מעבדות לארגון רפואי מוביל בירושלים! תיאור משרה: התפקיד כולל מתן מענה שוטף למשתמשים, ליווי וטיפול בתקלות, ריכוז פניות והעברתן לגורמים הרלוונטיים תוך מעקב עד לסגירתן. בנוסף, אחריות על עדכון נתונים במערכת, בקרה על תקינות המידע, וליווי תהליכי שינוי ושדרוגי גרסאות.
דרישות:
שליטה טובה בעבודה עם מחשב ובמערכות מידע. יכולת עבודה מסודרת ומדויקת הכוללת תיעוד ומעקב אחר משימות. שירותיות גבוהה ויכולת מתן מענה מקצועי למשתמשים. יכולות אחריות, סדר וארגון. יכולת למידה מהירה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35462
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
- ניהול צוות של תומכים/ות טכניים בארגון דינמי וותיק, פיקוח על רמת השירות, פתרון תקלות מורכבות, ניהול פרויקטים טכנולוגים רוחביים תוך מתן דגש של שיפור וייעול תהליכי העבודה. - עבודה מול ספקים חיצונים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד התקלות והפתרונות. - פיתוח הצוות המקצועי (גיוס עובדים, הכשרות, הערכות עובד וכו). - משרה מלאה חמישה ימים בשבוע במשרדי החברה ברמת החייל + יום בסניף בחיפה.
דרישות:
- ניסיון קודם כטכנאי PC (מינימום שלוש שנים)- חובה ! - ניסיון בניהול צוות טכני מעל לשנה בארגון גדול- חובה ! - יכולת הובלה, עבודה תחת לחץ , יחסי אנוש גבוהים ושירותיות - חובה - רישיון נהיגה (משלב נסיעה לסניף בחיפה) - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3232
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת תומכ.ת למוקד תמיכה בנושאים בנקאיים לגוף בנקאי מוביל באיזור המרכז. תיאור משרה: טיפול בפניות וריכוז תקלות מקצה לקצה, עד למתן מענה איכותי למשתמש. מענה לפניות היחידה לפניות הציבור בנושאי תקלות במערכות. עדכון טבלאות DPT בסביבת הייצור. תמיכה בתהליכי עבודה בנקאיים ותפעוליים במסגרת שינויים במערך הסניפים. ממשקי עבודה מול לקוחות וגורמים שונים בחברה. אחריות על גיבוש פתרון, ובקרה שוטפת אחר משימות. נדרשת נכונות לעבודה בשעות מאומצות.
דרישות:
ניסיון של חמש שנים בעבודה בבנק. ידע בתהליכי עבודה בנקאיים - חובה (יתרון להתמצאות בנושאים פתיחת חשבון ואיסור הלבנת הון/דיגיטל/אשראי/כרטיסי אשראי). ידע בסיסי בתוכנות Office. היכרות עם מערכת ניהול פניות ובקשות שירות (Service Now) - יתרון. ניסיון עבודה עם מערכות, תוכנות ויישומים שונים המשמשים את התמיכה הבנקאית בעבודה השוטפת (TSO, CD, DPT, כתיבת שאילתות DB2, מערכת סניפית) – יתרון. ניסיון עם כלי ניתוח ו-BI (כגון: SQL, BO, KIBANA, ZLOG) – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35335
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת Help Desk לארגון גדול ומוכר בתל אביב במסגרת התפקיד תמיכה שוטפת במשתמשים מול מרפאות וטכנאים של הארגון, מענה לתקלות Domain ותקלות רשת, ניהול הרשאות ב Active Directory ותמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows עבודה כחלק מצוות צעיר ומקצועי בסביבה דינמית עם תנאים טובים למתאימים, כולל אפשרות לבוגרי.ות קורסים ללא ניסיון קודם להשתלב במשרה התחלתית בתחום
דרישות:
הסמכות רלוונטיות בתחום המחשבים כגון MCSA או CCNA או ניהול רשתות נכונות לעבודה לטווח ארוך שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים ניסיון עם יישומי Office ומערכות הפעלה Windows 10 יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35305
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|