תיאור תפקיד:
• הטמעת תהליכי עבודה ותמיכה במשתמשי המערכות • ניתוח צרכי הדרכה ובניית מדריכי משתמש • ניהול וביצוע בדיקות קבלה למערכות • עבודה מול ספקים לצורך טיפול בקריאות שירות, באגים, שינויים, שיפורים ונושאים נוספים הקשורים למערכות • קיום מפגשי הדרכה והדגמה למשתמשים קיימים וחדשים • הכנת דוחות/ Dashboard למשתמשים באמצעות שאילתות SQL • משרה מלאה, 40 שעות שבועיות, גמישות בשעות נוספות, עבודה היברידית • התפקיד זמני, החלפה לחל"ד, כ- 8 חודשים
דרישות:
• ניסיון של 2-3 שנים בהטמעה והדרכה של מערכות מחשוב • שליטה מלאה בתוכנת Office ( 2016/2019/365 ) • ניסיון קודם בהדרכה – יתרון • ניסיון קודם בהטמעה – יתרון שפות: • אנגלית ברמה גבוהה – יתרון • עברית שפת אם – חובה השכלה: • תואר ראשון – חובה • תואר שני – יתרון גורמי מפתח להצלחה בתפקיד • ראייה מערכתית • יכולת למידה עצמית • יכולת עבודה בתוך צוות • תודעת שירות גבוהה • יחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6013
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|