תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת טכנאי/ת מחשבים לניהול ובקרת כספומטים לארגון פיננסי גדול הממוקם בלוד. תיאור התפקיד: - ניטור הפעילות השוטפת באמצעות שו"ב מתקדם בדגש על הפרטים הקטנים בהתראות על מנת לאבחן תקלות בשלב המוקדם שלהן.
- פתיחת תקלות לספקי השירות השונים.
- תיאום בין הספקים לצורך טיפול משולב בתקלות מורכבות תוך עמידה בSLA
- עבודה מול כלל צוותי התשתיות בבנק לצרכי תפעול המערכת וטיפול בתקלות תשתית.
- עבודה מול הגורם העסקי ומתן מענה לכל שאלה ודרישה של הגורם העסקי.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנה בתמיכה ותיקון תקלות
- ידע בסיסי במערכות הפעלה
- ידע בבסיסי נתונים SQL (ידע בסיסי)
- מתן שרות ועבודה במקרים של לחץ
- מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש טובים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23301
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|