תיאור תפקיד:
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת נציג/ת תפעול ונסיעות מבחן בטרייד אין פ"ת!מטרת התפקיד:ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובמסירת הרכב, על מנת לתמוך בביצועי החברה. תחומי אחריות:- ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המותג ואחריות על רכבי ההדגמה, כולל תיאום הגעה מול הלקוחות
- קבלת רכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה/נסיעת מבחן
- ביצוע מסירת רכבים ללקוח הכוללת הדרכה והסבר על תפעול הרכב, לאחר שיחת WELCOME ללקוח יום לפני קבלת הרכב
- אחריות על ניקיון ותחזוקת רכבי נסיעות המבחן של האולם ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו) כולל דיווח ומעקב שוטף
- גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בתפעול תהליכי המכירה, הכולל מענה לטלפונים הנכנסים לאולם והעברת הלידים לנציג המכירות/מנהל האולם
- אחריות לנראות האולם ותא המסירה באופן שוטף
דרישות:
רישיון רכב פרטי בתוקף - חובה היכרות עם עולם הרכב והבנה טכנית - יתרון משמעותי ניסיון בעבודת תפעול בענף הרכב - יתרון הכרות טובה עם יישומי ה office (וורד , אקסל)
מיקום - כלמוביל טרייד אין פתח תקווה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4118
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|