תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טלפוני. במסגרת התפקיד: * מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה * מתן שירות במגוון נושאים פיננסיים (חשבוניות, חיובים, סטטוס בקשות, מסמכים וכו') * טיפול בפניות מורכבות ותיאום מול מחלקות פנים-ארגוניות * תיעוד שיחות ועדכון מערכות מידע
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות - חובה * ניסיון קודם בתחום פיננסי - יתרון * שליטה טובה בסביבה ממוחשבת - חובה * תודעת שירות גבוהה, סבלנות, כושר ביטוי מצוין בע"פ ובכתב - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
798552
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|