תיאור תפקיד:
מנהל/ת משמרת לניהול מערך שירות לקוחות קטן בסביבה משרדית יציבה מענה טלפוני ללקוחות בנושאי הזמנות ופניות שירות תמיכה מקצועית בנהגים במהלך פעילותם בשטח היומי ביצוע הקלדת תעודות, תיוקים ועדכון נתוני לקוחות שוטפים עדכון לקוחות על שינויים תפעוליים בתקופות חגים מיוחדות קבלת אורחים ולקוחות במשרד לפי צורך נקודתי
דרישות:
ניסיון קודם בניהול משמרת או שירות לקוחות יכולת ניהול צוות קטן בסביבה תפעולית מאורגנת שליטה טובה במערכות מחשב וקליטת נתונים יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול נהגים זמינות למשרה מלאה ושישי אחת לחודש המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18439
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|