תיאור תפקיד:
חברה תעשייתית באזור המרכז מגייסת Help Desk התפקיד כולל: עבודה עם מערכות SAP, CRM, AD ו-AS400, מתן תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק לעובדי החברה במפעלים ובמטה, טיפול בתקלות בזמן אמת במערכות ארגוניות קריטיות, ליווי משתמשי קצה, תיעוד קריאות במערכת ועבודה מול ממשקים פנימיים, לצד חשיפה למערכות מתקדמות ואפשרויות קידום מקצועי ועוד.
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית / Help Desk / שירות טכנולוגי - נכונות לעבודה במשמרות - ניסיון בתמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק / בשירות לקוחת - יתרון - היכרות עם מערכות כגון: SAP, CRM, AD, AS400 – יתרון - קורס בתחום התמיכה / טכנולוגיה – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152688
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|